蘇文

摘 ?要：大學(xué)生心理健康發(fā)展受多種因素的影響，心理健康的維護(hù)也需要多方力量的通力合作。如果僅從大學(xué)生個體入手開展心理健康教育及維護(hù)工作，而他們所身處的環(huán)境沒有發(fā)生改變，他們的心理仍然會受到影響，心理健康教育及維護(hù)的效果難以維持。為此，本文將從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，分析影響大學(xué)生心理健康發(fā)展的系統(tǒng)因素，并就大學(xué)生心理健康維護(hù)中存在的問題，創(chuàng)新探索大學(xué)生心理健康維護(hù)的有效方法，以進(jìn)一步形成大學(xué)生心理健康維護(hù)工作的有效合力。

關(guān)鍵詞：生態(tài)系統(tǒng)理論;大學(xué)生心理健康維護(hù);問題與對策

中共教育部黨組印發(fā)的《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》（以下簡稱“綱要”）指出，健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分。強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展?！毒V要》的發(fā)布表明國家對于大學(xué)生心理健康教育工作的高度重視，突出了心理健康教育在高校人才培養(yǎng)中的地位，也是對高校如何切實有效地開展大學(xué)生心理健康教育工作提出了新的要求。

大學(xué)生心理發(fā)展和心理健康水平受到多方因素的影響，心理問題的出現(xiàn)是多方因素的綜合結(jié)果，其心理健康的維護(hù)也需要多方力量的通力合作。如果僅從大學(xué)生個體入手開展心理健康教育及維護(hù)工作，而他們所身處的環(huán)境沒有發(fā)生改變，他們的心理仍然會受到影響，心理健康教育及維護(hù)的效果難以維持。

為此，從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，重視影響大學(xué)生心理健康維護(hù)的生態(tài)系統(tǒng)因素，優(yōu)化大學(xué)生的生態(tài)環(huán)境，控制環(huán)境因素對大學(xué)生心理健康發(fā)展的影響，發(fā)揮大學(xué)生所處各生態(tài)系統(tǒng)的作用，對于進(jìn)一步形成大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)工作的有效合力、探索大學(xué)生心理健康維護(hù)的新方法有著重要意義。

一、生態(tài)系統(tǒng)理論的基本觀點

生態(tài)系統(tǒng)理論由美國心理學(xué)家布朗芬布倫納最早提出，該理論的主要觀點指出發(fā)展的個體都處于從直接環(huán)境到間接環(huán)境的幾個環(huán)境系統(tǒng)之中，或者嵌套于相互影響的一系列環(huán)境系統(tǒng)之中，每一系統(tǒng)都與其他系統(tǒng)及個體相互作用，并影響著個體發(fā)展的許多重要方面。生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)，個體的問題是生活過程中的問題，問題來自于系統(tǒng)，而不是單個的個人問題，因此，對于個人問題的理解和判定也必須在其生存的環(huán)境中進(jìn)行。

根據(jù)對人們的影響程度，該理論把系統(tǒng)從內(nèi)到外依次分為微觀系統(tǒng)、中間系統(tǒng)、外層系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)四個子系統(tǒng)，同時還提出系統(tǒng)的時間維度，把時間作為研究個體成長中心理變化的參照體系，強(qiáng)調(diào)了人的心理發(fā)展是一個動態(tài)的發(fā)展過程[1]。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后，開始接觸一個全新的生態(tài)系統(tǒng)，其心理發(fā)展和心理健康水平也受到新環(huán)境的影響。

（一）大學(xué)生心理健康發(fā)展的微觀系統(tǒng)

微觀系統(tǒng)是生態(tài)系統(tǒng)理論中的第一個環(huán)境層次，是指個體活動和交往的直接環(huán)境，是環(huán)境系統(tǒng)的最里層;微觀系統(tǒng)是不斷發(fā)展和變化的，對個體的成長發(fā)展影響最大。對于大學(xué)生而言，他們所面臨的微觀系統(tǒng)主要包括家庭、學(xué)校、班級、宿舍、社團(tuán)、朋友等，同時，大學(xué)生本人也是其微觀系統(tǒng)的核心。這些系統(tǒng)對于大學(xué)生心理健康發(fā)展的影響是直接的，如果能夠受到來自家庭、朋友、老師、同學(xué)等的重視、支持、肯定等積極的反饋，這些系統(tǒng)將成為大學(xué)生心理健康發(fā)展的助力，有助于其心理健康良好狀態(tài)的維護(hù)，也會形成大學(xué)生心理健康自我維護(hù)的信心;如果他們與直接環(huán)境產(chǎn)生的是輕視、否定、孤立等消極的互動，則這些系統(tǒng)將會阻礙大學(xué)生心理健康的發(fā)展和維護(hù)，甚至?xí)偈勾髮W(xué)生心理問題的發(fā)生和加劇。

