楊璐 江可

[摘要]疫情防控期間高職院校線上教學(xué)以直播與錄播的靈活交替、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介融合、系統(tǒng)集成的顆?；虒W(xué)活動為主要特征，存在資源建設(shè)遵循“供給思維”忽視“需求思維”、線上教學(xué)資源的整合與集成度較低、資源建設(shè)重“堆砌”輕“優(yōu)建”、線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果大打折扣等問題?；诖耍浴靶枨笏季S”為基礎(chǔ)強化協(xié)同規(guī)劃，以多媒體數(shù)字平臺一站式集成線上資源，資源建設(shè)從“多多益善”向“重質(zhì)重優(yōu)”轉(zhuǎn)變，健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的技術(shù)支撐與制度體系等。

[關(guān)鍵詞]疫情防控;高職院校;線上教學(xué)

[作者簡介]楊璐（1990- ），女，山東聊城人，重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士;江可（1992- ），女，河南洛陽人，重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，碩士。（重慶? 400712）

[基金項目]本文系2019年重慶市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃重點項目“新媒體視域下高職院校學(xué)前教育專業(yè)教學(xué)資源開發(fā)與應(yīng)用研究”（項目編號：2019-GX-197）和2019年重慶市高等教育學(xué)會“十三五”規(guī)劃一般項目“移動互聯(lián)網(wǎng)背景下高職學(xué)前語言教育混合式教學(xué)模式創(chuàng)新與實踐”（項目編號：CQGJ19B169）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G712? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2020）13-0099-05

伴隨著新冠肺炎疫情攻堅戰(zhàn)的打響，這場新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，給教育改革帶來了全面而深刻的影響?！耙咔榫褪敲?，防控就是責(zé)任”，大中小學(xué)推遲開學(xué)，共克時艱。“停課不停學(xué)”成為疫情防控期間教育的強音與主流，線上課堂“硬核”走進(jìn)師生群體。這場突發(fā)的智慧教育方式變革將高職教育推向“線上教學(xué)革命”“線上學(xué)習(xí)革命”的風(fēng)口浪尖。如果說“疫情防控是對高等教育改革發(fā)展一次全面、系統(tǒng)的體檢”①，那么高職教育在此次“體檢”中展現(xiàn)了其作為“類型”教育而非“層次”教育的改革成果，同時也暴露了高職教育在面對線上教學(xué)突發(fā)教育訴求時的短板、不足與問題。

一、疫情防控期間高職院校線上教學(xué)的現(xiàn)實訴求

以全日制學(xué)生為主體的高職院校是疫情防控的重點場域，而線上教學(xué)是踐行“停課不停學(xué)”的現(xiàn)實訴求。

（一）線上教學(xué)是高職學(xué)生生命教育的客觀要求

教育是一門“人學(xué)”，不扎堆不聚集，是疫情防控的硬性要求。疫情期間遵守與踐行國家對疫情防控的指示精神，不扎堆不聚集，是高職院校踐行以人為本思想、踐行健康中國戰(zhàn)略的必然要求，同時更是對學(xué)生開展生命教育的生動案例。面對自帶“互聯(lián)網(wǎng)基因”的“00后”高職學(xué)生，通過學(xué)生喜聞樂見的移動互聯(lián)網(wǎng)媒介開展線上教學(xué)，在教學(xué)內(nèi)容中融入、嵌入生命教育的內(nèi)涵，以便捷方式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識生命、敬畏生命、尊重生命、熱愛生命，引發(fā)學(xué)生對生命價值、生命意義的深刻思考，也是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、規(guī)則意識培養(yǎng)的客觀要求。

（二）線上教學(xué)是人力資本助力經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需求

加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級是我國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的必然要求和戰(zhàn)略任務(wù)。實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新是重點，科技是依靠，人才是關(guān)鍵，高職教育在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮著人力資本供給、技術(shù)技能推廣的重要作用。高質(zhì)量發(fā)展的要求與百萬擴招的政策疊加，對高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平提出更高的要求。疫情期間經(jīng)濟運行增長停滯，但疫情對經(jīng)濟的波動和影響改變不了我國經(jīng)濟發(fā)展的宏觀周期與客觀規(guī)律。無論是疫情期間迅速崛起的“宅經(jīng)濟”，還是疫情后亟待崛起的以迭代型新產(chǎn)品、新服務(wù)為代表的“后揚經(jīng)濟”，均需要高職教育人力資本的強勢輸入與支撐，線上教學(xué)成為人力資本助力經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需要。

