崔然

（中國質(zhì)量認(rèn)證中心，北京 100070）

2017年國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》標(biāo)志著我國人工智能的發(fā)展進(jìn)入新階段，人工智能對各行各業(yè)都產(chǎn)生了深刻影響，當(dāng)然對財務(wù)職能演進(jìn)也不例外。如果將人工智能、云計算等技術(shù)稱為新一代技術(shù)，那么人工智能時代的財務(wù)可稱為新一代財務(wù)，智能財務(wù)的目標(biāo)就是不斷優(yōu)化會計核算效率，提升會計信息質(zhì)量管控，從而體現(xiàn)財務(wù)管理的價值所在。人工智能時代管理會計將逐漸成為財務(wù)管理主流，同時也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必經(jīng)之路，更好地為財務(wù)人員帶來發(fā)展平臺。

一、現(xiàn)階段企業(yè)管理會計概述

（一）管理會計的內(nèi)涵

在現(xiàn)代企業(yè)中，管理會計是伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，技術(shù)革新油然而生的一個分支，與財務(wù)會計有著同等地位。管理會計又稱“內(nèi)部會計”，主要通過企業(yè)當(dāng)前和未來的資金流動，確定經(jīng)營目標(biāo)，運用先進(jìn)技術(shù)手段和管理人員的經(jīng)驗進(jìn)行預(yù)測分析，做出最優(yōu)決策，計劃和控制經(jīng)營活動的實施進(jìn)程，從而評價并擬定改進(jìn)措施， 為改善經(jīng)營管理，加強(qiáng)風(fēng)險控制，提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

（二） 管理會計的特點

管理會計有效地通過一系列指標(biāo)體系為企業(yè)管理部門科學(xué)地解析過去， 把控現(xiàn)在，籌劃未來，及時修正執(zhí)行過程中的偏差，從實際出發(fā)規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。它是控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動使之朝著決策預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部不同部門、不同產(chǎn)品、不同項目或管理需要。管理會計方式多元化，靈活多樣地加工、改制和延伸各種財務(wù)和非財務(wù)信息，使之可以在企業(yè)經(jīng)營管理工作中發(fā)揮出更大的作用。它通過財務(wù)報告的形式定期對運營情況進(jìn)行真實分析和解釋，為企業(yè)內(nèi)部管理者進(jìn)行最佳方案提供有效可靠的服務(wù)，描述經(jīng)營中存在的問題，避免各級管理人員的直觀性和隨意性判斷，降低因財務(wù)管理失誤而給企業(yè)未來發(fā)展造成難以彌補(bǔ)的損失。管理會計還需要相關(guān)人員具備會計專業(yè)知識和財務(wù)管理技能， 結(jié)合信息化系統(tǒng)軟件處理分析數(shù)據(jù)。

二、人工智能時代管理會計與財務(wù)會計的關(guān)系

（一）管理會計和財務(wù)會計的區(qū)別

財務(wù)會計的最主要的任務(wù)就是填制憑證，登記賬簿，編制財務(wù)報表，向企業(yè)外界提供決策所需經(jīng)濟(jì)信息，而管理會計沒有固定的核算程序，側(cè)重點在于為企業(yè)內(nèi)部各級管理層服務(wù)，通過計劃和控制日常經(jīng)濟(jì)活動，針對問題分析研究，做出專門決策和制定主要方針。財務(wù)會計的作用主要反映過去已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，著眼于歷史數(shù)據(jù)分析研究，重視監(jiān)督與核算，精確度要求很高，而管理會計的作用時效不僅著眼之前，且更側(cè)重于企業(yè)的前景預(yù)測，重視考核與控制，分析過去是為了控制當(dāng)前并更好地指導(dǎo)未來，反映的信息相對精確。財務(wù)會計工作必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及會計準(zhǔn)則，以保證所提供的財務(wù)信息報表便于審查，而管理會計不完全受到統(tǒng)一的會計規(guī)范制約，在工作中可選擇多種理論方法作為指導(dǎo)，更容易開展工作。

（二）管理會計和財務(wù)會計的聯(lián)系

管理會計和財務(wù)會計的最終目標(biāo)都是從加強(qiáng)企業(yè)管理出發(fā)，收集和處理會計信息，提供決策方案，促進(jìn)經(jīng)營成果，提升管理服務(wù)。財務(wù)會計又是為管理者提供有效信息收集的主體，作為管理會計的根基，提供數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響著進(jìn)一步的處理分析。兩者的主要活動行為和管理控制內(nèi)容是一致的，為了跟上智能化發(fā)展的步伐，管理會計和財務(wù)會計都需擴(kuò)展各自的職能，會計核算通過信息化與流程的結(jié)合，最大程度發(fā)揮收支監(jiān)督作用，提供高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，而數(shù)據(jù)智能不僅幫助企業(yè)內(nèi)部做好預(yù)算，高效開展評價和考核，更能利用其時效性幫助發(fā)現(xiàn)當(dāng)下問題并解決問題，管理的職能從成本管控向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)移，提高了企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)濟(jì)效益，促使其全面發(fā)展。