（二）大學(xué)生心理健康發(fā)展的中間系統(tǒng)

中間系統(tǒng)是生態(tài)系統(tǒng)理論的第二個環(huán)境層次，是指各微觀系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系或相互作用關(guān)系。微觀系統(tǒng)之間的積極聯(lián)系、個體與各微觀系統(tǒng)的和諧相處，能夠推動個體心理發(fā)展的最優(yōu)化;而微觀系統(tǒng)之間的非積極聯(lián)系、個體與各微觀系統(tǒng)的不和諧或聯(lián)結(jié)不夠，則會對個體發(fā)展產(chǎn)生消極影響。

在大學(xué)生心理健康發(fā)展過程中，最典型的中間系統(tǒng)就是家庭與學(xué)校的互動系統(tǒng)，也是對大學(xué)生心理健康影響最重要的中間系統(tǒng)。良好的家校關(guān)系和家?；硬粌H有助于大學(xué)生心理問題的及時、有效解決，同時，二者作為個體心理健康教育和維護(hù)的重要陣地，其積極的聯(lián)系與互動能夠形成個體心理健康發(fā)展的強(qiáng)大合力，有助于心理健康效果的維持。另外，個體與各微系統(tǒng)的關(guān)系（如師生關(guān)系、同伴關(guān)系等）、校風(fēng)班風(fēng)、“宿舍-班級-學(xué)院（系）-學(xué)?！痹趥€體心理健康發(fā)展中的聯(lián)系和互動等也是影響大學(xué)生心理健康發(fā)展的重要中間系統(tǒng)。

（三）大學(xué)生心理健康發(fā)展的外層系統(tǒng)

外層系統(tǒng)是生態(tài)系統(tǒng)理論的第三個環(huán)境層次，是指那些個體并未直接參與的，但卻對個體發(fā)展產(chǎn)生影響的系統(tǒng)。對于大學(xué)生影響較大的外層系統(tǒng)主要包括家長的工作環(huán)境、家庭的人際環(huán)境、家庭的文化背景及社會資本、社區(qū)環(huán)境等環(huán)境，同時，學(xué)校相關(guān)課程的設(shè)置、心理教師相關(guān)能力及培訓(xùn)等，也是影響大學(xué)生心理健康發(fā)展的外層系統(tǒng)中重要的因素。

外層系統(tǒng)的影響和作用表明，心理健康的影響因素不僅有與個體直接相關(guān)聯(lián)的微觀系統(tǒng)，微觀系統(tǒng)中的個人所處的環(huán)境、知識技能、人格品質(zhì)和處事方式等也會影響到個體的心理健康狀態(tài)[2]。因此，要重視微觀系統(tǒng)群體的外層系統(tǒng)對個體心理健康發(fā)展的影響。

（四）大學(xué)生心理健康發(fā)展的宏觀系統(tǒng)

宏觀系統(tǒng)是生態(tài)系統(tǒng)理論的第四個環(huán)境層次，是環(huán)境系統(tǒng)的最外層，指存在于以上3個系統(tǒng)中的文化、亞文化和社會環(huán)境，主要包括文化、傳統(tǒng)、法律、政策等廣闊的意識形態(tài)。這些意識形態(tài)具有抽象性，廣泛存在于微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外層系統(tǒng)當(dāng)中，直接或間接地影響著個體的成長和發(fā)展。

在大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)中，要關(guān)注宏觀系統(tǒng)層面上社會文化、價值觀、網(wǎng)絡(luò)信息、輿論氛圍等因素對大學(xué)生個體的心理影響，尤其在網(wǎng)絡(luò)和新媒體快速發(fā)展的背景下，既要看到網(wǎng)絡(luò)和新媒體對于大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)的有利一面，也有看到其不利的影響，使其成為促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展的助力。

