于洋洋 任之波 張玉

摘要：目前，在我國近幾年鼓勵全民創(chuàng)業(yè)的熱潮下，市場經(jīng)濟(jì)的刺激、政策的放寬和引導(dǎo)、各地區(qū)的優(yōu)惠政策、社會思想的開放、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等作用下，各種創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍般出現(xiàn)。其中，生產(chǎn)加工類、民生類、服務(wù)類、商貿(mào)類、互聯(lián)網(wǎng)類等各類小微企業(yè)也在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì)：企業(yè)管理：小微企業(yè)

在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時期，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體向好的強(qiáng)大推動作用，彌補(bǔ)和掩蓋了粗放型企業(yè)的管理缺失問題，包括制度缺乏、文化落后、效率低下、流程混亂、人才流失等重要管理問題。而現(xiàn)如今，隨著國民經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和市場競爭的激烈，企業(yè)發(fā)展逐漸向分工精細(xì)化、信息透明化、反饋高效化、成本科學(xué)化進(jìn)化，對目前部分管理粗放的民營企業(yè)尤其是小微企業(yè)，都是影響企業(yè)命運(yùn)全新的挑戰(zhàn)。

“運(yùn)營和管理的相互關(guān)系”早已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域探討多年的論題，目前主流思想都認(rèn)為運(yùn)營是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，認(rèn)為尤其是小微企業(yè)只有先解決了吃飯生存的問題，才能有時間和精力考慮管理和發(fā)展。甚至有人片面的認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營是對外的活動，管理是對內(nèi)的活動，認(rèn)為管理不過是制度的上墻和標(biāo)準(zhǔn)的可視化，這些都是企業(yè)發(fā)展的誤區(qū)。

隨著時代的發(fā)展，之前看似簡單實(shí)用的邏輯，對于現(xiàn)如今的企業(yè)尤其是沒有度過創(chuàng)業(yè)存亡期的小微企業(yè)早已不再適用。在充分市場競爭和社會分工精細(xì)化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對于小微規(guī)模的企業(yè)來說，企業(yè)的發(fā)展就是生存，企業(yè)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的發(fā)展機(jī)會和發(fā)展速度，企業(yè)在發(fā)展中逐漸形成自己的管理特色。同時，企業(yè)的管理水平也決定了企業(yè)的競爭能力，管理成為小微企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。

對于小微企業(yè)來說，管理包含企業(yè)合伙人的選擇和分工、企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和落地、企業(yè)人才資源的配置和激勵、企業(yè)經(jīng)營模式和市場細(xì)分的取舍、企業(yè)規(guī)章制度的設(shè)置、企業(yè)經(jīng)營渠道的開發(fā)和優(yōu)化、企業(yè)財務(wù)規(guī)范和企業(yè)文化形成等。

信息爆炸時代，小微企業(yè)生存和發(fā)展中，面臨太多的壓力和誘惑。企業(yè)的選擇決定企業(yè)的命運(yùn)，可以說是步步?jīng)Q生死;人才高速流動的時代，小微企業(yè)人力資源諸多問題怎樣解決、企業(yè)怎樣留住人才和激勵人才;市場不斷細(xì)分和充分競爭下，企業(yè)怎樣打造自己的特有品牌和在市場中占有份額等。這些都需要企業(yè)有很強(qiáng)的運(yùn)行效率，小微企業(yè)的發(fā)展不再是快速的做大，而是先要做精做強(qiáng)，企業(yè)也只有通過管理來實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)濟(jì)社會早已不再是“刀耕火種的原始社會”，企業(yè)也早已不再是在“森林中捕獵的游俠獵人”，那種靠膽量和運(yùn)氣發(fā)展的時代已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去?，F(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景之下，企業(yè)生存環(huán)境也在高速變化，社會的精細(xì)化分工在不斷的新生和完善著。企業(yè)之于市場、個人之于社會已經(jīng)逐漸演變成了一臺或簡單或精密的設(shè)備儀器的某個部件，管理便是企業(yè)與市場各方面對接的運(yùn)行規(guī)則。當(dāng)然這個準(zhǔn)則并不是某個企業(yè)主自以為是的做事方式。試問，閉門造車和我行我素的企業(yè)和老板還能存在多久？

隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)市場運(yùn)行規(guī)律下，企業(yè)將朝著領(lǐng)頭羊型的巨型化企業(yè)和市場細(xì)分的小微型企業(yè)兩個方向發(fā)展和分化。甚至有些大型的國有公司、民營企業(yè)（以海爾集團(tuán)為例），在企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略上，也化整為零朝著的小微型企業(yè)發(fā)展模式改變。