（三）人工智能時代財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的意義

如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)管理工作需要實時有效的數(shù)據(jù)支持，而這正逐步被人工智能取代，財務(wù)會計實現(xiàn)的企業(yè)價值越發(fā)變少，在提升財務(wù)管理水平方面管理會計的優(yōu)勢卻顯著增加。許多企業(yè)借助收銀結(jié)算系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)等人工智能技術(shù)完成財務(wù)會計的收集整理工作，管理會計人員再運用所錄入編制的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次核對，這種形式不僅能減少企業(yè)不必要的管理損耗，還能避免人工核算中可能產(chǎn)生的一些失誤，使得財務(wù)數(shù)據(jù)更加精確，更加容易被財務(wù)人員控制，為工作創(chuàng)造新的內(nèi)容和契機(jī)。在管理工作和財務(wù)工作深度融合過程中，財務(wù)會計也逐漸向管理會計轉(zhuǎn)變，逐漸濃縮成具有高質(zhì)量且簡易的管理工具，輔助管理會計開展控制，組織工作。

近些年，國家陸續(xù)推出了管理會計的相關(guān)政策，為現(xiàn)代企業(yè)實施管理會計深度解析，提出了管理會計是企業(yè)未來發(fā)展的重要工具，加快了財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。管理會計在現(xiàn)代企業(yè)的有效運用，能夠促進(jìn)其長遠(yuǎn)健康發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式，加強(qiáng)市場競爭力。通過人工智能的結(jié)合，完成績效評價、預(yù)算及成本管理等工作，深刻認(rèn)知復(fù)雜狀況，降低財務(wù)風(fēng)險，實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念。

三、人工智能時代管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系缺失

隨著社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，特別是在國際市場上的競爭力不斷增強(qiáng)，造成產(chǎn)生諸多不確定因素，現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，企業(yè)的財務(wù)管理依舊沿襲著傳統(tǒng)的財務(wù)機(jī)制，將會影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。目前我國大部分企業(yè)仍然只注重一些數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)項的記錄，以及一些報表審核類的問題，財務(wù)會計的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期，按照原先固有的模式無法進(jìn)行突破，缺少組織結(jié)構(gòu)的高效性和協(xié)作性，難以為企業(yè)增值?，F(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)工作，為了全面而準(zhǔn)確地提供管理決策層所需的大數(shù)據(jù)，更加著重事后分析總結(jié)，卻難以做到事前預(yù)測和事中控制，難免出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的不確定性。

（二）缺乏管理會計觀念

財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，能夠替代簡單的需要大量人力和時間執(zhí)行重復(fù)性的基礎(chǔ)核算，但不能替代利用財務(wù)數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造價值的財務(wù)人。長久以來，企業(yè)高層管理者片面地認(rèn)為財務(wù)沒有技術(shù)性，在管理好賬務(wù)的基礎(chǔ)上借助最新的稅收政策為企業(yè)減負(fù)就是在企業(yè)管理中發(fā)揮了職能作用，在管理者眼中“保守”的財務(wù)意見甚至限制了企業(yè)的經(jīng)營決策。同樣財務(wù)人員則更專注于為企業(yè)外部需求者提供更為嚴(yán)格的模式化報告，忽略了內(nèi)部管理層的需要，收集的匯總分析僅反映公司的歷史經(jīng)營狀況，不能真正反映現(xiàn)在和未來的發(fā)展。

（三）業(yè)財未能有效結(jié)合

人工智能可以完成一些低附加值的工作，提高了會計核算的效率。可客戶需求日益多元化，業(yè)務(wù)發(fā)展更加變化莫測，這就需要管理會計深入到企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域，具體到各個平臺、模塊及業(yè)務(wù)流程中。而傳統(tǒng)的財務(wù)組織只關(guān)注財務(wù)信息，忽視了不同部門收集的非財務(wù)信息，不太關(guān)心業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理和資源配置，使得財務(wù)與業(yè)務(wù)部門管理條塊分割，工作職責(zé)和部門設(shè)置不清晰，目標(biāo)不統(tǒng)一，與各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息共享之后的深度挖掘未能將財務(wù)和業(yè)務(wù)活動有機(jī)融合。

（四）財務(wù)會計人員素質(zhì)無法滿足管理會計要求

在人工智能時代，機(jī)器會代替諸多傳統(tǒng)的工作，各行業(yè)的從業(yè)人員都將面臨失業(yè)的可能。未來對人才的要求，將是具有復(fù)合型的管理人，智能化信息不能評價和控制，所以對于財務(wù)人員則需要將會計管理信息和綜合管理發(fā)展統(tǒng)一起來。傳統(tǒng)的財務(wù)會計是一個簡單且低效的會計核算流程，財務(wù)會計人員的整體能力比較單一，僅僅限于定位為會計核算，沒有及時更新管理知識和戰(zhàn)略思維，管理會計的培訓(xùn)也不能將理論與實踐相結(jié)合，難以滿足現(xiàn)代智能化對企業(yè)發(fā)展的深度，綜合技能要求不高。

