王利芳

（湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 湖州 313000）

1 背景及意義

隨著人工智能、先進智能制造、5G通信、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)與產(chǎn)業(yè)加快融合，促進數(shù)字經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展，同時我國供應(yīng)鏈物流不斷向新基建、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧物流更高層次發(fā)展，構(gòu)建滿足社會需求的智慧物流運營體系成為關(guān)鍵。2019年3月1日，國家發(fā)展與改革委員會等24 部委印發(fā)的《關(guān)于推動物流高質(zhì)量發(fā)展 促進形成強大國內(nèi)市場的意見》中指出：物流業(yè)是支撐國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。雖然物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來越受到人們的重視，但是國內(nèi)物流人才特別是順應(yīng)智慧物流發(fā)展的高端技術(shù)技能型物流人才還是非常缺乏，相關(guān)企業(yè)對物流人才的需求不斷變化，對從業(yè)人員和高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新需求，這些均為高校的物流管理專業(yè)帶來了專業(yè)課程改革的機遇和挑戰(zhàn)。

高職院校是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的高等院校，正在不斷深化高職教育改革，貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》、《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》等有關(guān)文件精神，不斷調(diào)整和修訂人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善和優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，改革和創(chuàng)新課程建設(shè)與教學(xué)方法，提高課程建設(shè)與校企合作水平，加快培育大批具有專業(yè)技能與工匠精神的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

因此，高職物流管理專業(yè)必須把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，將教書與育人相結(jié)合，融合“職業(yè)能力為本位”、“工作過程為導(dǎo)向”與“思政教育”等多種教學(xué)方式、課程建設(shè)方法，在物流管理專業(yè)教學(xué)、實訓(xùn)實習(xí)全過程，進行系統(tǒng)性的教學(xué)改革，有效提高教師教學(xué)能力、培養(yǎng)和加強師生職業(yè)精神、全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，真正滿足社會需要，從智慧物流的領(lǐng)域夯實強國之基。

2 教學(xué)方法及其應(yīng)用狀況

2.1 TBL和課程思政概述

TBL（Task-based Curriculum，任務(wù)型課程），是以一系列學(xué)習(xí)性任務(wù)作為載體來組織課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)者完成這些任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程。對于專業(yè)課程，通過對專業(yè)所面向的目標(biāo)工作崗位的工作任務(wù)進行系統(tǒng)分析而獲得典型工作任務(wù)，學(xué)習(xí)性任務(wù)是從典型工作任務(wù)出發(fā)而設(shè)計教學(xué)的。TBL 是屬于基于工作過程導(dǎo)向的課程模式，綜合了能力本位的課程模式、工學(xué)結(jié)合的課程內(nèi)容和“做中學(xué)”的教學(xué)模式等多方面的優(yōu)勢和特點。TBL 改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法中以教師為中心的模式，不再以課堂講授為主，而是以完成一個個任務(wù)作為驅(qū)動來激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，同時達(dá)到共同認(rèn)知水平而完成教學(xué)任務(wù)。因此，近幾年來很多教師探索實踐TBL 教學(xué)模式，在醫(yī)學(xué)教學(xué)中用得較多，在管理學(xué)、經(jīng)濟地理學(xué)、市場營銷等課程中有效應(yīng)用，明顯提高教師的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

課程思政是指教師在教學(xué)過程中全面貫徹黨的教育方針，圍繞“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，以專業(yè)課程為載體進行“立德樹人”的思想政治教育。立足于馬克思主義、中國特色社會主義、社會主義價值觀、工匠精神、科學(xué)精神等營造學(xué)生健康成長的思想政治教育氛圍，將各種專業(yè)課程與思想政治課程同向同行，深入挖掘各類專業(yè)課程所蘊含的思政要素，將知識傳授、價值引領(lǐng)與能力培養(yǎng)有機統(tǒng)一，“滴水石穿”、“潤物無聲”的促進學(xué)生健全人格素養(yǎng)，具備良好的個性心理素質(zhì)、思想品德行為和職業(yè)勝任能力。2018年全國推廣課程思政，如基于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、工匠精神，培養(yǎng)學(xué)生正確的國家觀、民族觀、文化觀、歷史觀、管理意識、創(chuàng)新意識，探索校企合作共建專業(yè)文化的具體路徑。《倉儲與配送實務(wù)》、《倉儲機械操作》、《第三方物流》從課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程定位與設(shè)計思路、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法改革、課程考核評價和教學(xué)成效等方面進行課程思政教學(xué)改革。

