黃偉林

（廣西北部灣航空有限責任公司，廣西 南寧 530000）

一、什么是人工智能

討論這個問題我覺得先得界定一下在這里所說的人工智能（AI）到底是何種概念。到目前為止，我所了解到的幾乎所有在財會領域已經涉及或應用的科技手段和數據分析手段，都屬于BI或者BIDA的范疇，而不屬于AI。

AI的核心是機器學習，是讓機器模仿人類的思維方式、最終替代人類進行思考，人類可以從這件事情中完全抽離出來；而BI目前更多還是通過對大數據的應用等方式來提高工作效率，其使用的算法、及對算法的改進仍然來自人工設定，并非機器深度學習或思考的結果。換句話說BI目前仍是作為一個決策的輔助工作來使用，給決策者提供更多的幫助，目的是提高效率，變事后監(jiān)控為實時監(jiān)控；而AI未來將創(chuàng)造新的決策路徑或者是作為決策手段本身來使用的。IT技術運用的報導，歸結起來大致可以分為兩種類別：一是以自動操作代替原來的手工操作（例如DTT的“財務機器人”），這可以視作傳統的“財會電算化”的進階升級：原來需要人工貼發(fā)票、填寫并復核報銷單，現在隨著電子發(fā)票的普及、各種報銷軟件和OA的功能強化，逐漸被自動化替代了；原來每個月手工采集數據然后編制的各種報表，現在通過預設的系統端口可以直接生成導出了；原來依賴事后的人工審閱各種指標的變化、判斷有無異常，現在由系統根據預設閾值實時監(jiān)控各項指標數據，隨時做出預警。實際上過去多年所使用的各種財務軟件、ERP系統都走在這條路上，和如今的各種“智能財務系統”只是同一維度上技術和效率的差別，在應用場景.上并沒有實質性的不同。但在上面的例子中，系統能替代部門主管去判斷某一筆市場推廣費是否符合公司策略、應當被批準嗎?能隨著業(yè)務的變化，自主決定需要生成哪些新的報表、或者對原本的分析口徑進行何種改動嗎?能在指標出現異常時決定何時要把業(yè)務繼續(xù)執(zhí)行下去、何時必須停下來等問題原因搞清楚了再推進嗎?至少目前是肯定不能的。二是通過系統的幫助收集并分析更多數據，增加預測、判斷、決策的信息來源、并提高準確度。這在financial reporting工作中相對不多，在FP&A以及審計、盡調等第三方服務中更多見。然而與前述情況類似，BI 在這其中所起的作用仍然限于對底層信息的處理，將之轉變?yōu)闆Q策者更容易閱讀和使用的1信息，而不是代替人類基于這些加工后的1信息進行下一步的工作。這仍然是決策的“前置”，不是決策本身。那何種情況下可以算是AI替代人工的財會工作呢?我覺得以下大概可以算是：

（一）制訂和修改會計準則、審計準則（目前財政部/ FASB / IASB的工作）。

（二）看完審計底稿決定給什么樣的審計意見（目前簽字CPA的工作）。

（三）和審計師就某些調整的必要性或金額討價還價（ 目前CFO/FD的工作）。

（四）根據發(fā)審委的反饋意見修改財務報告和申報資料（目 前券商和會計師的工作）。

（五）在融資環(huán)境發(fā)生變化時調整BP中的盈利預測和估值（目前財務顧問的工作）。

（六）理所當然的，上面這些設想仍非常遙遠。但也有一些領域看上去可能不是那么遙遠，也許在可見的將來會被，或部分被AI所代替。

（七）在出現新的業(yè)務模式時，根據業(yè)務流程（業(yè)務流程仍然需要人工來輸入）設計相應的財務核算體系（目前ERP顧問的一部分工作）。

（八）在底層數據整理的基礎上，根據初步篩選結果（篩選標準仍需要人工設定）分別導.向不同的分析維度、并產出進階分析結果，這些結果可以直接拿來對經營狀況下一些不太復雜的結論，或作為更進階分析的前提（目前FP&A的一-部分工作）。

（九）識別審計報告中存在鉤稽關系的數字，進行交叉復核，把存在差異的結果匯總后提交給審計師（目前審計師的一部分工作）。

這些應用盡管也不屬于嚴格的Al范疇，但一定程度上可以看作財會領域向AI化的過渡。

二、商務智能BI應用實例

（一）應用摘要

公安交通管理局警務的業(yè)務處理系統建設已經有一定的規(guī)模了，在日常的警務工作中，這些應用系統及相關的數據庫大大提高工作效率，完成了各項任務，優(yōu)勢十分明顯。隨著城市交通日益發(fā)達，管理的相關因素顯得更加錯綜復雜。加上原有系統在設計時是為滿足某個警務工作的需要而有針對性建設的。這就造成信息的條狀分布和信息系統帶來新的挑戰(zhàn)，因此，新平臺系統建設將梳理信息資源，提高綜合管理信息應用決策能力。

（二）智能性處理

作為高科技、信息化的智能交通管理的重要步驟，綜合市交管局的信息，整合信息孤島。提高信息分析的質量，有力地支持警務工作地展開。公安交通綜合數據處理平臺建設實現了如下目標：

建立綜合信息應用能力，實現集中警力調配通過與現場信息的連接，通過與多種不同警務處理信息關聯，實現綜合信息應用能力，集中警力調配，從而大大提高出警、處理、監(jiān)控與分析的效率。整合各種應用系統，形成整體信息利用能力通過整合各種已有的警務處理、管理應用系統，形成整體信息利用能力，建立成為公安交通高科技、信息化的智能交通管理的信息平臺。