（三）線上教學(xué)是消解高職教育資源分布不均的契機

互聯(lián)網(wǎng)與教育的有效融合，為緩解教育主要矛盾和破解教育熱點難點問題注入了新的理念和思維，帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的教學(xué)為拓展優(yōu)質(zhì)教育資源創(chuàng)造了條件，教育資源獲取方式的多元與便捷可以有效促進(jìn)教育公平。疫情防控的突發(fā)性使線上教學(xué)成為最佳的現(xiàn)實選擇，在線教育不受場景和場地的限制，打破了傳統(tǒng)職業(yè)教育“線下”資源分布不均衡、教學(xué)方式相對固化、投入成本較高等方面的局限性。從職業(yè)教育資源供給而言，疫情雖為突發(fā)，線上教學(xué)資源卻并非倉促制作上線。優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享，一定程度上消解了高職教育資源在我國東部與西部、城市與鄉(xiāng)村間分配的不均衡，利于促進(jìn)教育公平的達(dá)成。

二、疫情防控期間高職院校線上教學(xué)的現(xiàn)狀

疫情防控期間線上教學(xué)打造了一個綜合維度下師生可自由發(fā)揮的個性化教學(xué)空間，將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫臻g多維度的方便快捷移動互聯(lián)學(xué)習(xí)模式。

（一）教學(xué)方式：直播與錄播的靈活交替

從線上教學(xué)的主要方式而言，高職院校教師主要采用直播、錄播的方式。如表1所示，兩者在資源準(zhǔn)備、播放時間、錄制方式、互動方式等方面，均存在一些差異。目前高職院校教師主要的線上教學(xué)方式既可以采用全程直播的方式，也可以采用錄播+課程輔導(dǎo)的方式，還可以采取直播與錄播靈活交替、多元選擇的方式。

（二）教學(xué)媒介：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介融合

移動“互聯(lián)網(wǎng)+”5G時代的到來，實現(xiàn)了智能移動通信終端的大量普及，社會大眾逐步擺脫了固定 PC 的束縛和網(wǎng)絡(luò)不暢的苦惱，教育信息化成為大勢所趨。“無論是通信與 IT、移動與固網(wǎng)等的技術(shù)融合，到文字、圖片、圖像、聲音、視頻等不同的介質(zhì)融合，還是報紙、電視等媒體信息的內(nèi)容融合”②，線上教學(xué)依托的數(shù)字媒介形式多種多樣，既有移動客戶終端App產(chǎn)品，也有以網(wǎng)頁公眾號、PC網(wǎng)站為代表的教學(xué)平臺，還有各層各類的國家級、市級教學(xué)資源庫、在線開放課程平臺。高職院校在線教學(xué)平臺主要以中國大學(xué)MOOC、雨課堂、騰訊課堂、釘釘、智慧職教、學(xué)銀在線、學(xué)堂在線為代表。

（三）教學(xué)資源：系統(tǒng)集成的顆粒化教學(xué)活動

與傳統(tǒng)的線下課程資源不同，基于線上學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特點和注意力駐留規(guī)律，短小精悍的碎片化、顆?；虒W(xué)資源成為線上教學(xué)知識點的最佳呈現(xiàn)、編排方式，以此為基礎(chǔ)的教學(xué)活動也呈現(xiàn)顆?；奶攸c?！靶畔⒒虒W(xué)資源的顆?；腔谝欢ǖ慕虒W(xué)目標(biāo)，圍繞若干個知識點或技能點有序重構(gòu)，具有一定級別的相對完整、穩(wěn)定的信息化教學(xué)資源存在形式?！雹鄹呗毥逃劢埂皩嵺`”“技能”的教學(xué)特點，多要求其線上課程資源以工作過程系統(tǒng)化而非學(xué)科知識體系進(jìn)行知識點排布與串聯(lián)。

三、疫情防控期間高職院校線上教學(xué)存在的問題

在“停課不停學(xué)”的呼聲下，疫情防控期間高職院校在線上教學(xué)實施中做出了很多有益的嘗試，取得了一定的教學(xué)效果，但也仍存在一些問題，面臨一些挑戰(zhàn)。

