李汀

摘要：本文首先分析了企業(yè)工會在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的作用，如構(gòu)建勞資溝通橋梁、保障職工權(quán)益等，然后論述了其發(fā)揮自身作用的對策，如完善頂層設(shè)計、發(fā)展和諧企業(yè)文化等，希望可以為相關(guān)人員提供一定的參考，進而保證相關(guān)企業(yè)內(nèi)部可以有和諧的勞動關(guān)系。

關(guān)鍵詞：和諧勞動關(guān)系;企業(yè)工會作用;勞資雙方

引言：經(jīng)濟社會水平的提高為企業(yè)在市場中的發(fā)展提供了更加廣闊的空間，企業(yè)職工隨著自身企業(yè)形態(tài)多元化的轉(zhuǎn)變，在利益訴求上也呈現(xiàn)出多元化特點，如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，保證企業(yè)與職工在調(diào)整利益等相關(guān)方面的和諧發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)工會的作用，保證實現(xiàn)雙方共贏。

一、企業(yè)工會在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的作用

（一）構(gòu)建勞資溝通橋梁，建立和諧勞動關(guān)系

企業(yè)工會可以通過引導(dǎo)職工積極參與民主管理，加強勞資雙方溝通的形式，在企業(yè)與職工之間構(gòu)建具體的溝通橋梁，這樣可以在問題出現(xiàn)時，讓矛盾雙方及時溝通。在溝通過程中企業(yè)工會可以從旁觀者的角度進行協(xié)調(diào)，幫助相關(guān)問題在和諧的氛圍中被解決。此外，企業(yè)工會本身就具有維護職工利益的任務(wù)要求，在職工入職過程中可以指導(dǎo)其簽訂相應(yīng)的勞動合同，幫助職工維護自身合法的經(jīng)濟利益，避免在之后產(chǎn)生相應(yīng)紛爭，為和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建提供保障。

（二）保障職工權(quán)益，促進企業(yè)和諧建設(shè)

企業(yè)工會圍繞職工的基本需要，更加貼近職工，在當(dāng)前的工作進行上已經(jīng)體現(xiàn)了從事后維權(quán)到事先維權(quán)的發(fā)展趨勢，在勞資爭議上起到良好的預(yù)防作用，保持雙方關(guān)系的和諧。其在工作過程中更重視深入到職工內(nèi)部，積極關(guān)注職工工作情況，通過相應(yīng)預(yù)警機制的建立，一旦發(fā)現(xiàn)勞資雙方矛盾產(chǎn)生的“苗頭”立刻采用溝通等方式解決，避免在事后維權(quán)這種事后補救行為帶給企業(yè)運用成本的壓力，同時也降低職工因為維權(quán)成本的支出所產(chǎn)生的不必要損失，對于企業(yè)和職工雙方利益都起到了很好的保護作用，可以有效促進企業(yè)和諧建設(shè)進程[1]。

二、企業(yè)工會在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中發(fā)揮自身作用的對策

（一）完善頂層設(shè)計

發(fā)揮企業(yè)工會在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的作用，需要完善頂層設(shè)計。一方面，政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)發(fā)展的整體態(tài)勢，優(yōu)化在集體協(xié)商制度以及勞動合同等方面的法律、政策，并進行切實的宣講，為企業(yè)工會工作提供法律層面的依據(jù)，引導(dǎo)其工作的合理推進;另一方面，企業(yè)工會自身工作應(yīng)當(dāng)緊緊和黨在工會工作方面的指導(dǎo)思想相結(jié)合，積極關(guān)注國家的主流思想以及相關(guān)政策法規(guī)，將其作為工作規(guī)劃的主要依據(jù)，在工作過程中及時將相應(yīng)內(nèi)容傳遞給企業(yè)職工，增強職工對政策的理解，使職工可以理性對待個人利益問題，在產(chǎn)生問題可以及時尋求企業(yè)工會的幫助，避免產(chǎn)生矛盾激化現(xiàn)象，破壞企業(yè)的和諧氛圍，阻礙和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。此外，企業(yè)工會需要根據(jù)頂層設(shè)計的實際要求，立足于企業(yè)發(fā)展，參與到企業(yè)管理中，不斷提升自身能力，加強對自身成員的監(jiān)督，避免出現(xiàn)“不作為”現(xiàn)象。

