文/趙月,范聰慧（中國(guó)人民大學(xué)，北京 100872）

一、引言

處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變化的環(huán)境，相同類(lèi)型的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐步激烈化，以保證企業(yè)能夠處于競(jìng)爭(zhēng)的有利位置為目的，應(yīng)該在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期間重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，品牌是至關(guān)重要的一個(gè)媒介，企業(yè)管理者不只是應(yīng)該注重品牌的推廣與宣傳，還要關(guān)注品牌的創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)化建設(shè)奠定基礎(chǔ)?；诖?，如何創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌，以下是筆者進(jìn)行的具體分析。

二、品牌基本概述

針對(duì)品牌而言，主要是作用在區(qū)分一定數(shù)量已經(jīng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品以及勞務(wù)，將這些內(nèi)容和其他種類(lèi)的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，本質(zhì)上是一個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞。品牌的基本組成元素，有文字、圖案或者符號(hào)，名稱定義包含著品牌的主要特征。立足于品牌特征的視角，思考品牌的屬性、價(jià)值與文化以及個(gè)性，對(duì)于成功的品牌，品牌的屬性凸顯著企業(yè)的內(nèi)涵，對(duì)應(yīng)的質(zhì)量與服務(wù)是內(nèi)涵的集中體現(xiàn)方式。研究品牌的價(jià)值，品牌和產(chǎn)品的價(jià)值關(guān)聯(lián)解為顯著，并且在企業(yè)設(shè)計(jì)品牌過(guò)程中需要融入特定的價(jià)值觀[1]。品牌的文化體現(xiàn)在產(chǎn)品品牌中，細(xì)致研究產(chǎn)品品牌，能夠有效凸顯企業(yè)的管理理念與價(jià)值觀念。品牌的個(gè)性主要是獨(dú)特表現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性，強(qiáng)化大眾對(duì)品牌的認(rèn)知，通過(guò)個(gè)性鮮明的特征，吸引大眾的目光，賦予品牌更多的識(shí)別功能，加深品牌在大眾腦海中的印象。除此之外，品牌是存在重要作用的，一般而言，品牌和企業(yè)的基本素質(zhì)以及銷(xiāo)售戰(zhàn)略和品牌形象直接密切相關(guān)，要想增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要關(guān)注企業(yè)拍形象的塑造。在研究品牌期間能夠權(quán)衡企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還可以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就是說(shuō)品牌對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化升級(jí)與轉(zhuǎn)型。

三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略存在的問(wèn)題

（一）沒(méi)有全方位了解品牌策略的概念，實(shí)施品牌策略時(shí)的緊迫感無(wú)法體現(xiàn)

對(duì)于品牌策略的運(yùn)用，一些企業(yè)僅僅關(guān)注強(qiáng)化與名牌產(chǎn)品的廠家合作，沒(méi)有顧及自身品牌產(chǎn)品的獨(dú)特發(fā)展，造成企業(yè)品牌策略的實(shí)施效果不夠顯著，逐步被市場(chǎng)淘汰，針對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增加的過(guò)程中，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，需要加大力度和抓緊時(shí)間進(jìn)行品牌策略方案執(zhí)行?？墒且恍┢髽I(yè)管理者沒(méi)有品牌觀念，造成品牌推廣一推再推，久而久之，企業(yè)的發(fā)展會(huì)落后于其他行業(yè)的廠商。

（二）執(zhí)行品牌策略的方法不夠科學(xué)，缺少完整的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制

