周倩羽 施佺

摘? 要 校園的現(xiàn)代化管理是學(xué)校進(jìn)行規(guī)范化管理的重要舉措之一，校園一卡通的使用正是體現(xiàn)了學(xué)校的現(xiàn)代化管理模式。一卡通不僅給師生帶來(lái)極大便利，也對(duì)學(xué)校的管理有著不容忽視的作用。介紹校園一卡通的應(yīng)用及功能，通過(guò)校園一卡通產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)挖掘的方法，分析數(shù)據(jù)中隱藏的有用信息，研究在校學(xué)生的消費(fèi)行為、上網(wǎng)行為等，為學(xué)生管理、校園現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)一步優(yōu)化提供參考建議。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代化管理;智慧校園;校園管理;校園一卡通;數(shù)據(jù)挖掘;上網(wǎng)行為;消費(fèi)行為

中圖分類號(hào)：G645? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2020）12-0008-06

1 前言

在信息化大背景下，隨著校園人數(shù)越來(lái)越多，校園管理不斷朝現(xiàn)代化方向靠攏，管理方式呈多樣化發(fā)展，智慧校園建設(shè)已經(jīng)在大學(xué)中全面開(kāi)展。其中，校園一卡通對(duì)校園管理的現(xiàn)代化起著重要作用，在高校中的應(yīng)用已經(jīng)日趨成熟，是學(xué)校師生不可或缺的“通行證”，是校園數(shù)字化管理的重要組成部分，也是智慧校園建設(shè)的核心，學(xué)校與學(xué)生之間信息交互的紐帶[1]。校園一卡通為學(xué)校師生提供了諸多便利，也產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)，如何利用、分析這些海量數(shù)據(jù)，從而優(yōu)化校園一卡通的發(fā)展，是一個(gè)很有價(jià)值的研究課題[2]。

2 校園一卡通概述

校園一卡通的應(yīng)用? 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)校管理逐漸打破傳統(tǒng)模式，朝著現(xiàn)代化管理的方向不斷發(fā)展。校園現(xiàn)代化管理應(yīng)具備的特點(diǎn)包括：信息傳遞應(yīng)該足夠高效，保證信息的及時(shí)獲取和更新;管理應(yīng)該更加規(guī)范、精密、周到，要重視容易忽略的地方;能夠讓校內(nèi)人員感覺(jué)到便利，使得工作和學(xué)習(xí)生活更加輕松;能夠促進(jìn)教育的不斷進(jìn)步與發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量[3]。結(jié)合這些需求，校園內(nèi)想要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，就需要一個(gè)能夠帶動(dòng)現(xiàn)代化管理進(jìn)程的工具，校園一卡通便應(yīng)運(yùn)而生。

校園一卡通是非接觸式射頻卡，卡面有照片、姓名以及學(xué)號(hào)（工號(hào)）等相關(guān)信息，可以實(shí)現(xiàn)識(shí)別身份、一卡消費(fèi)以及其他管理等多種功能[4]，包括圖書(shū)借閱、門禁出入、學(xué)生信息認(rèn)證、食堂就餐等。它是以IC卡為載體，適用于消費(fèi)系統(tǒng)和校園管理的一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，全校師生及員工都可以使用這張卡片來(lái)進(jìn)行各種日?；顒?dòng)。使用校園一卡通，無(wú)疑給學(xué)校師生的校園生活提供了極大的便利，并且對(duì)于各部門、各單位的規(guī)范化管理有較大的幫助，極大地帶動(dòng)了校園現(xiàn)代化管理的進(jìn)程。

一卡通的功能? 一卡通的功能包括消費(fèi)功能、安全管理功能、自助服務(wù)功能等，每個(gè)功能都展現(xiàn)了一卡通在校園中的優(yōu)勢(shì)所在。

