文/趙棟,中國(guó)石油甘肅銷售分公司財(cái)務(wù)處
委托代理理論認(rèn)為,當(dāng)委托人雇用代理人完成一項(xiàng)服務(wù),且這項(xiàng)服務(wù)要求委托人授予代理人一定的決策權(quán)時(shí),代理關(guān)系就存在了。在現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中實(shí)際上存在著一系列委托代理關(guān)系,譬如,企業(yè)所有者或股東作為委托人,雇用CEO或高級(jí)管理集體作為代理人,為股東的利益管理企業(yè);企業(yè)高級(jí)管理集體作為委托人,雇用部門經(jīng)理作為代理人,管理企業(yè)的分權(quán)化經(jīng)營(yíng)單位。換句話說(shuō),在企業(yè)多層代理關(guān)系下,每一層次的管理者既是上一層管理者下的代理人,又是其下層員工的委托人。由于一方面代理人與委托人的目標(biāo)函數(shù)不一致,委托人期望企業(yè)價(jià)值最大化,而代理人往往以自身利益最大化為目標(biāo);另一方面,委托人與代理人之間的信息是不對(duì)稱的,委托人不能直接觀察到代理人的行動(dòng),只能觀察到其行動(dòng)的結(jié)果,代理人在自身利益驅(qū)使下可能發(fā)生“道德風(fēng)險(xiǎn)”或“逆向選擇”。這兩方面的原因,會(huì)造成企業(yè)價(jià)值的減少,即導(dǎo)致“代理成本”發(fā)生。為此,委托人需要借助一種控制系統(tǒng)來(lái)使代理人按照其目標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)預(yù)算管理作為一種內(nèi)部契約機(jī)制,通過(guò)委托人和代理人之間簽訂以預(yù)算為基礎(chǔ)的契約,把預(yù)算的實(shí)現(xiàn)情況作為評(píng)價(jià)考核代理人業(yè)績(jī)的依據(jù),這樣可以將各層次代理人的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,有效地降低各層代理成本,提高企業(yè)整體的管理效率,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。具體來(lái)說(shuō),一方面,在預(yù)算編制過(guò)程中,通過(guò)預(yù)算目標(biāo)的層層分解,可以將責(zé)任落實(shí)到人,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員、全過(guò)程的目標(biāo)管理。另一方面,在預(yù)算管理的考評(píng)環(huán)節(jié),委托人通過(guò)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,可以將代理人的報(bào)酬與其業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái),從而促使代理人提供和委托人目標(biāo)盡可能一致的努力水平。在設(shè)計(jì)激勵(lì)方案時(shí),可以借助“個(gè)人理性約束”及“激勵(lì)相容約束”條件,即激勵(lì)方案提供給代理人的收益必須高于代理人從公司外部能獲取的收益;激勵(lì)方案必須能夠使得代理人在付出較高努力水平時(shí)獲取的收益高于其付出較低努力水平時(shí)。因此,通過(guò)企業(yè)全面預(yù)算的實(shí)施,可以有效解決委托代理關(guān)系中存在的問(wèn)題。
企業(yè)預(yù)算按其編制程序 可分為強(qiáng)加 性預(yù)算和參與性預(yù)算。根據(jù)現(xiàn)代組織行為理論及其產(chǎn)生的分權(quán)化管理方式,人們普遍認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采用自下而上和自上而下相結(jié)合的參與性預(yù)算。實(shí)踐證明,參與性預(yù)算確實(shí)具有提高預(yù)算指標(biāo)的可靠性、激勵(lì)員工增強(qiáng)責(zé)任感、提高工作效率等一系列優(yōu)點(diǎn),但也不可避免地存在一些缺陷,其中最主要的問(wèn)題就是預(yù)算松弛。
預(yù)算松弛主要發(fā)生在預(yù)算編制過(guò)程中,表現(xiàn)為制定預(yù)算時(shí)低估收入、產(chǎn)銷量、利潤(rùn),高估成本,夸大預(yù)算完成難度等。 預(yù)算松弛直接影響預(yù)算管理的有效性,既不利于挖掘企業(yè)的潛力,從而使企業(yè)達(dá)不到利潤(rùn)最優(yōu);又為管理者、預(yù)算執(zhí)行人員提供了掩蓋工作失誤、偷懶等行為造成的預(yù)算差異的彈性空間,影響業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的客觀性。
基于委托代理理論的分析,預(yù)算松弛的原因有以下幾方面:第一,每一層次的委托人與代理人(即員工、部門、企業(yè))之間,都存在著目標(biāo)的不一致和利益的沖突。 委托人希望代理人從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化;代理人則會(huì)追求短期利益,希望通過(guò)短期內(nèi)企業(yè)利潤(rùn)的增加獲得較高的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬,或追求在職消費(fèi),因此,代理人會(huì)設(shè)法將預(yù)算制定得益于達(dá)成。 第二,信息不對(duì)稱。下級(jí)(代理人)會(huì)憑借自己的信息優(yōu)勢(shì),利用參與預(yù)算編制的機(jī)會(huì),建立較為松弛的預(yù)算,而委托人因?yàn)榈貌坏酵耆?、原始的信息,從而無(wú)法對(duì)代理人提出的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行有效控制。第三,預(yù)算執(zhí)行者為了規(guī)避未來(lái)環(huán)境不確定性可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),使預(yù)算留有余地以抵消客觀環(huán)境發(fā)生的不利影響。第四,防止上級(jí)(委托人)的層層削減或加碼。編制預(yù)算的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)需要上下級(jí)往復(fù)協(xié)調(diào)和平衡的談判過(guò)程,代理人為了防止委托人層層削減或加碼, 往往將預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)制定的較為寬松。
預(yù)算執(zhí)行者參與預(yù)算編制使預(yù)算松弛成為了現(xiàn)實(shí), 如何控制好松弛度,是管理者要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
在施行預(yù)算的過(guò)程中,如果沒(méi)有以預(yù)算為基礎(chǔ)的考核,預(yù)算就會(huì)流于形式,失去控制力??己霜?jiǎng)懲計(jì)算以預(yù)算為基數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)額的確定是涉及激勵(lì)約束機(jī)制作用能否正常發(fā)揮的關(guān)鍵。在設(shè)計(jì)預(yù)算考核獎(jiǎng)懲方案時(shí),不僅應(yīng)考慮實(shí)際和預(yù)算的差異方向及大小,而且應(yīng)直接將預(yù)算指標(biāo)作為激勵(lì)方案的基數(shù),以此激勵(lì)各級(jí)代理人準(zhǔn)確地制定預(yù)算指標(biāo),盡量減少預(yù)算松弛問(wèn)題。總之,預(yù)算模型的定位應(yīng)是強(qiáng)調(diào)科學(xué)預(yù)算,將預(yù)算主體的責(zé)、權(quán)、利很好地結(jié)合在一起,作為內(nèi)部控制機(jī)制的一部分,通過(guò)約束功能的發(fā)揮和動(dòng)態(tài)的博弈過(guò)程,達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確性這一理想結(jié)果。