游 兵，宋含怡

新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，它并不絕對(duì)，而且發(fā)展速度呈現(xiàn)出加速度不斷上升的趨勢(shì)。廣播相對(duì)于報(bào)紙是新媒體、電視相對(duì)于廣播是新媒體，直到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于過(guò)去的媒介是新媒體，每一種媒介主動(dòng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓與跳躍的時(shí)間是不斷縮減的。這給傳播帶來(lái)了巨大的改變，傳播范圍的擴(kuò)大、傳播速度的提升、傳播媒介的豐富等等。過(guò)去的大眾傳播，組織和精英控制新聞的局面終于被打破，取而代之的是分眾傳播時(shí)代的來(lái)臨。記者的“新聞挖掘者”、“新聞把關(guān)者”功能在慢慢淡化，如何找準(zhǔn)自己的定位，思路的創(chuàng)新很重要。

1 用戶思維的創(chuàng)新

傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，少數(shù)人和組織機(jī)構(gòu)掌握了傳播的內(nèi)容，單一“話語(yǔ)權(quán)”[1]現(xiàn)象較為嚴(yán)重，記者認(rèn)為什么有價(jià)值就可以去采訪，編寫出報(bào)道也不擔(dān)心沒(méi)有受眾觀看，但那是媒介種類單一，新聞獲取途徑匱乏的時(shí)代，新聞顯得很“稀有”。現(xiàn)在基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體與傳統(tǒng)媒體的主要差異就是打破了信息的壟斷，讓大眾傳播轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳思疵襟w”。現(xiàn)在用戶可以在微博、微信、頭條發(fā)布自己感興趣的內(nèi)容，也能搜索到他們認(rèn)為有價(jià)值的資訊。記者想讓自己的報(bào)道有更多的關(guān)注和社會(huì)價(jià)值就必須對(duì)用戶的愛(ài)好有所掌握，一切以用戶為中心，充分挖掘用戶的需求，準(zhǔn)確定位才能引起廣泛的社會(huì)關(guān)注，最大限度發(fā)揮新聞的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用。

2 技術(shù)思維的創(chuàng)新

在2019 傳媒藍(lán)皮書發(fā)布會(huì)暨第十屆傳媒發(fā)展論壇[2]上，柳斌杰院長(zhǎng)為傳媒研究提了三個(gè)方向，其中談到發(fā)揮平臺(tái)作用，從全媒體、全球視野進(jìn)行探索和研究。我認(rèn)為記者在新聞編輯、傳播途徑、表現(xiàn)形式等方面可以充分發(fā)揮全媒體的優(yōu)勢(shì)，借助電視、網(wǎng)站等快捷的媒體平臺(tái)，利用文字、聲音、影像、網(wǎng)頁(yè)等多種媒體表現(xiàn)手段，通過(guò)媒介融合來(lái)達(dá)到傳播效果最大化，讓受眾實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)、數(shù)字信息的融合接收。這個(gè)時(shí)代不再是“酒香不怕巷子深”的時(shí)代，人們被快節(jié)奏的生活狀態(tài)包裹著，時(shí)間越來(lái)越碎片化，用戶沒(méi)有更多的時(shí)間去篩選，去查找，你需要做的是把內(nèi)容更細(xì)化更精簡(jiǎn)的推送給用戶，抓住他們的需求。對(duì)于記者而言，如何利用好微博、微信等主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也極為重要，報(bào)紙版面有限，表現(xiàn)形式僅限于文字、圖片。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則有相對(duì)無(wú)限的空間，媒介融合程度也更高，發(fā)揮好文字、圖片、影像的信息傳遞優(yōu)勢(shì)會(huì)有傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體達(dá)不到的效果。柳斌杰院長(zhǎng)還談及傳媒發(fā)展要向智慧型轉(zhuǎn)變，發(fā)揮研究成果的智庫(kù)作用，我認(rèn)為在新聞傳播領(lǐng)域也需要借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)用戶喜好來(lái)推送定制新聞，這能很好的節(jié)省用戶時(shí)間，吸引讀者興趣。傳統(tǒng)媒體也可以汲取經(jīng)驗(yàn)建立起自己的成果數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)技術(shù)手段分析出社會(huì)的需求從而更好的指導(dǎo)記者工作。

