汪正伍

摘要：辦公室是任何企業(yè)內(nèi)部管理不可或缺的一個重要組成部分，在過去很長一段時間里，人們對辦公室業(yè)務(wù)的地位理解都停留在可有可無的認(rèn)識上，認(rèn)為辦公室不屬于真正意義上的管理部門同時又不直接參與生產(chǎn)，從而對辦公室業(yè)務(wù)的重視程度相當(dāng)不足。但在新時期，辦公室業(yè)務(wù)應(yīng)充分發(fā)揮其綜合系統(tǒng)部門的重要職能與作用，成為管理層與執(zhí)行層之間的橋梁與紐帶。本文以石油鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)為主要分析對象，談?wù)勅绾卧谵k公室業(yè)務(wù)中有效滲透思想政治工作以促進辦公室業(yè)務(wù)質(zhì)量進一步提升。

關(guān)鍵詞：石油鉆探企業(yè);辦公室業(yè)務(wù);思想政治

石油是我國最重要的基礎(chǔ)性能源，同時由于石油資源的不可再生性特點讓石油鉆探企業(yè)更需要通過自身管理的革新與升級，來為企業(yè)謀求新的利潤上升空間。石油鉆探企業(yè)具有業(yè)務(wù)多、部門多以及人員、地域廣等多方面特點，同時在管理的有效性與精益性上也相對于其他生產(chǎn)經(jīng)營性企業(yè)有著更高要求。所以，如何做好制度的傳達與執(zhí)行監(jiān)督、如何協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)層與基層工作部門及人員之間的關(guān)系都顯得十分重要。辦公室及辦公室業(yè)務(wù)在此過程中就承擔(dān)了十分關(guān)鍵的紐帶與橋梁作用。

一、將思想政治工作滲透于辦公室業(yè)務(wù)的現(xiàn)實意義

從分析比較層面來看，辦公室業(yè)務(wù)相對于具體管理與職能部門，在管理上具有復(fù)雜多樣、兼容并包的特點，與基層執(zhí)行部門對比來看，又具有一定的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督作用。因此，辦公室對于一個企業(yè)來說不僅是一個綜合性的系統(tǒng)管理與調(diào)度部門，同時又具有承上啟下、溝通內(nèi)外、服務(wù)全局的重要作用?？梢哉f，辦公室就如同交通樞紐，四面八方而來的業(yè)務(wù)與信息與需求都匯聚于此，經(jīng)過辦公室業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)處理之后又流向需要的地方。由此可見，辦公室業(yè)務(wù)已經(jīng)不再像過去人們所認(rèn)識的那樣是一個可有可無形式大于內(nèi)容的表面部門，而是實實在在發(fā)揮著自身的作用，努力的幫助著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層推進各項管理有效落實。在新時期，隨著石油鉆探企業(yè)生存壓力增大以及業(yè)務(wù)多元化對生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營運轉(zhuǎn)的要求增高，辦公室業(yè)務(wù)也面臨到比以往更加復(fù)雜的局面。而在工作量真大、工作要求提高以及工作難度加劇的同時，隨著企業(yè)員工年輕化現(xiàn)象凸顯，辦公室人員一方面在學(xué)歷與知識水平上有了顯著提高，另一方面青年員工追求個人價值、樂于彰顯個性同時缺乏集體主義意識的現(xiàn)象也越來越多的表現(xiàn)了出來。這一切的現(xiàn)象與問題都給現(xiàn)代石油鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)有序推進造成了相當(dāng)?shù)淖璧K，而加強思想政治工作的滲透則是解決這些問題的根本途徑。只有不斷加強思想政治工作在辦公室業(yè)務(wù)中的滲透才能及時端正辦公室工作人員團隊的工作意識、工作觀念，同時也才能幫助工作人員以更良好的心態(tài)、更積極的意識面對具體工作，從而將辦公室業(yè)務(wù)工作推向一個新的發(fā)展階段。

二、石油鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及問題

事情小內(nèi)容多是辦公室業(yè)務(wù)的主要特點，辦公室業(yè)務(wù)內(nèi)容復(fù)雜多樣，不僅包括了公司行政管理及日常大小事務(wù)，同時還設(shè)計文件資料管理、宣傳公關(guān)、制度建議與推行等等，此外會計處理、賬務(wù)處理、人力資源企業(yè)資產(chǎn)也都具有協(xié)管責(zé)任。所以，作為整個企業(yè)的服務(wù)保障部門，一切的所有部門都與辦公室在日常工作中都會產(chǎn)生大大小小的聯(lián)系。而在辦公室的日常工作中也長期存在著一些典型問題。