2.2 配送課程教學(xué)改革現(xiàn)狀問題

當(dāng)前，我國高職物流《配送管理實務(wù)》課程教學(xué)改革中存在幾個問題：

（1）教學(xué)內(nèi)容落后于配送發(fā)展實際。配送管理是物流管理專業(yè)核心課程之一。從網(wǎng)上發(fā)布的精品課程和實訓(xùn)課開展來看，該課程經(jīng)過幾年的建設(shè)，雖然基本摒棄了學(xué)科體系式的架構(gòu)，也更新了說明案例，但內(nèi)容與當(dāng)前智慧物流發(fā)展階段企業(yè)配送運作的作業(yè)流程、技術(shù)裝備與管理方式等聯(lián)系不夠緊密，相對陳舊。

（2）教學(xué)方法及教學(xué)手段有待改進。很多高校配送管理課程采用了工作過程導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等教學(xué)方法，以及講授、討論、練習(xí)、實踐操作等教學(xué)手段。但有的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計得不夠靈活、不夠與時俱進，實踐任務(wù)沒有典型性和挑戰(zhàn)性，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，參與的積極程度和動手實踐的能力不理想。

（3）課程思政內(nèi)容有待豐富和強化。近幾年隨著社會發(fā)展，不斷完善的產(chǎn)教融合政策與社會環(huán)境為物流管理專業(yè)的校企合作人才培養(yǎng)提供了越來越多的機會和保障。雖然現(xiàn)代學(xué)徒制試點企業(yè)自身發(fā)展尚好，但其對于學(xué)徒的系統(tǒng)化培訓(xùn)課程體系、激勵制度和職業(yè)發(fā)展等管理比較薄弱，導(dǎo)致相當(dāng)一部分頂崗實習(xí)生流失，從事了與校企合作培養(yǎng)目標(biāo)相差很大的其他崗位。一個重要原因在于很多專業(yè)課程重知識技術(shù)、輕人文，課程思政不知從哪里切入，很多時候課程思政停留于插播廣告或講故事、講道理、灌雞湯，牽強附會的“貼標(biāo)簽”、生搬硬套的“兩層皮”，不能有效達(dá)到專業(yè)課程思政建設(shè)的目的：使學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)認(rèn)知、實踐體驗基礎(chǔ)上先認(rèn)同、接受，進而主動效仿、積極實踐，這樣才能形成專業(yè)崗位人員的必備品格和核心能力，才能滿足用人單位需求，實現(xiàn)職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展。

目前將TBL 與課程思政有機結(jié)合，典型任務(wù)驅(qū)動教學(xué)改革的研究成果還很少，很多教學(xué)改革效果不夠顯著和有力。因此本文融合TBL與課程思政的《配送管理實務(wù)》教學(xué)改革，將對促進該課程建設(shè)與專業(yè)發(fā)展具有重要意義。

