摘要：重慶萬(wàn)州公交車(chē)墜江事件對(duì)于我國(guó)新媒體下網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的合理建構(gòu)有著重要的啟示作用。本篇文章主要結(jié)合該事件對(duì)文本課題展開(kāi)了思考，并且從相關(guān)理論概述、擬態(tài)環(huán)境特征以及從中對(duì)擬態(tài)環(huán)境合理建構(gòu)的思考方面展開(kāi)敘述。又于結(jié)語(yǔ)當(dāng)中對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境建構(gòu)未來(lái)展開(kāi)了美好的憧憬。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代;網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境;重慶萬(wàn)州公交車(chē)墜江事件;碎片化;合理建構(gòu)

引言

隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)逐漸充斥在人們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷?，?duì)社會(huì)生產(chǎn)、生活產(chǎn)生著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。

在新媒體時(shí)代背景之下，現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境開(kāi)始受到網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的沖擊，人們的生活方式以及思維方式也都逐漸顯現(xiàn)出鮮明的網(wǎng)絡(luò)化特征。根據(jù)新媒體的傳播特點(diǎn)來(lái)看，具有傳播速度快、接受信息量大等特點(diǎn)，因此，由原本立足于現(xiàn)實(shí)世界展開(kāi)邏輯性的思考，系統(tǒng)而全面地看待問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃窀涌旖荻槠ǖ乃季S方式。

在這種轉(zhuǎn)變之下，人們借由新媒體技術(shù)以及自身思維對(duì)社會(huì)事件所創(chuàng)造出來(lái)的擬態(tài)環(huán)境顯現(xiàn)出新的特征。為了充分發(fā)揮新媒體技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展的積極影響，需要我們立足于擬態(tài)環(huán)境特征采取有針對(duì)性的措施對(duì)其進(jìn)行合理建構(gòu)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論正面作用。本篇文章將結(jié)合重慶萬(wàn)州公交車(chē)墜江事件對(duì)新媒體下的擬態(tài)環(huán)境合理建構(gòu)進(jìn)行思考。

一、相關(guān)理論概述

（一）網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們的生活呈現(xiàn)出復(fù)雜化特征。由于人們的活動(dòng)范圍和時(shí)間精力都十分的有限，難以對(duì)社會(huì)環(huán)境進(jìn)行全方位的接觸，對(duì)于社會(huì)事件進(jìn)行全方面的參與。因此，媒介在社會(huì)與普通大眾之間搭建起了一道溝通的橋梁。換言之，人們對(duì)于社會(huì)事件的認(rèn)知以及對(duì)社會(huì)環(huán)境的接觸更多的通過(guò)媒體來(lái)進(jìn)行。但是在這種情況下，人們所感知到的社會(huì)環(huán)境并非完全真實(shí)，而是經(jīng)過(guò)一定再創(chuàng)造的擬態(tài)環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)于擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)顯現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化特征。這種經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造出來(lái)的社會(huì)擬態(tài)環(huán)境，就是我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境。

（二）網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境建構(gòu)構(gòu)成要素

（1）網(wǎng)絡(luò)信息源

網(wǎng)絡(luò)信息源是人們了解社會(huì)事件，對(duì)社會(huì)事件展開(kāi)一定思考和討論的必要前提。從根本上來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生于社會(huì)實(shí)踐。但是人們所了解到的網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一定的再創(chuàng)造過(guò)程。具體來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)信息源在由媒體傳遞給社會(huì)大眾的過(guò)程當(dāng)中經(jīng)過(guò)了媒體工作者對(duì)信息的選擇和塑造。同時(shí)，在進(jìn)入大眾腦海之后，不同的角度和思維方式也會(huì)對(duì)人們對(duì)于社會(huì)事件的理解產(chǎn)生不同的影響。

（2）網(wǎng)絡(luò)輿論

人們?cè)趯?duì)社會(huì)事件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介加以了解之后，會(huì)立足于自身的理解和看待問(wèn)題的角度對(duì)于這一社會(huì)事件進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)。在這一過(guò)程當(dāng)中就會(huì)產(chǎn)生不同的網(wǎng)絡(luò)輿論。人們發(fā)表網(wǎng)絡(luò)輿論的主要陣地主要包括群聊，論壇，貼吧等多種形式。而當(dāng)人們互相交流自身看法之后，每個(gè)人所持的網(wǎng)絡(luò)輿論觀點(diǎn)也會(huì)彼此影響，從而產(chǎn)生一定的轉(zhuǎn)變。在這一過(guò)程當(dāng)中就會(huì)生成網(wǎng)絡(luò)主流輿論觀點(diǎn)以及多種分流。

總的來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)過(guò)程當(dāng)中，社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)媒介以及社會(huì)大眾三要素缺一不可，在這三種要素的互動(dòng)過(guò)程當(dāng)中就形成了這一擬態(tài)環(huán)境。