1）消費(fèi)功能。校園卡的消費(fèi)功能包括許多方面，比如食堂、超市的生活消費(fèi)，公共浴室洗浴，校園網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)費(fèi)充值，以及計(jì)算機(jī)和CET等國(guó)家考試的自助繳費(fèi)等。多種消費(fèi)功能集于一卡，為學(xué)生和教師的校園生活帶來(lái)極大的便利，實(shí)現(xiàn)了在校園內(nèi)的無(wú)紙幣化，也能替學(xué)生繁忙的學(xué)業(yè)生活節(jié)省一部分時(shí)間。

2）安全管理功能。安全管理功能主要體現(xiàn)在圖書(shū)館和宿舍的門禁。校內(nèi)圖書(shū)館是用于在校師生學(xué)習(xí)以及借閱圖書(shū)的地方，需要有效憑證才能進(jìn)出，這是對(duì)學(xué)校藏書(shū)的一種保護(hù)，也為進(jìn)出圖書(shū)館的師生提供了一定的安全保障。宿舍更是學(xué)生在學(xué)校時(shí)的家，設(shè)置門禁就像是給學(xué)生的家加了一層保護(hù)屏障，讓學(xué)生能夠有安全感。同時(shí)，可以根據(jù)學(xué)生的進(jìn)出情況，觀察并分析學(xué)生的作息情況，校方也可以根據(jù)這一情況來(lái)規(guī)范學(xué)生的日常行為，安排一些體育鍛煉活動(dòng)來(lái)豐富學(xué)生的課余生活，從而保證學(xué)生的德智體美全面發(fā)展。

3）自助服務(wù)功能。校園一卡通系統(tǒng)以服務(wù)師生為根本，提供一系列人性化、多渠道的自助服務(wù)。這樣的自助服務(wù)覆蓋了學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、圖書(shū)館等場(chǎng)所，并與銀行等金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，還與校內(nèi)的圖書(shū)館系統(tǒng)、上網(wǎng)認(rèn)證系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行集成，全校師生及員工可以通過(guò)手機(jī)APP、微信、支付寶、自主服務(wù)終端完成自助查詢、銀校轉(zhuǎn)賬、卡片掛失、宿舍報(bào)修等服務(wù)[5]。持有一卡通的師生，可以去校內(nèi)的自助服務(wù)機(jī)上進(jìn)行充值、查詢、繳費(fèi)等操作，還能夠根據(jù)每個(gè)人不同的消費(fèi)水平來(lái)限制單筆使用金額以及每天使用金額，以防卡片丟失后被人盜刷，減少一定的個(gè)人損失。另外也可進(jìn)行圖書(shū)館書(shū)籍的借閱。

3 一卡通數(shù)據(jù)的相關(guān)分析及思考

校園一卡通一年的交易數(shù)據(jù)十分龐大，以校園一卡通數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)歷年積累的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，量化描述一卡通用戶的校園行為軌跡，逐步建立和完善決策模型，進(jìn)而建立完善的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將是十分可觀的[6]。校園一卡通每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流水信息很多，以南通大學(xué)為例，平均每天有五萬(wàn)條左右的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，若以一學(xué)期產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為研究對(duì)象，對(duì)數(shù)據(jù)的處理及分析會(huì)是一項(xiàng)較為艱巨且復(fù)雜的任務(wù)，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1）數(shù)據(jù)量過(guò)大。數(shù)據(jù)量過(guò)大時(shí)，對(duì)于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存將會(huì)提出新的需求，對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的軟件也將提出新的需求，在現(xiàn)研究階段存在一定的挑戰(zhàn)。

2）軟硬件要求高，系統(tǒng)資源占用率大。要處理海量的數(shù)據(jù)，不僅需要良好的處理方法，也需要選擇適當(dāng)?shù)奶幚砉ぞ?，?duì)系統(tǒng)資源進(jìn)行合理分配。

3）處理海量數(shù)據(jù)需要有較高的處理技巧。好的處理方法及技巧需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累與總結(jié)，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)分析者也有較高的要求[7]。

結(jié)合以上幾點(diǎn)，本文決定暫使用部分樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為今后的大數(shù)據(jù)分析及分析平臺(tái)建設(shè)提供參考依據(jù)。