（一）資源建設(shè)遵循“供給思維”忽視“需求思維”

以職業(yè)教育教學(xué)資源庫為主要代表的資源集成平臺，其資源建設(shè)分布在不同專業(yè)中呈現(xiàn)明顯的不均衡性，資源建設(shè)遵循“供給思維”。生源較多、熱度較高、師資力量雄厚的熱門專業(yè)、骨干專業(yè)、強勁專業(yè)資源較多，種類多元且較為優(yōu)質(zhì)精細(xì)，而社會發(fā)展需求度不高但目標(biāo)崗位職業(yè)角色必不可少的一些生源較少、尚在起步階段的小眾專業(yè)、冷門專業(yè)、新興專業(yè)資源較少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足線上教學(xué)的需要。而在資源內(nèi)容建設(shè)中，教師擅長什么就建設(shè)什么成為常態(tài)，這在師生間的知識獲取途徑逐漸趨于對稱化的互聯(lián)網(wǎng)時代，往往出現(xiàn)“對牛彈琴”的窘境。這種“供給思維”模式導(dǎo)致學(xué)生的真實需求被稀釋，以學(xué)生為中心的“需求思維”被忽視。

（二）線上教學(xué)資源的整合與集成度較低

高職院校線上教學(xué)依托多元媒介開展，由于高職教育的資源整合與集成度較低，人才培養(yǎng)方案中設(shè)置的課程教學(xué)往往需要通過多個不同的平臺方能完成。有的課程通過移動客戶終端App進(jìn)行直播，有的通過網(wǎng)頁公眾號進(jìn)行直播，有的則通過國家級、市級教學(xué)資源庫和在線開放課程平臺等進(jìn)行錄播，資源分布的系統(tǒng)性、整合性、集成性不強。對學(xué)生而言，需要熟悉、登錄、下載多個平臺才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這在一定程度上造成了線上教學(xué)的低效，且對互聯(lián)網(wǎng)的提質(zhì)增速提出了更高要求、更大挑戰(zhàn)。

（三）資源建設(shè)重“資源堆砌”輕“資源優(yōu)建”

高職教育目前的線上教學(xué)資源分布較廣，諸多的線上教學(xué)資源并未經(jīng)過精細(xì)的加工、嚴(yán)格的審核與系統(tǒng)的整合。建設(shè)者們往往本著“多多益善”的思路盲目建設(shè)上傳，出現(xiàn)了很多“濫竽充數(shù)”的低質(zhì)量、低相關(guān)、粗炮制的“糟粕”，不僅無法滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，而且嚴(yán)重干擾教學(xué)進(jìn)度，影響教學(xué)效果。同時，在高職教育線上教學(xué)資源建設(shè)過程中，并未充分發(fā)揮企業(yè)、院校的雙元主體作用，而依然是高職院校在“單打獨斗”，常常陷入“紙上談兵”的“尷尬”境地。此外，一些注重精準(zhǔn)實操與復(fù)雜場景實踐的課程項目難以通過簡單的線上教學(xué)平臺開展，需要依托較為復(fù)雜的虛擬仿真技術(shù)來進(jìn)行設(shè)計。當(dāng)前線上教學(xué)資源的呈現(xiàn)形式雖然比較多元，但多為文本、PPT格式、動畫、視頻等，以3D打印、AR（Augmented Reality，增強現(xiàn)實技術(shù)）與VR（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實技術(shù)）為代表的虛擬仿真項目等媒體呈現(xiàn)形式偏少，且內(nèi)容的編排方式多以學(xué)科知識體系而非實踐項目任務(wù)、工作過程為主線，理實知識往往處于互相割裂的狀態(tài)。

（四）線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果大打折扣

“隨著我國從教育大國邁向教育強國，我國的教育發(fā)展方式正在發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，即從以規(guī)模擴張和空間拓展為特征的外延式發(fā)展，轉(zhuǎn)變到以提高質(zhì)量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)為核心的內(nèi)涵式發(fā)展”④，高職教育也不例外。人才培養(yǎng)質(zhì)量已成為衡量高職教育辦學(xué)水平的核心杠桿。高職教育線上教學(xué)由于媒介眾多、師生“虛擬”互動、教學(xué)方式靈活，對傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評價模式提出了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控往往通過督導(dǎo)、部門、學(xué)生“三元”開展，而線上教學(xué)的開展使督導(dǎo)與部門監(jiān)管難度較大，監(jiān)管往往處于“缺位”。無論是在直播還是錄播的教學(xué)方式中，線上教學(xué)每門課程均帶有特定的課程邀請碼、直播間號碼等“門檻”，督導(dǎo)以往線下隨機抽查聽課的方式難以在線上落實，監(jiān)管成效大打折扣。