針對(duì)一些企業(yè)而言，因?yàn)楣芾碚呷狈ζ放茽I(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)，造成品牌策略的實(shí)施方法不夠科學(xué)。部分企業(yè)在管理期間只是對(duì)于熱門(mén)的產(chǎn)品加以仿制，在創(chuàng)新意識(shí)的體現(xiàn)上不夠明顯，這樣僅一味地模仿其他的企業(yè)產(chǎn)品，沒(méi)有將時(shí)間和精力放在自身品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新上，在很大程度上阻礙了企業(yè)發(fā)展的腳步。企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制不夠完善，企業(yè)管理者需要構(gòu)建完整的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，可是一些企業(yè)中品牌策略的實(shí)施不能有序進(jìn)展，企業(yè)品牌策略的實(shí)施效果大打折扣，所以對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制進(jìn)行完善與優(yōu)化是十分緊迫的事情。

四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略的創(chuàng)新建議

在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略實(shí)施中，相關(guān)人員需要全方位了解營(yíng)銷(xiāo)品牌策略實(shí)施面臨的挑戰(zhàn)，采取科學(xué)的手段，如革新品牌策略思想、注重品牌效應(yīng)推廣、完善現(xiàn)有的品牌營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制、優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方針、整合其他的配套策略等，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略實(shí)施更加準(zhǔn)確與高效。

（一）革新品牌策略思想

隨著我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步激烈化，為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要?jiǎng)?chuàng)新品牌策略思想。針對(duì)品牌策略思想。首先包含全球性的品牌策略思想，我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，大多數(shù)的企業(yè)都積極地拓展國(guó)外市場(chǎng)，使企業(yè)自身的產(chǎn)品品牌具備國(guó)際化特征，并且結(jié)合市場(chǎng)需求研發(fā)和國(guó)內(nèi)外發(fā)展需求相一致的新產(chǎn)品，來(lái)提高企業(yè)的綜合效益；其次包含認(rèn)知品牌策略思想。目前企業(yè)產(chǎn)品的傳播依靠企業(yè)信息溝通完成，使得消費(fèi)者迅速地掌握企業(yè)產(chǎn)品，由此消費(fèi)者給予產(chǎn)品生成相關(guān)的需求。針對(duì)認(rèn)知品牌策略，作為品牌營(yíng)銷(xiāo)的深化與品牌產(chǎn)品認(rèn)知融合的產(chǎn)物，在企業(yè)推廣品牌過(guò)程中，應(yīng)樹(shù)立良好的品牌形象，進(jìn)一步明確認(rèn)知品牌策略思想。

（二）注重品牌效應(yīng)推廣

立足于品牌效應(yīng)的概念，企業(yè)應(yīng)該大力推廣品牌效應(yīng)，使得品牌形象凸顯時(shí)效性的特征，而宣傳與推廣任務(wù)若不能及時(shí)完成，會(huì)制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的發(fā)揮。品牌的作用是吸引更多消費(fèi)群體，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，可是市場(chǎng)環(huán)境日益嚴(yán)峻，造成企業(yè)生存環(huán)境日益苛刻。因此，管理者應(yīng)關(guān)注品牌效應(yīng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)水平，通過(guò)品牌形象給企業(yè)帶來(lái)更多的產(chǎn)品資源，吸引更多的消費(fèi)群體的目光，使得企業(yè)發(fā)展動(dòng)力充足。目前在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中會(huì)關(guān)注品牌消費(fèi)意識(shí)，使得品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的集中手段，在出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)或者市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)時(shí)，幫助企業(yè)度過(guò)種種考驗(yàn)，在市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位[2]。

換言之，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)發(fā)展應(yīng)體現(xiàn)品牌效應(yīng)，若消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)波動(dòng)狀態(tài)，需要?jiǎng)?chuàng)新與整合品牌形象，配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略生成全新的品牌形象，帶給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)，這在很大程度上能夠增強(qiáng)企業(yè)核心動(dòng)力。

（三）完善現(xiàn)有的品牌營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制

營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制針對(duì)企業(yè)而言，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要約束力量，企業(yè)在煩瑣的環(huán)境中對(duì)自身品牌進(jìn)行推廣，需要按照一定的規(guī)定遵守。不僅要求在市場(chǎng)環(huán)境中遵守企業(yè)發(fā)展規(guī)律，在企業(yè)的內(nèi)部管理中也應(yīng)該約束品牌形象的樹(shù)立過(guò)程。