3 教學(xué)改革方案及實施

3.1 教學(xué)改革方案及思路

圖1 融合TBL與課程思政的《配送管理實務(wù)》教學(xué)改革方案思路

課程改革方案如圖1所示。首先分析、識別課程的學(xué)習(xí)任務(wù)與內(nèi)容、分析教學(xué)對象的來源與基礎(chǔ)、認(rèn)知水平和心理動機、需求與愛好，從而確定學(xué)習(xí)目標(biāo)。融合TBL 與課程思政方法，設(shè)計《配送管理實務(wù)》教學(xué)思路和活動內(nèi)容，參考《國家技能振興戰(zhàn)略》中規(guī)定的8 項職業(yè)核心能力—與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等，以及物流管理1+X職業(yè)技能等級認(rèn)證要求的核心崗位技能要求，基于企業(yè)典型工作崗位，以工作流程為導(dǎo)向，以崗位需求工作能力為目標(biāo)、項目任務(wù)為驅(qū)動、學(xué)生為中心，按照崗位認(rèn)知、項目任務(wù)、任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)準(zhǔn)備、項目實施的順序，線上線下相結(jié)合，進行課程整體設(shè)計。課程思政教育融入線上、線下課程、作業(yè)及實訓(xùn)實習(xí)全過程，旨在將學(xué)生培養(yǎng)為企業(yè)需要的高素質(zhì)高技能核心人才：具有強國意識、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬、思維創(chuàng)新、腳踏實地、吃苦耐勞、敢拼敢干、具有責(zé)任感、團隊精神、不斷學(xué)習(xí)、勇攀高峰的職業(yè)精神，為企業(yè)價值賦能、技術(shù)賦能和人才賦能，解決企業(yè)的痛點難點問題，推動企業(yè)發(fā)展壯大、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。

從課程目標(biāo)、任務(wù)驅(qū)動和考核評價三大方面落實課程改革。每個模塊每個子項目課程目標(biāo)包括知識目標(biāo)、技能目標(biāo)和思政目標(biāo)。任務(wù)驅(qū)動包括明確任務(wù)目標(biāo)（將模塊任務(wù)分解為若干個子項目任務(wù)）、案例導(dǎo)入和項目實施（將班級學(xué)生分組，由組長帶隊和進行團隊分工，團隊成員獨立與協(xié)同完成項目任務(wù)之后，進行小組研討與調(diào)整，最后進行課堂演示或成果展示?？己嗽u價包括學(xué)習(xí)評價、實操評價和課后作業(yè)練習(xí)，最后由教師講評匯總及打分，團隊任務(wù)考核過程中有學(xué)生參與進行互評。

3.2 教學(xué)改革方案實施

在“任務(wù)引領(lǐng)、教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的理念引領(lǐng)下基于TBL和課程思政進行《配送管理實務(wù)》課程整體設(shè)計和課程單元設(shè)計，從知識、技能和思政三個方面設(shè)計任務(wù)，見表1。按照“任務(wù)引入—任務(wù)分析—知識學(xué)習(xí)—任務(wù)實施—總結(jié)與練習(xí)—考核評價”的步驟實施改革方案，課前，學(xué)生利用課余碎片時間可以隨時登陸“浙江省高等學(xué)校在線開放課程共享平臺”上自主學(xué)習(xí)教師提供的案例、視頻、資料、微課課程、拓展知識、測驗與作業(yè)等相關(guān)教學(xué)資源，教師提供相關(guān)資源、提出問題和任務(wù)。課中，教師用5min左右介紹課程思政內(nèi)容，然后講授課程主要內(nèi)容，分組并和學(xué)生互動，引導(dǎo)學(xué)生主動思考、提問，進行知識學(xué)習(xí)和應(yīng)用練習(xí)；課后，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、總結(jié)心得體會、完成各種任務(wù)，教師對學(xué)生提交的心得體會、調(diào)研報告、方案設(shè)計與實施進行考核評價，并作為學(xué)生過程性考核成績。下次課上，點評各項任務(wù)完成情況、知識技能掌握情況、思想認(rèn)識提高程度和行為變化多少等，幫助學(xué)生反思、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，舉一反三。