四、疫情防控期間高職院校線上教學(xué)的應(yīng)對與反思

新冠肺炎疫情對高職院校線上教學(xué)提出了挑戰(zhàn)，認(rèn)真總結(jié)、反思疫情防控期間高職院校的在線教學(xué)工作，探究在推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合實踐中出現(xiàn)的問題，建立“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“智能+教學(xué)”的新形態(tài)，方能為疫情后的高職教育改革與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（一）頂層設(shè)計：以“需求思維”為基礎(chǔ)強化協(xié)同規(guī)劃

在高職教育線上資源建設(shè)過程中，要做好頂層設(shè)計與協(xié)同規(guī)劃，將“供給思維”轉(zhuǎn)化為“需求思維”。以“00后”為主體的高職院校學(xué)生心理發(fā)育尚未成熟，人格特性的可塑性較強，心理沖突表現(xiàn)明顯，思想狀態(tài)積極、熱情、沖動、前衛(wèi)，熱衷于接受新生事物，他們的主體意識逐步覺醒，信息渠道多元、內(nèi)容多元，對喜聞樂見、新奇多元的教學(xué)方式與課程內(nèi)容感興趣，高職教育資源的建設(shè)規(guī)劃要關(guān)注學(xué)生的成長需求，面向?qū)W生的興趣點開展建設(shè)。同時，線上資源建設(shè)還要關(guān)注專業(yè)調(diào)整隨經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的需求，強化協(xié)同規(guī)劃，即教育資源建設(shè)投入不僅要關(guān)注基礎(chǔ)雄厚的強勢專業(yè)、熱門專業(yè)，還要注重民生領(lǐng)域、公益事業(yè)學(xué)科的小眾專業(yè)、冷門專業(yè)建設(shè)，多看發(fā)展前景少看發(fā)展現(xiàn)狀，多看社會需求度少看專業(yè)熱門度，資源分配時少點“錦上添花”，多點“雪中送炭”。運用大數(shù)據(jù)調(diào)研、模擬、預(yù)測高職教育專業(yè)調(diào)整的增長點、需求點，通過“預(yù)見”專業(yè)調(diào)整方向預(yù)先謀劃高職專業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)，大力扶持與社會發(fā)展方向高度契合的新興專業(yè)資源建設(shè)，從頂層設(shè)計角度尋求高職教育線上資源的專業(yè)平衡點。

（二）媒介集成：以多媒體數(shù)字平臺一站式集成線上資源

以“智慧教育”為基本發(fā)展理念，以多媒體數(shù)字平臺有效集成分散的線上職教資源，通過規(guī)范資源信息分類標(biāo)準(zhǔn)、編碼準(zhǔn)則、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)格式等，調(diào)動、協(xié)調(diào)各方面職業(yè)教育線上教學(xué)資源參與整合，進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集、整理、搬運、加工、集成，依托職業(yè)教育主題門戶一站式實現(xiàn)資源的集成與共享。在平臺服務(wù)模塊的設(shè)計中，“一方面要考慮隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，平臺如何添加新功能適應(yīng)變化的需求;另一方面還要考慮各種子資源庫、自建庫以及引介的文獻(xiàn)、課程資源庫如何與平臺實現(xiàn)有機地結(jié)合起來”⑤。在平臺應(yīng)用功能的設(shè)計中，學(xué)習(xí)者支撐服務(wù)是首要與核心功能，應(yīng)充分了解學(xué)生用戶群體、社會用戶群體和產(chǎn)業(yè)市場需求，提供有針對性、個性化的定制服務(wù)。同時，平臺的管理支撐服務(wù)、院校支撐服務(wù)、產(chǎn)業(yè)支撐服務(wù)也應(yīng)在功能設(shè)計中予以充分考量，以滿足不同群體的需求。

