新冠疫情的影響一個意外的結(jié)果是:中國移動互聯(lián)網(wǎng)應用得到了一次涉及人群極廣的下沉。因為疫情防控,宅在家里是有效的、被鼓勵的措施,人們每天都有足夠長的時間使用各種移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。尤其是下沉市場在“封閉”和“宅”的執(zhí)行上更加堅決和徹底,這將縮小消費者使用互聯(lián)網(wǎng)的習慣差異,用戶變得更有判斷力。
與此同時,疫情使一些專業(yè)性強、門檻高的低頻高價值應用得到了“強制轉(zhuǎn)化”,包括在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,遠程辦公等。
從某種意義上,經(jīng)過這次疫情,移動互聯(lián)網(wǎng)將開始進入“好公司”的新時代。那些真正創(chuàng)造好產(chǎn)品、好服務、好內(nèi)容,受人尊重的好公司們,會因為消費者的認知差被拉平,進而被更大規(guī)模的消費人群接受、認可和喜歡。
絕大多數(shù)CEO都在疫情期間重新審視自己的商業(yè)模式并做出積極調(diào)整,用三只松鼠創(chuàng)始人章燎原的話說:“盡管不情愿,但是危中有機,恰是考驗。企業(yè)對社會最大的履責,就是在任何艱難條件下能夠經(jīng)營好企業(yè)?!?/p>
公司創(chuàng)始人都在試圖從困局中找到新的思路和突破口。風險突如其來,思考如何不只是“活下去”,而是從“危”中窺“機”,以至于達到業(yè)績增長的目的,這是優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者該有的姿態(tài)和動作。
增長是企業(yè)的生命力。2020年的時間軸已經(jīng)劃過了3/4?;厥咨习肽?,我們聽了太多焦慮的聲音,可回過頭,我們發(fā)現(xiàn)一匹匹黑馬正發(fā)揮著他們狼性的一面,逆勢而上,默默實現(xiàn)了業(yè)務增長:
2020年上半年,娃哈哈蘇打水整體品牌喜好度提升了35%,pH9.0蘇打水的單品銷量同比去年上漲了235%;
疫情期間,小仙燉銷售數(shù)據(jù)同比2019年增長了150%,有兩大原因:一是產(chǎn)品力,二是品牌力;
珀萊雅的線上銷量也在持續(xù)攀升。今年第一季度,珀萊雅線上渠道占比提升至56%,并保持快速增長態(tài)勢,這主要得益于其單品爆發(fā)+品牌外延的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù);
根據(jù)電商大數(shù)據(jù)服務機構(gòu)ECdataway的數(shù)據(jù)顯示,花西子今年前四個月,天貓銷量總體同比增長637.9%,銷售額同比增長420.1%,淘寶銷量同比增長219倍,銷售額同比增長227倍;
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業(yè)績增長的品牌都做對了些什么呢?總結(jié)起來有五方面的因素:一是清晰畫出了所在行業(yè)的競爭圖譜;二是做了用戶的精細化運營和分類運營;三是打造產(chǎn)品勢能,拉開與同行的差距;四是差異化定位,建立產(chǎn)品競爭區(qū)隔;五是通過私域流量、社群裂變和周邊零售提升用戶轉(zhuǎn)化率。