曾玉仙

摘 要：文章首先闡述了中職語文口語交際教學(xué)中存在的問題，進(jìn)一步從提升認(rèn)識(shí)、采用多樣化訓(xùn)練方式、創(chuàng)設(shè)多元化情境以及加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練四個(gè)方面入手，探討了中職語文口語交際教學(xué)策略，旨在切實(shí)提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。

關(guān)鍵詞：職業(yè)導(dǎo)向;中職語文;口語交際;興趣;針對(duì)性

口語交際能力培養(yǎng)，是《中等職業(yè)學(xué)校語文課程標(biāo)準(zhǔn)（2020年版）》對(duì)中職語文課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的能力素養(yǎng)提出的明確要求。同時(shí)，口語交際能力也是衡量中職學(xué)生綜合素質(zhì)能力的重要指標(biāo)之一，它對(duì)學(xué)生參加面試、就業(yè)以及今后的人際交往和職業(yè)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。中職語文口語教學(xué)基于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)理念，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，把語文教學(xué)中的“聽、說、讀、寫”能力訓(xùn)練與專業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合在一起，可促使學(xué)生掌握口語交際的基本方法和技巧，學(xué)會(huì)在不同的語境中用恰當(dāng)、得體的語言進(jìn)行表達(dá)，進(jìn)而提高綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。下面就基于職業(yè)導(dǎo)向，在中職語文課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力的有效策略談幾點(diǎn)拙見，與同人共勉。

一、在中職語文課堂中培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力存在的問題

（一）對(duì)口語實(shí)踐訓(xùn)練的重要性認(rèn)知不足

中職語文教學(xué)以提高學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)為主，特別是口語能力的提高。然而受應(yīng)試教育大環(huán)境的影響，對(duì)中職學(xué)生語文水平的評(píng)價(jià)依然是以筆試的形式進(jìn)行。這使得學(xué)生對(duì)口語能力的提高缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)，更談不上有側(cè)重地、積極主動(dòng)地進(jìn)行口語交際實(shí)踐鍛煉;也不利于學(xué)生口語綜合素質(zhì)的提升，甚至?xí)?duì)其未來的工作能力產(chǎn)生一定的影響。

（二）學(xué)生缺乏口語交際自信，羞于表達(dá)

中職學(xué)生多是中考升學(xué)的線下生，從中職學(xué)生的口語表達(dá)與交際情況來看，他們身上普遍有缺乏自信心、羞于表達(dá)的特質(zhì)，主要表現(xiàn)為口語表達(dá)時(shí)無聲語言和有聲語言配合失當(dāng)，如在與陌生人進(jìn)行交流的過程中，無法理解對(duì)方的說話意圖，回答效率低，缺乏臨場(chǎng)發(fā)揮和應(yīng)變能力，在社交場(chǎng)合怯場(chǎng)、詞不達(dá)意、沉默等。這不利于學(xué)生口語交際能力的提高，甚至?xí)萍s學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

二、中職語文口語交際教學(xué)策略

（一）提升認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化口語交際訓(xùn)練

絕大部分中職學(xué)生的心智還不夠成熟，對(duì)自己的人生沒有規(guī)劃，升學(xué)或就業(yè)的意識(shí)不強(qiáng)。在新時(shí)代背景下，畢業(yè)生面臨著推薦就業(yè)與自主擇業(yè)兩種選擇。當(dāng)學(xué)生具備良好的口語交際能力，在與用人單位溝通時(shí)，就能夠準(zhǔn)確流利地運(yùn)用語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)、闡述自己的創(chuàng)意，從而獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。然而，大部分中職學(xué)生尚未認(rèn)識(shí)到良好的口語交際能力對(duì)自己將來的生活和職業(yè)發(fā)展的重要助力作用。要提高學(xué)生的口語表達(dá)能力，首先要讓學(xué)生從思想上提高認(rèn)識(shí)。在中職語文教學(xué)中，教師要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到口語交際能力是中職學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的一項(xiàng)最基本、最重要的技能，小到個(gè)體間的日常對(duì)話與交流，大到企業(yè)之間的商務(wù)談判，乃至國(guó)家民族形象的塑造，無一不體現(xiàn)口語表達(dá)能力的作用及重大意義。待學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到口語交際能力對(duì)自身發(fā)展所具有的重要作用后，教師在教學(xué)中再側(cè)重開展口語交際訓(xùn)練和引導(dǎo)，則能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，促使學(xué)生積極參與到口語交際訓(xùn)練活動(dòng)中。在課堂上，教師可以結(jié)合語文教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生深刻地認(rèn)識(shí)口語交際能力的重要性。例如，在教學(xué)中，教師可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，適時(shí)將“口語天才”利用口才助力國(guó)家、企業(yè)贏得榮譽(yù)，甚至幫助國(guó)家或個(gè)人轉(zhuǎn)危為安的案例融入教學(xué)。同時(shí)為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可運(yùn)用故事的形式加以講解。比如：戰(zhàn)國(guó)時(shí)期口語交際天才蘇秦，以超凡的口語交際能力成功聯(lián)合六國(guó)抗秦，使得秦國(guó)十五年不敢輕舉妄動(dòng);隋朝少年以靈變的口才讓佛學(xué)淺薄的狂僧現(xiàn)形;周潤(rùn)發(fā)巧妙運(yùn)用口語應(yīng)答來化解“耍大牌”問題等。適時(shí)有效地滲透口語交際故事，可促使學(xué)生立志成為口語交際能手，從而積極主動(dòng)地展開口語交際訓(xùn)練。