課程教學(xué)中以思維導(dǎo)圖的形式架構(gòu)出各個模塊、各個項目任務(wù)核心知識、技能和素質(zhì)要點，在整個教學(xué)過程中，強化系統(tǒng)化思維、合理化設(shè)計與流程、效率和效益、技術(shù)和管理。除了專門設(shè)計的三個典型課程思政任務(wù)（見表1），還要全過程、全方位滲透課程思政要素，用愛和責(zé)任感激勵、喚醒每一名學(xué)生。通過結(jié)合時事、社會熱點，如師生的親身抗疫經(jīng)歷，進行課程思政，使學(xué)生參與度高、體驗感強、理解深刻、線上線下結(jié)合使知識、技能及思政學(xué)習(xí)的實踐應(yīng)用效果良好，激發(fā)學(xué)生的職業(yè)愛好和自豪感。如導(dǎo)入“配貨與送貨”單元的連鎖超市門店配送案例，用這句話作為引言：2020年初，突如其來的疫情使我國很多省市的生活與生產(chǎn)被按下了暫停鍵。但這停滯的背后，卻有一個行業(yè)比以往更加繁忙，它就是我們的物流行業(yè)。正是它源源不斷地將抗疫所急需的醫(yī)療器械、老百姓生活所需的蔬菜、水果與生鮮等從四面八方運送到需要的地方，有力保障中國以最快的速度戰(zhàn)勝了疫情。每次搶險救災(zāi)、公共衛(wèi)生事件、包括這次抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)時，物流都迅速發(fā)揮“國民經(jīng)濟”大動脈的作用，保障供給渠道暢通。在車輛配載技能訓(xùn)練與配送計劃編制子任務(wù)目標(biāo)說明、方案設(shè)計和實操評價時，體現(xiàn)精益物流思想與團隊精神、競技精神，JIT生產(chǎn)方式、“零庫存”的理論、方法和技術(shù)應(yīng)用，保證質(zhì)量、減少浪費、控制成本、提高運營效率，最終促進企業(yè)效益的提高。講物流技術(shù)、設(shè)備設(shè)施發(fā)展趨勢與前沿時，讓學(xué)生了解目前我國制造業(yè)規(guī)模世界第一，我國制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值已經(jīng)超過美國+日本+德國+韓國的總和，必須清醒地認(rèn)識到制造業(yè)和物流都“大而不強”，制造成本上升、部分高科技產(chǎn)品核心零部件我們還不能生產(chǎn)，疫情后供應(yīng)鏈向柔韌性供應(yīng)鏈、智慧供應(yīng)鏈、集成供應(yīng)鏈、安全供應(yīng)鏈和綠色供應(yīng)鏈方向發(fā)展變革，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識與掌握職業(yè)能力，立志推動我國物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、使我國發(fā)展為制造強國和物流強國。

表1 融合TBL與課程思政的《配送管理實務(wù)》課程教學(xué)設(shè)計

4 效果與體會

本教學(xué)改革在2019-2020年的物流管理專業(yè)《配送管理實務(wù)》教學(xué)中得到了充分的實踐：理論設(shè)計—教學(xué)實踐—改善設(shè)計—實踐等PDCA循環(huán)，融合TBL和課程思政方法、理論與實踐相結(jié)合，結(jié)合浙江省高等學(xué)校在線開放課程共享平臺精品課程資源進行線上學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)成績包含任務(wù)解答與作業(yè)上傳、互動發(fā)帖、測驗等多項內(nèi)容，從而促使學(xué)生積極根據(jù)基于工作崗位的知識技能學(xué)習(xí)任務(wù)、課程思政學(xué)習(xí)任務(wù)，進行自主探究。線下實訓(xùn)教學(xué)、分組討論、學(xué)生動筆書寫設(shè)計、設(shè)計方案電子文檔、團隊合作完成方案，到講臺上展示方案、演講匯報。通過多種方式、多個任務(wù)、多個知識點和崗位技能實訓(xùn)，不斷培養(yǎng)對物流專業(yè)的自信心和學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)的積極性、主動性，增強自學(xué)意識和實踐能力，活躍了課堂學(xué)習(xí)氣氛，企業(yè)對實習(xí)學(xué)生評價高，教學(xué)改革效果明顯。

