文/杜玉潺

2019年3月31日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于以2022年北京冬奧會為契機大力發(fā)展冰雪運動的意見》，意見指出：2022年北京冬奧會是我國重要歷史節(jié)點的重大標志性活動。冬奧會的成功舉辦離不開冰雪運動的蓬勃發(fā)展。近年來，雖然我國冰雪運動在持續(xù)發(fā)展，但與世界冰雪強國相比，在產(chǎn)業(yè)基礎、群眾基礎和競技水平等方面仍有一定差距。為了做好北京冬奧會、冬殘奧會的準備工作，需要大力發(fā)展冰雪經(jīng)濟，擴大群眾基礎，普及冰雪運動。位于北歐的芬蘭借助區(qū)位優(yōu)勢，冰雪經(jīng)濟發(fā)展如火如荼，近年來更是瞄準中國市場，展開了從人才培養(yǎng)到休閑旅游等各方面的合作。體育界關于“一帶一路”的研究也提出建議，要把他國成熟的體育經(jīng)驗引進來。2017年4月，中芬兩國共同宣布建立面向未來的新型合作伙伴關系，隨后發(fā)表了《中華人民共和國和芬蘭共和國關于建立和推進面向未來的新型合作伙伴關系的聯(lián)合聲明》，奠定了中芬冰雪經(jīng)濟合作的基礎。

在全球新冠疫情尚未得到控制的當下，我國作為疫情常態(tài)化防控標桿，國內(nèi)旅游業(yè)已逐步復蘇。經(jīng)中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）測算，國慶中秋假期，全國共接待國內(nèi)游客6.37億人次，按可比口徑同比恢復79.0%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入4665.6億元，按可比口徑同比恢復69.9%。在此背景下，本文將總結芬蘭冰雪經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗，結合我國國情與京津冀地區(qū)資源優(yōu)勢展開分析，旨在為京津冀地區(qū)冬季旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供借鑒。

一、芬蘭的冰雪體驗經(jīng)濟

芬蘭作為北歐的冰雪強國，有得天獨厚的冰雪運動和冬季休閑旅游基礎。在打造冰雪特色城市、冰雪小鎮(zhèn)、冰雪度假區(qū)、冰雪項目和冰雪周邊產(chǎn)品方面都值得我國學習。

首先，廣受追捧的冰雪運動。北極圈周邊的氣候和環(huán)境非常適合冰雪運動，芬蘭的冰雪運動從娃娃抓起，有廣大的群眾基礎。以滑雪為例，游客可以在芬蘭任意滑雪場體驗專業(yè)滑雪教練的指導，滑雪場從基礎硬件設施和服務方面都值得學習：首次入場時，滑雪者把信息登入專門的自助服務終端，該滑雪場將記錄其基本信息、滑雪水平與服裝尺寸。信息導入后，后臺傳給滑雪場內(nèi)的服裝設備租賃處和培訓學校，匹配合適的設備與滑雪課程。其無需工作人員一一解釋說明，即可獲得專業(yè)服務。而有滑雪經(jīng)驗的游客則可以登錄自助服務終端，購買心儀的票種直接進入雪場體驗，這一過程十分方便。同時，實惠的價格吸引了越來越多國外游客，其在體驗芬蘭冬日美景的同時，享受了冰雪運動的樂趣。

其次，童話主題的冬季旅游產(chǎn)業(yè)。芬蘭借助圣誕老人大做文章，鋪開了一條冬季休閑旅游線。羅瓦涅米的圣誕老人村是游客必打卡地，在這里一年四季都能體驗圣誕節(jié)，而冬季作為當?shù)芈糜瓮荆怯胸S富的體驗活動：從首都赫爾辛基搭乘“極地特快”，體驗芬蘭特色的火車夜宿，到達“圣誕老人”的故鄉(xiāng)，羅瓦涅米；給“圣誕老人”寫信，寫出愿望，交給圣誕老人，期盼夢想成真；與“圣誕老人”見面，聊天并合影，獲得童話變成現(xiàn)實的神奇體驗；在圣誕郵局給親朋好友寄出明信片，這是來自“圣誕老人”的祝福；購買價格并不昂貴的圣誕主題周邊產(chǎn)品，把圣誕味道帶回家；體驗馴鹿雪橇和哈士奇雪橇，感受在北歐森林或冰湖上馳騁的快樂；芬蘭北部更是借助區(qū)位優(yōu)勢，開發(fā)了冬季極光主題相關的極光攝影、馴鹿雪橇追極光、極光下滑雪等體驗活動，從而帶動了一批極光酒店和極光旅游項目的發(fā)展。

二、京津冀地區(qū)冬季旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

京津冀地區(qū)的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)目前處于發(fā)展階段，北京延慶、河北張家口崇禮地區(qū)作為冬奧會賽場所在地，發(fā)展尤其迅速。

