朱冬 張萬 賀梅里 蘭楠

（六盤水師范學(xué)院，貴州六盤水553001）

中共中央、國務(wù)院在2010年7月印發(fā)的《2010—2020年國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出“加強(qiáng)心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康”［1］，大學(xué)生群體心理健康問題已成為社會(huì)、學(xué)界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。有關(guān)研究表明，在影響大學(xué)生心理健康的眾多因素中，人際關(guān)系與自尊是影響大學(xué)生心理健康的兩個(gè)重要因素［2-3］。自尊是個(gè)體贊賞、重視、喜歡自己的程度，是個(gè)體對自己的價(jià)值、長處、重要性總體的情感上的評價(jià)［4］，是個(gè)體對所獲結(jié)果重要程度的主觀評價(jià)［5］。人際困擾是指人與人之間通過交往和相互作用而形成的心理關(guān)系、個(gè)體或團(tuán)體尋求滿足需要的心理狀態(tài)或者在交往過程中出現(xiàn)的人際關(guān)系或人際溝通的障礙［6］，包括人際交談困擾、人際交友困擾、待人接物困擾、與異性交往困擾四個(gè)方面［7］339。已有研究表明，大學(xué)生自尊越高，對人際交往需求越強(qiáng)烈［8］，大學(xué)生自尊水平越低，人際交往困擾越多［9］。D'Angelo與Wierzbicki研究發(fā)現(xiàn)，良好的人際關(guān)系有利于身心健康，能促進(jìn)學(xué)業(yè)的進(jìn)步，不良的人際關(guān)系，即人際關(guān)系困擾常引起心理失衡，導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)［10］，從而不利于自尊水平的健康發(fā)展。本研究通過探尋六盤水師范學(xué)院大學(xué)生人際困擾與自尊水平的關(guān)系，進(jìn)一步從理論上豐富和充實(shí)大學(xué)生自尊、人際困擾研究的內(nèi)容，從實(shí)踐上為促進(jìn)大學(xué)生的心理健康提供一定的實(shí)證依據(jù)。

一、對象與方法

（一）對象

依據(jù)總體規(guī)模是10 000人～100 000人，樣本占總體比重是1%-5%［11］的研究對象，在六盤水師范學(xué)院11 404名大學(xué)生中分層取樣抽取340名大學(xué)生。發(fā)放問卷347份，回收有效答卷340份，有效回收率98%。其中文科166人（48.8%），理工科174人（51.2%）；男生111人（32.6%），女生2 229人（67.4%）。大一145人（42.6%），大二82人（24.1%），大三60人（17.6%），大四53人（15.6%）。

（二）研究工具

1.自尊量表采用Rosenberg于1965年編制的自尊量表。這個(gè)量表共10題，1、2、4、6、7是正向計(jì)分題；3、5、8、9、10是反向計(jì)分題。分4級量表評分，從非常不符合至非常符合計(jì)1分至4分。得分越高，自尊水平越高；得分越低，自尊水平越低。作為對自尊的單維量表，具有較好的信效度，Cronbachα系數(shù)為0.82［12］。

2.人際關(guān)系綜合診斷量表由鄭日昌等編制［8］339-345，該問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.818，效度為0.822。問卷共有28個(gè)項(xiàng)目，由四個(gè)因子組成，分別是交流、交際與交友、待人接物和異性交往；每個(gè)因子包括7個(gè)題，每個(gè)題作是否判斷題回答，回答“是”得1分，回答“否”得0分。分?jǐn)?shù)越高，人際關(guān)系困擾越嚴(yán)重；分?jǐn)?shù)越低，說明其受到的人際關(guān)系困擾越輕微。

（三）數(shù)據(jù)處理

采用SPSS 19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。數(shù)據(jù)處理方法包括描述性統(tǒng)計(jì)、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、相關(guān)分析以及回歸分析。

二、結(jié)果

（一）六盤水師范學(xué)院大學(xué)生自尊水平狀況

1.自尊水平的性別差異對自尊水平在不同性別上進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果如表1所示，自尊水平在性別上存在顯著差異(P＜0.01)，男生的自尊水平高于女生。

2.自尊水平的學(xué)科差異對自尊水平在不同學(xué)科上進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自尊水平在學(xué)科上不存在顯著差異(P＞0.05)。具體結(jié)果見表1。

表1 六盤水師范學(xué)院大學(xué)生自尊水平的性別、學(xué)科和年級差異檢驗(yàn)（N=340，M±SD）

3.自尊水平的年級差異對自尊水平在不同年級間進(jìn)行單因素方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)自尊水平在年級上存在顯著差異(P＜0.05)。由單因素方差分析結(jié)果表明，自尊水平在不同年級上存在顯著差異，為得出哪個(gè)年級之間存在顯著差異，進(jìn)一步進(jìn)行LSD事后多重比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大二與大三、大四存在顯著差異(P＜0.05，P＜0.05），大一與大二、大三、大四不存在顯著差異(P＞0.05，P＞0.05，P＞0.05），大三與大四也不存在顯著差異(P＞0.05）。

