張泳 馬焱鑫 朱志豪

摘要：企業(yè)的工商管理貫穿企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程，要求企業(yè)能夠根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際狀況，對(duì)內(nèi)部組織進(jìn)行管理，并制定合理的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)工商管理過程涉及到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，這就需要企業(yè)制定合理的系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃。一個(gè)企業(yè)要建立有效的工商管理模式，需要在相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)社會(huì)和國(guó)情的基本特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展特色，鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展，使企業(yè)能夠長(zhǎng)期占有該行業(yè)的有利市場(chǎng)地位。建立合理的工商管理模式，公司內(nèi)部的工商管理部門發(fā)揮了重要的作用，工商管理部門必須全方位地思考問題，實(shí)現(xiàn)更好更快、高質(zhì)量發(fā)展。本文以企業(yè)工商管理為研究對(duì)象，探究新形勢(shì)下企業(yè)工商管理的最佳策略。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);企業(yè)工商管理;職能

企業(yè)工商管理是一個(gè)復(fù)雜的過程，包含企業(yè)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)過程中的方方面面內(nèi)容。企業(yè)工商管理過程涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)兩個(gè)方面的知識(shí)，企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展下去，必須要考慮到這兩個(gè)方面，進(jìn)行有效的工商管理[1]。然而現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部組織還存在各種缺陷，多數(shù)企業(yè)普遍存在管理方面的問題，企業(yè)管理制度還不足以解決企業(yè)面臨的威脅，同時(shí)也缺乏相關(guān)的管理人才，這是企業(yè)面臨的兩大挑戰(zhàn)，要想得到發(fā)展，必須要解決這一問題。

一、企業(yè)工商管理職能的區(qū)別和聯(lián)系

（一）企業(yè)工商管理的引導(dǎo)職能和管理職能的區(qū)別

企業(yè)發(fā)展離不開工商管理部門的管理職能和引導(dǎo)職能，這兩種職能發(fā)揮的作用不一致，需要將兩種職能結(jié)合起來(lái)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。引導(dǎo)職能主要是通過引導(dǎo)，維持企業(yè)朝著正常高效的發(fā)展方向。管理職能涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，將這些方面都管理好了，才能保證企業(yè)整體的發(fā)展。

（二）企業(yè)工商管理的服務(wù)職能和管理職能

企業(yè)發(fā)展的目的不僅僅是獲得更多的利益，需要在過程中不斷為社會(huì)服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在這個(gè)過程中，必須要有科學(xué)有效的管理機(jī)制，通過科學(xué)有效的管理，更好地發(fā)揮企業(yè)社會(huì)服務(wù)功能，服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，企業(yè)也將獲得更高的利益，這是一個(gè)雙贏的過程[2]。因此，企業(yè)的服務(wù)職能和管理職能是密不可分的。

二、我國(guó)企業(yè)工商管理部門存在的問題

（一）缺乏健全的工商管理體制

國(guó)內(nèi)的企業(yè)，工商部門存在的問題主要有三個(gè)方面。第一個(gè)方面是企業(yè)還沒有建立完善的工商管理制度，企業(yè)現(xiàn)有的工商管理體制還是很久之前的內(nèi)容，社會(huì)高速發(fā)展，企業(yè)的工商管理制度跟不上社會(huì)發(fā)展的腳步。第二個(gè)方面就是我國(guó)企業(yè)工商管理部門地方保護(hù)主義現(xiàn)象普遍，將重心放在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展上，無(wú)法合理地分配資源，工商管理部門也沒有起到相應(yīng)的作用[3]。第三個(gè)方面就是很多企業(yè)利用制度漏洞，做出違法違規(guī)行為，這會(huì)為企業(yè)帶來(lái)大量的損失，同時(shí)也不利于工商管理整體的發(fā)展。

（二）工商部門內(nèi)部管理體系的不足

工商部門對(duì)于內(nèi)部的管理工作最重要是建立完善的管理體系，這關(guān)乎到工商管理是否落實(shí)到位，可以體現(xiàn)出各部門的職能表現(xiàn)情況，同時(shí)也能表現(xiàn)出企業(yè)的工作效率，對(duì)企業(yè)其他部門的工作也有著積極作用。一旦缺乏統(tǒng)一的管理體系，將會(huì)使各部門的日常工作無(wú)章可循，部門之間無(wú)法形成協(xié)作關(guān)系，使工商管理工作無(wú)法正常進(jìn)行。

（三）工商管理人才的缺乏

工商管理是一項(xiàng)技術(shù)含量比較高并且具有較高難度的工作，這份工作對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技能以及專業(yè)素養(yǎng)的要求都比較高。中國(guó)目前雖然也有特別關(guān)注有關(guān)方面人才的培養(yǎng)，但是現(xiàn)階段使用的人才培養(yǎng)方式就存在比較多的不足，由此看來(lái)中國(guó)工商管理行業(yè)人才的培養(yǎng)問題也是現(xiàn)階段比較嚴(yán)峻的問題。不只是在工商管理這個(gè)行業(yè)存在比較大的人才欠缺，針對(duì)一些對(duì)人才素養(yǎng)比較高的行業(yè)其人才也是比較欠缺的，高素質(zhì)人才在企業(yè)當(dāng)中能夠起到比較重要的作用，其發(fā)揮的作用不管對(duì)哪一個(gè)組織都是非常關(guān)鍵[4]。目前國(guó)內(nèi)高素質(zhì)人才大多沒有豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，雖然理論知識(shí)很扎實(shí)，但是難以與實(shí)際相結(jié)合，不能對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管起到有效的作用，這就使得公司內(nèi)部工商管理的水平比較低。