數(shù)據(jù)的獲取與處理? 校園一卡通的數(shù)據(jù)量大且屬性復(fù)雜，要對(duì)其進(jìn)行研究分析，首先要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇、采集、預(yù)處理等，具體包括以下四步。

1）數(shù)據(jù)采集。選擇研究所需的數(shù)據(jù)范疇，直接從校園一卡通系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，選擇Excel、SQL Server 2008等作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理的工具。

2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，包括清洗和轉(zhuǎn)換兩個(gè)子過(guò)程[8]。對(duì)所有多而亂的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類加工整理，得到研究所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行存儲(chǔ)。

3）使用基本數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等方法對(duì)處理過(guò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度的分析挖掘。

4）通過(guò)數(shù)據(jù)可視化，把數(shù)據(jù)通過(guò)曲線圖、餅圖、柱形圖等展示出來(lái)，讓讀者能夠輕而易舉地讀懂對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。

本文通過(guò)現(xiàn)教中心校園一卡通后臺(tái)，導(dǎo)出2019年12月1—30日的流水?dāng)?shù)據(jù)和上網(wǎng)數(shù)據(jù)，其中流水?dāng)?shù)據(jù)共計(jì)138.8萬(wàn)多條，包括食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)、商超消費(fèi)數(shù)據(jù)、浴室消費(fèi)數(shù)據(jù)以及醫(yī)務(wù)室、充電繳費(fèi)等數(shù)據(jù);上網(wǎng)數(shù)據(jù)約262.5萬(wàn)條。本文的主要研究對(duì)象為南通大學(xué)嗇園校區(qū)的學(xué)生。首先，對(duì)流水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行篩選，選出嗇園校區(qū)產(chǎn)生的所有流水?dāng)?shù)據(jù)，并對(duì)不同的消費(fèi)種類進(jìn)行分類處理，最終篩選出119.6

萬(wàn)多條流水?dāng)?shù)據(jù)，并分成食堂流水?dāng)?shù)據(jù)、商超流水?dāng)?shù)據(jù)、洗浴流水?dāng)?shù)據(jù)三大類，然后分步進(jìn)行分析;其次，對(duì)上網(wǎng)數(shù)據(jù)按照日期及登錄時(shí)間分別進(jìn)行提取分類，對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)情況進(jìn)行分析。

消費(fèi)行為分析? 校園內(nèi)產(chǎn)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)最多、交易最頻繁的非食堂消費(fèi)莫屬。以南通大學(xué)嗇園校區(qū)為例，食堂的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是每周一至周日的6：00—20：00，從以下幾個(gè)方面展開(kāi)對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為的分析。

1）學(xué)生對(duì)食堂窗口的喜好分析。學(xué)生對(duì)食堂各個(gè)窗口的喜好程度，可以通過(guò)各個(gè)窗口營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行對(duì)比。一卡通可以統(tǒng)計(jì)出每個(gè)商戶每天的營(yíng)業(yè)額度，通過(guò)商戶營(yíng)業(yè)額曲線能夠反映出不同商戶的品質(zhì)情況和服務(wù)態(tài)度以及受歡迎程度，可以看出學(xué)生對(duì)不同食堂不同商戶的喜好程度，也能以此為依據(jù)，分析出師生的滿意度。同時(shí)，學(xué)校食堂的管理人員也可據(jù)此進(jìn)行監(jiān)管工作，調(diào)查某些商戶日均交易額偏少的原因，如菜品價(jià)格、口味、衛(wèi)生、工作人員服務(wù)態(tài)度等方面的問(wèn)題，學(xué)?？梢赃M(jìn)行相應(yīng)整改，從而提升師生在校就餐的滿意度。

