宮玉振

如果我們還原一下四渡赤水整個(gè)戰(zhàn)役的經(jīng)過，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，四渡赤水并不是事先設(shè)計(jì)出來的。一渡赤水的時(shí)候沒有想到要二渡，二渡赤水的時(shí)候也沒有想到要三渡。但是，三渡赤水的時(shí)候想到了四渡。可見，四渡赤水是一個(gè)不斷試錯(cuò)與學(xué)習(xí)的過程，是一個(gè)不斷根據(jù)環(huán)境調(diào)整方案的過程，也是一個(gè)不斷在機(jī)動(dòng)中尋找新的機(jī)會(huì)的過程。

這就是不確定環(huán)境下的戰(zhàn)略。在不確定的環(huán)境下，戰(zhàn)略不可能完全事先設(shè)計(jì)好。戰(zhàn)略的形成是一個(gè)開放的、探索可能性的過程，進(jìn)而是動(dòng)態(tài)的演化過程。

好的戰(zhàn)略計(jì)劃必須具備兩方面的要素。一方面，一定要提供清晰的戰(zhàn)略意圖作為行動(dòng)的基本框架。就像四渡赤水的戰(zhàn)略意圖，是要北渡長江。有了這樣的戰(zhàn)略意圖，就可以為組織的行動(dòng)提供一個(gè)大致的范圍和總體的方向。

但是另一方面，在行動(dòng)方案中，還要給種種偶然性和不確定性留出足夠的隨機(jī)應(yīng)變、臨機(jī)處置的空間。就像四渡赤水，如何達(dá)成北渡長江，要因敵、因地、因時(shí)而動(dòng)。

戰(zhàn)爭永遠(yuǎn)是不確定的，這對戰(zhàn)爭雙方來說都是如此。所以，關(guān)鍵是誰能夠盡量減少自己的不確定性，同時(shí)增加對手的不確定性。給自己盡可能大的確定性，把最大的不確定性給對手，就可以增加自己取勝的概率。

所以，真正的高手從來不排斥不確定性，相反會(huì)接納、擁抱、順應(yīng)、利用不確定性，甚至有意給對手制造更大的不確定性，由此把不確定性帶來的收益發(fā)揮到極致。這樣的不確定性，就成了打敗對手或拉開和對手距離的最好機(jī)會(huì)。

不過，要想做到這一點(diǎn)，你就不能依靠常規(guī)的、線性的戰(zhàn)略思維，你的戰(zhàn)略思維必須是彈性的、開放的、靈動(dòng)的、隨機(jī)應(yīng)變的，不能陷入偏執(zhí)與片面。

在真正的戰(zhàn)爭中，形勢永遠(yuǎn)是易變而不穩(wěn)定的，它就像水一樣，會(huì)持續(xù)不斷地流淌演變。正是因?yàn)樾蝿莸倪@種易變性，所以在真正的高手看來，任何失敗都可能是一個(gè)潛在的機(jī)會(huì)，任何成功也都可能是一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要你的思維高度靈活。

要想真正做到戰(zhàn)略上的機(jī)動(dòng)靈活，除了思維的彈性，還有一個(gè)條件，就是必須有一個(gè)柔性的、靈活的、敏捷的、適應(yīng)性的組織。

長征的時(shí)候，紅軍在組織上最大的特點(diǎn)就是敏捷。紅軍基本上就是三級指揮體制：中央、軍團(tuán)、團(tuán)，用今天的話來說，就是扁平化。而且，中央與軍隊(duì)一起行動(dòng)，中央做了決策，馬上就可以行動(dòng)，機(jī)動(dòng)應(yīng)變能力極強(qiáng)。更重要的是，在這個(gè)組織中，上下溝通效率極高。一線的信息可以迅速傳到中央，一線指揮員的建議也可以迅速成為中央決策的參考和依據(jù)。

讓聽得見炮聲的人參與決策，決策就不再是某個(gè)人或某一小部分人做出、然后交給其他人來執(zhí)行這樣一個(gè)僵化呆板的過程，而是一個(gè)上下不斷互動(dòng)和反饋的過程。組織也因此可以高效地將一線的真實(shí)變動(dòng)迅速納入到?jīng)Q策之中，并做出最優(yōu)選擇，從而最大程度保證了對動(dòng)態(tài)環(huán)境的適應(yīng)能力。

到這里，你可能會(huì)有這樣的疑問：隨機(jī)應(yīng)變，不斷調(diào)整，那還要戰(zhàn)略干什么？戰(zhàn)略是不是就沒有意義了呢？

不是的。行軍路線不斷調(diào)整和變化的背后，第一個(gè)不變的因素，是一定時(shí)間段內(nèi)相對穩(wěn)定的戰(zhàn)略意圖。四渡赤水是一個(gè)不斷調(diào)整方案的過程，但是四渡赤水有一點(diǎn)沒有變，就是北渡長江到四川去。

當(dāng)然，戰(zhàn)略意圖只是相對穩(wěn)定，是階段性的，從長遠(yuǎn)來說也會(huì)根據(jù)形勢的變化而調(diào)整。所以，不同的戰(zhàn)略階段就會(huì)有不同的戰(zhàn)略意圖。就像第五次反圍剿時(shí)期紅軍的戰(zhàn)略意圖是挫敗國民黨的進(jìn)攻、保衛(wèi)蘇區(qū)；長征時(shí)紅軍的戰(zhàn)略意圖是尋找落腳點(diǎn)、重建根據(jù)地；抗日戰(zhàn)爭時(shí)期八路軍、新四軍的戰(zhàn)略意圖是鞏固和發(fā)展壯大根據(jù)地。

在組織階段性的戰(zhàn)略意圖背后，還有一個(gè)更重要的不變因素，就是組織的使命與愿景。

回頭看四渡赤水，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在不斷轉(zhuǎn)換作戰(zhàn)方向的過程中，雖然部隊(duì)有情緒、有困惑，甚至有質(zhì)疑，但是即使在最不確定的情況下，紅軍也沒有散掉，全體將士始終堅(jiān)決執(zhí)行命令。為什么？因?yàn)橛幸粋€(gè)最深層的東西從來沒有變，就是共產(chǎn)黨軍隊(duì)的政治目標(biāo)和追求，以及對于這個(gè)目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)的信念與信心。

環(huán)境是不確定的，人的理性是有限的。當(dāng)一切都是不確定的時(shí)候，唯一可以確定的就是對未來的強(qiáng)大信念，所能依靠的只能是堅(jiān)定的使命、愿景、價(jià)值觀。

馬云講過一句話：“因?yàn)橄嘈牛钥匆??！闭嬲倪h(yuǎn)見往往來自強(qiáng)大的信念。有了清晰的使命和愿景，就會(huì)擁有穿透不確定性迷霧的眼力和定力。只要有助于實(shí)現(xiàn)“讓天下沒有難做的生意”這個(gè)使命，挑戰(zhàn)再大也要做，比如云計(jì)算。而只要與這個(gè)使命無關(guān)，機(jī)會(huì)再好也不做，比如自營電商。

兵無常勢，水無常形。在不確定的戰(zhàn)略環(huán)境中，最大的戰(zhàn)略能力就是感知、駕馭和利用不確定性的能力，甚至包括給對手制造更大的不確定性的能力。所以，我們要做的是學(xué)會(huì)與不確定性共舞，并把戰(zhàn)略變成利用不確定性來創(chuàng)造機(jī)會(huì)的過程，讓不確定性變成我們的朋友。這樣，我們就可以成為不確定環(huán)境的最大受益者。