（一）大事全來管，小事沒人管

辦公室日常業(yè)務(wù)多是小事，而辦公室也一直以來都被認(rèn)為以“閑職”看待，所謂“一杯茶一根煙一張報紙看一天”，這不僅反映了目前辦公室人員業(yè)務(wù)態(tài)度普遍較差，同時也反映了人們對辦公室業(yè)務(wù)的不重視。對于收發(fā)信息、傳閱文件、會務(wù)通知等日常事務(wù)，存在著比較明顯的消極應(yīng)付與相互推諉現(xiàn)象，造成管理上的滯后及傳達不及時。而對于重點部門反應(yīng)的所謂“大事”，又存在著大家爭著管的現(xiàn)象，以對“大事”的積極來體現(xiàn)自己工作的積極。這樣的現(xiàn)狀直接影響到辦公室業(yè)務(wù)的有效開展，同時也影響到辦公室在企業(yè)內(nèi)部各部門間的形象與地位。

（二）事多亂作為，缺乏責(zé)任心

辦公室業(yè)務(wù)多且雜，加之現(xiàn)在普遍存在的辦公室人員數(shù)量不足問題，容易導(dǎo)致一個工作人員需要處理很多工作內(nèi)容，由于許多工作人員思想上松懈、耐性不足，就往往容易出現(xiàn)隨便搞搞甚至胡亂處理的現(xiàn)象，從而讓很多本來可以一次性辦好的事情非要三番兩次才能得到真正落實，不僅嚴(yán)重影響到辦公室工作效率與質(zhì)量，同時也對辦公室造成極大的負(fù)面影響。

（三）不分主次，缺乏時效觀念

雖然辦公室業(yè)務(wù)多是小而雜的“瑣事”，但同樣需要分清主次與先來后到。但是由于許多工作人員并不具備相當(dāng)?shù)闹鞔闻c時效觀念，從而容易造成分不清輕重緩急的盲目工作現(xiàn)象，許多人對于自己處理的事情應(yīng)該達到什么目的應(yīng)該在什么時間內(nèi)完成都沒有概念，從而不僅容易拖拉推諉敷衍，同時也會影響到整個公司的有效運轉(zhuǎn)。

（四）畏難情緒嚴(yán)重，缺乏協(xié)調(diào)互助意識

辦公室業(yè)務(wù)多且雜，但大多數(shù)時候工作難度也較小，久而久之也就讓許多辦公室人員習(xí)慣于輕松簡單的工作，而對稍有難度的工作容易產(chǎn)生畏難情緒。其實在工作中難免遇到困難，力所不能及也是常有的事情，但是一些工作人員由于抱有很大的畏難情緒和逃避心態(tài)，從而在面對難題時首先想到的不是協(xié)調(diào)和求助，而是直接推脫。這不僅不利于提升自己的工作能力，同時也會打亂辦公室業(yè)務(wù)開展的原有秩序，給辦公室業(yè)務(wù)推進造成影響和阻礙。

三、石油鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)滲透思想政治工作的途徑思考

石頭鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)數(shù)量多涉及部門廣且直接關(guān)系到整個企業(yè)的正常經(jīng)營生產(chǎn)，而目前辦公室業(yè)務(wù)開展過程中存在的種種問題，我們在前文中也進行了歸納分析。筆者認(rèn)為只有加強思想政治工作在辦公室業(yè)務(wù)中的有效滲透，才能從根本上緩解上述問題，從而最大限度提升辦公室業(yè)務(wù)開展的效率與質(zhì)量。

（一）全面分析找準(zhǔn)關(guān)鍵

思想政治工作滲透于辦公室業(yè)務(wù)當(dāng)中，不僅僅只是喊口號建制度，更需要通過全面分析，找準(zhǔn)思想政治工作在辦公室業(yè)務(wù)中進行滲透和融入的切入口，這樣才能起到事半功倍的效果。從前文中存在的問題可以看出，科學(xué)價值觀存在偏差、缺乏責(zé)任意識、缺乏工作熱情是造成辦公室業(yè)務(wù)開展不暢的主要原因。雖然思想政治工作在企業(yè)內(nèi)部常年開展，但并未取得實質(zhì)性成效，其主要原因也在于工作開展過程中缺乏針對性。所以，我們應(yīng)當(dāng)在將思想政治工作滲透到辦公室業(yè)務(wù)的過程中重視以人為本、價值觀重塑、集體意識培養(yǎng)、責(zé)任感培養(yǎng)以及通過拉近工作于實際的距離、拉近思想政治與辦公室人員需求的距離來激發(fā)工作人員的工作積極性與主動性。