經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)清理，本研究所用到的食堂流水?dāng)?shù)據(jù)約為84.9萬(wàn)條。一卡通內(nèi)的“商戶名稱”是食堂內(nèi)的各個(gè)商戶給自己窗口的命名，通過(guò)整理，一共有18個(gè)商戶。對(duì)商戶名稱進(jìn)行分類匯總，計(jì)算出商戶12月1—30日每天的交易額，并對(duì)其求取平均值，得到最終每個(gè)商戶的日均交易額。如圖1中的柱狀圖所示，對(duì)每個(gè)商戶的日均收益總額的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，“一二三食堂特色風(fēng)味”窗口的日均交易金額最高，說(shuō)明大部分學(xué)生選擇此類窗口用餐，較受學(xué)生歡迎。

當(dāng)然，若只是研究消費(fèi)的總金額，也會(huì)存在個(gè)別食堂單價(jià)不同的問(wèn)題，對(duì)分析食堂受歡迎程度會(huì)有所影響，因此還需要再通過(guò)對(duì)各個(gè)窗口日平均刷卡的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。首先對(duì)流水中的食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)再次進(jìn)行分類匯總，以商戶名稱為分類字段，以證件號(hào)碼為匯總項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)出12月1—30日各個(gè)商戶的日均刷卡次數(shù)，如圖1中的折線圖所示。可以看出，刷卡次數(shù)與日均交易額呈現(xiàn)出的情況大體一致，因此可以得出結(jié)論：“一二三食堂特色風(fēng)味”窗口最受學(xué)生歡迎。

2）食堂交易額統(tǒng)計(jì)分析。一年中有許多國(guó)家法定假期，學(xué)校還有寒暑假，在這些假期里，學(xué)校的食堂需要提供多少食材是一個(gè)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。通過(guò)本研究獲取的數(shù)據(jù)，分析一個(gè)月內(nèi)每日產(chǎn)生的交易金額，通過(guò)對(duì)比每日交易金額，根據(jù)周末以及節(jié)假日期間的用餐人員數(shù)據(jù)，分析并且預(yù)測(cè)在特殊時(shí)間段的食堂就餐人次，據(jù)此估算應(yīng)開(kāi)放的食堂窗口數(shù)及菜品購(gòu)置量，可大大減少資源浪費(fèi)。

本次分析的數(shù)據(jù)時(shí)間范圍為2019年12月1—30日，由于本月中沒(méi)有特殊節(jié)假日，即以雙休日為研究對(duì)象。本月中的雙休日分別為1日、7日、8日、14日、15日、21日、22日、28日和29日。首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，按照日期進(jìn)行分類匯總，再對(duì)每日的交易額進(jìn)行求和運(yùn)算，通過(guò)對(duì)各食堂整體數(shù)據(jù)的整理分析，得到的結(jié)果如圖2所示。

由圖2可以發(fā)現(xiàn)，每周六、周日的交易金額普遍少于周一至周五的交易金額，每周五的交易金額也會(huì)相對(duì)少于周一至周四的交易金額。這一情況與大學(xué)生在校的生活情況有關(guān)，周一至周五需要上課，大部分學(xué)生為了方便起見(jiàn)，會(huì)選擇就近在食堂就餐;周五晚上至周日，一部分家近的學(xué)生會(huì)選擇回家，還有一部分學(xué)生會(huì)在周末外出用餐?；诖耍程迷谥苣┛蛇m當(dāng)減少菜量供應(yīng)，避免供需過(guò)多造成資源浪費(fèi)。

3）超市消費(fèi)數(shù)據(jù)分析。校園超市是大學(xué)生的第二大消費(fèi)場(chǎng)所，供應(yīng)學(xué)生平時(shí)所需要的生活用品、學(xué)習(xí)用品以及零食飲料等，是大學(xué)生活不可或缺的一部分。研究每個(gè)超市在大學(xué)生中的受歡迎程度、商品價(jià)格的滿意程度，也是很重要的一項(xiàng)任務(wù)。