（二）六盤水師范學(xué)院大學(xué)生人際困擾狀況

1.人際困擾的性別差異。對人際關(guān)系困擾及其四個(gè)因子在不同性別間進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示，男生、女生的人際困擾總分分別是8.33、9.82，男生和女生的人際困擾在總分上存在顯著差異（P＜0.05），并且男女生在交友困擾、待人接物困擾上也存在顯著的性別差異（P＜0.05），在交談困擾與異性交往困擾上不存在顯著差異（P＞0.05）。

2.人際關(guān)系困擾的學(xué)科差異。對人際困擾及其四個(gè)因子在不同學(xué)科間進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，由表2可知，文科和理工科學(xué)生的人際困擾在總分上并無顯著差異（P＞0.05），文科和理工科學(xué)生在其因子交談困擾、異性交往困擾上也無顯著差異（P＞0.05），但在交友困擾、待人接物困擾上存在顯著差異（P＜0.05），并表現(xiàn)為西部地方高校文科學(xué)生的交友困擾、待人接物困擾高于理科學(xué)生。

3.人際關(guān)系困擾的年級差異。對人際困擾及其四個(gè)因子在不同年級間單因素方差分析，由表2可知，不同年級之間的人際困擾在總體上不存在顯著差異（P＞0.05），不同年級的大學(xué)生在交談困擾、異性交往困擾上也不存在顯著差異（P＞0.05），而其因子交友困擾、待人接物的困擾在0.05的水平上存在顯著差異，并表現(xiàn)為大一學(xué)生的交友困擾最大。大三、大四學(xué)生的待人接物的困擾得分最高。

由方差分析結(jié)果表明，大學(xué)生人際困擾在不同年級間存在顯著差異，但交友困擾和待人接物困擾這兩個(gè)因子在不同年級間存在顯著的差異，所以再進(jìn)行LSD事后多重比較，結(jié)果為大一與大二存在顯著差異（P＜0.05），大二與大三存在顯著差異（P＜0.05），大四與大一、大二、大三不存在顯著差異（P＞0.05，P＞0.05，P＞0.05）。

表2 六盤水師范學(xué)院大學(xué)生人際困擾的性別、學(xué)科和年級差異檢驗(yàn)（N=340，M±SD）

（三）自尊與人際關(guān)系各維度的相關(guān)

大學(xué)生人際關(guān)系困擾及其四個(gè)因子與自尊存在著顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系（P＜0.01）（表3）。

表3 大學(xué)生自尊與人際關(guān)系困擾的相關(guān)

（四）自尊對人際困擾影響的回歸分析

以大學(xué)生學(xué)業(yè)自尊水平和人際困擾的相關(guān)分析結(jié)果為基礎(chǔ)，進(jìn)行回歸分析，大學(xué)生自尊對人際困擾的直接解釋率為7.84%，大學(xué)生自尊對人際困擾有顯著的負(fù)向預(yù)測作用（表4）。

表4 大學(xué)生自尊對人際困擾的回歸分析

三、討論

（一）六盤水師范學(xué)院大學(xué)生自尊在人口學(xué)變量上的差異分析

1.大學(xué)生自尊的性別差異分析。大學(xué)生自尊

在不同性別間存在顯著的差異，男生高于女生，這與何瑾、樊富珉［13］及劉曉東、梁瑞瓊［14］47研究結(jié)果一致，但與張?。?5］研究結(jié)果不同，與張汀的研究結(jié)果不一樣的原因可能是她的樣本主要是理工科的高校學(xué)生，而本研究的對象則是師范類高校，本研究推測大學(xué)生的自尊水平會(huì)因所在高校的男女比重不同對大學(xué)生自尊的性別差異產(chǎn)生較大的影響，女生在總體的學(xué)生中比重較大，可能在一定程度上影響女生的自尊水平，女生在總體的占比較小，可能自尊水平更高。劉曉東、梁瑞瓊［14］48也提到女生對自我的肯定及心理韌性程度低于男生，女生的思考方式更為復(fù)雜，容易產(chǎn)生自我懷疑，這也是導(dǎo)致女生自尊水平低于男生的重要影響因素。

2.大學(xué)生自尊的年級差異分析。大學(xué)生自尊在不同年級間存在顯著的差異，大二學(xué)生的自尊水平高于大三、大四，這與陳艷紅等［16］的研究不一致，但都是大四學(xué)生自尊水平最低。從學(xué)生自身的內(nèi)在影響因素來看，古希臘哲學(xué)家芝諾曾提出“人的知識就好比一個(gè)圓圈，圓圈里面是已知的，圓圈外面是未知的。你知道得越多，圓圈也就越大，你不知道的也就越多”，本研究推測大三的學(xué)生對自己的認(rèn)識會(huì)隨著知識的拓展、經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)越發(fā)感知不足。從大三、大四隨著對環(huán)境的了解以及將面臨的就業(yè)壓力來看，從外在環(huán)境上也會(huì)對自己的劣勢更加清晰的覺知，從而可能導(dǎo)致大三、大四學(xué)生的自尊水平低于大二學(xué)生。

