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“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”下農(nóng)產(chǎn)品銷售與發(fā)展之路

2020-12-01 05:22胡玥穎
營(yíng)銷界 2020年43期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷銷售

胡玥穎

在“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”模式下,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品為實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展也逐漸走上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的道路,商家在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,突破了時(shí)間和空間的局限,極大地提高了產(chǎn)品的銷售率。本文針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”形式下農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行一系列剖析,發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品通過各種平臺(tái)銷售所存在的實(shí)質(zhì)性問題,最后提出要完善農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、提高互聯(lián)網(wǎng)銷售專業(yè)化水平、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)監(jiān)管力度等對(duì)策,希望對(duì)今后的農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)展有一些借鑒意義。

2019 年中央1 號(hào)文件提出要實(shí)施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)以及農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的大數(shù)據(jù)建設(shè),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程?,F(xiàn)如今,人們的日常生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),尤其在購(gòu)物方面,互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了極大的便利?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”的全新模式為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了更多的途徑,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供了新渠道。但同時(shí),在此過程中也不斷暴露出農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施差、專業(yè)化水平低等方面的問題,影響了農(nóng)產(chǎn)品銷售。

“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”下農(nóng)產(chǎn)品銷售的優(yōu)勢(shì)

(一)農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,銷量增加

農(nóng)產(chǎn)品銷售的種類與銷量會(huì)隨著季節(jié)的變化而變化,也會(huì)有地區(qū)差異,具有一定的時(shí)令、地區(qū)特征。在特定的時(shí)間、地區(qū)會(huì)生產(chǎn)特定的農(nóng)產(chǎn)品,這也稱為特產(chǎn)。在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式下,許多農(nóng)產(chǎn)品都只能局限于一方地區(qū),銷售市場(chǎng)極為有限。例如金秋時(shí)節(jié)的陽(yáng)澄湖大閘蟹,其銷售市場(chǎng)集中于江浙地區(qū),若想銷往北方地區(qū)便十分困難,銷售市場(chǎng)十分狹隘。但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說,不過是動(dòng)動(dòng)手指的事,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下,遠(yuǎn)在北方的人們也可以購(gòu)買到南方的大閘蟹,這使得農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售范圍大大增加,其銷量也隨之上漲。

(二)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷效率提高

在“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”的大環(huán)境中,在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷效率這一方面也會(huì)提升許多,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一大特點(diǎn)便是迅速,網(wǎng)絡(luò)的傳播速度是線下無法比擬的。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),農(nóng)產(chǎn)品的上架、推廣、銷量、評(píng)價(jià)都會(huì)實(shí)時(shí)更新,這既提升了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的可信度,提高了他們的購(gòu)買欲望,同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷效率也一路攀升。

(三)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷成本降低,利潤(rùn)提高

傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷需要花費(fèi)大量的人力物力進(jìn)行廣告宣傳,與之相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)降低這一方面的支出,從而達(dá)到降低營(yíng)銷成本的目的。同時(shí),從農(nóng)民生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品到農(nóng)產(chǎn)品上架銷售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以減少中間商賺差價(jià),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作銷售或自產(chǎn)自銷,這樣一來可以為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來更高的利潤(rùn),消費(fèi)者也可以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。

“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”下農(nóng)產(chǎn)品銷售存在的問題

(一)農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差

受我國(guó)地理環(huán)境的影響,同樣是農(nóng)村,以西南地區(qū)貴州和東南地區(qū)江蘇為例,貴州地區(qū)大多是喀斯特地貌,而江蘇則以平原為主,這二者的基礎(chǔ)設(shè)施與物流體系相比較,前者較為落后。同時(shí),其網(wǎng)絡(luò)信號(hào)也會(huì)有所影響。而農(nóng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同,一些新鮮的農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期較短,不易存放,故此農(nóng)產(chǎn)品銷售對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、農(nóng)村交通、冷鏈物流等有著較高的要求。

(二)互聯(lián)網(wǎng)銷售專業(yè)化水平低

首先,在農(nóng)村從事種植業(yè)的多為中老年人,年輕人大都外出務(wù)工,這就導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者文化水平較低,不太懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也無專業(yè)人士指導(dǎo)幫助。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難以進(jìn)行。

