張銘

[摘 要]人力資源管理的對(duì)象是企業(yè)所有員工，他們的意識(shí)形態(tài)、工作動(dòng)機(jī)等都會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。因此，企業(yè)在以文化為導(dǎo)向創(chuàng)新人力資源管理模式、構(gòu)建激勵(lì)制度的過程中，需要積極借鑒與吸納先進(jìn)管理理念與管理經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新與突破傳統(tǒng)人力資源管理思維定式，既要制定統(tǒng)一性與針對(duì)性的激勵(lì)制度，也要根據(jù)員工能力層次制定差異化激勵(lì)指標(biāo)。同時(shí)，將薪酬激勵(lì)制度歸納到中長期戰(zhàn)略部署中，將個(gè)體發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接，以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化導(dǎo)向;人力資源管理;激勵(lì)制度

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.055

[中圖分類號(hào)]F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2020）20-0-02

0? ? ?引 言

良好的企業(yè)文化有利于營造和諧工作氛圍、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，企業(yè)在開展人力資源管理活動(dòng)過程中，必須重視企業(yè)文化的作用，并以企業(yè)文化為導(dǎo)向，構(gòu)建多元化的激勵(lì)制度，形成更加具有實(shí)效性與時(shí)代特征的績效管理手段與管理模式。想要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理模式，相關(guān)管理人員應(yīng)更新管理理念，正確認(rèn)識(shí)人力資本對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，真正從員工歸屬感、職業(yè)認(rèn)同感、工作幸福感等方面了解企業(yè)員工的工作體驗(yàn)，同時(shí)不斷完善企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式的實(shí)踐創(chuàng)新。從各個(gè)企業(yè)過去的管理效果可知，大部分企業(yè)在落實(shí)人力資源管理相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)，雖然有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)員工在企業(yè)中的重要地位，但在實(shí)際工作中往往忽略他們真正的工作訴求與情感需求。制定的激勵(lì)制度過于寬泛與籠統(tǒng)，不利于發(fā)揮制度的作用。因此，企業(yè)管理人員需要參照以上內(nèi)容，創(chuàng)新人力資源管理模式，重新構(gòu)建激勵(lì)制度。

1? ? ?企業(yè)文化導(dǎo)向下人力資源的創(chuàng)新管理

1.1? ?積極借鑒與吸納先進(jìn)管理理念與管理經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)文化導(dǎo)向下，在創(chuàng)新人力資源管理模式的過程中，企業(yè)需將眼光放長遠(yuǎn)，結(jié)合自身的人力資源發(fā)展趨勢(shì)與長遠(yuǎn)計(jì)劃，積極借鑒與吸納有利于自身經(jīng)營的人力資源管理理念與管理經(jīng)驗(yàn)。即管理人員可將信息技術(shù)融入人力資源管理的各個(gè)流程中，利用現(xiàn)代化管理手段，最大限度地發(fā)揮部門功能與優(yōu)勢(shì)。此外，企業(yè)還要積極構(gòu)建信息化人力資源管理平臺(tái)，在線上實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，有效評(píng)價(jià)工作人員的工作質(zhì)量與工作效果，給予員工相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)或精神激勵(lì)，使他們能夠全身心地為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

1.2? ?大膽創(chuàng)新與突破傳統(tǒng)人力資源管理思維定式

以企業(yè)文化為導(dǎo)向，在創(chuàng)新人力資源管理模式的過程中，需要企業(yè)樹立與時(shí)俱進(jìn)的管理思想，大膽突破傳統(tǒng)人力資源管理思維定式，創(chuàng)新人力資源管理方式。例如，由傳統(tǒng)人力資源管理模式中計(jì)件工資、傭金制逐漸演變而來的績效管理手段，就是對(duì)原有管理形式的創(chuàng)新，使績效和薪酬產(chǎn)生更密切的關(guān)聯(lián)，有利于發(fā)揮激勵(lì)作用。此外，企業(yè)可以結(jié)合自身經(jīng)營模式與人力資源管理特征，制定多樣性的激勵(lì)制度，讓不同層次、不同需求的員工都能獲得精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)，以便員工在工作中逐漸展現(xiàn)自己的才華，最大限度地提升個(gè)人業(yè)績。