（五）生態(tài)系統(tǒng)中的時間維度

生態(tài)系統(tǒng)理論中的時間維度強(qiáng)調(diào)了要將個體心理的變化和時間的變化結(jié)合起來，在動態(tài)之中觀察個體的心理發(fā)展情況。大學(xué)生在不同階段會表現(xiàn)出不同的心理發(fā)展特點，會遇到不同的心理健康問題，因此，其心理健康教育及維護(hù)要根據(jù)在校時間的不同，從而開展相應(yīng)的工作，提供相應(yīng)的支持與服務(wù)，即在大學(xué)生心理健康教育工作過程中，以時間為軸，為不同年級的大學(xué)生提供不同的心理健康教育內(nèi)容，用不同的方式向其開展心理健康維護(hù)工作。

基于生態(tài)系統(tǒng)理論，開展大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)工作要將大學(xué)生放在一個有層次的系統(tǒng)之中，把大學(xué)生與其所生活的環(huán)境作為一個完整的整體來看待，關(guān)注個人與家庭、學(xué)校、團(tuán)體、社區(qū)等環(huán)境的相互作用，關(guān)注不同環(huán)境系統(tǒng)對于個人成長和心理發(fā)展的影響，通過改變系統(tǒng)來實現(xiàn)個人需要的滿足。

二、生態(tài)系統(tǒng)視角下大學(xué)生心理健康維護(hù)存在的問題

（一）大學(xué)生個體及其它微觀系統(tǒng)的主體作用不足

1.大學(xué)生心理健康自我維護(hù)能力不足

由于缺乏相關(guān)的知識和經(jīng)驗，大學(xué)生在維護(hù)自身心理健康方面能力較為欠缺，當(dāng)遇到心理問題或出現(xiàn)心理健康不良狀態(tài)時，不知道如何正確處理和調(diào)節(jié)，也缺乏求助的意識。這不利于其不良狀態(tài)和問題的及時有效解決，也會對大學(xué)生心理健康的發(fā)展造成消極甚至惡劣的影響。

此外，雖然《大學(xué)生心理健康教育》課程在高校的逐漸普及為大學(xué)生習(xí)得心理健康知識提供了機(jī)會和平臺，但是，大多數(shù)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間主要把精力投入到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，認(rèn)為專業(yè)知識和技能的扎實更能影響其未來的發(fā)展，對于心理健康教育這類公共基礎(chǔ)課程重視不足，學(xué)習(xí)動力不足，因此也影響其心理健康自我維護(hù)知識的積累和能力的提升。

2.心理健康教育及維護(hù)的主體全員性不足

由于個體所處的微觀系統(tǒng)對于個體心理發(fā)展有著直接且重要的作用，充分調(diào)動并發(fā)揮各微觀系統(tǒng)的積極性，更有利于大學(xué)生心理健康的維護(hù)。然而，當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)工作存在部分主體參與不足、發(fā)力不足的問題。

家庭作為個體的第一所學(xué)校，是塑造個體良好性格和健康人格的重要場所，對個體身心健康有著直接影響，在大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)工作中占據(jù)著重要的地位。但是，由于受到傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，許多家長只重視孩子學(xué)業(yè)上的成績，忽視了孩子心理上的發(fā)展需要，片面認(rèn)為只要給予良好的生活環(huán)境和條件，滿足孩子物質(zhì)和生活上的需要，就是給予了孩子充足的關(guān)心和愛護(hù)，缺乏對孩子情感和心理上的關(guān)注;當(dāng)孩子出現(xiàn)心理問題時，部分家長會采取否認(rèn)的態(tài)度，也存在拒絕承認(rèn)自己應(yīng)對孩子心理健康教育和維護(hù)負(fù)責(zé)任的情況，家庭在大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)中很多時候處于缺位的狀態(tài)。