四、人工智能時代財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的有效措施

（一）完善現(xiàn)代管理會計理論體系

在我國，財務(wù)會計有著成熟的發(fā)展歷史，形成了較為完善的制度。但管理會計發(fā)展時間較短，沒有一個有效的操作模式形成，因此現(xiàn)代管理會計的實踐必須要有完善的理論體系作為理論指導(dǎo)，企業(yè)應(yīng)遵循黨的政策方針，財政部的最新規(guī)范準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理會計職能，切實形成適合本企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)測、業(yè)務(wù)優(yōu)化、決策分析的一套系統(tǒng)化的管理會計工作體系。把財務(wù)會計工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃嫞⑴c信息技術(shù)構(gòu)建平臺，通過準(zhǔn)確輸入相關(guān)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動精準(zhǔn)整合，減少人工成本的同時，發(fā)揮出管理企業(yè)的作用。

（二）樹立科學(xué)的人工智能財務(wù)管理意識

提高現(xiàn)代企業(yè)管理的全新認(rèn)知，將財務(wù)管理的重心由會計核算更新到先進(jìn)的管理會計模式，改變傳統(tǒng)的工作作風(fēng)和條框制度的約束，從反映企業(yè)價值提高到創(chuàng)造企業(yè)價值，增加管理會計在經(jīng)營活動中的地位。應(yīng)用先進(jìn)的人工智能技術(shù)，將財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)歸集構(gòu)建成精細(xì)化的業(yè)財系統(tǒng)，增加信息技術(shù)的深度和廣度，創(chuàng)新戰(zhàn)略性思維。業(yè)務(wù)與財務(wù)的無縫對接能夠提高企業(yè)經(jīng)營活動的管理質(zhì)量和有效性，增加管理會計的核心價值，更好服務(wù)于企業(yè)的決策。

（三）加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的多維度溝通

財務(wù)人員需要與各部門之間進(jìn)行組織協(xié)調(diào)與信息溝通，做到相互配合，整合統(tǒng)一的信息應(yīng)用系統(tǒng)資源共享，深入基層了解業(yè)務(wù)，不以固有的思維模式成為業(yè)務(wù)發(fā)展的阻力。只有站在全局角度上，綜合考慮企業(yè)內(nèi)部多個管理需求，拓寬工作范圍，才能夠為企業(yè)的發(fā)展提供更加具有針對性的意見建議，在提升工作效率和質(zhì)量的同時，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。此外，還應(yīng)當(dāng)讓業(yè)務(wù)部門了解政府部門的相關(guān)政策，調(diào)查并指導(dǎo)其成本歸集問題，平衡開源節(jié)流問題的本質(zhì)。因此，財務(wù)工作者應(yīng)當(dāng)積極與業(yè)務(wù)部門搭建溝通橋梁，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成，梳理流程，整合資料，利用財務(wù)信息全面控制監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并管理控制風(fēng)險，設(shè)立專職的內(nèi)審人員，重視各部門運作體系和現(xiàn)狀，用先進(jìn)的智能系統(tǒng)做好防護(hù)，創(chuàng)建對應(yīng)的審核與復(fù)測機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)資源配置，實現(xiàn)企業(yè)最大化價值。

（四）提高財務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)

人工智能不能完全弱化人的作用，而是對會計從業(yè)者的綜合素質(zhì)提出更高的要求。這就需要財務(wù)人員抓住信息化轉(zhuǎn)型時機(jī)，改變管理思維，尋找自己在企業(yè)中的定位，積極學(xué)習(xí)最新財會政策，掌握智能軟件，幫助智能化信息技術(shù)與財務(wù)工作有效結(jié)合，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，填充自我管理會計知識體系的空白，提升業(yè)務(wù)實踐技能， 特別是對預(yù)算與績效管理，稅務(wù)管理，風(fēng)險管控管理等活動，為企業(yè)貢獻(xiàn)價值，實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展需要。例如定期業(yè)務(wù)專項實踐培訓(xùn)，分享交流有效的管理經(jīng)驗，系統(tǒng)化考察財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，進(jìn)行改革機(jī)制科學(xué)崗位分工，招攬和儲備更多專業(yè)技術(shù)更強(qiáng)的財務(wù)管理人員，為企業(yè)財務(wù)管理部門注入更多新鮮血液和活力。

五、結(jié)語

目前，人工智能時代下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型仍然處于初級階段，現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)實施性的不多，管理者和財務(wù)人員還沒有真正地了解管理會計。人工智能時代的到來，對于企業(yè)財務(wù)工作帶來了一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，會計人員將逐漸無法滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求。這就需要財務(wù)管理打破以往程序化、復(fù)雜化的操作流程，積極利用先進(jìn)的智能技術(shù)來轉(zhuǎn)型，加速財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型是時代發(fā)展的必然趨勢，是財會行業(yè)的升級表現(xiàn)。因此企業(yè)應(yīng)立足于人工智能、云計算等技術(shù)，從多個角度積極思考，將財務(wù)會計與管理會計二者融合，做好企業(yè)人工智能財務(wù)管理的建設(shè)工作，適應(yīng)企業(yè)管理會計的變化和創(chuàng)新，努力推動企業(yè)管理會計現(xiàn)代化進(jìn)程，保障企業(yè)的可持續(xù)運作。