思考到企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)方案，企業(yè)關(guān)系作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想，在建設(shè)與發(fā)展中應(yīng)該和企業(yè)產(chǎn)品形成良好的合作關(guān)系，企業(yè)管理者全方位研究企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展方向，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)單位的工作者進(jìn)行思想行為約束，以免出現(xiàn)破壞品牌形象的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，造成消費(fèi)群體流失。

與此同時(shí)，消費(fèi)者是企業(yè)與企業(yè)之間合作形成品牌營(yíng)銷(xiāo)理念的主要目標(biāo)，因此消費(fèi)者以及合作企業(yè)的表現(xiàn)成為判斷企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制是否完整的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)增強(qiáng)品牌價(jià)值資源，要重點(diǎn)關(guān)注管理機(jī)制的實(shí)施，使得在創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)中受到正確的營(yíng)銷(xiāo)品牌策略支撐，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做好服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)積極影響，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)工作，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，最為顯著的手段是服務(wù)于市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)。

全新的管理機(jī)制應(yīng)該關(guān)注廣告效應(yīng)，廣告成為塑造品牌的一項(xiàng)工具，在樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)形象時(shí)顧及廣告概念，創(chuàng)造具備較強(qiáng)的表現(xiàn)力與現(xiàn)代感的廣告，保證企業(yè)產(chǎn)品形象和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方針相符合，給受眾群體帶來(lái)全新的產(chǎn)品認(rèn)知。具備表現(xiàn)力的廣告不只是要體現(xiàn)企業(yè)形象，還應(yīng)適應(yīng)大眾的內(nèi)心需求，作為營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制重點(diǎn)內(nèi)容。

對(duì)廣告進(jìn)行深層次的創(chuàng)新，帶給產(chǎn)品更多的生命力和活力，得到個(gè)性化年輕人的追捧，由此自然而然地增強(qiáng)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，現(xiàn)代化年輕人對(duì)于充滿挑戰(zhàn)性的事物更為喜歡，借助營(yíng)銷(xiāo)廣告的創(chuàng)新賦予品牌一定的新鮮感，彰顯品牌理念和內(nèi)在韻味，幫助企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方針

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展，促使諸多企業(yè)在相同的平臺(tái)中展開(kāi)競(jìng)技，進(jìn)行市場(chǎng)份額拓展。受到經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)激烈話語(yǔ)產(chǎn)品大眾化的影響，每一個(gè)企業(yè)都要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)化，關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境研究，定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合消費(fèi)者需求的差異性細(xì)致整理市場(chǎng)發(fā)展情況，掌握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求以及購(gòu)買(mǎi)特征，對(duì)于目標(biāo)客戶要聚焦優(yōu)勢(shì)資源，科學(xué)定位企業(yè)產(chǎn)品，明確正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針，得到理想化的營(yíng)銷(xiāo)效果。企業(yè)保持與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，滿足新常態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，挖掘企業(yè)創(chuàng)新潛力與發(fā)展勢(shì)能，形成企業(yè)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)與成長(zhǎng)動(dòng)力源。

現(xiàn)有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針包含企業(yè)使命、哲學(xué)、資源配置以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幾個(gè)要點(diǎn)，以適應(yīng)消費(fèi)者需求為前提，按照現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，創(chuàng)新相關(guān)的要素指標(biāo)，賦予企業(yè)更多的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，由此通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方針的優(yōu)化，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略更為有效。

（五）整合其他的配套策略

其一，形成消費(fèi)者喜好的管理機(jī)制。科學(xué)的信息與標(biāo)準(zhǔn)的分析以及準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)能夠促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的信息進(jìn)行實(shí)現(xiàn)化管理，體現(xiàn)信息管理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，給用戶提供針對(duì)性與個(gè)性化的產(chǎn)品。相關(guān)人員做好信息反饋，以多樣化的渠道給消費(fèi)者和潛在客戶提供產(chǎn)品，吸引更多的消費(fèi)者人群。