二、重慶萬(wàn)州公交車(chē)墜江事件中的擬態(tài)環(huán)境

重慶萬(wàn)州公交車(chē)墜江事件發(fā)生以后，各路媒體爭(zhēng)相報(bào)道。2018年10月18日，一輛公交車(chē)行駛至長(zhǎng)江二橋，與一輛小轎車(chē)相撞后墜江，在權(quán)威部門(mén)沒(méi)有調(diào)查出結(jié)果時(shí)，一時(shí)間全國(guó)不少新媒體轉(zhuǎn)發(fā)消息，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圖片報(bào)道稱，事故是公交車(chē)避讓一輛逆行的小轎車(chē)所致，而小轎車(chē)司機(jī)為一女性，自此引得各路自媒體、網(wǎng)友等轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)“女司機(jī)”群起而攻之。

通過(guò)自媒體的傳播，全國(guó)各地對(duì)“女司機(jī)”的刻板印象“再次”根深蒂固。在還未有權(quán)威部門(mén)通報(bào)結(jié)果時(shí)，甚至一些自媒體平臺(tái)經(jīng)過(guò)自己的第二次加工，直接將諸如“女司機(jī)逆行，導(dǎo)致公交車(chē)墜江”等用于標(biāo)題。在一些自媒體營(yíng)造出的擬態(tài)環(huán)境，以及社會(huì)大眾對(duì)女司機(jī)的“刻板印象”雙重因素影響下，導(dǎo)致該名女司機(jī)被網(wǎng)友人肉、網(wǎng)絡(luò)留意攻擊等。

然而，當(dāng)天晚上警方最新發(fā)布的情況通報(bào)顯示，是公交車(chē)越過(guò)中心實(shí)線，撞上對(duì)向正常行駛的小轎車(chē)后失控墜入江中。事件出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。

但是這種盲目懷疑是沒(méi)有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的，也就是說(shuō)是沒(méi)有基于社會(huì)事實(shí)展開(kāi)的自我猜測(cè)。究其原因，一直以來(lái)，無(wú)論傳統(tǒng)媒體還是自媒體，在報(bào)道中，女司機(jī)被“標(biāo)簽化”——車(chē)技差、不遵守交規(guī)、不靠譜，如新聞中多次報(bào)道的女司機(jī)錯(cuò)把油門(mén)當(dāng)剎車(chē);奧迪女司機(jī)人行道連撞4車(chē)11人崩潰大哭;女司機(jī)撞壞勞斯萊斯;女司機(jī)高速逆行8KM……通過(guò)此類(lèi)新聞不斷的營(yíng)造出女司機(jī)負(fù)面擬態(tài)環(huán)境，對(duì)社會(huì)大眾形成了“刻板印象”。

加之，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，自媒體傳統(tǒng)講求速度，一句話、一張圖便可成為一個(gè)新聞。重慶萬(wàn)州公交車(chē)墜江時(shí)間為早上10點(diǎn)左右，不到一小時(shí)，全國(guó)大多數(shù)自媒體平臺(tái)紛紛報(bào)道、轉(zhuǎn)載。

因此，這一行為對(duì)于網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的健康發(fā)展及合理建構(gòu)并沒(méi)有任何積極的促進(jìn)作用。相反，社會(huì)大眾及媒體更應(yīng)該做的是將目光聚焦到社會(huì)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，從中吸取一定的歷史教訓(xùn)及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在這一過(guò)程當(dāng)中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于社會(huì)現(xiàn)實(shí)的積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

三、重慶萬(wàn)州公交車(chē)墜江事件對(duì)于擬態(tài)環(huán)境合理建構(gòu)的啟示

首先，媒體工作者在對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行報(bào)道和傳播時(shí)，需要站在公平公正的角度，力求將社會(huì)事件進(jìn)行真實(shí)科學(xué)的報(bào)道，特別在一些社會(huì)大眾已產(chǎn)生的“刻板印象”群體、事件上，更要多方求證、不能僅憑自我判斷進(jìn)行報(bào)道。媒體是連接社會(huì)事件與社會(huì)大眾之間的一道橋梁，而媒體工作者則是這道橋梁的建造者。因此，媒體工作者對(duì)于社會(huì)事件報(bào)道的認(rèn)知以及實(shí)際操作對(duì)于而后網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的建造起著基礎(chǔ)性作用。