南通大學(xué)嗇園校區(qū)內(nèi)包括主校區(qū)第一超市（簡(jiǎn)稱“一超”）、主校區(qū)第二超市（簡(jiǎn)稱“二超”）、一食堂內(nèi)的果咖茶坊以及男生宿舍區(qū)內(nèi)的四期超市。超市內(nèi)可使用手機(jī)支付，因此，一卡通在超市的消費(fèi)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于食堂。本研究通過(guò)統(tǒng)計(jì)每個(gè)超市的日均銷售額，以此為依據(jù)，比較出超市受歡迎與不受歡迎的地方，給學(xué)校商戶管理者提供決策，從而能夠?qū)ι虘暨M(jìn)行整改，對(duì)癥下藥，創(chuàng)建符合學(xué)生生活的校超。首先對(duì)商超數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，以商戶名稱為分類字段，并計(jì)算出每天的營(yíng)業(yè)額;然后對(duì)其求取平均

值，得到的結(jié)果如圖3所示。

由圖3可知，二超的交易金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)果咖茶坊與四期超市，這可能與后兩者規(guī)模較小、商品種類不夠繁多有

關(guān);而與二超差不多規(guī)模的一超的營(yíng)業(yè)額仍然少于二超，由此，超市管理者可以通過(guò)改善超市環(huán)境、豐富商品種類與數(shù)量等，吸引學(xué)生。

上網(wǎng)行為分析? 網(wǎng)絡(luò)的普及為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)極大的便利。網(wǎng)絡(luò)具有信息量大、傳播速度快等特點(diǎn)，但網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，一方面，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的一種工具，能夠幫助學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)中收獲知識(shí)、開(kāi)闊眼界、拓展學(xué)習(xí)資源，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);但另一方面，學(xué)生也有可能沉迷網(wǎng)絡(luò)浪費(fèi)寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，產(chǎn)生嚴(yán)重的影響[9]。由于學(xué)生在校內(nèi)上網(wǎng)都需要通過(guò)學(xué)校的網(wǎng)關(guān)，因此，學(xué)生的上網(wǎng)行為可以通過(guò)上網(wǎng)數(shù)據(jù)有效地反映出來(lái)。利用學(xué)生的上網(wǎng)數(shù)據(jù)分析學(xué)生的上網(wǎng)行為具有較高的可行性，可以為制定合理、有效的網(wǎng)絡(luò)管理措施提供決策支持[10]。

原始上網(wǎng)數(shù)據(jù)如圖4所示，數(shù)據(jù)較為混亂，且存在一定的錯(cuò)誤，如使用時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。本研究想對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，因此需要通過(guò)數(shù)據(jù)處理，分別提取出登錄時(shí)間中的日期信息和具體的登錄時(shí)間，在這里可以運(yùn)用公式“=MID（B2，1，10）”“MID（B2，12，2）”。

1）學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間段分析研究。將一天分成24個(gè)時(shí)間段，可以監(jiān)測(cè)學(xué)生每天不同時(shí)間段的上網(wǎng)情況，同時(shí)能給輔導(dǎo)員的管理提供決策支持。例如，學(xué)生在上課期間上網(wǎng)較多，需要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是否認(rèn)真，或該門課教師的上課方式是否受學(xué)生喜歡等。輔導(dǎo)員可以有針對(duì)性地進(jìn)行有效溝通，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。首先，按照日期排序，將每天的記錄分到不同的工作表中，以便后續(xù)的數(shù)據(jù)處理;其

次，對(duì)提取出的具體登錄時(shí)間進(jìn)行排序;最后，以時(shí)間為分類字段，以用戶賬號(hào)為匯總項(xiàng)進(jìn)行計(jì)數(shù)的分類匯總。將最后得到的數(shù)據(jù)匯總于一張表內(nèi)，對(duì)12月份每個(gè)時(shí)間段的上網(wǎng)人數(shù)求取平均值，得到圖5所示的柱形圖。