（四）工商管理部門的執(zhí)法力度不夠

在目前這個(gè)階段，中國(guó)地區(qū)的工商部門在執(zhí)法的力度方面還存在較大的不足。一般來(lái)講，工商管理執(zhí)法力度越強(qiáng)，那么企業(yè)遵法守法的意識(shí)就越高，如果沒有人去遵守法律那么就算是有比較完善的法律也是沒用的。工商部門在執(zhí)行法律時(shí)，容易遇到執(zhí)法問題，執(zhí)法方式太過于簡(jiǎn)單，與現(xiàn)代時(shí)代發(fā)展不匹配，而且還沒有更新，這樣的話工商執(zhí)法的權(quán)威性就沒有保障[5]。而且當(dāng)執(zhí)法的程度有欠缺，出現(xiàn)地方保護(hù)現(xiàn)象，也會(huì)對(duì)工商部門的執(zhí)法帶來(lái)不利。

三、新形勢(shì)下企業(yè)工商管理實(shí)施的具體策略

企業(yè)工商管理要遵循動(dòng)態(tài)管理原則和實(shí)事求是原則，在管理過程中只有嚴(yán)格遵守原則，才能為企業(yè)的發(fā)展奠定深厚的基礎(chǔ)。實(shí)事求是指嚴(yán)格按照實(shí)際，遵從事實(shí)規(guī)律，制定符合實(shí)際的正確決策。動(dòng)態(tài)管理是指實(shí)時(shí)監(jiān)督企業(yè)管理的情況并及時(shí)進(jìn)行分析，以便企業(yè)發(fā)展及時(shí)作出調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

（一）加強(qiáng)工商管理部門的培訓(xùn)意識(shí)

對(duì)管理人才在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，要采取靈活的方式，不能照搬照抄，要和實(shí)際相結(jié)合。第一，謹(jǐn)慎的選用人才，在考核的時(shí)候需要考慮的是思維的靈活性和是否具有創(chuàng)新意識(shí)。在培訓(xùn)的后期，有關(guān)管理意識(shí)與專業(yè)素質(zhì)的方面的培訓(xùn)要更加重視，而且各項(xiàng)規(guī)章制度也是不可或缺的。

（二）改善企業(yè)工商管理部門人員的作風(fēng)問題

法律是由人制定并執(zhí)行的，工商管理部門在遵從法律的情況下，也要重視整頓員工的作風(fēng)，對(duì)員工的行為提出更嚴(yán)格的要求。企業(yè)工商管理部門對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有著一定的引導(dǎo)作用，會(huì)成為其他部門的示范榜樣[6]。因此，企業(yè)工商管理的公正嚴(yán)明形象，也會(huì)深深的影響著其他部門，進(jìn)而可以幫助企業(yè)樹立一個(gè)良好的形象，帶領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)實(shí)施工商管理過程中整頓員工作風(fēng)時(shí)，會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部員工都能夠嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，相互監(jiān)督規(guī)范。

（三）加強(qiáng)企業(yè)工商管理部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)力度

員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)工商管理部門高效工作的保障，而且能夠更加輕松的完成工作任務(wù)。企業(yè)工商管理部門與其他部門要積極協(xié)調(diào)合作，規(guī)劃好工作安排，將工作任務(wù)準(zhǔn)確細(xì)分安排到每個(gè)部門。而每個(gè)部門要快速完成工商管理派發(fā)的任務(wù)，要對(duì)任務(wù)的完成情況承擔(dān)責(zé)任，這種細(xì)分后能夠大大減少工商管理的負(fù)擔(dān)，并且能夠讓每個(gè)部門的員工都盡力完成自己的工作任務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好工商管理，對(duì)企業(yè)的發(fā)展意義重大。企業(yè)實(shí)施工商管理，對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在實(shí)時(shí)監(jiān)管企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和內(nèi)部組織，并能夠不斷優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)，改善運(yùn)營(yíng)模式，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，也能夠讓企業(yè)的發(fā)展適應(yīng)社會(huì)與市場(chǎng)的快速變化。由此可知，企業(yè)的工商管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展作用非常重要且體現(xiàn)在多個(gè)方面，而一個(gè)企業(yè)要想充分發(fā)揮中工商管理的作用，首先必須要有完善的體制，其次要嚴(yán)格遵從法律，最后，對(duì)工商管理部門進(jìn)行改革。

參考文獻(xiàn)：

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[4]張嘉澍.新形勢(shì)下企業(yè)工商管理的職能發(fā)展與完善對(duì)策[J].營(yíng)銷界，2019（35）：25+27.

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