其次，隨著科技快速發(fā)展，信息化時(shí)代早已經(jīng)來(lái)臨，每天社會(huì)大眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接受各種信息。網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境與傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境不同，擁有接受信息門(mén)檻低、傳播速度快、社會(huì)大眾言論自由度高、信息審查不及時(shí)等特點(diǎn)。為了保證網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境建構(gòu)的健康性，充分發(fā)揮其對(duì)于社會(huì)發(fā)展的積極促進(jìn)作用，避免對(duì)社會(huì)大眾的認(rèn)知和思考產(chǎn)生一定的誤導(dǎo)，就需要媒體工作者在搶好突發(fā)新聞的“第一落點(diǎn)”的同時(shí)，自己不能先入為主，要拋開(kāi)片面化的看法，站在旁觀者的角度對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行全面化的了解、反復(fù)求證，最后再形成報(bào)道，將社會(huì)現(xiàn)實(shí)搬運(yùn)至社會(huì)大眾面前。

再次，在面對(duì)諸如女司機(jī)負(fù)面事件既定事實(shí)時(shí)，媒體工作者更不能片面化處理。前期通過(guò)全面了解、多方求證，對(duì)新聞時(shí)間有了客觀性了解后，媒體工作者在文章報(bào)道時(shí)，除了進(jìn)行客觀化呈現(xiàn)新聞事實(shí)外，還需注意引導(dǎo)社會(huì)大眾以此為戒，如提醒女司機(jī)駕駛安全、探究為何女司機(jī)頻發(fā)交通事故等原因。與此同時(shí)，自媒體同樣作為連接社會(huì)事件與社會(huì)大眾之間的橋梁，在選擇新聞時(shí)，不能一味以“標(biāo)題黨”撥人眼球，不能以社會(huì)大眾愛(ài)好為目的盲目追求點(diǎn)擊量，應(yīng)該盡量少用“又”“再次”“怎么又是”等帶有暗示性的詞語(yǔ)，在選擇方面也要注重平衡，可加大女司機(jī)見(jiàn)義勇為、遵守交規(guī)等方面的報(bào)道，也可對(duì)男司機(jī)逆行、超速、交通擦掛等問(wèn)題進(jìn)行一定報(bào)道，以此教導(dǎo)社會(huì)大眾，無(wú)論男女遵守交通規(guī)則，人人有責(zé)。

最后，社會(huì)大眾作為網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)者之一也需要承擔(dān)一定的網(wǎng)絡(luò)輿論責(zé)任。每個(gè)人的社會(huì)角色不同，看待社會(huì)事件的角度不同，所產(chǎn)生的想法以及輿論觀點(diǎn)也會(huì)存在著一定的差異?，F(xiàn)在社會(huì)大眾每天接受的信息量越來(lái)越大，為了營(yíng)造健康美好的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，就需要社會(huì)大眾同樣站在公平公正的角度對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行思考和認(rèn)知。需要社會(huì)大眾摒開(kāi)自身利益以及片面化的看法，站在社會(huì)發(fā)展的大方面來(lái)進(jìn)行思考和發(fā)表輿論觀點(diǎn)。在這一過(guò)程當(dāng)中，社會(huì)大眾必須清楚，無(wú)論信息發(fā)自哪種自媒體平臺(tái)，其他輿論觀點(diǎn)應(yīng)當(dāng)充分尊重網(wǎng)絡(luò)主流輿論，即在堅(jiān)持社會(huì)主義思想觀點(diǎn)的前提下進(jìn)行，不要隨意傳謠、信謠。

結(jié)語(yǔ)

就目前我國(guó)新媒體發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，有關(guān)人員已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境合理建構(gòu)這一課題給予了相當(dāng)?shù)闹匾?，并且采取了具體措施加以切實(shí)實(shí)行。但是，其在具體的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中還存在著諸多不足之處和需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。然而，這更加說(shuō)明我國(guó)新媒體環(huán)境塑造有著更加廣闊的發(fā)展前景和更加美好的發(fā)展未來(lái)。當(dāng)然，這需要我們每一個(gè)人的共同努力，希望以媒體工作者為主的廣大人民群眾能夠積極主動(dòng)地為網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境合理建構(gòu)這一課題貢獻(xiàn)出自己的一份力量，相信在不久的未來(lái)，我國(guó)新媒體下網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境建構(gòu)水平可以得到更大程度上的提高。而這需要媒體工作者能夠?qū)⑸鐣?huì)事件真實(shí)、公正的進(jìn)行報(bào)道，也需要廣大人民群眾能夠拋開(kāi)自身偏見(jiàn)，站在公平、公正的角度，站在更加廣闊的視角對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行正確認(rèn)知。從而共同營(yíng)造出健康、積極的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的積極的影響以及促進(jìn)作用。促進(jìn)我國(guó)新媒體技術(shù)的持續(xù)健康發(fā)展，并且發(fā)揮出其對(duì)于促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的積極作用。

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作者簡(jiǎn)介：

汪佳（1989—），女，漢，重慶市萬(wàn)州區(qū)，本科學(xué)歷，記者，研究方向：新媒體下的擬態(tài)環(huán)境 。