另外，班級、宿舍以及教師、校內(nèi)各部門人員等主體在預(yù)防大學(xué)生心理健康問題、維護(hù)大學(xué)生心理健康狀態(tài)等方面未能充分發(fā)揮作用。大學(xué)生不僅缺乏自助的能力，也缺乏助人的能力，存在心理健康保健意識不足、危機(jī)意識不高、協(xié)助處理心理問題或危機(jī)的能力不足等情況，遇到情況不能及時反應(yīng)及反饋，也不知道應(yīng)如何給予身邊的同學(xué)支持和幫助;專任教師、行政人員、后勤保障人員等高校中的每一份子是大學(xué)生心理健康維護(hù)的重要力量，但是由于工作崗位的專職化，他們將更多的精力和關(guān)注投入于自身的本職工作中，參與大學(xué)生心理健康工作的意識不足，也缺乏相應(yīng)的干預(yù)知識與技能。

（二）積極有效的中間系統(tǒng)有待進(jìn)一步構(gòu)建

1.家校及校內(nèi)各部門間的溝通合作有待加強(qiáng)

在校大學(xué)生出現(xiàn)心理問題后，家長不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任、拒絕溝通與配合、推諉等情況時有發(fā)生，部分家長不僅認(rèn)識不到自身在孩子心理健康發(fā)展中的責(zé)任和作用，而且把問題的出現(xiàn)完全歸責(zé)于學(xué)校，拒絕與學(xué)校溝通及合作，干預(yù)不及時，配合不積極，有甚者還采取過激行為以求問題的解決;同時，部分家庭未能如實把學(xué)生的心理健康狀況告知學(xué)校，甚至對患病情況進(jìn)行隱瞞。這不僅不利于學(xué)校對學(xué)生的心理發(fā)展情況進(jìn)行及時有效的跟蹤，還會阻礙心理危機(jī)事件的防范。此外，家校雙方在大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)方面的責(zé)任不清晰，家校合作不能有效進(jìn)行。

學(xué)校各部門、各層級在開展大學(xué)生心理健康工作中，也存在職責(zé)不明確、溝通不順暢的情況。校級心理工作部門與二級學(xué)院心理工作小組、專職與兼職心理老師、學(xué)生工作管理部門與教學(xué)部門等，它們在大學(xué)生心理健康工作中究竟承擔(dān)什么職責(zé)、承擔(dān)多少責(zé)任等方面不清晰。這不僅影響工作的有效開展，也會影響工作的有效溝通和相互支持，使得工作推進(jìn)不平衡，也不利于全校范圍內(nèi)心理育人協(xié)同機(jī)制的建立。

2.心理健康教育良好氛圍的營造需進(jìn)一步日?；?/p>

借助特定主題和節(jié)日開展心理健康教育及宣傳，是當(dāng)前高校營造心理健康教育良好氛圍的主要途徑。雖然采取該種方式能夠在特定時期內(nèi)營造濃厚的教育氛圍，推動大學(xué)生關(guān)注自身心理健康，樹立心理健康保健及維護(hù)意識，但是心理健康教育是一項長期的、持續(xù)的工作，缺乏日常化的宣傳和氛圍營造不利于心理健康教育及維護(hù)成果的鞏固和維持。

（三）外層系統(tǒng)中課程教學(xué)及工作隊伍的專業(yè)有效性亟待加強(qiáng)

1.心理健康教育教學(xué)形式及內(nèi)容的創(chuàng)新性與有效性不足

當(dāng)前，我國高校的心理健康教育以心理健康課程和專題講座為主，教育教學(xué)形式以講授為主要形式。傳統(tǒng)與單一的授課形式未能充分調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的興趣與積極性，不利于大學(xué)生心理健康自我維護(hù)知識的獲取和積累。此外，雖然課程結(jié)合大學(xué)生的身心發(fā)展特點及常見問題設(shè)置內(nèi)容（如自我認(rèn)識、人際關(guān)系、情緒管理等），但教學(xué)內(nèi)容理論性較強(qiáng)，理論與實踐的結(jié)合不足，實踐性及體驗式學(xué)習(xí)不足，不利于大學(xué)生對心理健康保健知識的運用和轉(zhuǎn)移。知識的單向輸出以及缺乏實踐體驗，使得大學(xué)生處于心理健康教育和維護(hù)的被動位置。