2? ? ?企業(yè)文化導(dǎo)向下激勵(lì)制度的構(gòu)建對(duì)策

2.1? ?制定統(tǒng)一性與針對(duì)性的激勵(lì)制度

2.1.1? ?精準(zhǔn)定位人力資源管理目標(biāo)

首先，結(jié)合企業(yè)文化特征，制定相應(yīng)的人力資源管理目標(biāo)，即在實(shí)際開展人力資源管理活動(dòng)過程中，凝聚員工力量，充分發(fā)揮員工的才能與智慧，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。其次，根據(jù)人力資源管理現(xiàn)狀，精準(zhǔn)定位人力資源管理目標(biāo)。即通過調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。最后，以正確的目標(biāo)為導(dǎo)向，完善人力資源管理規(guī)范與激勵(lì)機(jī)制。如結(jié)合重點(diǎn)培養(yǎng)與提拔對(duì)象，設(shè)定具有一定針對(duì)性的激勵(lì)制度，同時(shí)不斷完善激勵(lì)制度，以激發(fā)員工的工作熱情。

2.1.2? ?制定完善的激勵(lì)機(jī)制

首先，保證企業(yè)員工構(gòu)建正確的知識(shí)層次與能力結(jié)構(gòu)，并及時(shí)完成崗位工作任務(wù)。企業(yè)只有最大限度地滿足所有員工的基本物質(zhì)需求與精神需求，才能有效激發(fā)他們的工作熱情，使他們不斷提升自我。其次，將員工劃分為知識(shí)型員工與技術(shù)型員工，針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，推動(dòng)他們不斷增強(qiáng)自身能力。例如，針對(duì)知識(shí)型員工，可根據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值或資本的程度，設(shè)置不同層級(jí)的激勵(lì)形式，真正做到同工同酬。對(duì)于技術(shù)型員工，可以根據(jù)他們的技術(shù)成果進(jìn)行適當(dāng)激勵(lì)，確保他們?cè)谖镔|(zhì)方面與精神方面都能得到滿足，并以人力資本開發(fā)為核心，最大限度地利用技術(shù)型員工的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)。最后，客觀評(píng)估目前人力資源管理部門的功能與價(jià)值，在強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤、公司價(jià)值的同時(shí)，確保個(gè)人薪酬目標(biāo)與其他利益目標(biāo)一致。通過有效激勵(lì)，使員工全身心地投入工作中，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。

2.2? ?將薪酬激勵(lì)制度歸納到中長期戰(zhàn)略部署中

2.2.1? ?確保企業(yè)文化與激勵(lì)機(jī)制的契合性

在優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化導(dǎo)向下，員工能夠獲得更強(qiáng)烈的歸屬感。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的向心力與凝聚力，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)規(guī)劃與中長期戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，在以企業(yè)文化為導(dǎo)向創(chuàng)新激勵(lì)制度的過程中，相關(guān)管理人員應(yīng)將薪酬激勵(lì)制度歸納到中長期戰(zhàn)略部署中，融入更具有指導(dǎo)意義的激勵(lì)指標(biāo)與激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并以中長期戰(zhàn)略部署為參考依據(jù)，制定新的薪酬激勵(lì)制度，最大限度地發(fā)揮人力資本作用。管理人員需要正確認(rèn)識(shí)人力資源管理的優(yōu)勢(shì)與不足，并精準(zhǔn)設(shè)置崗位工作目標(biāo)。例如，管理人員可將分紅、股票作為獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，使員工全身心地投入工作中，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享榮譽(yù)。

2.2.2? ?激勵(lì)員工推進(jìn)企業(yè)長期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

基于薪酬激勵(lì)制度引導(dǎo)的人力資源管理行為，可確保個(gè)體行為符合組織管理規(guī)范及行為準(zhǔn)則。無論是管理層、決策層，還是技術(shù)人員、普通職員，都能通過激發(fā)個(gè)體的潛能與野心達(dá)到激勵(lì)的目的，使員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本價(jià)值的過程中，能夠獲得職業(yè)認(rèn)同感與工作滿足感。首先，將員工理想與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)緊密連接，真正發(fā)揮薪酬激勵(lì)制度的優(yōu)勢(shì)與作用。其次，將戰(zhàn)略導(dǎo)向貫徹到薪酬激勵(lì)制度構(gòu)建的全過程中，并將員工的職業(yè)化訓(xùn)練效果、職業(yè)化思維習(xí)慣等作為激勵(lì)指標(biāo)。最后，根據(jù)員工的工作情況，給予他們相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這里提到的獎(jiǎng)勵(lì)，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，保證對(duì)企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工能夠從不同層面獲得激勵(lì)，使員工逐漸形成與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)退的思想認(rèn)知。