3 交互性思維的創(chuàng)新

之前人民網(wǎng)上看到一則新聞：“針對(duì)反饋的互動(dòng)性能對(duì)新聞生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的關(guān)系產(chǎn)生一些良性改變。”這引起了我的思考，現(xiàn)在的新聞生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的關(guān)系是什么呢？或者說(shuō)這個(gè)關(guān)系在不同的媒體上有不同的表現(xiàn)呢？拿傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)刊來(lái)舉例，紙質(zhì)報(bào)刊的新聞內(nèi)容是記者采訪當(dāng)時(shí)社會(huì)影響較大的事件刊登到報(bào)紙上的，然后通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買報(bào)紙的形式獲得新聞內(nèi)容。傳統(tǒng)報(bào)刊記者和報(bào)紙購(gòu)買者之間的關(guān)系非常單一，是單向的、被動(dòng)的。因?yàn)樯a(chǎn)者和消費(fèi)者之間沒(méi)有專門的反饋渠道，新聞生產(chǎn)者可能僅僅靠極少數(shù)的讀者來(lái)信方式聽(tīng)取到讀者的聲音，但是這樣的數(shù)量太少不能代表全部讀者的意見(jiàn)，而且來(lái)信這個(gè)方式代價(jià)相對(duì)較高，數(shù)量一多可能會(huì)給記者等新聞從業(yè)者帶來(lái)很大壓力。而基于反饋的交互性，從廣義上的意義來(lái)說(shuō)，是創(chuàng)造一種取代傳統(tǒng)的單向交流的雙向交流模式。在這點(diǎn)上，網(wǎng)絡(luò)媒體做的顯然比傳統(tǒng)媒體更好。微信公眾號(hào)上的留言功能、微博的評(píng)論功能等等都是交互性的體現(xiàn)，用戶看新聞不僅僅是了解它，還希望能找到情感的共鳴。手機(jī)、電腦等電子設(shè)備淡化了人與人之間的關(guān)系，但是這個(gè)時(shí)代變化速度很快，新事物不斷出現(xiàn)，用戶更需要與人交流分享，原來(lái)線下的無(wú)話不談轉(zhuǎn)移到線上的留言評(píng)論，正如網(wǎng)易云的評(píng)論一般，網(wǎng)易云不僅僅是一個(gè)音樂(lè)軟件、更是一場(chǎng)故事分享盛會(huì)。這樣的形式給了傳統(tǒng)媒體強(qiáng)烈的信號(hào)，它們知道僅僅分享新聞給用戶是不夠的，還需要傾聽(tīng)用戶的需求，與用戶互動(dòng)，接收用戶的建議。所以各大報(bào)刊紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào)、頭條號(hào)，與新媒體進(jìn)行媒體融合，借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)來(lái)改良內(nèi)容生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系，提高用戶對(duì)報(bào)刊的黏性。

4 記者角色的重新定位

記者在新聞報(bào)道中的主體地位逐漸消失。最重要的就是記者的“把關(guān)”作用、“議程設(shè)置”作用被削弱，公眾獲取新聞的方式和途徑逐漸多樣化，傳統(tǒng)媒體的熱點(diǎn)新聞對(duì)公眾的影響力度在下降，新媒體平臺(tái)的新聞?wù)趽屨脊姷摹暗谝谎矍颉?。新媒體時(shí)代，傳播格局去中心化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，“一家獨(dú)大”的局面難以形成。這種變化給記者帶來(lái)了極大的壓力，如何提升報(bào)刊知名度、寫出一篇優(yōu)秀的新聞報(bào)道呢？我認(rèn)為記者需要做到以下三點(diǎn)。

1）提高自身對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的敏感度。記者的主體地位消失，但是記者作為新聞和用戶之間的橋梁作用增強(qiáng)，一名優(yōu)秀的記者需要捕捉到公眾感興趣的話題，這在新媒體時(shí)代背景下是更加不容易的。因?yàn)槊襟w的邊緣融合[1]讓媒體之間的分工界限模糊，網(wǎng)絡(luò)上源源不斷的信息充斥著、擠占著公眾的時(shí)間，你很難找出讓很多人都認(rèn)為有價(jià)值、感興趣的事件；但同時(shí)新媒體的信息共享、實(shí)時(shí)傳播優(yōu)勢(shì)也降低了記者的線索捕捉難度，各大網(wǎng)站給記者提供新聞寫作靈感和素材，過(guò)去的實(shí)地采訪、電話采訪形式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，記者還需要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息搜索、篩選能力，提升自己的新聞敏感性。