2.心理健康工作師資隊伍綜合素質(zhì)有待提高

一方面，在日常管理工作中，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)的重要力量，雖然承擔(dān)心理健康教育的職責(zé)，但并非所有輔導(dǎo)員都擁有心理學(xué)及相關(guān)的專業(yè)背景，或是接受過相關(guān)的培訓(xùn)或訓(xùn)練。他們在處理學(xué)生心理問題、開展心理健康日常教育、進(jìn)行危機(jī)干預(yù)等方面的知識和技能不足，在工作開展中會出現(xiàn)力不從心，無法滿足學(xué)生問題解決的需要。

另一方面，在教學(xué)工作中，雖然很多高校已經(jīng)按《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》的要求配備了心理健康專業(yè)教師，同時選聘具備相關(guān)資質(zhì)的輔導(dǎo)員作為兼職教師，共同承擔(dān)心理健康教學(xué)的工作。但兼職教師在專業(yè)能力上并不完全匹配，專業(yè)教學(xué)能力也尚有不足，部分高校對從事大學(xué)生心理健康教育工作的專兼職教師缺乏系統(tǒng)的、有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，心理健康教學(xué)無法滿足學(xué)生必要的求知需要。

（四）宏觀系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)及新媒體環(huán)境存在一定阻力因素

在網(wǎng)絡(luò)及新媒體技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)在，人們的生活、學(xué)習(xí)和工作方式等方方面面都發(fā)生了巨大的改變。高校學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社會的“原住民”，與互聯(lián)網(wǎng)有著極強(qiáng)的聯(lián)結(jié)，對新媒體尤為熟悉。網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的重要組成部分與大學(xué)生心理健康發(fā)展的重要宏觀環(huán)境，信息豐富多元，其自身也具有不確定性的特點，對大學(xué)生心理健康發(fā)展既有積極有利的一面，也有消極負(fù)面的影響。

與此同時，處于青春期的大學(xué)生心理發(fā)展尚未成熟，面對不同的網(wǎng)絡(luò)事件及各種新媒體信息，在大量網(wǎng)絡(luò)信息的包圍之下，容易被不良的信息誤導(dǎo)，產(chǎn)生認(rèn)知偏差，可能會陷入不良情緒或心理問題的漩渦。另外，網(wǎng)絡(luò)交際的便捷性使得一些大學(xué)生依賴從網(wǎng)絡(luò)所獲得的情感安慰，不愿意進(jìn)行實際的社交互動。這不利于大學(xué)生健康心理的發(fā)展、社會支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，大學(xué)生當(dāng)出現(xiàn)心理問題時，將難以獲得及時的支持和幫助。

（五）時間維度上心理健康教育及維護(hù)的全過程性不夠顯著

當(dāng)前，高校心理健康教育工作的時域范圍主要在新生入學(xué)到學(xué)生畢業(yè)離校，尚未從全生命周期視角系統(tǒng)規(guī)劃大學(xué)生的心理健康教育及維護(hù)工作[3]，以關(guān)注學(xué)生在校期間的心理健康及發(fā)展情況為主，對學(xué)生入校前的心理發(fā)展歷程關(guān)注不夠，對重點個案畢業(yè)后也缺乏跟蹤。大學(xué)生在校期間的心理健康教育工作也呈現(xiàn)“兩頭重、中間輕”的情況，整體上更加關(guān)注學(xué)生入學(xué)以及畢業(yè)期間的心理狀況。當(dāng)學(xué)生升讀大二大三時，除個別心理情況特殊學(xué)生外，其他學(xué)生在該段時間的心理情況較容易被忽視;在心理測評工作方面，測評對象以大一新生為主，高校對其他年級學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行測量跟蹤的重視程度仍有欠缺，未能構(gòu)建好持續(xù)、有效開展大學(xué)生心理健康工作的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和依據(jù)。