首先，依托當?shù)靥厣?，打造冬季休閑旅游地。北京延慶在世園會的帶動發(fā)展下，休閑旅游產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步顯現(xiàn)，媯河是冰上休閑娛樂主導，當?shù)亻_發(fā)了一系列演出、體驗活動，而周邊的旅游小鎮(zhèn)如玉渡山、龍慶峽等，也在原鄉(xiāng)村旅游的基礎上增加了冬奧元素，后期可以深入挖掘其特色旅游資源；長城作為公認的中國特色旅游地，更是可以發(fā)揮其核心作用，在休閑體驗和冰雪運動中都可以加以運用；河北張家口崇禮地區(qū)依托今年來的冰雪運動，打造了幾個知名的冬季旅游小鎮(zhèn)，包含星級酒店、冬季滑雪、餐飲美食、娛樂購物、冬令營和地產(chǎn)于等一體，廣受游客喜愛。

其次，逐步普及冰雪運動。2018年1月7日，首屆“全國中學生越野滑雪賽暨全國小學生越野滑雪冬令營”在北京平谷漁陽國際滑雪場隆重舉行。越野滑雪運動基于人自身的動力，全身協(xié)調(diào)發(fā)力，是相對安全的冰雪運動，適合在青少年中普及。通過各類冬奧會知識競賽、冰雪冬令營、冰雪進校園等活動，冰雪運動已在我國逐步推廣。據(jù)研究，2018-2019年雪季，崇禮萬龍、云頂?shù)雀鞔蠡﹫龉步哟┯慰徒咏偃f人次。相信在2022年冬奧會的帶動下，冰雪運動還會持續(xù)升溫。

第三，近兩年冬季，國內(nèi)游依然會成為游客首選。在全球疫情尚未結束，我國疫情防控有力的背景下，加之冬奧會京津冀地區(qū)的冰雪經(jīng)濟影響力，國內(nèi)游無疑成為消費者最安全、最方便、最有利的選擇。在如此大的消費群體進入冬季休閑旅游市場之前，幾個賽場所在地需加強在疫情防控態(tài)勢下的休閑體驗活動設計、智能服務體驗、冬季冰雪小鎮(zhèn)亮點挖掘，以更好地滿足消費者需求，提升消費者的旅游體驗，為后續(xù)品牌打造奠定基礎。

三、京津冀地區(qū)發(fā)展冬季旅游產(chǎn)業(yè)的啟示

從芬蘭冰雪經(jīng)濟分析中可以看出，其智能服務、主題策劃、小鎮(zhèn)活動設計等方面都值得學習。

首先，打造冰雪主題公共交通設施。冬季旅游的公共交通設計需要重視，讓游客在到達目的地的途中就有較好的體驗和期待，可以達到事半功倍的效果。對此學習芬蘭的“極地特快”，主題高鐵車廂、內(nèi)部宣傳資料和周邊產(chǎn)品可以提高游客公共交通體驗，同時踐行綠色出行；主題接駁大巴對接高鐵站、機場和主題度假區(qū)，讓游客有冰雪主題專屬交通體驗。

其次，加強冰雪運動智能硬件建設與服務。對此要在冰雪度假區(qū)系統(tǒng)內(nèi)記錄并保存用戶資料，根據(jù)用戶基本信息、運動數(shù)據(jù)、飲食習慣和休閑娛樂項目需求等，為其提供智能化服務，這有利于用戶冰雪運動前期準備更加高效，增加用戶的冰雪運動的專業(yè)體驗感，同時要為其提供運動建議、飲食與娛樂計劃等“一條龍”服務。

再次，策劃有中國特色的冬季旅游主題。芬蘭的圣誕主題系列冰雪活動是和芬蘭國情緊密貼合的。京津冀地區(qū)可以在冬奧會背景下，融合中國傳統(tǒng)元素與冬奧會元素進行主題設計，以長城等旅游景點為依托，挖掘當?shù)匚幕c中國運動文化，策劃符合中國國情的特色冬季旅游主題，讓更多消費者理解、接受并喜愛。

最后，設計冬季旅游小鎮(zhèn)內(nèi)外特色活動。除冰雪運動外，各個冬季旅游小鎮(zhèn)應該挖掘當?shù)靥厣_展特色冬季民俗活動，創(chuàng)新特色休閑娛樂活動，以符合消費者對冬季冰雪旅游的需求。其旨在讓冰雪運動、休閑娛樂、民俗活動等有機結合，并促進小鎮(zhèn)冬季冰雪經(jīng)濟的發(fā)展。

在冬奧會大背景下，京津冀地區(qū)可以把握近幾年的雪季，加速文化挖掘和冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展，從而成為在疫情防控常態(tài)化下除東北地區(qū)以外另一個北方冬季旅游勝地。