2）內(nèi)容辨別。無(wú)論新媒體怎么發(fā)展，新聞最重要的特性不會(huì)改變，那就是新聞的真實(shí)性。新聞?wù)鎸?shí)也正是各大新聞傳播媒體的權(quán)威性體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)表門檻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于紙質(zhì)報(bào)刊新聞刊登的門檻，人人即媒體意味著網(wǎng)絡(luò)上的新聞?wù)鎸?shí)度降低、新聞質(zhì)量參差不齊，這時(shí)記者的辨識(shí)能力就顯得尤為重要了。

3）新聞的提煉、深化。碎片化閱讀的一大顯著缺點(diǎn)就是思考性、啟發(fā)性不足，一個(gè)事件發(fā)生與其所處時(shí)代背景、區(qū)域位置等因素不可分離，通過(guò)對(duì)新聞事件的深入分析發(fā)現(xiàn)社會(huì)潛在的問(wèn)題、表達(dá)民意、引發(fā)輿論關(guān)注、相關(guān)部門整改才是新聞報(bào)道的常態(tài)，也是新聞價(jià)值的體現(xiàn)。如果新聞僅僅停留在表面事件，讓公眾知道這么一件事的話就太“膚淺”了，新聞背后價(jià)值的提煉深化才是關(guān)鍵，而這樣的角色必須由專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者來(lái)?yè)?dān)任。在信息的海洋中，碎片化新聞的重新整合和剖析，不同角度的解讀既是滿足用戶對(duì)事實(shí)真相背后深入分析的需要，也是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)所在。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，媒介環(huán)境、輿論場(chǎng)[1]都發(fā)生了深刻變革。新媒體技術(shù)已然成為傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿?lái)源，而5G 時(shí)代的到來(lái)，給新聞傳播行業(yè)帶來(lái)很多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。用戶需求細(xì)化、媒體平臺(tái)融合、直播行業(yè)迅速發(fā)展、短視頻繁榮和虛擬現(xiàn)實(shí)的投入使用，呼吁著新媒體環(huán)境下的全能型記者和綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代改變了傳播形式，過(guò)去3G時(shí)代的主陣地是在文字、圖片，視頻的高耗能讓其在3G 時(shí)代難以完全普及；4G 時(shí)代則優(yōu)化提升3G 的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，視頻行業(yè)迅猛發(fā)展，新聞直播、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道都是過(guò)去傳統(tǒng)報(bào)業(yè)記者難以想象的。而即將到來(lái)的5G 時(shí)代將帶來(lái)翻天覆地的變化，人工智能將代替更多低技術(shù)的工作，記者要想生存就必須發(fā)展出自己的不可替代性；除此之外，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將創(chuàng)造出虛擬空間，如果說(shuō)直播帶來(lái)的是視覺(jué)上的“身臨其境”的話，那虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)則是真正意義上的全感官參與，更接近麥克盧漢說(shuō)的“媒介是人的延伸”。5G 網(wǎng)絡(luò)還有著4G 不可比擬的速度優(yōu)勢(shì)，它具有的高速度、低延遲、廣連接等特性不斷創(chuàng)新著媒介的傳播方式和融合方式。傳媒行業(yè)借助5G 網(wǎng)絡(luò)在移動(dòng)直播、全媒體報(bào)道、融合發(fā)展等方面進(jìn)行積極嘗試，使傳媒產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸、傳播格局不斷擴(kuò)張。

媒體之間不僅僅是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的就是內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)。5G 技術(shù)的商用和普及，必然伴隨著用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的要求提高，內(nèi)容為王依舊是主要原則，這是新聞價(jià)值的保障。因此，在每一次報(bào)道中，記者都應(yīng)該堅(jiān)持內(nèi)容為王的準(zhǔn)則，對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行深入挖掘、分析，為新聞消費(fèi)者提供有價(jià)值的新聞內(nèi)容，更好的運(yùn)用5G 技術(shù)為時(shí)代發(fā)聲。