（二）采用多樣化訓(xùn)練方式，創(chuàng)設(shè)“多說”的機(jī)會(huì)

部分中職學(xué)生由于成績(jī)不理想，缺少關(guān)愛，從而缺乏自信，羞于表達(dá)。為達(dá)到良好的教學(xué)效果，教師開展教學(xué)時(shí)應(yīng)從中職學(xué)生的口語表達(dá)能力的實(shí)際情況出發(fā)，確保與學(xué)情相適應(yīng)。針對(duì)中職學(xué)生在性格、智力、說話能力等方面的不足，基于語言表達(dá)簡(jiǎn)明、連貫、得體的基本要求，在中職口語交際教學(xué)過程中，教師要將聽、說、讀、寫訓(xùn)練協(xié)調(diào)配合，引導(dǎo)中職學(xué)生掌握說話藝術(shù)，促進(jìn)中職學(xué)生口語表達(dá)能力的有效提高。例如，新生開學(xué)第一課結(jié)合語文綜合實(shí)踐活動(dòng)“認(rèn)識(shí)自我”，讓學(xué)生做一次自我介紹;在教學(xué)過程中，組織開展課前三分鐘演講（包括復(fù)述新聞、分享美文佳作、講成語故事）、簡(jiǎn)評(píng)、課堂辯論、課余朗誦和演講比賽、讀書交流會(huì)等活動(dòng)，有側(cè)重地運(yùn)用多樣化的口語交際訓(xùn)練方式，為中職學(xué)生創(chuàng)造表達(dá)自我、勇于交流的機(jī)會(huì);課下，教師也應(yīng)該為中職學(xué)生創(chuàng)設(shè)“多說”的機(jī)會(huì)，如利用清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日來開展相應(yīng)的主題演講比賽，設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生鍛煉口語的積極性。在課下開展以口語能力提升為主題的活動(dòng)，既能鍛煉中職學(xué)生的口語能力，又能較好地激發(fā)中職學(xué)生的愛國(guó)熱情，提升其思想道德品質(zhì)。

（三）創(chuàng)設(shè)多元化情境，強(qiáng)化“說”的能力

口語交際課是一門典型的技能課，有較強(qiáng)的實(shí)際操作性。在口語交際教學(xué)過程中，教師有目的地創(chuàng)設(shè)多元化的口語交際教學(xué)情境，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)想說、愿意說的情境活動(dòng)，讓中職學(xué)生有話可說、有話能說、有話會(huì)說，使得中職學(xué)生的口語交際能力得到充分鍛煉和提高，從而提高語文綜合表達(dá)能力。

1.借助多媒體創(chuàng)設(shè)口語交際情境

在借助多媒體創(chuàng)設(shè)口語交際情境時(shí)，教師可以利用多媒體手段適當(dāng)?shù)貙?duì)淺顯的教材內(nèi)容進(jìn)行主題拓展。例如，在教授課文《洛陽詩(shī)韻》時(shí)，教師可以通過文字、圖片、視頻或微課等多媒體形式，并配上適當(dāng)?shù)慕庹f，為學(xué)生展現(xiàn)有關(guān)洛陽“古美奇絕”四大特點(diǎn)的教學(xué)資源。接著，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組互動(dòng)交流與討論，對(duì)多媒體呈現(xiàn)的教學(xué)資源進(jìn)行集中式探討，讓學(xué)生在充分的口語化表述中深入領(lǐng)悟教學(xué)知識(shí)點(diǎn)及文本的主旨和思想內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，讓學(xué)生由“要我說”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙f”，從而強(qiáng)化課程學(xué)習(xí)的效果。

2.借助課文創(chuàng)設(shè)口語交際情境

中職語文教材中有很多情節(jié)生動(dòng)的課文，如《那一年，面包飄香》《一碗清湯蕎麥面》等，教師可組織開展綜合實(shí)踐活動(dòng)“我們的舞臺(tái)多精彩——課本劇表演”，并借助課文中生動(dòng)的情節(jié)來創(chuàng)設(shè)口語表演的情境，引導(dǎo)學(xué)生在情境中以不同的角色進(jìn)行口語交際鍛煉，切實(shí)提高自身口語表達(dá)能力。同時(shí)，教師可針對(duì)中職學(xué)生未來就業(yè)崗位的需求，對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行改編，讓學(xué)生按照改編后的內(nèi)容再次進(jìn)行口語表演。待學(xué)生表演后，師生對(duì)課本劇的臺(tái)詞進(jìn)行互動(dòng)調(diào)整，從而提高學(xué)生口語表達(dá)的準(zhǔn)確性和適應(yīng)性。這種形式不僅有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)生參與口語交際實(shí)踐的積極性，也在“說”和“寫”之間架設(shè)了一座橋梁，全面提高了學(xué)生的語文綜合表達(dá)能力和水平。

