摘要：隨著我國人民經(jīng)濟(jì)狀況的改善，對長視頻平臺的需求迅猛增長。然而此類長視頻平臺用戶頗多卻連年虧損。本文以騰訊優(yōu)酷愛奇藝為例，調(diào)查分析現(xiàn)有長視頻所遇困境及提供可行性建議。

關(guān)鍵詞：長視頻;發(fā)展策略;用戶體驗(yàn)

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長以及對外開放程度的進(jìn)一步、多層次化提高，人民群眾對于文化娛樂的要求也隨之得到發(fā)展，而穩(wěn)定的消費(fèi)市場環(huán)境以及迫切需要革新的文娛視頻體系成功地將各大類長視頻平臺推到了時(shí)代洪流的發(fā)展口。我國現(xiàn)存的三家主流長視頻媒體即騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷已將對應(yīng)市場化劃分為三足鼎立的態(tài)勢。但隨著義務(wù)教育普及成果洪峰期的到來以及我國國民素質(zhì)普遍性提高的井噴式趨勢，大眾愈加傾向于利用自媒體等短視頻手段抒發(fā)自我創(chuàng)作的欲望。快餐化消費(fèi)模式的興起所觸發(fā)的大規(guī)模點(diǎn)擊量以及流量創(chuàng)收變現(xiàn)進(jìn)一步增加了短視頻的火爆程度，從而使得長視頻發(fā)展遇到前所未有的挑戰(zhàn)和瓶頸。身為我國幾近人人覆蓋的三大主流長視頻平臺，消費(fèi)者眾多，卻仍處于連年巨額虧損的狀態(tài)，這不得不引發(fā)有關(guān)于長視頻所處困境和利用何種措施、如何應(yīng)對的思考。

一、長視頻所遇困境分析

（一）用戶及廣告資源被抖音、快手等短視頻平臺分流。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模目前為8.5億，其中短視頻用戶規(guī)模7.73億，占比85.6%。[1]據(jù)筆者的調(diào)查，有88.24%的用戶使用短視頻是由于其單個(gè)視頻時(shí)長短、質(zhì)量高，可以利用碎片化時(shí)間觀看，這與長視頻的視頻特點(diǎn)處于對立狀態(tài)。相較于一些中短視頻平臺，長視頻平臺的言論環(huán)境亟待改善，許多用戶借此類平臺發(fā)表一些不文明話語。同時(shí)，一些中視頻平臺，例如嗶哩嗶哩，對用戶人群有著明顯的劃分（動漫等），這正是當(dāng)前長視頻平臺所缺少的。此外，目前現(xiàn)有長視頻平臺并不支持個(gè)人創(chuàng)作，且缺少頻道間的相互合作。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，長視頻平臺的用戶增速已呈下降趨勢，說明長視頻平臺的用戶正逐步流向短視頻平臺。此外，長視頻平臺開放的付費(fèi)會員免廣告等業(yè)務(wù)本身與廣告商的利益相悖，因此廣告商會逐步將其投放量向短視頻轉(zhuǎn)移。由此長視頻平臺的相關(guān)資源被中短視頻分流。

（二）視頻制作成本高

與短視頻支持個(gè)人創(chuàng)作不同的是，長視頻平臺所面臨的視頻來源是各大經(jīng)紀(jì)公司與專業(yè)的制片，對版權(quán)的價(jià)格談判與競爭非常的激烈。加之政府對版權(quán)的審查與監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格，長視頻平臺對版權(quán)的購買價(jià)格也與日俱增。這無疑增加了其平臺的成本，削弱了收益能力。同時(shí)，長視頻平臺同樣具備了自制視頻的能力，這也使其承受了昂貴的制作成本。此外，除少數(shù)電影外，筆者發(fā)現(xiàn)長視頻平臺的用戶很少會重復(fù)觀看年代已久的視頻，由此造成版權(quán)的收益非常有限。

（三）流量變現(xiàn)困難

流量變現(xiàn)是指通過廣告、定向銷售、增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收益。2020年7月QuestMobile最新披露的數(shù)據(jù)顯示，騰愛優(yōu)的月活躍用戶之和超13億人，但流量變現(xiàn)能力較差。數(shù)據(jù)顯示超90%的用戶愿意通過流量變現(xiàn)支持平臺發(fā)展，但66.42%的用戶不愿增加廣告時(shí)長。長視頻的定向銷售能力不如短視頻，趣味視頻比傳統(tǒng)廣告的信息選擇性更大，《創(chuàng)造101》的綜藝廣告正是適應(yīng)受眾個(gè)性化消費(fèi)需求的產(chǎn)物。[2]此外，騰愛優(yōu)作為視頻網(wǎng)站可提供的增值服務(wù)較少。