其二，規(guī)范地運(yùn)用促銷(xiāo)策略。企業(yè)需結(jié)合產(chǎn)品特征以及市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，研究行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，體現(xiàn)商品和服務(wù)的價(jià)值，把推動(dòng)策略以及拉動(dòng)策略配合運(yùn)用，制定規(guī)范化的促銷(xiāo)方針，大力宣傳產(chǎn)品價(jià)值，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。

其三，關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)管理工作。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)品牌過(guò)程中要注重營(yíng)銷(xiāo)工作者的管理?，F(xiàn)階段諸多企業(yè)尚未對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人員進(jìn)行監(jiān)督和控制，只是關(guān)注人員管理的結(jié)果，不能確保銷(xiāo)售方案和營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)存在透明的特點(diǎn)。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要定期定量考核，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)工作者的工作主動(dòng)性，革新思想觀念，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)人員的培養(yǎng)。除此之外，企業(yè)關(guān)注渠道中間商的管理，激發(fā)中間商的消費(fèi)熱情，在銷(xiāo)售過(guò)程中強(qiáng)調(diào)信息反饋，營(yíng)銷(xiāo)工作者可以在較短時(shí)間內(nèi)把營(yíng)收的信息反饋給企業(yè)，以免造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。

其四，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)運(yùn)用。在電子商務(wù)的大力推廣之下，每一所企業(yè)都要與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)效化地調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流程和支付手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)信息傳播，增加和顧客交流的渠道。運(yùn)用科學(xué)的方法是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念，充分凸顯以顧客為中心的思想。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化的一對(duì)一服務(wù)方針，了解顧客實(shí)際需求，提高顧客消費(fèi)的滿意度。

其五，革新企業(yè)體系。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略的運(yùn)用要革新企業(yè)體系，可以說(shuō)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)自我突破與完善的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)體系進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)觀念層面、技術(shù)層面和管理層面的差距，結(jié)合市場(chǎng)需求與特征，作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，有機(jī)結(jié)合科學(xué)管理與藝術(shù)管理，對(duì)企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督，強(qiáng)化信息管理與人力資源管理。體現(xiàn)監(jiān)督工作的時(shí)間有限，運(yùn)用激勵(lì)方案激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)工作者和管理工作者的潛能，構(gòu)建良好的人才培養(yǎng)體系，給企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新帶來(lái)便捷條件。

五、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略的創(chuàng)新思考

如今社會(huì)已經(jīng)走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，涵蓋在人們的工作與生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)的力量是巨大的，若企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。因此，互聯(lián)網(wǎng)背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略的實(shí)施創(chuàng)新是需要備受關(guān)注的。

（一）延伸互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑，增加營(yíng)銷(xiāo)范圍

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生賦予企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍更為廣泛化，消費(fèi)者和企業(yè)的交流比較密切。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不管是對(duì)于消費(fèi)者還是企業(yè)而言，都存在著有利作用。把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作媒介，消費(fèi)者訪問(wèn)產(chǎn)品信息，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品與付款交易，完成交易環(huán)節(jié)，這樣，消費(fèi)者都能夠便捷地買(mǎi)到自己需求的產(chǎn)品，企業(yè)也借助網(wǎng)絡(luò)的力量給自身帶來(lái)更多潛在客戶，延伸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍。

（二）互聯(lián)網(wǎng)減少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，便于成本節(jié)約

以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模往往是借助諸多的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段，把傳統(tǒng)的多層銷(xiāo)售環(huán)節(jié)融合下來(lái)，借助網(wǎng)上銀行支付方案，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系中進(jìn)行整個(gè)業(yè)務(wù)。此種模式的形成，給企業(yè)減少了銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，節(jié)約了營(yíng)銷(xiāo)成本。