（二）六盤水師范學(xué)院大學(xué)生人際困擾在人口學(xué)變量上的差異分析

1.大學(xué)生人際困擾的性別差異分析。大學(xué)生人際困擾在不同性別間存在顯著的差異，女生的人際困擾得分顯著高于男生的得分，這與李全彩［17］、陳秀芹［18］的研究一致。女生的人際困擾高于男生的原因，一方面與女生社會(huì)角色有關(guān)，傳統(tǒng)的中國儒家文化對女生形象的影響，使她們在人際關(guān)系中易陷入被動(dòng)［19］，另一方面，目前我國師范類院校的學(xué)生大多以女生為主，男生屬于稀缺資源，這有利于男生心理優(yōu)勢地位的建立，從而增加人際交往的自信心。并且Shukla發(fā)現(xiàn)，男孩的人際交往能力比女孩要強(qiáng)，因?yàn)樗麄儞碛懈玫臏贤芰透行У幕?dòng)交流［20］。

2.大學(xué)生人際困擾的學(xué)科差異分析。大學(xué)生的人際關(guān)系困擾總分在學(xué)科間不存在顯著的差異，這與魏穎的研究結(jié)果一致［21］，但交友困擾和待人接物困擾這兩個(gè)因子在不同學(xué)科間存在顯著的差異，表現(xiàn)為文科生的人際困擾因子和待人接物困擾因子得分比理科生高，交友困擾因子不同學(xué)科間出現(xiàn)差異的原因可能是理科生學(xué)習(xí)內(nèi)容屬自然科學(xué)范疇，由于學(xué)科知識思維的影響，在人際關(guān)系中的方式會(huì)更加簡單直接，從而產(chǎn)生的人際困擾相對較少，而文科生相比理科生考慮問題多，人際交往中常常產(chǎn)生各種想法［22］，所以容易產(chǎn)生人際困擾。

3.大學(xué)生人際困擾的年級差異分析。大學(xué)生的交友困擾與待人接物困擾因子在不同年級上存在顯著差異，大一人際關(guān)系困擾得分高于大二，大三高于大二，這與孫美［23］、張慧的研究不一致［24］，出現(xiàn)這種情況的原因可能是研究對象是中部地區(qū)和西部地區(qū)的差異，本研究對象絕大部分為農(nóng)村生源，西部的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、教育發(fā)展不足的現(xiàn)狀導(dǎo)致大一新生在入校前不能擁有較好的入校指導(dǎo)，這可能是導(dǎo)致大一新生人際困擾得分最高的重要原因之一。大一學(xué)生的交友困擾因子得分最高，剛進(jìn)入大學(xué)的大一學(xué)生所在物理環(huán)境與人文環(huán)境都比較陌生，并且交友經(jīng)驗(yàn)和技巧相對比較缺乏，而人類具有歸屬感的基本需求，所以大一學(xué)生有盡快融入大學(xué)生活的需要，從而容易產(chǎn)生交友困擾。三年級的學(xué)生經(jīng)過了近三年的學(xué)習(xí)，認(rèn)識和分析問題的能力也相應(yīng)得到了增強(qiáng)，在處理人際關(guān)系方面比低年級學(xué)生顯得更加成熟［25］，從而交友困擾較低。大三、大四學(xué)生待人接物的困擾得分最高。大三、大四面臨著就業(yè)、考研等壓力，特別是各種形式的面試壓力，容易造成待人接物困擾。

（三）六盤水師范學(xué)院大學(xué)生自尊水平與人際困擾相關(guān)、回歸分析

六盤水師范學(xué)院大學(xué)生的自尊存在顯著的性別差異，男生的自尊水平高于女生?？偟淖宰鹋c人際困擾各維度之間顯著負(fù)相關(guān)，這與張華玲研究一致［26］242；自尊越高，人際困擾越小，這與王晶研究結(jié)果一致［27］。個(gè)體自尊越高，有助于參加集體活動(dòng)和進(jìn)行社會(huì)交往，從中體驗(yàn)到自身的價(jià)值，并且能在集體活動(dòng)中與他人形成良好的人際關(guān)系。大學(xué)生自尊對人際困擾有顯著的負(fù)向預(yù)測作用，通過提升大學(xué)生的自尊水平，能促進(jìn)自我和諧與人際和諧，提高心理健康水平［26］244。

四、結(jié)論

通過對六盤水師范學(xué)院大學(xué)生自尊水平及人際困擾的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生自尊與人際困擾存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，自尊對人際困擾有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。大學(xué)生自尊水平的提高也可降低人際困擾，這對幫助六盤水師范學(xué)院大學(xué)生提高心理健康水平有著重要的意義。幫助大學(xué)生接納自我、悅納自我，提高大學(xué)生的自尊水平，這是幫助大學(xué)生提高人際交往能力的根本。