三、生態(tài)系統(tǒng)視角下大學(xué)生心理健康維護(hù)對策分析

（一）切實發(fā)揮各微觀系統(tǒng)的主體作用，構(gòu)建多元協(xié)同、全員育人的組織體系

一是提高大學(xué)生心理健康維護(hù)的意識和能力。第一，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和宣傳，以新生入學(xué)教育為引入，通過開展心理健康主題講座等，明確心理健康教育在高校教學(xué)和工作中的重要位置和作用，做好大學(xué)生心理健康教育及維護(hù)思想基礎(chǔ)的構(gòu)建，提高學(xué)生心理健康維護(hù)意識。第二，以新生心理測評工作為基礎(chǔ)，扎實推進(jìn)測評工作開展，通過指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行測評、幫助學(xué)生分析結(jié)果等過程，引起學(xué)生對心理健康維護(hù)的重視。第三，以心理健康教育課程和活動為重點，扎實及創(chuàng)新開展大學(xué)生心理健康教育教學(xué)工作，通過知識教授、實踐體驗等方式，以豐富、吸引、有效的內(nèi)容和形式，提高學(xué)生心理健康維護(hù)的知識和能力。第四，以高校日常管理工作為陣地，通過主題班會、談心談話、班干部會議等途徑，指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我維護(hù)，在日常管理中加強(qiáng)滲透，進(jìn)一步提高大學(xué)生心理健康維護(hù)的意識，樹立正確的心理健康發(fā)展觀念。

二是拓展工作主體，構(gòu)建全員心理育人的工作組織體系。充分調(diào)動高校內(nèi)各群體在心理健康工作中的積極性，發(fā)揮各主體的作用，構(gòu)建“校級心理健康教育指導(dǎo)中心-院級心理健康工作站/輔導(dǎo)員-院校級朋輩心理咨詢員-班級心理委員-宿舍信息員”等校內(nèi)多級的心理健康工作網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)教學(xué)、行政、后勤、物業(yè)等各部門參與到大學(xué)生心理健康工作中，著力加強(qiáng)“家庭-學(xué)校”和“精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)-學(xué)校”校外兩級心理健康工作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，促使工作主體更廣泛、更有層次性。

三是加強(qiáng)各主體及各系統(tǒng)的溝通合作。第一，加強(qiáng)家校溝通與合作，定期與家庭溝通學(xué)生在校表現(xiàn)，幫助家長掌握基本的心理健康知識和溝通技巧，消除對心理健康工作的誤區(qū)，獲得他們對學(xué)生心理健康工作的支持。第二，加強(qiáng)與校外精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的溝通合作，為心理障礙學(xué)生提供必要且及時的心理治療服務(wù)。第三，做好心理健康工作規(guī)劃與統(tǒng)籌，明確各部門、各層級、各主體在大學(xué)生心理健康工作中的不同職責(zé)，做好校級心理中心對院級、班級等主體的工作支持和指導(dǎo)，加強(qiáng)院級、班級主體對校級工作的配合與反饋，使高校心理健康工作更加高效、順暢，形成心理育人的強(qiáng)大合力。

（二）加強(qiáng)校內(nèi)心理健康工作隊伍建設(shè)，夯實大學(xué)生心理健康維護(hù)力量

一是加強(qiáng)教師工作隊伍建設(shè)。一方面，做好學(xué)生管理、心理教育教學(xué)等主要工作隊伍的建設(shè)。努力建設(shè)一支以專職教師為骨干、兼職教師為補(bǔ)充的心理工作隊伍，把滿足條件的相關(guān)人員納入到隊伍當(dāng)中，充實隊伍力量，滿足隊伍在人員數(shù)量上的需要。再者，嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)對專兼職心理老師的培訓(xùn)（包括心理健康教育教學(xué)、心理咨詢與輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等），提升其專業(yè)能力，打造專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、素質(zhì)良好的心理健康教育師資隊伍，滿足隊伍在教學(xué)和管理上質(zhì)量的需要。

另一方面，系統(tǒng)開展教職員工全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保全員“育心”能力的提升。對校內(nèi)各項主體進(jìn)行心理健康工作知識技能的全員培訓(xùn)，幫助他們掌握心理健康教育的基本知識，掌握心理危機(jī)識別的基本方法和技巧，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、與學(xué)生溝通交流的技巧等，提高全員心理健康基本素養(yǎng)。除此之外，針對不同主體工作崗位、文化基礎(chǔ)、專業(yè)背景等的不同，進(jìn)行差異化培訓(xùn)，合理制定相關(guān)的培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容，提高全體工作人員對于學(xué)生生命的關(guān)懷意識，使不同主體在其職責(zé)范圍能更加有效地開展心理健康教育及維護(hù)工作。

