何 灣
(中共遼寧省委黨校經(jīng)濟學(xué)教研部,遼寧沈陽110004)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,移動計算、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等一系列新興技術(shù)逐步運用于金融、醫(yī)療、教育等各個領(lǐng)域。數(shù)據(jù)總量急速增長,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來〔1〕(馮芷艷等,2013)。有關(guān)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用一直是學(xué)界研究的熱點,但多數(shù)研究仍停留在大數(shù)據(jù)信息處理的技術(shù)層面,對于數(shù)據(jù)內(nèi)在價值的挖掘還不到位。大數(shù)據(jù)時代的到來為現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理提供了一個全新的思路,就是用數(shù)據(jù)說話。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于大數(shù)據(jù)的處理和分析,能夠在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展方向和利潤增長點,同時創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)核心競爭力。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)技術(shù)日漸成熟,對企業(yè)戰(zhàn)略管理帶來了巨大的沖擊,如何更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)是未來企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
大數(shù)據(jù)這個詞最早出現(xiàn)在apache.org 的開源項目Nutch 中〔2〕(李忠順等,2015)。截至目前,“大數(shù)據(jù)”也是僅僅作為“海量數(shù)據(jù)”的另一種表達方式,并沒有一個明確的定義。維基百科中對大數(shù)據(jù)是這樣定義的:“無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合”。除此之外,其他權(quán)威機構(gòu)給出的定義中也都是站在大數(shù)據(jù)規(guī)模巨大無法通過常規(guī)技術(shù)手段地處理的角度去界定的。
雖然學(xué)術(shù)界對大數(shù)據(jù)還沒有一個嚴格的定義,但研究人員普遍認同大數(shù)據(jù)一般性具有某些基本特征。首先是規(guī)模性,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得企業(yè)在戰(zhàn)略管理的過程中所獲取的信息數(shù)量是以往的幾十倍甚至是幾百倍。其次是多樣性,大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)類型多,數(shù)據(jù)形式多樣,結(jié)構(gòu)關(guān)系復(fù)雜,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要對不同類型數(shù)據(jù)進行整合。再次是時效性,數(shù)據(jù)的傳播和交換之快意味著數(shù)據(jù)的存在價值非常短,企業(yè)必須在極短時間內(nèi)獲取有價值的信息。最后是預(yù)測性,通過對于一段時間數(shù)據(jù)挖掘和分析,聯(lián)系不同類型數(shù)據(jù)的相關(guān)性,企業(yè)能夠有效地對未來發(fā)展方向進行預(yù)測并作出決策。
實際上,制造業(yè)企業(yè)參與價值活動的過程中,只有特定的環(huán)節(jié)才能夠產(chǎn)生價值增值,而這些環(huán)節(jié)才是真正意義上價值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”,也就是企業(yè)需要重點關(guān)注和培養(yǎng)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。以往制造業(yè)企業(yè)挖掘戰(zhàn)略優(yōu)勢的主要方法是依靠“經(jīng)驗之談”,這種數(shù)據(jù)分析讓位于直覺判斷的方式將造成企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中對于市場變化動態(tài)調(diào)整不及時,企業(yè)間協(xié)調(diào)不力,未來決策方向誤判等諸多問題。特別是在當(dāng)前,數(shù)據(jù)的龐大和復(fù)雜使得這種戰(zhàn)略管理思路的弊端更加明顯,不利于企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢。未來要想抓住大數(shù)據(jù)帶來的發(fā)展新機遇,在競爭激烈的市場中立于不敗之地,企業(yè)戰(zhàn)略管理就必須依托大數(shù)據(jù)技術(shù)。
近年來,越來越多的企業(yè)注意到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值,逐步將大數(shù)據(jù)運用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),而如何利用大數(shù)據(jù)來進行成本優(yōu)化一直是制造業(yè)企業(yè)關(guān)注的焦點,而降低成本也是企業(yè)提高利潤的重要途徑之一。大數(shù)據(jù)環(huán)境下發(fā)展的數(shù)據(jù)共享技術(shù)、云計算平臺、Hadoop 技術(shù)、互聯(lián)互通與可視化工具等相關(guān)技術(shù)手段可實現(xiàn)有效的成本控制〔3〕(張彬,2019)。同時,當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入到高質(zhì)量發(fā)展階段。因此,制造業(yè)企業(yè)要想長遠發(fā)展,就要充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢根據(jù)不同人群特點滿足差異化的產(chǎn)品需求。