融合TBL和課程思政方法同樣適用于校企合作人才培養(yǎng)。如學(xué)院物流管理專業(yè)與現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位廣州飛梭云供應(yīng)鏈公司和唯品會華東運營中心等企業(yè)合作培養(yǎng)培訓(xùn)的頂崗實習(xí)生工作崗位主要有倉儲、配送與運輸作業(yè)、班組管理、計劃調(diào)度、品質(zhì)管理和料賬管理等，培訓(xùn)的內(nèi)容除了物流核心崗位技能，還有企業(yè)文化與規(guī)章制度、未來職業(yè)規(guī)劃與晉升、職業(yè)道德、辦公文書的撰寫、職業(yè)禮儀、時間管理與工作效能提升、自我管理與溝通合作等職業(yè)基礎(chǔ)，還有服務(wù)意識、市場意識、成本意識、環(huán)境保護與職業(yè)健康安全意識、創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)能力、就業(yè)能力、工作能力、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，以及智慧物流等行業(yè)前沿發(fā)展認(rèn)知、先進崗位需求，不僅滿足企業(yè)當(dāng)前的需求，還具備行業(yè)未來2-3年的職業(yè)基礎(chǔ)。崗位等級發(fā)展由低到高，剛開始從事基礎(chǔ)操作工作，逐步承接和勝任管理、規(guī)劃和設(shè)計類工作，最終培養(yǎng)成各層級的管理人員，成為公司發(fā)展的核心力量。這在其他校企合作企業(yè)甚至行業(yè)中也是有普遍共識的。本課程改革與創(chuàng)新正是結(jié)合了校企合作企業(yè)的需求和未來行業(yè)發(fā)展趨勢，有利于實現(xiàn)“課崗”無縫對接。

專業(yè)教學(xué)方面還有很多科學(xué)的方法和手段，要培養(yǎng)高素質(zhì)、有創(chuàng)新能力的學(xué)生，教師及培訓(xùn)專員必須具備較強的愛崗敬業(yè)精神、較好的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)新能力、教學(xué)反思能力，并敢于嘗試、不怕困難，圍繞價值引領(lǐng)、知識傳授、能力培養(yǎng)推進“三教”改革，充分挖掘課程和教學(xué)方式中蘊含的思政教育元素并融入教學(xué)全過程中，發(fā)現(xiàn)課程的優(yōu)點和缺點，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，以工匠精神引領(lǐng)教師及培訓(xùn)專員持續(xù)革新教育理念和教學(xué)模式、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)培訓(xùn)能力，從而有效落實立德樹人根本任務(wù)。

5 總結(jié)

在隨社會經(jīng)濟發(fā)展得非常快的物流管理專業(yè)的教學(xué)過程中，要有效地解決我國教育存在的人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)需求存在著“兩張皮”的問題，力求改變理論與實踐、教育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展相脫節(jié)的現(xiàn)象，學(xué)校專業(yè)要分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，建立緊密對接產(chǎn)業(yè)鏈的學(xué)科專業(yè)體系。校企合作龍頭企業(yè)要成為教育型企業(yè)，產(chǎn)教融合育人，以最快的速度適應(yīng)社會，以最好的技能服務(wù)社會。融合TBL 與課程思政的《配送管理實務(wù)》課程教學(xué)改革思路和經(jīng)驗，可以為《采購與供應(yīng)鏈管理》、《倉儲管理》、《生產(chǎn)運作管理》與《物流作業(yè)方案設(shè)計與實施》等多門專業(yè)課程教學(xué)改革提供借鑒?；谏鲜龇椒ㄖ貥?gòu)物流管理系列課程內(nèi)容，強化職業(yè)基礎(chǔ)要求、物流核心崗位技能要求、對接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、面向職業(yè)實踐需要，通過教學(xué)改革實踐與創(chuàng)新，可以推動職業(yè)教育與行業(yè)企業(yè)的相互服務(wù)與相互促進。