二是加強(qiáng)學(xué)生朋輩工作隊伍建設(shè)。注重班級心理委員、班級信息員、院校朋輩心理工作學(xué)生干部等隊伍的組建，做好隊伍的選拔、培訓(xùn)和考核。注重選拔家庭關(guān)系和諧、人格品質(zhì)良好的學(xué)生擔(dān)任隊伍成員，并對其開展系統(tǒng)有效的專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們掌握基本的心理健康知識、心理危機(jī)識別技巧、心理活動開展技巧、情緒疏導(dǎo)與支持技巧等方面的知識和能力，重視隊伍健康人格的養(yǎng)成，使他們愿意并且主動為有需要的同學(xué)提供心理支持和幫助。朋輩的力量是大學(xué)生心理健康維護(hù)不可或缺的重要力量，朋輩系統(tǒng)也是大學(xué)生在校內(nèi)接觸最多、最直接的系統(tǒng)，因此，要尊重學(xué)生的主體地位，不斷培養(yǎng)學(xué)生自主自助維護(hù)心理健康的意識和能力，培養(yǎng)他們協(xié)助進(jìn)行心理健康教育及維護(hù)的能力，發(fā)展并充分發(fā)揮他們助人自助的能力和效果。

（三）創(chuàng)新心理健康教育教學(xué)機(jī)制，構(gòu)建專業(yè)有效的外層系統(tǒng)

一是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體的應(yīng)用，創(chuàng)新心理健康教育教學(xué)的方式。一方面，高校要以網(wǎng)絡(luò)及新媒體的優(yōu)勢為依托，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+心理健康教育”的工作機(jī)制，創(chuàng)建大學(xué)生心理健康教育新的、多樣化的平臺。首先，通過建立和使用校內(nèi)心理咨詢網(wǎng)站、心理健康教育工作微信公眾號等平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和新媒體在知識傳播上的優(yōu)勢，鼓勵大學(xué)生通過各網(wǎng)絡(luò)平臺自主學(xué)習(xí)和了解心理健康知識。同時，建立集心理測試、心理咨詢、心理活動等一體化的心理健康服務(wù)平臺，通過平臺為學(xué)生解答心理疑惑，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在互動交流上的便利性、保密性，可降低學(xué)生對心理健康教育的憂慮。另一方面，將新媒體運用到教育教學(xué)當(dāng)中，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。課堂上，教師可充分利用各項新媒體技術(shù)開展教學(xué)工作，豐富教學(xué)方式，調(diào)動課堂氣氛和學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度;課堂外，通過制作心理健康教育相關(guān)視頻課程的方式，給學(xué)生提供更多的心理健康教育的資源，使心理健康教育工作打破傳統(tǒng)模式的桎梏，能夠面向更多的學(xué)生。[4]

二是重視理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式。在心理健康教育課堂上，通過視頻、案例、心理游戲、角色扮演等多種形式，開展體驗式教學(xué)活動，豐富課堂教學(xué)層次，提高大學(xué)生心理健康教育的質(zhì)量。同時，通過心理健康教育主題活動、各種校內(nèi)外實踐等方式，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康實踐能力，強(qiáng)化大學(xué)生的適應(yīng)能力，以應(yīng)對各種復(fù)雜多變的環(huán)境，提高自身的心理素質(zhì)，提高心理健康教育實效。

三是構(gòu)建全過程的大學(xué)生心理健康教育方式。在大學(xué)生心理健康教育過程中，要根據(jù)時間發(fā)展，為不同年級的大學(xué)生提供不同的心理健康教育內(nèi)容和不同的心理健康教育方式，如針對大一新生主要以心理測試、知識講座、主題活動等形式，開展新生適應(yīng)、人際關(guān)系建立、自我認(rèn)識等方面的工作，中年級學(xué)生則主要側(cè)重于人際關(guān)系成長、戀愛關(guān)系、自信心培養(yǎng)等方面，高年級學(xué)生主要以有彈性的工作方式，提供職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)能力提升、就業(yè)壓力緩解等方面的服務(wù)。除了不同年級的工作重點不同，學(xué)生心理發(fā)展的各階段都不應(yīng)被忽視，在重點關(guān)注新生和畢業(yè)生在面臨環(huán)境和角色改變可能會遭遇心理問題的同時，當(dāng)學(xué)生升讀到中年級時，也要通過班級信息員、心理委員、輔導(dǎo)員等途徑，積極關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展?fàn)顩r，及時給予支持和幫助，使他們能夠積極應(yīng)對所出現(xiàn)的情況，獲得健康的發(fā)展。此外，要重視心理健康教育教育和管理的緊密結(jié)合，防止二者的脫節(jié)，使管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題成為教育教學(xué)研究的新方向，讓教育教學(xué)為進(jìn)一步扎實心理健康管理工作提供助力。

