陳萍

摘要：小學(xué)教育階段是學(xué)生身心成長的關(guān)鍵時期，小學(xué)班主任在進行班級管理時要掌握好溝通的藝術(shù)性，遵循一定的原則，保證學(xué)生能夠在班級中快樂地成長。因此，本文以小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)為分析角度，簡要分析了目前小學(xué)班主任在與學(xué)生、科任教師以及家長層面溝通的問題，并針對問題提出了相應(yīng)的改善策略和方法，以期幫助廣大班主任提供管理教學(xué)的參考。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

一、小學(xué)班主任在班級管理中的溝通問題

首先，當(dāng)班主任在與學(xué)生進行交流的過程當(dāng)中，沒有考慮到學(xué)生的發(fā)展主體地位以及學(xué)生的身心發(fā)展特點，將學(xué)生當(dāng)做小孩子，沒有在班級管理過程當(dāng)中發(fā)展學(xué)生的各項能力，對學(xué)生的管理做到了面面俱到，導(dǎo)致學(xué)生與班主任之間的溝通形式是學(xué)生接受信息且沒有辦法實現(xiàn)平等的交流和溝通，長此以往，學(xué)生將會缺乏參與班級管理的興趣和積極性，甚至?xí)ぐl(fā)學(xué)生的逆反心理，從而影響班主任的班級管理工作。

其次，當(dāng)班主任在與科任教師進行溝通時缺乏細節(jié)方面的交流和溝通，例如對于某些學(xué)習(xí)成績較弱的學(xué)困生來說，班主任在與科任老師進行交流時，沒有針對這類學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行技交流，并且教師之間在交流的過程當(dāng)中無法達成一致，會導(dǎo)致教學(xué)出現(xiàn)差異性，也降低了班主任在進行班級管理工作時的權(quán)威性。

最后，班主任與家長進行溝通時，缺乏了一定的溝通技巧。例如部分班主任在與家長溝通時，只針對學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)進行了客觀的表達，采用了報喜不報憂的方式，導(dǎo)致家長在家庭教育當(dāng)中無法給予針對性的引導(dǎo)和教育。或?qū)贤ㄗ兂闪舜驁蟾娴男问?，一味的指?zé)學(xué)生在學(xué)校的客觀表現(xiàn)，這不僅影響了班主任在與家長溝通時的個人形象，也很難調(diào)動家長對于參加班級管理工作的積極性。

二、小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的培養(yǎng)途徑

（一）培養(yǎng)師生之間和諧、平等的關(guān)系，增進師生距離

小學(xué)班主任在班級管理當(dāng)中溝通藝術(shù)的培養(yǎng)途徑第一點，是要培養(yǎng)師生之間和諧平等的關(guān)系，增進師生之間的距離，班主任可以在進行班級管理的過程當(dāng)中，積極地與學(xué)生建立起和諧平等的友好關(guān)系，讓學(xué)生能夠感到與班主任之間的交流和溝通是在平等的基礎(chǔ)上進行的，能夠?qū)⒔處煯?dāng)做自己的朋友，這樣更加有利于師生之間的交流是真實且有效的。學(xué)生與班主任進行溝通的時候，班主任要懂得用愛的原則拉近雙方之間的關(guān)系，要建立起良好的教師形象，與學(xué)生進行心靈上的溝通，避免學(xué)生出現(xiàn)不健康的心理問題。當(dāng)學(xué)生遇到困難時，班主任要主動提供幫助，要尊重學(xué)生的發(fā)展主體地位，要符合學(xué)生的身心發(fā)展特點，全面培養(yǎng)學(xué)生的各項綜合素質(zhì)和能力，相信學(xué)生能夠在班級管理的工作當(dāng)中發(fā)揮自身的各項長處，從而提升自身的各項綜合能力，班主任要對學(xué)生進行鼓勵和支持，激發(fā)學(xué)生參與班級管理工作，并塑造自身健全的陽光人格。