在減少營(yíng)銷(xiāo)成本之后，企業(yè)的利潤(rùn)增加了，延伸了生產(chǎn)規(guī)模，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。站在消費(fèi)者的角度上，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，節(jié)約實(shí)體購(gòu)買(mǎi)商品的多層費(fèi)用，運(yùn)用更為低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)所需商品，獲取間接利益。

（三）互聯(lián)網(wǎng)促使雙方雙向交流，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)借助媒介與工具給消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，消費(fèi)者往往是被動(dòng)地吸收產(chǎn)品信息，此種單方面的信息傳遞，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法時(shí)效性地掌握消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋，不能與時(shí)俱進(jìn)地制定適應(yīng)消費(fèi)者需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式調(diào)整了此種現(xiàn)狀，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)力量，消費(fèi)者和企業(yè)能夠雙向交流，消費(fèi)者比較相同類(lèi)型的產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格，自主挑選滿意的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品信息進(jìn)行反饋。此種信息的傳達(dá)是雙方面的，企業(yè)了解消費(fèi)者的需求來(lái)研發(fā)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，通過(guò)售后環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)意向反饋，能夠增強(qiáng)企業(yè)的知名度。企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)研究相同類(lèi)型的產(chǎn)品信息，從而制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

（四）轉(zhuǎn)變企業(yè)服務(wù)原則，培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式具有一定的優(yōu)勢(shì)，能立足于企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者的質(zhì)量與價(jià)格區(qū)間停留在相同水平時(shí)，消費(fèi)者會(huì)把商家的服務(wù)質(zhì)量當(dāng)作挑選產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者服務(wù)體制，形成友好的顧客關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)口碑，吸引大量的消費(fèi)者[3]。

與此同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的心情品牌營(yíng)銷(xiāo)模式，作為現(xiàn)代化科技和產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)物，在具體營(yíng)銷(xiāo)期間，企業(yè)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作人才的培養(yǎng)與營(yíng)銷(xiāo)技能發(fā)展，給予現(xiàn)有的人才進(jìn)行科學(xué)配置，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的腳步。企業(yè)還要注重營(yíng)銷(xiāo)工作者的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)技能運(yùn)用的有效性。消費(fèi)者是企業(yè)發(fā)展的主要影響因素，營(yíng)銷(xiāo)工作者服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)能夠留住客戶，給企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。換言之，企業(yè)關(guān)注優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)人才的服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和運(yùn)作。

（五）形成信息化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式，落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)突破地理環(huán)境的約束，企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的范圍和消費(fèi)人群在不間斷地?cái)U(kuò)展。企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)信息的采集取替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的大部分工作內(nèi)容，電子商務(wù)發(fā)展為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的集中模式體現(xiàn)。所以每一個(gè)企業(yè)都要?jiǎng)?chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化和信息化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，企業(yè)和消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成雙向溝通，整合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，促使品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)全方位監(jiān)控。物流管理是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理的主要環(huán)節(jié)，確保物流的穩(wěn)定性運(yùn)作是產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的聯(lián)合保障，企業(yè)優(yōu)質(zhì)化的管理物流工作，間接影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度，所以企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略中融入物流管理元素，更好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略實(shí)施。

六、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略課題研究具有深遠(yuǎn)的意義和價(jià)值，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略的實(shí)施與創(chuàng)新是滿足時(shí)代發(fā)展運(yùn)作趨勢(shì)的，受到大環(huán)境的影響。企業(yè)需高度關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)品牌策略的創(chuàng)新，通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌創(chuàng)新，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和作用在第一時(shí)間內(nèi)傳遞給消費(fèi)者，帶動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)交易的積極性，全面給消費(fèi)者提供交易條件，體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，繼而為企業(yè)長(zhǎng)久建設(shè)作好鋪墊。