（四）積極構(gòu)建大學(xué)生心理健康維護(hù)的安全健康氛圍

在中觀層面上，要優(yōu)化校園環(huán)境，營造積極向上的校園心理健康氛圍，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，開展形式多樣的文體、學(xué)術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動，促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)識的加深，使其能夠發(fā)展個性，不斷完善自身的適應(yīng)能力。其次，充分發(fā)揮學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍在營造和諧校園、和諧班級、和諧宿舍、和諧人際關(guān)系中的作用，通過開展“三風(fēng)建設(shè)”等主題活動構(gòu)建和諧健康的校風(fēng)班風(fēng)，建設(shè)和諧校園。最后，在關(guān)鍵節(jié)點與主題節(jié)日開展合適大學(xué)生的心理健康教育主題活動，營造濃厚的心理健康教育氛圍，同時，通過校園宣傳欄、主題班會、日常管理工作等渠道，推進(jìn)心理健康教育與宣傳的日常化、常態(tài)化建設(shè)，使學(xué)生能夠受到良好氛圍潛移默化的影響，加強(qiáng)大學(xué)生對自身心理健康的關(guān)注，樹立心理健康保健及維護(hù)意識，促進(jìn)學(xué)校心理健康工作持續(xù)有效地推進(jìn)。

在宏觀層面上，要重視和諧社會的建設(shè)，加強(qiáng)社會主義核心價值觀的教育和引領(lǐng)，聯(lián)合校園周邊社區(qū)及有關(guān)部門，協(xié)同開展大學(xué)生心理健康教育和維護(hù)工作，營造良好社會風(fēng)氣，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活更具安全感和幸福感，為學(xué)生的心理健康發(fā)展提供安全穩(wěn)定的環(huán)境保障。第二，要強(qiáng)化心理健康知識的普及，將心理健康教育和宣傳從校園內(nèi)拓展到校園外，加強(qiáng)社會宣傳和知識教育，消除社會和個體對于心理問題、心理不良狀態(tài)、心理咨詢等方面的誤解，為大學(xué)生心理健康的維護(hù)奠定堅實的社會支持。另外，要尤其重視網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生心理健康發(fā)展的影響，引導(dǎo)學(xué)生提高識別網(wǎng)絡(luò)信息的能力，利用網(wǎng)絡(luò)及新媒體努力宣傳社會主義核心價值觀，弘揚中華民族傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，分享心理健康的積極正面信息，在多樣性中唱響主旋律，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，為大學(xué)生的健康成長營造正面、積極、健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

四、小結(jié)

大學(xué)生的心理健康發(fā)展受各種因素的影響，雖然家庭和學(xué)校是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，但是要維護(hù)好大學(xué)生的心理健康水平、解決好大學(xué)生出現(xiàn)的心理健康問題，個體、家庭、學(xué)校、社會、網(wǎng)絡(luò)等各環(huán)境、各系統(tǒng)都有著非常重要的作用。因此，只有重視環(huán)境對個體心理發(fā)展和心理健康的影響，充分調(diào)動大學(xué)生所處的各個系統(tǒng)，使其充分參與到大學(xué)生的心理健康工作當(dāng)中，形成工作的強(qiáng)大合力，才能更好地維護(hù)大學(xué)生的心理健康，促進(jìn)大學(xué)生的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞國良，李建良，王勍.生態(tài)系統(tǒng)理論與青少年心理健康教育[J].教育研究，2018（03）：110-117.

[2]丁閩江.基于生態(tài)系統(tǒng)理論的大學(xué)生心理健康教育工作創(chuàng)新實踐[J].錦州醫(yī)科大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2019（05）：57-59.

[3]吳先超.“三全育人”視閾下大學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2019（09）：81-83.

[4]歐陽潔.新媒體時代我國高校大學(xué)生心理健康教育模式探析[J].智庫時代，2019（42）：100+122.

責(zé)任編輯 ?韓謙