王新會(huì)

山東大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100

高校圖書館是服務(wù)教學(xué)和科研以及管理的重要文化場(chǎng)所，是信息情報(bào)交換交流的陣地。綜合類院校的圖書館資料涵蓋學(xué)科涉及文理工醫(yī)等，可供全校師生有權(quán)限的情況下借閱。一些專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)科特色突出的文獻(xiàn)在二級(jí)學(xué)院資料室，這與圖書館起到了相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充的作用。資料室在工作對(duì)象和所擁有的資料內(nèi)容、范圍、專業(yè)化程度等方面，依然存在著優(yōu)勢(shì)和發(fā)展余地。大部分高校都是把綜合性、普及性及基礎(chǔ)性很強(qiáng)的圖書資料劃歸圖書館，而專業(yè)性、研究性、情報(bào)性較強(qiáng)的，特別是反映學(xué)科前沿的圖書資料都集中在專業(yè)資料室。［1］事實(shí)上，外院資料室的作用是相當(dāng)重要的，從其規(guī)模，軟硬件設(shè)施，人員機(jī)構(gòu)設(shè)置可見一斑，其發(fā)展值得探討。

一、外語(yǔ)資料室的當(dāng)前階段及其日常工作，圖書管理員與師生的關(guān)系

外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)資料室藏書一般可分為外國(guó)語(yǔ)言類和外國(guó)文學(xué)類以及其他類論文檔案等。藏書數(shù)額之大以千及萬計(jì)，數(shù)目之全，內(nèi)容覆蓋面之廣，不同程度的滿足了外語(yǔ)師生的需求。具有突出學(xué)科地位的藏書，價(jià)值和作用不言而喻。因此，資料室吸引了不少師生。它的服務(wù)對(duì)象主要是本系的教師、研究生和畢業(yè)班學(xué)生，不是一般的社會(huì)大眾讀者，而是具有特定的專業(yè)規(guī)定性且專業(yè)水平達(dá)到一定程度的特殊讀者。［2］

以“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨為指導(dǎo)，館員默默地奉獻(xiàn)付出，遵循良好的圖書管理制度，提供軟硬件都溫馨舒適的環(huán)境，使得師生有種賓至如歸的感覺。書籍按照編目，以MARC記錄有序排好，熟悉書目定位，幫助師生完成借閱。藏書建設(shè)是圖書館借閱服務(wù)工作的基礎(chǔ)，藏書的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到一個(gè)資料室對(duì)讀者需求的滿足程度，也成為衡量一個(gè)圖書館讀者服務(wù)工作水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。［3］館員和師生勤溝通多融洽交流，從非正式的聊天過程中既拉近了人與人之間的距離，也培養(yǎng)了感情接觸，關(guān)鍵是可以了解到師需求和已取得的學(xué)術(shù)研究收獲。

二、圖書管理中的棘手難題

圖書管理員注重環(huán)境美學(xué)，上架、下架、歸類復(fù)位，勤打掃，歸置，整理，布置好綠植花卉。冬天有暖氣，夏天有空調(diào)。即使在這樣的環(huán)境下，圖書也易感細(xì)菌或灰塵，這也是一個(gè)值得研究的課題，尤其是陳舊書刊，內(nèi)容經(jīng)典，借閱頻率較高的。如何保護(hù)好書籍和師生讀者值得商榷。館員給資料室勤通風(fēng)，配以適當(dāng)比例的藥物科學(xué)去真菌，是因?yàn)槠つw感染后會(huì)有脫落。館員工作很辛苦，不易被人理解，社會(huì)角色地位不大被大家認(rèn)可。只有對(duì)得起工作，付出心血和汗水，才能值得尊重。圖書管理工作，既有繁重的體力勞動(dòng)，又有高端的腦力勞動(dòng)。

三、資料室工作中的信息情報(bào)工作

圖書資料室多有外援簡(jiǎn)訊等內(nèi)刊，標(biāo)明近期學(xué)術(shù)活動(dòng)及發(fā)表文章著作。從教師和研究生發(fā)表的文章看，可以掌握最新的研究方向；從不同期刊既往教師的匯票看，由教師匿名評(píng)審或擔(dān)任編輯，可以觀察到當(dāng)前學(xué)術(shù)熱點(diǎn)或重地。目前大多數(shù)高校外語(yǔ)學(xué)院資料室并沒有建立本學(xué)科的研究成果數(shù)據(jù)庫(kù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前建設(shè)一流大學(xué)一流學(xué)科的形勢(shì)。構(gòu)建適于本學(xué)科科研與教學(xué)現(xiàn)狀的學(xué)科研究成果數(shù)據(jù)庫(kù)刻不容緩，外語(yǔ)學(xué)院資料室應(yīng)根據(jù)自身科研與教學(xué)實(shí)際狀況選擇最佳學(xué)科成果數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建方案。［4］構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)后，以便嵌入式讀者培訓(xùn)。館員作為有心人，在為教師服務(wù)打印、復(fù)印、掃描材料中還不難發(fā)現(xiàn)并愉快分享參與教師當(dāng)前的價(jià)值追求，項(xiàng)目課題，為圖書室發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。館員不但要熟悉圖書資料情報(bào)，掌握外語(yǔ)，還要對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件能夠熟練運(yùn)用，這樣在信息時(shí)代數(shù)字圖書館或移動(dòng)圖書館甚或智慧圖書館中擁有一席之地。

資料室的期刊投入經(jīng)費(fèi)多在十萬計(jì)，嚴(yán)格的法律程序，招投標(biāo)計(jì)劃，涉及語(yǔ)種近十個(gè)，種類四五十個(gè)，充分滿足教師信息情報(bào)需求。學(xué)院向教授多征求意見和建議，增強(qiáng)實(shí)用性，發(fā)揮情報(bào)站的功能，為青年教師科研發(fā)展鋪平道路，亮出指揮棒。

四、結(jié)束語(yǔ)

外語(yǔ)資料室的發(fā)展當(dāng)前也受到一些客觀限制，雖然學(xué)校圖書館已聯(lián)網(wǎng)，師生可以方便快捷的查閱到書目，但仍是卡片舊式借閱。書籍保護(hù)值得研究，硬件設(shè)施設(shè)備及時(shí)跟得上，由于圖書管理人員是坐班制，跟師生上課時(shí)間有些沖突，需要優(yōu)化方案。館員多是非圖書情報(bào)專業(yè)背景出身，需要脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)。館員應(yīng)具備防火、防水等應(yīng)急措施，防盜、防蟲、防蛀等安全意識(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，多與其他科室實(shí)驗(yàn)師、科研秘書合作將圖書室發(fā)展的理想，在院系領(lǐng)導(dǎo)的正確規(guī)劃和指導(dǎo)以及圖書館的協(xié)助支持下，取得更大的進(jìn)步。