其次,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)密不可分。目前擁有的農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)主要為淘寶、拼多多等全品類的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。農(nóng)產(chǎn)品摻雜在各種品類的商品中進(jìn)行銷售,如果沒有有效地營(yíng)銷手段,就難以吸引消費(fèi)者的眼球、拓展銷售市場(chǎng)和提高銷售額。現(xiàn)階段缺乏完善的、專門用于農(nóng)產(chǎn)品銷售以及為消費(fèi)者與農(nóng)戶之間搭建專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使得市場(chǎng)難以為消費(fèi)者實(shí)時(shí)提供農(nóng)產(chǎn)品信息,從而不利于農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)展。

(三)互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)監(jiān)管不足

在互聯(lián)網(wǎng)背景下,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間內(nèi)進(jìn)行線上交易。對(duì)于消費(fèi)者來說,消費(fèi)者在線上平臺(tái)中購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品,僅能依靠商家的精美圖片以及一些文字描述,無法確保信息的真實(shí)性與可靠性,以次充好現(xiàn)象頻發(fā),同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品中生鮮一類不易保存,使得線上交易風(fēng)險(xiǎn)加大。這就體現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)于商家的信息核實(shí)不到位。

同時(shí)平臺(tái)的售后服務(wù)缺乏后續(xù)監(jiān)管,相關(guān)的規(guī)章制度還不夠完善,這都體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)監(jiān)管力度不足的問題。

“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”下農(nóng)產(chǎn)品銷售的對(duì)策

(一)完善農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施

擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,保障網(wǎng)絡(luò)通信安全,方便農(nóng)戶等銷售方了解產(chǎn)品線上銷售的一系列過程,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。依托中國(guó)政府及企業(yè)對(duì)其進(jìn)行扶持,完善農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),優(yōu)化物流配送線路,同時(shí)帶動(dòng)區(qū)域物流企業(yè)發(fā)展,也為農(nóng)戶提供更多的專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),降低農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)存成本。針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售,建設(shè)完善的冷鏈物流體系,減少因配送不及時(shí)而產(chǎn)生農(nóng)產(chǎn)品損壞、變質(zhì)的情況。

(二)提高互聯(lián)網(wǎng)銷售專業(yè)化水平

第一,針對(duì)現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才缺失問題,需進(jìn)一步培養(yǎng)適合農(nóng)村發(fā)展的專業(yè)營(yíng)銷人才,既要引進(jìn)人才,也要培養(yǎng)人才。人才引進(jìn)主要指通過較高的待遇條件、具有前景的發(fā)展路徑吸引專業(yè)人才投身農(nóng)村建設(shè)。人才培養(yǎng)可由政府牽頭,增加對(duì)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的宣傳力度,定期定點(diǎn)展開網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)戶以及銷售方的專業(yè)化水平,培養(yǎng)新型農(nóng)民,形成互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新思維,提高農(nóng)產(chǎn)品線上銷售可行性。

第二,針對(duì)專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)缺失的問題,可根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的銷售需求與市場(chǎng)需求,打造研發(fā)專業(yè)定向的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供新的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),還可以利用農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域文化特色以及產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)行針對(duì)性地宣傳,激發(fā)市場(chǎng)活力,拓展消費(fèi)群體,開拓農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng),從而推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(三)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)監(jiān)管力度

政府及有關(guān)部門應(yīng)發(fā)布相應(yīng)的消費(fèi)者權(quán)益保障措施,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)。從農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分到違規(guī)者的處理?xiàng)l例都一一明確,要使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與銷售者在根源處認(rèn)識(shí)到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。同時(shí),各大互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)也應(yīng)發(fā)布消費(fèi)者消費(fèi)及售后保障條例,各個(gè)商家的信息須核實(shí)清楚,其真實(shí)性與可靠性要嚴(yán)加監(jiān)管,杜絕虛假信息的發(fā)布及傳播,保障消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益。

結(jié)束語(yǔ)

隨著科技不斷進(jìn)步,在“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷”背景下,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)不斷推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)要積極開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,解決偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)物流配送問題,加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,完善農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售體系,這有利于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的作用,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,增加農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入,為我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),同時(shí)也為農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)提供新途徑,新思路。未來的我們還需不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)化營(yíng)銷提供更多發(fā)展對(duì)策。

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