（二）構(gòu)建辦公室業(yè)務(wù)思想政治工作新體系

1.以人為本開展思想政治工作

思想政治工作在企業(yè)管理工作當(dāng)中可以說是老生常談，但是從思想政治工作所取得的成績來說，雖然工作質(zhì)量及工作方法都在不斷改進，但仍然存在著難以跟上企業(yè)發(fā)展速度及業(yè)務(wù)拓展水平的問題，在辦公室業(yè)務(wù)當(dāng)中尤為明顯。究其原因往往會歸結(jié)于思想政治工作與實際業(yè)務(wù)脫節(jié)，但脫節(jié)的關(guān)鍵雖然從表面上看是沒有與業(yè)務(wù)相聯(lián)系，從本質(zhì)上來說則是沒有真正做到以人為本。思想政治工作長期以來的教條與僵化死板造成了思想政治工作難以深入人心，進而無法讓參加學(xué)習(xí)的人們思想政治工作所宣傳的精神和觀念帶到實際工作當(dāng)中，進而無法發(fā)揮自身作用。所以，我們應(yīng)當(dāng)堅持以人為本的思想政治工作開展原則。做到以人為本一方面是加強思想政治工作與個人工作實際的結(jié)合，另一方面則是將思想政治工作與個人需求結(jié)合，這樣才能既從工作領(lǐng)域加強思想教育與滲透宣傳，又能從滿足員工需求方面贏得員工的尊重與信任，提高員工參與組織學(xué)習(xí)的積極性，從而讓思想政治工作在滲透到辦公室業(yè)務(wù)的過程中產(chǎn)生一個良性循環(huán)。

2.重視價值觀與責(zé)任意識培養(yǎng)

正確的價值觀和責(zé)任意識對于工作小且瑣碎的辦公室業(yè)務(wù)來說尤為重要，人們往往在面對大事的時候容易打起精神提高警惕，反而容易在小事上面松懈怠慢。辦公室業(yè)務(wù)雖然雜亂瑣碎，但確實能夠直接影響到整個企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。在日常工作中人們很難保有面對小事時也不松懈不懈怠的自覺性，所以這部分的宣傳教育及引導(dǎo)工作就必須由思想政治工作承擔(dān)起來。具體來說，首先應(yīng)當(dāng)加強辦公室工作人員的政治理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)重視員工個人的學(xué)習(xí)需求，切忌千篇一律的教育模式。應(yīng)針對每個工作人員的不同情況制定不同的學(xué)習(xí)計劃及監(jiān)督側(cè)重，讓思想政治工作不走形式不走過場，實實在在能夠落在日常工作當(dāng)中，讓工作人員能夠?qū)⑺枷胝卫碚撜嬲?lián)系實際。在責(zé)任感培養(yǎng)和價值觀重塑過程中，企業(yè)黨建應(yīng)當(dāng)發(fā)揮帶頭作用，充分發(fā)揮黨員干部先進性，發(fā)揮自身的溝通協(xié)調(diào)作用，在加強辦公室工作人員團隊思想政治教育的同時，幫助辦公室與其他管理部門及業(yè)務(wù)部門的良性溝通，將過去存在著的一些溝通問題有效解決，這樣才能夠避免辦公室思想政治工作的閉門造車，才能從實踐和工作中發(fā)揮出思想政治工作對辦公室業(yè)務(wù)的滲透作用。

3.打造以辦公室業(yè)務(wù)與思想政治工作相融合的企業(yè)文化

辦公室業(yè)務(wù)不是一個孤立的企業(yè)管理內(nèi)容，而是一個應(yīng)當(dāng)發(fā)揮橋梁與紐帶作用的綜合協(xié)調(diào)與管理內(nèi)容。所以，辦公室業(yè)務(wù)中的思想政治工作滲透也不僅僅針對辦公室業(yè)務(wù)本身，同時也是一個思想政治工作在整個企業(yè)內(nèi)部進行滲透的過程。為了更好的實現(xiàn)滲透，就應(yīng)當(dāng)打造新型的圍繞辦公室業(yè)務(wù)與思想政治工作滲透融合的企業(yè)文化體系，讓正確的三觀、積極的態(tài)度、充分的責(zé)任意識與工作熱情融入企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，在幫助辦公室業(yè)務(wù)有序推進的同時充分發(fā)揮思想政治工作引導(dǎo)人、指引人、重塑人的正面影響和作用，從而在提升辦公室業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時，完成對整個企業(yè)人員思想政治工作的改革升級。

四、結(jié)語

石油鉆探企業(yè)對于我國能源開發(fā)利用以及各行業(yè)發(fā)展都具有十分突出的影響和作用，石油鉆探企業(yè)近年來也面臨到市場沖擊與同行企業(yè)競爭，同時在新能源企業(yè)不斷涌入市場的同時也感受到了前所未有的生存壓力與危機。在此情況下，石油鉆探企業(yè)管理方面也暴露出許多問題，尤其是本應(yīng)作為樞紐與橋梁的綜合性管理部門——辦公室，在業(yè)務(wù)開展過程中往往不盡如人意，從而導(dǎo)致各部門協(xié)調(diào)性配合性較差，嚴(yán)重影響到企業(yè)的整體管理與運營。所以，在新時期新工作環(huán)境下應(yīng)當(dāng)加強思想政治工作在辦公室業(yè)務(wù)當(dāng)中的滲透，樹立辦公室業(yè)務(wù)無小事、崗位無高低、責(zé)任無輕重的意識，扭轉(zhuǎn)辦公室業(yè)務(wù)現(xiàn)有局面，發(fā)揮辦公室更強工作職能。

參考文獻

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