我國經(jīng)歷了初期的基礎(chǔ)工業(yè)的發(fā)展，目前也已經(jīng)進(jìn)入了第三代、第四代經(jīng)濟(jì)發(fā)展時代。許多存在至今的傳統(tǒng)行業(yè)也面臨著整體轉(zhuǎn)型和向新經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變的生存壓力。越大的航母轉(zhuǎn)向和掉頭的難度越大，而在市場相對飽和的情況下，規(guī)模經(jīng)濟(jì)直接進(jìn)入某個市場的難度可想而知，現(xiàn)有市場環(huán)境的容納能力也一定有限。以河南某大型國有企業(yè)為例，集團(tuán)內(nèi)部開始朝輕資產(chǎn)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，同時也開始鼓勵和支持內(nèi)部員工自主創(chuàng)業(yè)和集體創(chuàng)業(yè)。企業(yè)以逐漸化整為零的方式以最小的阻力逐漸向互聯(lián)網(wǎng)、高科技、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等朝陽行業(yè)轉(zhuǎn)型，并取得了一定的效果。

管理對于小微型企業(yè)不能教條化。以市面上許多的管理咨詢公司為例，一般的管理咨詢公司受困于自身的生存壓力和人才團(tuán)隊(duì)不足等因素，對于客戶企業(yè)主要是人力資源服務(wù)和管理模式的套用。人力資源服務(wù)又大多是人才中介、員工培訓(xùn)等，因?yàn)檫@些都是市場適用度高、能快速變現(xiàn)和簡單易操作的。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國各地區(qū)都出現(xiàn)了大量的管理咨詢、管理服務(wù)類公司，尤其是在企業(yè)注冊認(rèn)繳制以來，企業(yè)成立的成本已經(jīng)非常低了，許多管理咨詢公司也就是簡單地幾個人。與此同時職業(yè)經(jīng)理人的興起，對于一般管理咨詢公司來言擁有多年管理經(jīng)驗(yàn)人才的成本變得非常之高。所以，一般管理咨詢公司是沒有強(qiáng)大的人才團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作客戶企業(yè)的管理咨詢業(yè)務(wù)的。同樣，由于小微型企業(yè)受自身規(guī)模和資金實(shí)力的限制，也付不起大型管理咨詢公司動輒幾百萬的咨詢費(fèi)用。于是管理咨詢業(yè)務(wù)的外包與合作也成為大多數(shù)管理咨詢公司的主要運(yùn)營模式。舉例來說，管理咨詢公司A公司對客戶B公司進(jìn)行管理咨詢業(yè)務(wù)，經(jīng)前期初步調(diào)查后，找到c阿米巴模式工作室團(tuán)隊(duì)或管理服務(wù)公司，以制度建設(shè)、培訓(xùn)等手段，將該模式套用到B客戶企業(yè)，而B企業(yè)與阿米巴模式真正的契合度怎樣就不得而知了。

所以，基于現(xiàn)今我國小微企業(yè)的發(fā)展和管理咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀，很多地區(qū)急需一批有較強(qiáng)管理經(jīng)驗(yàn)、對行業(yè)具有全面分析能力、肩負(fù)一定社會責(zé)任、專注于小微企業(yè)的管理咨詢的管理服務(wù)類企業(yè)。尤其是在疫情影響下，大量的行業(yè)重新洗牌，新的年輕從業(yè)者管理意識已經(jīng)較強(qiáng)，存活下來的從業(yè)者也逐漸意識到了管理對于企業(yè)的重要性。打造一個管理經(jīng)驗(yàn)豐富、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力強(qiáng)、管理咨詢能因地制宜、不斷創(chuàng)新的管理咨詢服務(wù)行業(yè)在未來較長一段時間，成為推動一個地區(qū)或行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的重要因素。

無論是國企轉(zhuǎn)型，還是全民創(chuàng)業(yè)，或者是行業(yè)細(xì)分，企業(yè)管理都越來越多的影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。科學(xué)化、現(xiàn)代化、行業(yè)特色化、地方特色化的企業(yè)咨詢和管理服務(wù)，將對小微企業(yè)的生存發(fā)展發(fā)揮著愈加重要的作用，在此過程中也將衍生出新的商機(jī)，行業(yè)之間、企業(yè)之間的相互關(guān)系也將更加密切。