（二）發(fā)展和諧企業(yè)文化

發(fā)揮企業(yè)工會在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的作用，需要發(fā)展和諧的企業(yè)文化，增強職工對企業(yè)的認同感和歸屬感，讓職工參與到企業(yè)文化的建設(shè)中去。第一，工會工作要服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，引導(dǎo)職工參與企業(yè)文化建設(shè)，讓職工在企業(yè)文化中體會到企業(yè)對其工作的認可，增強職工對企業(yè)的理解，潛移默化的推動實現(xiàn)和諧勞動關(guān)系。第二，企業(yè)工會通過企業(yè)文化對職工日常工作的融入和滲透，讓職工認識到企業(yè)利益和自身利益具體一致性，企業(yè)的發(fā)展情況良好才有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)為職工提供更多的物質(zhì)財富，使職工樹立正確的工作作風(fēng)，激發(fā)職工的工作積極性，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。企業(yè)工會通過企業(yè)文化對職工的引導(dǎo)作用，增強職工對企業(yè)的信任度，使其可以團結(jié)一致的促進企業(yè)發(fā)展，營造和諧的企業(yè)氛圍，從而為和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建提供良好的環(huán)境基礎(chǔ)[2]。

（三）加強和職工的聯(lián)系

發(fā)揮企業(yè)工會在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的作用，需要深入到職工內(nèi)部，加強和職工的聯(lián)系。首先，要關(guān)注職工的日常生活，建立專門的日常訪問委員會，從職工日常的小事入手，急職工之所急，想職工之所想，踏踏實實為職工辦實事。其次，豐富職工業(yè)余生活。根據(jù)職工的崗位特點舉行職業(yè)技能競賽，提升職工技術(shù)水平;開展合理化建議，提高職工的創(chuàng)新意識;開展形式多樣的文體活動，展示職工的興趣愛好，增加職工的歸屬該，成就感，通過各種形式，加強企業(yè)與職工的溝通聯(lián)系，提升職工對企業(yè)的認可度，培養(yǎng)職工的團隊精神。最后，企業(yè)工會應(yīng)當(dāng)給予職工“發(fā)聲途徑”，通過職工信箱、職工代表直通車等方式，收集職工實際想法和建議并將其進行篩選、整合，定期交付給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)查看，為職工和企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)之間開設(shè)具體的高質(zhì)量通道，促進勞動關(guān)系的和諧發(fā)展。

（四）加大監(jiān)督力度

企業(yè)工會要發(fā)揮自身作用還需要加大監(jiān)督力度，包括對企業(yè)的監(jiān)督和對職工的監(jiān)督。一方面，工會需要完善廠務(wù)公開民主管理機制，將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、人事管理、物資采購等內(nèi)容不定期的在企業(yè)內(nèi)部進行公開，增強職工對企業(yè)的了解，為職工創(chuàng)建公平競爭環(huán)境，培養(yǎng)職工的責(zé)任感，提升個人能力，增強主人翁意識。另一方面，企業(yè)工會需要加強對職工工作行為的管理。工會通過在線交流平臺加強彼此之間的聯(lián)系，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化的工作方式，運用這種形式快速尋找優(yōu)秀職工典型，發(fā)揮好其示范作用，引導(dǎo)職工努力工作，將職工的主力軍作用充分發(fā)揮出來，用鼓勵方式作為監(jiān)督手段，維護企業(yè)的和諧氛圍。

（五）提高工會干部能力

當(dāng)前，部分企業(yè)工會中的干部存在兼任的情況，其在管理過程中可能會受其他工作的影響具有一定的滯后性，需要企業(yè)工會不斷提高干部能力，建立專職工會干部團隊。第一，企業(yè)工會在選拔工會干部的過程中就需要重視對其考核工作，包括其專業(yè)能力、思想政治、語言能力以及品質(zhì)情況的考核，做好崗前培訓(xùn)工作。第二，將工會干部的責(zé)任進行細化，結(jié)合其具體的能力特點讓其負責(zé)合適的管理區(qū)域，做到人盡其用，提升構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的效果和質(zhì)量。第三，工會干部也應(yīng)當(dāng)重視自身能力的提升，關(guān)注先進的理念和工作方式，保證自身能力的與時俱進性，從而提升工會整體工作水平，使其在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系方面可以將作用最大化的發(fā)揮出來。

結(jié)語：總而言之，企業(yè)工會要結(jié)合企業(yè)自身情況，發(fā)揮好企業(yè)與職工的橋梁、紐帶作用，讓企業(yè)更了解職工，讓職工更信任企業(yè)，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供保證，為職工職業(yè)規(guī)劃的實現(xiàn)提供平臺，從而實現(xiàn)企業(yè)與職工的共贏。

參考文獻：

[1]夏小雪.工會在構(gòu)建國有企業(yè)和諧勞動關(guān)系中的作用及對策探討[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2020，（24）：3049.

[2]趙鵬.在構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系中如何發(fā)揮企業(yè)工會組織作用思路構(gòu)建[J].商品與質(zhì)量，2020，（11）：236，273.