2.3? ?依據(jù)員工能力層次融入差異化激勵(lì)指標(biāo)

2.3.1? ?以能力評(píng)價(jià)為導(dǎo)向豐富激勵(lì)指標(biāo)內(nèi)容

企業(yè)文化對(duì)員工工作態(tài)度、職業(yè)發(fā)展理念、現(xiàn)代化工作模式的形成等都會(huì)產(chǎn)生重大影響。企業(yè)在經(jīng)營與管理活動(dòng)過程中，必須借助科學(xué)的激勵(lì)制度，促使所有員工積極參與到企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中。而在內(nèi)部管理與人力資本運(yùn)作過程中，需要根據(jù)員工的能力層次，制定差異化激勵(lì)指標(biāo)，并與整個(gè)激勵(lì)制度有機(jī)結(jié)合，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使他們產(chǎn)生更強(qiáng)烈的企業(yè)認(rèn)同感與歸屬感。

2.3.2? ?以企業(yè)文化為參照制定差異化激勵(lì)指標(biāo)

首先，不斷完善企業(yè)文化，結(jié)合實(shí)際情況優(yōu)化人力資源管理模式，并以正確的企業(yè)文化為導(dǎo)向，制定差異化激勵(lì)指標(biāo)。同時(shí)，管理人員應(yīng)將企業(yè)發(fā)展前景與個(gè)體自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)進(jìn)行連接，利用激勵(lì)機(jī)制大幅提升工作質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，管理人員應(yīng)對(duì)員工的精神需求、物質(zhì)需求、職業(yè)生涯規(guī)劃、能力結(jié)構(gòu)、文化背景和學(xué)歷等進(jìn)行系統(tǒng)化、全面化地研究與分析，并以此為切入點(diǎn)，對(duì)員工的綜合能力與人力價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次，按照不同員工工作類型以及個(gè)體工作能力、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的差異，制定多樣化、多層次的激勵(lì)指標(biāo)，采用更加科學(xué)的激勵(lì)手段與激勵(lì)形式，以調(diào)動(dòng)不同層次員工的工作積極性。

2.3.3? ?保持激勵(lì)模式與激勵(lì)結(jié)果的同步性

企業(yè)在制定差異化激勵(lì)指標(biāo)的過程中，需確保激勵(lì)模式與激勵(lì)結(jié)果的同步性。例如，面對(duì)工作態(tài)度不端正，但具備較高專業(yè)技能的員工，人力資源管理部門應(yīng)加大對(duì)其的精神激勵(lì)力度，通過為他們提供深層次的職業(yè)化訓(xùn)練，促使他們樹立正確的職業(yè)觀與理想觀。企業(yè)利用獨(dú)特的激勵(lì)制度與激勵(lì)手段，能夠確保員工長期保持積極的工作態(tài)度。對(duì)于具備積極工作態(tài)度，但業(yè)務(wù)能力低的員工，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)，激勵(lì)他們積極提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。企業(yè)通過前期的人才培養(yǎng)投資，最大限度地挖掘員工潛力，并利用差異化激勵(lì)制度，使不同層次的員工都能健康成長，進(jìn)而確保企業(yè)最大化整合與利用人力資源，為企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

3? ? ?結(jié) 語

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，因此，企業(yè)需要不斷豐富與完善企業(yè)文化，并以企業(yè)文化為導(dǎo)向，強(qiáng)化人力資源管理效能。同時(shí)，還要精準(zhǔn)定位人力資源管理目標(biāo)，逐漸形成更加科學(xué)的管理模式與管理流程，制定更具有針對(duì)性、科學(xué)性的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，真正發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)與價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)健康、可持續(xù)性發(fā)展。

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[收稿日期]2020-09-09