（二）創(chuàng)建民主、和諧的班級氛圍，師生共同制定班級規(guī)章

班主任要在班級管理工作的過程當(dāng)中，創(chuàng)建民主和諧的班級氛圍，與學(xué)生共同制定班級規(guī)章制度。一個有效且良好的班級規(guī)章制度是否能夠得到實現(xiàn)是需要通過學(xué)生和教師共同遵守的，認識班主任在進行班級管理的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)與學(xué)生進行充分的溝通和交流，不應(yīng)當(dāng)由班主任和科任教師決定班級的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)班級學(xué)生的共同意愿，邀請學(xué)生共同制定和遵守班級的規(guī)章制度，引導(dǎo)學(xué)生能夠自主的參與到班級管理的工作當(dāng)中，例如，班主任可以通過召開班級交流會的形式，邀請學(xué)生共同制定班級的規(guī)章制度，與學(xué)生通過交流和討論的方式制定課堂的規(guī)章制度。例如，不打斷教師的講話，不搶話，不進行議論，上課認真聽講，積極發(fā)言等。班主任在這個過程當(dāng)中要積極的引導(dǎo)學(xué)生遵守班級的規(guī)章制度，有助于更加順利的開展班級管理工作，培養(yǎng)學(xué)生更加健全的人格。

（三）組織教師交流會，增進教師之間的溝通

學(xué)校可以通過組織教師交流會的方式，讓教師之間能夠充分的進行交流和溝通，教師之間要在交流的過程當(dāng)中，針對班級內(nèi)的學(xué)生整體情況進行分析，討論出一個科學(xué)且合理的教學(xué)計劃，并且要重點關(guān)注到某些學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)困生，要與這類學(xué)生進行單獨的談話，充分了解學(xué)生在學(xué)習(xí)上的問題和困難，并幫助這類學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法，端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而更好地在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中提升自身的學(xué)習(xí)成績，也更加有助于教師進行班級管理。

（四）建立家校合作教師充分與家長進行溝通

班主任要建立起家校合作的機制，充分地與家長進行溝通和交流，可以通過建立微信或QQ群聊的方式，與家長進行密切的溝通，將學(xué)生每日在校學(xué)習(xí)情況與家長進行如實的反饋，不能夠客觀地進行表達，要將學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以全面的角度向家長進行分析。并且班主任也要找準時機與學(xué)生的家長進行溝通，要在尊重學(xué)生自尊心的基礎(chǔ)上與家長進行單獨的交流，尊重學(xué)生身心發(fā)展的同時，也營造了一個良好的教師形象，更加有助于開展自身的班級管理工作。此外，班主任也可以通過召開家長會的形式，在家長會上將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進行公示，并從整體的角度對班級內(nèi)的學(xué)生學(xué)習(xí)情況進行大概的描述和分析，要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，對于某些學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生來說，要與其家長進行單獨的溝通和交流，為學(xué)生家長提供更加完善的教育方法和策略，幫助學(xué)生營造一個良好的家庭教育氛圍，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法，端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力改變自身的不足和缺處，成為更好的自己。

結(jié)論：綜上所述，在小學(xué)班級管理工作中溝通和交流是非常重要的，目前，班主任在班級管理中存在著一定的溝通問題，體現(xiàn)在與學(xué)生，科任教師和家長三方面，為此，教師應(yīng)當(dāng)及時的改變自身的管理方式。要培養(yǎng)師生之間和諧平等的關(guān)系，增進師生之間的距離，班主任可以在進行班級管理的過程當(dāng)中，積極地與學(xué)生建立起和諧平等的友好關(guān)系，讓學(xué)生能夠感到與班主任之間的交流和溝通是在平等的基礎(chǔ)上進行的，班主任要在班級管理工作的過程當(dāng)中，創(chuàng)建民主和諧的班級氛圍，與學(xué)生共同制定班級規(guī)章制度，要積極的引導(dǎo)學(xué)生遵守班級的規(guī)章制度，有助于更加順利的開展班級管理工作，培養(yǎng)學(xué)生更加健全的人格。學(xué)?？梢酝ㄟ^組織教師交流會的方式，讓教師之間能夠充分的進行交流和溝通，班主任要建立起家校合作的機制，充分地與家長進行溝通和交流，幫助學(xué)生營造一個良好的家庭教育氛圍，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法，端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力改變自身的不足和缺處，成為更好的自己。