（四）結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練

不同的專業(yè)有不同的特點(diǎn)，使得中職學(xué)生之間所需要掌握的技術(shù)能力也有一定的差別。結(jié)合中職學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)對(duì)其開展口語交際能力培養(yǎng)，對(duì)中職學(xué)生日后的職業(yè)發(fā)展有強(qiáng)大的支撐作用。中職語文教師要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)對(duì)口語訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓口語訓(xùn)練更加具有針對(duì)性。這樣既能夠提升學(xué)生的口語表達(dá)能力，也能夠提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。教師可以結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)口語交際教學(xué)，并側(cè)重學(xué)生未來的工作崗位實(shí)際來創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在符合自身未來職業(yè)崗位角色的場(chǎng)景中進(jìn)行口語表達(dá)訓(xùn)練。這樣既能激發(fā)學(xué)生參與口語訓(xùn)練的興趣，又能為學(xué)生今后真正運(yùn)用口語進(jìn)行職業(yè)交際奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。情境化的口語交際訓(xùn)練，可以讓學(xué)生了解將來在求職、工作中可能會(huì)遇到的情況，早日為以后的工作做準(zhǔn)備。例如，在模擬“應(yīng)聘”這個(gè)場(chǎng)景時(shí)，不同專業(yè)的中職學(xué)生表演的效果也大不相同。教師對(duì)不同專業(yè)的中職學(xué)生開展口語訓(xùn)練教學(xué)時(shí)，可結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)模擬“畢業(yè)后面試”的場(chǎng)景，將學(xué)生分組，即有的扮演考官，有的扮演應(yīng)聘者。學(xué)生在扮演角色時(shí)進(jìn)行提問（考官）和回答問題（應(yīng)聘者），皆需要運(yùn)用自身所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)。而在一問一答的過程中，學(xué)生的提問能力和應(yīng)變能力都得到了有效的鍛煉，從而讓學(xué)生立志鍛煉和提升自己的口語交際能力。需要注意的是，教師在學(xué)生進(jìn)行口語情境訓(xùn)練的過程中，要發(fā)揮好統(tǒng)籌指導(dǎo)作用，在學(xué)生遇到互動(dòng)交流困難時(shí)，要在一旁委婉地進(jìn)行適度“救場(chǎng)”。尤其在學(xué)生進(jìn)行自我介紹、回答問題時(shí)，教師要側(cè)重加強(qiáng)回答技巧的指導(dǎo)，讓學(xué)生懂得抓住考官的心理進(jìn)行有針對(duì)性的自我介紹和回答，從而切實(shí)提高學(xué)生的交際能力。

教師也可以結(jié)合中職學(xué)生即將走上工作崗位的心理特點(diǎn)，模擬“職場(chǎng)生活”的活動(dòng)情境，讓學(xué)生領(lǐng)略說話魅力，如可以創(chuàng)設(shè)如下口語交際情境：假如你要去醫(yī)藥公司面試一名藥劑員，你在自我介紹中要如何展示自己的長(zhǎng)處？假如你是一名導(dǎo)游，當(dāng)旅途發(fā)生意外，如車子（或飛機(jī)）有了小故障時(shí)，你怎樣鎮(zhèn)定地安慰游客？如何解釋和致歉？假如你是一名幼兒教師，當(dāng)你看見幼兒在墻上畫畫時(shí)，你怎樣勸說？類似的問題，中職學(xué)生在未來的工作中皆有可能遇到。通過創(chuàng)設(shè)各種與工作中類似的口語交際情境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行口語演練，讓學(xué)生掌握更恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施，既能鍛煉學(xué)生的口語能力，又能幫助學(xué)生鞏固專業(yè)知識(shí)，取得事半功倍的教學(xué)效果。

總之，在中職語文口語交際教學(xué)過程中，教師對(duì)口語教學(xué)內(nèi)容的安排要與學(xué)生的實(shí)際情況相適應(yīng)，要采用不同的訓(xùn)練方式，創(chuàng)設(shè)“多說”的機(jī)會(huì)，提升學(xué)生參與口語交際訓(xùn)練的積極性;創(chuàng)設(shè)多元化情境，讓學(xué)生在富有情趣的情境中進(jìn)行口語表達(dá)，強(qiáng)化“說”的能力;結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，融合未來就業(yè)崗位的需要，來加強(qiáng)針對(duì)性口語訓(xùn)練，側(cè)重實(shí)踐運(yùn)用，講究口語交際教學(xué)的實(shí)效，特別是提高學(xué)生在見習(xí)和實(shí)習(xí)過程中的語言表達(dá)能力。通過多措并舉扎實(shí)地引導(dǎo)學(xué)生開展口語交際訓(xùn)練，使學(xué)生掌握與人交際的技術(shù)技巧，進(jìn)而讓口語表達(dá)能力為學(xué)生自身的職業(yè)發(fā)展提供助力。

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