曾珍

摘要：調(diào)查護(hù)理專業(yè)課程網(wǎng)上直播授課的現(xiàn)狀及效果。2020春季，經(jīng)過一個月教學(xué)方式轉(zhuǎn)變嘗試后，我向貴州電大護(hù)理專業(yè)2018級學(xué)生以問卷調(diào)查的形式征求關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育方式的效果反饋以及今后教學(xué)方式選擇的建議。通過反饋，學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課優(yōu)勢在于可自主分配學(xué)習(xí)時間，解決了工學(xué)時間矛盾，改善了以往到課率低的狀況。問題主要集中在網(wǎng)課平臺繁多操作不熟悉，影響聽課效果;網(wǎng)絡(luò)直播課同現(xiàn)有錄播課知識點重復(fù)，降低了學(xué)習(xí)效率;網(wǎng)課不便于課堂互動;缺少課堂紀(jì)律約束、缺乏學(xué)習(xí)氛圍等。網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)作為一種新型的教學(xué)模式，對于在職學(xué)生學(xué)習(xí)便捷方面優(yōu)于傳統(tǒng)課堂授課。今后將網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)與面授教學(xué)相結(jié)合，才能提高教學(xué)效率，推動成人教育事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué);效果反饋;護(hù)理專業(yè)

一、教學(xué)現(xiàn)狀

以往，電大學(xué)生一直通過網(wǎng)絡(luò)錄播課、BBS主題討論、線上答疑結(jié)合線下面授課雙軌并行的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于護(hù)理專業(yè)學(xué)生在醫(yī)院工作非常繁忙，且是倒班制，所以作息時間不確定，平時到課率相對較低。因此，學(xué)校部署開展網(wǎng)絡(luò)授課，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)是唯一能幫助學(xué)生的教學(xué)手段。在轉(zhuǎn)變教學(xué)方式后，網(wǎng)絡(luò)直播授課在實踐中效果如何，學(xué)生是否覺得該方式對自身學(xué)習(xí)有實際幫助，以后是否還沿用此方式進(jìn)行教學(xué)，需要在學(xué)生群體中做相關(guān)調(diào)查研究。我以課程《婦產(chǎn)科與兒科護(hù)理學(xué)》為例，在開展兩次網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)后，就2018秋護(hù)理本科班181名學(xué)生以調(diào)查問卷形式展開調(diào)研，以促進(jìn)提高網(wǎng)絡(luò)直播課教學(xué)質(zhì)量。

二、教學(xué)效果反饋

（一）學(xué)生上課出勤率有所提高

截至目前，《婦產(chǎn)科與兒科護(hù)理學(xué)》兩次直播課學(xué)生的出勤率分別為63.8%和51.4%，較以往面授課出勤率不足5%的情況得到了極大的改善。5.6%的學(xué)生觀看了課程回放。護(hù)理專業(yè)學(xué)生由于工作需要倒班的特殊性，面授課時間安排以及學(xué)生出勤率一直是困擾師生的難題。網(wǎng)上直播課打破了傳統(tǒng)面授教學(xué)地域與時間的局限性，幫助學(xué)生實現(xiàn)了“任何時間（anytime）、任何方式（anyway）、任何地點（anywhere）”的3A式學(xué)習(xí)模式。所以“首播”便得到了學(xué)生的強烈支持，解決了學(xué)生工學(xué)時間矛盾，學(xué)生可更好地自主分配學(xué)習(xí)時間，極大地方便其學(xué)習(xí)。

（二）平臺復(fù)雜操作煩瑣

學(xué)校統(tǒng)籌安排啟動了直播教學(xué)，但并未針對教學(xué)軟件做統(tǒng)一規(guī)定，教師根據(jù)自身喜好和課程特點進(jìn)行選擇。各專業(yè)教師接到教學(xué)任務(wù)后積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)各種直播教學(xué)軟件（騰訊課堂、QQ直播課堂、釘釘、雨課堂等）操作方式。學(xué)生反映，老師選擇不同的平臺上課，學(xué)生就要下載不同的APP，手機里至少多了五個教學(xué)軟件。每天根據(jù)不同的課程在不同的APP之間來回切換。大部分學(xué)生之前沒有通過該方式上過課，對直播教學(xué)軟件操作方式也不熟悉，這導(dǎo)致其覺得平臺復(fù)雜操作煩瑣容易混淆。

（三）未達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效率

由于電大學(xué)生是有專業(yè)基礎(chǔ)和臨床經(jīng)驗的護(hù)士，學(xué)生三分之二學(xué)習(xí)時間是通過錄播視頻和文字教學(xué)輔導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，最后完成課程形成性考核任務(wù)，并獲得平時成績，最后通過上網(wǎng)課的方式再梳理章節(jié)中的知識點。這樣一遍又一遍溫故而知新的學(xué)習(xí)方式看似可增加學(xué)生對知識的熟悉程度，實則其執(zhí)行率并未達(dá)到預(yù)期。一味增加學(xué)習(xí)重復(fù)的時間，只會降低其學(xué)習(xí)效率。學(xué)生反映在聽課過程中如果總是遇到重復(fù)知識點就會失去耐心甚至走神。將傳統(tǒng)課堂原封不動搬上網(wǎng)絡(luò)反而無法保證教學(xué)質(zhì)量。