（三）系統架構

公安交通綜合數據處理平臺的系統架構分為四個層次，即道路現場、終端信息處理層、信息數據處理層以及信息綜合應用層。

三、財務會計向管理會計轉型的策略分析

（一）合理確定管理會計的界限

一般來說，財務管理和管理會計的界限正在很好地確定，但財務會計也有很多只有管理會計才具有的特征。管理會計的會計方法基本上與傳統的財務管理類似，兩者之間沒有嚴格的評價標準。如管理會計在企業(yè)的投融資業(yè)務中起著重要的作用，這也是會計業(yè)務的重要領域。但是，與傳統的財務會計不同，財務管理的功能無限擴大，大部分企業(yè)將不屬于財務部門的工作分割成財務管理業(yè)務的責任范圍，實質上是對了管理會計一種片面理解。另外，管理會計，成本管理，現金流管理，運用分析的功能也重疊在一起。因此，如果想合理分割管理會計的界限，首先應該在會計業(yè)務的范圍內定義管理會計，重視預算、核算、成本、結算、資金的基礎管理；其二，管理會計應該能夠及時準確高效的收集各項經營管理數據并加以分析運用，為企業(yè)經營決策者提供管理決策支持。

（二）建設管理會計人才庫

在當前的經濟形勢下，企業(yè)的財務人員不僅需要學習傳統的會計知識，還需要學習法律、金融貨幣、經濟和管理原理。因此，管理會計對人才質量的要求非常嚴格。為了促進管理會計的工作效率，企業(yè)經營者必須提高會計人員的品質作為主要人才培訓目標。要熟悉人工智能的管理會計轉換，我們必須確保高品質會計人才的建設。企業(yè)經營者必須面對整個社會，以高工資和高門檻吸引人才。隨著人才形成的完成，經營者需要定期評估這些管理會計人才的能力，調查員工的專業(yè)質量結構。同時，形成具有企業(yè)運營特點的涵蓋運營、財務、法律的人員培訓體系，以確保他們的思維及業(yè)務知識能夠保持時代和步伐，為企業(yè)管理提供具有意義的建議。

（三）建立健全財務管理制度

為了確保企業(yè)的快速發(fā)展，有必要將管理會計和傳統財務會計有效整合，建立健全的企業(yè)財務管理體系。管理會計體系下的財務制度應結合財務管理特點，根據企業(yè)的實際運營和管理情況，通過各業(yè)務部門和財務部門，實施每一個環(huán)節(jié)的工作責任系統，規(guī)范公司的各項業(yè)務流程，及時發(fā)現問題進行分析整改，并能夠隨著企業(yè)經營管理的變化實現自我評價及完善，結合現代信息技術帶來的業(yè)務流程變化，與之相適應并促進融合的財務管理制度是必不可少的一部分。

（四）轉變財務管理理念，加強業(yè)務協調融合

與傳統的財務會計不同，管理會計通過與業(yè)務深度結合，編制適合企業(yè)經營管理需要的各項財務報表，向公司各部門及經營決策層提供數據分析結果，結合市場經濟的價格動向和價值法則，企業(yè)不斷改善現有的商業(yè)模式、運營模式，制定科學、高品質的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃。因此，財務人員必須精通先進的現代經營理念，豐富自身知識體系，摒棄傳統固化、局限的財務思維，熟悉公司業(yè)務、客戶及工作流程，加強與企業(yè)各部門之間的聯系，將財務流程與業(yè)務流程的有機結合，提高企業(yè)的經濟利益。

（五）重塑業(yè)務及財務流程，實現AI系統應用于企業(yè)財務信息中

在人工智能時代，實現財務會計向管理會計的轉型，需要將公司整體的業(yè)務流程進行梳理重塑，重視業(yè)務部門業(yè)務發(fā)生的實質及流程，將業(yè)務部門與財務部門各個系統之間的信息孤島進行重新整合，實現業(yè)務及財務流程一體化。各部門在發(fā)生各項業(yè)務時，自動按照既定流程形成企業(yè)的數據流，信息流。AI技術通過物聯網、大數據以及云計算的現代技術從大量的數據中快速檢索出有關企業(yè)管理層所需要的信息，自動進行整合、處理、分析，進而為企業(yè)運營、市場、財務提供決策的數據及建議，各部門包括財務部、公司經營管理層做出相應的調整及改進，最終提升公司的經營管理效率，提高企業(yè)經濟效益，實現企業(yè)的良好健康發(fā)展。

四、結語

企業(yè)首先要優(yōu)化和提高財務管理體系，改善各種問題，并從根本到最后深入分析問題，積累相關經驗，逐步優(yōu)化企業(yè)財務管理水平。其次，根據員工位置的推廣空間，專業(yè)員工水平和會計人員的工作效率要綜合質量，刺激學習人員的興趣，也需要建立一個支持評價系統。結論是將工資、福利和培訓評估結果結合在一起，人工智能從財務會計轉換為管理會計，是時代的必然產品，或是本公司在當前行業(yè)中，以降低企業(yè)成本為核心，不僅改進了企業(yè)的主要方法只有通過競爭，才能積極發(fā)展會計人員培訓，優(yōu)化財務管理系統，加快財務會計轉換速度。從財務會計向管理會計的轉變不是企業(yè)進步的中心，而是時代發(fā)展的需要。