由圖5可知，學(xué)生的上網(wǎng)高峰階段主要是11—13點(diǎn)、17—18點(diǎn)、21點(diǎn)這三個(gè)時(shí)間段，其中上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)間段為12—13點(diǎn)。這幾個(gè)時(shí)間段均為下課高峰期，說(shuō)明絕大部分學(xué)生在下課以后才開(kāi)始上網(wǎng)。但是在9—11點(diǎn)、15—17點(diǎn)之間，學(xué)生上網(wǎng)的人數(shù)也不在少數(shù)，此時(shí)屬于上課時(shí)間，輔導(dǎo)員應(yīng)高度重視，可對(duì)學(xué)生是否認(rèn)真上課進(jìn)行考察。另外，還存在一部分“夜貓子”，有些學(xué)生可能是為了趕作業(yè)或論文，但也可能存在通宵打游戲的情況，這將導(dǎo)致第二天上課的精神狀態(tài)不佳，長(zhǎng)此以往，不僅對(duì)學(xué)業(yè)有影響，對(duì)身體也存在很大的危害。針對(duì)這一現(xiàn)象，輔導(dǎo)員可以加大管理力度，為學(xué)生的學(xué)習(xí)與身體著想，制定切實(shí)有效的上網(wǎng)限制政策。

2）學(xué)生每日上網(wǎng)情況分析研究。按天對(duì)學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如圖6所示，可以看出，周末上網(wǎng)的學(xué)生人數(shù)小于周一至周五，這可能與周末部分學(xué)生回家或外出游玩有關(guān);但仍需要思考是否上課期間學(xué)生上網(wǎng)人數(shù)過(guò)多，應(yīng)引起討論與關(guān)注。

對(duì)學(xué)生上網(wǎng)行為的分析，對(duì)輔導(dǎo)員規(guī)范學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣、管理學(xué)生的生活學(xué)習(xí)有較大幫助，若能充分利用上網(wǎng)數(shù)據(jù)分析出的結(jié)果，可以更好地督促學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，養(yǎng)成健康的生活作息規(guī)律。

4 結(jié)語(yǔ)

本文基于對(duì)校園一卡通數(shù)據(jù)的挖掘分析，從一卡通的消費(fèi)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)數(shù)據(jù)等入手，分析了一卡通使用者在校內(nèi)的一些行為。從各個(gè)學(xué)生的不同消費(fèi)情況的研究中，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不同的生活特點(diǎn)，給校園的管理和建設(shè)提供了較好的依據(jù)。校園一卡通是實(shí)現(xiàn)校園信息現(xiàn)代化管理的重要組成部分，通過(guò)對(duì)校園一卡通數(shù)據(jù)的分析，將會(huì)給學(xué)校的規(guī)范化管理帶來(lái)更好的幫助，也能為校領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策參考信息。

本文主要從消費(fèi)行為、上網(wǎng)行為對(duì)學(xué)生在校情況進(jìn)行分析，得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：

1）通過(guò)一卡通的數(shù)據(jù)分析，對(duì)食堂不同窗口的消費(fèi)情況得出總結(jié)，能夠?yàn)槭程霉芾碚咛峁┕芾頉Q策支持;

2）對(duì)商戶收益的數(shù)據(jù)分析，可以作為師生對(duì)商戶滿意度的依據(jù)，從而為學(xué)校整改建設(shè)商戶給出強(qiáng)有力的依據(jù);

3）通過(guò)學(xué)生的上網(wǎng)行為分析，可以幫助規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)習(xí)慣，為輔導(dǎo)員管理學(xué)生提供新的參考依據(jù)。

當(dāng)然，基于校園卡數(shù)據(jù)的分析遠(yuǎn)不止于此，在今后的研究中將會(huì)通過(guò)更豐富的數(shù)據(jù)進(jìn)一步進(jìn)行深度挖掘分析，如為高校貧困生認(rèn)定提供輔助，可根據(jù)每年或每學(xué)期學(xué)生的消費(fèi)情況，找出經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的學(xué)生，為學(xué)?；?qū)W院的貧困生認(rèn)定工作提供數(shù)據(jù)支持[11]。此外，如通過(guò)分析學(xué)生校園一卡通進(jìn)出圖書(shū)館的數(shù)據(jù)、借閱數(shù)據(jù)，也可為深入了解學(xué)生提供依據(jù)。在后期工作中還將考慮如何將研究數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的可視化展現(xiàn)，為一卡通數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的建設(shè)提供頁(yè)面展示。

參考文

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