（四）線上互動不足

經(jīng)調(diào)查，57.53%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課的弊端在于不能和老師很好的交流。眾所周知，病例討論是醫(yī)學(xué)課程中非常重要的環(huán)節(jié)，非常有利于學(xué)生發(fā)散思維整合理論知識和臨床實際問題。61.1%的學(xué)生希望參與課程中的病例討論，但軟件互動功能開發(fā)不夠完善。大多數(shù)直播平臺不支持學(xué)生語音連麥，且學(xué)生也還未適應(yīng)這種方式，這就制約了課中學(xué)生參與病例討論的效率及效果。近50%的學(xué)生表示，直播課時間在工作或忙于其他事情，沒有足夠的時間打字回答老師問題或與同學(xué)交流。所以針對此問題，目前教師只能采用選擇題的形式進(jìn)行提問，以提高線上互動的效率。

（五）缺少課堂紀(jì)律約束

41.1%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)課缺少課堂紀(jì)律約束影響了聽課效果。超過一半的同學(xué)表示一次網(wǎng)課在60分鐘較為合理，超過一小時后精力無法集中。網(wǎng)課沒有課堂紀(jì)律的約束，缺少了外部因素的正向刺激，或加之外部因素的負(fù)面影響，學(xué)習(xí)效果自然會大打折扣。在教室集體上課至少可以保證學(xué)習(xí)狀態(tài)在線，自身的心理暗示以及老師的及時提醒都會激發(fā)學(xué)習(xí)動力。以上結(jié)果與我的預(yù)期基本吻合，下一步我們應(yīng)建立完善學(xué)習(xí)活動檢查機制。該機制應(yīng)與學(xué)生平時成績掛鉤，確保學(xué)生自主化學(xué)習(xí)正常有序、穩(wěn)定有效地進(jìn)行，以保障網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量。

三、制定相應(yīng)計劃，提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量

（一）選擇合適的教學(xué)平臺

網(wǎng)絡(luò)授課對網(wǎng)絡(luò)平臺的依賴性非常大，網(wǎng)絡(luò)平臺的良好建設(shè)決定著學(xué)生的使用體驗，也直接影響教學(xué)效果。經(jīng)過一段時間測試，從軟件穩(wěn)定性、學(xué)生使用便捷性、可回放等功能篩選，護(hù)理專業(yè)課程最終確定“騰訊課堂”作為直播軟件。（各種教學(xué)直播軟件優(yōu)缺點如表1所示）直播課以語音+PPT模式進(jìn)行講授，期間可播放相關(guān)視頻動畫，幫助學(xué)生更好理解抽象的知識難點。直播界面右側(cè)有討論區(qū)，學(xué)生可隨時發(fā)消息與老師互動。課中教師可出選擇題利用軟件中隨堂測試功能讓學(xué)生做選擇題，后臺可及時統(tǒng)計答題情況，這有助于精確評估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，72.6%的同學(xué)也表示“騰訊課堂”使用效果較好。

（二）提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效率

為提升直播課的教學(xué)效率，我會讓學(xué)生提前一周利用國開學(xué)習(xí)網(wǎng)進(jìn)入相應(yīng)課程預(yù)習(xí)。查看相關(guān)章節(jié)病例導(dǎo)入，調(diào)動已有的知識和經(jīng)驗解決病例中的問題。如遇無法解決的問題進(jìn)入模塊2教學(xué)輔導(dǎo)和錄播視頻的學(xué)習(xí)。把知識難點和問題記錄下來發(fā)在QQ群中，以便老師提前知曉學(xué)生的知識疑點。教師再通過直播課對疑難內(nèi)容深入講解及總結(jié)，課后利用BBS論壇主題討論深化鞏固知識難點，學(xué)生可深刻理解并掌握相關(guān)知識。這種方式打破了原有要求學(xué)生先自學(xué)錄播視頻，再進(jìn)入課堂的固有程序。要重視對知識“查缺”的環(huán)節(jié)，同時做好“補漏”，才能提高學(xué)習(xí)效率。

四、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)直播課對學(xué)生學(xué)習(xí)有利有弊，因而我在問卷中對今后面授課部分教學(xué)模式做了初步調(diào)查：47.95%的同學(xué)希望網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)和面授教學(xué)比例各占50% ，38.36%的同學(xué)認(rèn)為全部實行網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，僅13.7%選擇恢復(fù)面授教學(xué)。因此，探索線上線下混合式教學(xué)，提高學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)自律性，保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量是我們今后要攻克的難題。電大在職學(xué)生有相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)、有自學(xué)能力，相信隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新，不斷優(yōu)化教學(xué)模式，學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗會更好。線上教學(xué)將更廣泛地應(yīng)用于畢業(yè)論文審查、答辯等各個教學(xué)環(huán)節(jié)，大幅提升教學(xué)效率。在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，真正實現(xiàn)“見屏如面”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)

[1]楊璐，唐寅，魏強，李響，廖邦華，宋涂潤，柳良仁.關(guān)于新冠肺炎期間醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育方式的調(diào)查及探索[J/OL].成都醫(yī)學(xué)院學(xué)報：1-6[2020-04-28].