（四）影視資源成本過高與用戶消費(fèi)意愿之間的矛盾

為增強(qiáng)內(nèi)容競爭力、吸引消費(fèi)客流，騰愛優(yōu)相繼走上拓寬影視資源的道路。但為向正版權(quán)益化過渡，引進(jìn)版權(quán)費(fèi)成本過高成為不可避免的問題。據(jù)搜狐網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道《北京青年報(bào)》記者調(diào)查，騰愛優(yōu)的付費(fèi)會員規(guī)模都接近一億，但消費(fèi)欲望強(qiáng)烈的年輕用戶滲透率已顯頹勢且伴隨持平性波動、新增付費(fèi)用戶的增幅較低，導(dǎo)致付費(fèi)會員收入這一重要財(cái)源實(shí)際值數(shù)低于投資新資源成本預(yù)期。由此平臺內(nèi)容核心競爭力不足，會員增勢再次削減，形成惡性循環(huán)。

（五）難以利用偶像效應(yīng)，缺少消費(fèi)渠道

長視頻平臺大都通過選秀節(jié)目來刺激粉絲為其喜歡的偶像“打榜”或其他消費(fèi)，但這類選秀網(wǎng)綜的投入經(jīng)費(fèi)高昂，加上自制內(nèi)容越來越面臨著“換湯不換藥”的困境，相同的熱點(diǎn)綜藝往往一擁而上，導(dǎo)致觀眾出現(xiàn)審美疲勞。入不敷出，持續(xù)擴(kuò)大的虧損額使更多平臺對自制網(wǎng)綜望而卻步，節(jié)目的多樣性創(chuàng)新性得不到尊重。與此同時(shí)，通過藝人或虛擬動漫形象來盈利的渠道卻止步不前，偶像效應(yīng)無法充分運(yùn)用。

二、可行途徑

騰愛優(yōu)應(yīng)加強(qiáng)構(gòu)建自身產(chǎn)業(yè)群，將影視、娛樂、社交等應(yīng)用進(jìn)行多板塊的溝通。從開發(fā)到推廣形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。騰愛優(yōu)加強(qiáng)與娛樂影視公司的業(yè)務(wù)合作，挖掘更多影視資源，通過大IP的衍生帶動整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，從各個(gè)環(huán)節(jié)對內(nèi)容資源進(jìn)行全面和深度的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)全盤升級。超60%的被調(diào)查者愿意為偶像消費(fèi)，這要求騰愛優(yōu)深度利用粉絲經(jīng)濟(jì)，開通“粉絲部落”等充值打榜功能，增加營收頻道，嚴(yán)格管理粉圈環(huán)境，以良好輕松的言論環(huán)境來鞏固現(xiàn)有粉絲和吸收更多消費(fèi)者。挖掘明星效應(yīng)，拓寬客戶資源，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性，為平臺造勢。

雖然，抖音，嗶哩嗶哩等平臺的成功不可復(fù)制，但騰愛優(yōu)仍可借鑒其優(yōu)勢，相應(yīng)的開放多元化內(nèi)容生產(chǎn)模式，開通短視頻和直播平臺，給予每個(gè)版塊專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)不同平臺的聯(lián)通與合作，根據(jù)消費(fèi)者自身的多樣性，開展個(gè)性化服務(wù)。騰愛優(yōu)也可以加強(qiáng)企業(yè)之間的合作實(shí)現(xiàn)“三贏”，而不是架起堡壘。

綜上，國內(nèi)長視頻平臺想要扭虧為盈，需要解決流量變現(xiàn)難、影視資源成本高、用戶資源分流、偶像效應(yīng)運(yùn)用不充分等問題。以騰愛優(yōu)為首的長視頻平臺可以從加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)群建設(shè)、打造新型IP、利用粉絲經(jīng)濟(jì)、改善言論環(huán)境來增加營收渠道和消費(fèi)者粘性。

參考文獻(xiàn)：

[1]張銳. 資本整合是長視頻“下半場”重頭戲[N]. 國際金融報(bào)，2020-07-13（003）.

[2]阮孟玥.網(wǎng)絡(luò)綜藝的廣告受眾研究——以騰訊視頻自制綜藝《創(chuàng)造101》為例[J].西部廣播電視，2019（09）：103-104.

作者簡介：

王一新（2000.5—），女，漢族，河南省鄭州市人，學(xué)歷：本科。