（三）資源建設(shè)：從“多多益善”向“重質(zhì)重優(yōu)”轉(zhuǎn)變

自2010年啟動以來，以職業(yè)教育教學(xué)資源庫為代表的高職教育線上教學(xué)資源建設(shè)已經(jīng)走過了10個年頭。當(dāng)今的職業(yè)教育在高質(zhì)量發(fā)展與百萬擴招的政策疊加下，迎來了新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，產(chǎn)教融合成為職業(yè)教育發(fā)展的主題。當(dāng)前的職業(yè)教育教學(xué)資源建設(shè)，應(yīng)徹底摒棄“多多益善”的資源堆砌，向“重質(zhì)重優(yōu)”的建設(shè)方向轉(zhuǎn)變，完善資源的體系設(shè)計、結(jié)構(gòu)優(yōu)化與共享機制設(shè)計;應(yīng)改變高職院?！耙活^熱”的資源開發(fā)情況，充分發(fā)揮企業(yè)、行業(yè)、政府在參與資源建設(shè)中的多元主體作用，充分挖掘“產(chǎn)教融合型企業(yè)”參與職業(yè)教育資源開發(fā)的內(nèi)生動力;應(yīng)挖掘與發(fā)揮線上實訓(xùn)項目和人工智能AR、VR、3D打印的嵌入點，以工作過程系統(tǒng)化的思路設(shè)計、篩選線上實訓(xùn)項目，以人工智能技術(shù)開拓線上教學(xué)新空間;應(yīng)完善資源建設(shè)的“準(zhǔn)入”與“退出”機制，轉(zhuǎn)變以終結(jié)性考核為主的資源建設(shè)考核方式，增大資源過程管理、資源更新度、資源應(yīng)用效果、用戶反饋情況等方面指標(biāo)的考核比重，完善資源建設(shè)的過程監(jiān)督機制。此外，疫情防控期間大量非全日制、臨時性和彈性工作就業(yè)人員的涌現(xiàn)，使“共享員工”成為共享經(jīng)濟時代的流行產(chǎn)物，對高職學(xué)生的人才培養(yǎng)除其就讀專業(yè)對接的“首崗”職業(yè)能力提升外，還要注重學(xué)生的“知識多崗遷移”“能力多崗鍛煉”。

（四）質(zhì)量監(jiān)控：健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的技術(shù)支撐與制度體系

健全線上教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，需要在技術(shù)層面將督導(dǎo)角色“無痕”嵌入，使督導(dǎo)在“點對點”“一對一”地進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控時能夠以靈活、隨機的抽查形式展開。同時，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)將學(xué)生對線上教學(xué)的評價句詞進(jìn)行實時、有效抽取，運用人工智能領(lǐng)域的NLP（Natural Language Processing，自然語言處理）進(jìn)行文本情感分析，使得學(xué)生在教學(xué)質(zhì)量測評中的一些真實想法、情感表達(dá)等通過大數(shù)據(jù)篩查反映出來，為海量主觀評語的分析提供實現(xiàn)路徑。此外，高職院校應(yīng)逐步健全線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系，充分挖掘線上教學(xué)的特色，從線上資源建設(shè)、線上教學(xué)媒介、線上教學(xué)設(shè)計、線上教學(xué)組織、線上班級管理、線上教學(xué)效果等方面科學(xué)設(shè)計教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，并且關(guān)注疫情期間線上教學(xué)與疫情后線下教學(xué)之間的嵌入和銜接。

“疫情防控是給中國高等教育現(xiàn)狀的全面‘畫像和‘會診，更是高等教育深化改革的新動能?！雹薷呗毥逃紦?jù)高等教育的“半壁江山”，在現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展軌道上，線上教學(xué)依然任重道遠(yuǎn)。

[注釋]

①⑥劉向兵.疫情防控供給高等教育變革新動能[N].中國教育報，2020-03-16（5）.

②薛鳳云，楊雨露.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介融合[J].新聞世界，2013（2）：69.

③王成，王麗萍，季榮，等.信息化教學(xué)資源顆?；ㄔO(shè)與思考——以浙江省在線開放課程“服裝面料認(rèn)識與鑒別”為例[J].紡織服裝教育，2017（4）：294.

④趙應(yīng)生，鐘秉林，洪煜.轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式：教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然選擇[J].教育研究，2012（1）：38.

⑤陳小焱.青海省科技信息資源集成利用與輔助決策平臺建設(shè)研究[J].中國管理信息化，2020（1）：206.