1.供應(yīng)鏈管理方面。主要涉及利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高供應(yīng)鏈管理水平〔4〕(王佐,2017)。一是供應(yīng)鏈以數(shù)據(jù)形式管理,用數(shù)據(jù)打通供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)系統(tǒng),讓環(huán)節(jié)內(nèi)數(shù)據(jù)彼此相連。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)快速響應(yīng)的特點使每個環(huán)節(jié)短時間內(nèi)迅速實現(xiàn)最優(yōu)化的同時,通過分析發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性,加大各環(huán)節(jié)協(xié)同效應(yīng),從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理一體化。二是以需求驅(qū)動生產(chǎn),滿足消費者深層次的消費需求,實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的精準(zhǔn)化。企業(yè)通過收集消費者的需求信息和產(chǎn)品反饋意見,進一步挖掘客戶需求再進行后續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn),有效解決傳統(tǒng)模式粗放式生產(chǎn)造成的產(chǎn)能過剩問題,降低企業(yè)庫存成本,提高企業(yè)競爭力。
2.生產(chǎn)制造方面。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)主要通過生產(chǎn)的產(chǎn)品來引導(dǎo)消費市場,由于產(chǎn)品種類有限,無法滿足每個客戶個性化需求,適銷不對路的問題長期存在。與此同時,傳統(tǒng)生產(chǎn)方式下定制化生產(chǎn)工期較長,加之定制成本居高不下,因此個性化定制無法實現(xiàn)量產(chǎn)。這都影響著制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品競爭力,而當(dāng)前大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)有效解決了制造業(yè)企業(yè)這一生產(chǎn)難題。消費者可以運用手機軟件與生產(chǎn)企業(yè)直接連通生成個性化訂單,再利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)結(jié)合制造業(yè)企業(yè)自身的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝等數(shù)據(jù)庫進行產(chǎn)品批量定制,從而實現(xiàn)在一條流水線上完成多樣化定制產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用,同類制造業(yè)企業(yè)可以做到規(guī)?;町惢a(chǎn),不僅大大提高客戶滿意度,也減少同類制造業(yè)企業(yè)之間的競爭。
3.市場營銷方面。成功的市場營銷能夠增加客戶數(shù)量并提高買方購買力,這就需要企業(yè)前期清楚自身產(chǎn)品定位同時足夠了解購買人群。大數(shù)據(jù)營銷打破了“廣告轟炸”的傳統(tǒng)營銷模式,通過快速、準(zhǔn)確獲取客戶個人信息,比如職業(yè)、年齡、消費偏好、購買記錄等等,做到“一對一”的精準(zhǔn)營銷〔5〕(袁鑫,2017)。大數(shù)據(jù)背景下,每一次理性消費背后都是企業(yè)制定營銷行動的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使企業(yè)重新審視消費者和產(chǎn)品之間的關(guān)系,快速定位產(chǎn)品目標(biāo)客戶并提供有多種針對性的營銷策略,從而使企業(yè)制定的營銷策略更成功。同時,大數(shù)據(jù)下的市場營銷更加強調(diào)從消費者角度出發(fā)制訂營銷策略,這種以顧客為中心的觀念有助于提高客戶參與度,逐步培養(yǎng)消費者對產(chǎn)品的忠誠度,讓企業(yè)品牌深入人心。
4.售后服務(wù)方面。為了提升客戶滿意度,不少企業(yè)都提出了多種售后服務(wù)方式,指導(dǎo)、維修、換貨、退貨等環(huán)節(jié)也成了客戶購物體驗的一部分。通過售后服務(wù)的跟進,可以讓企業(yè)了解消費者對產(chǎn)品的反饋,為接下來的戰(zhàn)略規(guī)劃提供信息基礎(chǔ),減少錯誤的生產(chǎn)和銷售成本。但企業(yè)加強售后服務(wù)的同時,也必須考慮到履行責(zé)任的成本問題。大數(shù)據(jù)運用于企業(yè)售后服務(wù)環(huán)節(jié)最大的優(yōu)勢在于能夠節(jié)省產(chǎn)品的退貨成本。據(jù)統(tǒng)計,產(chǎn)品退貨成本是貨物運費的1.5 倍。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)整合技術(shù)能夠預(yù)測出各類產(chǎn)品被退貨的可能性以及退貨數(shù)量,提前采取積極行動減少運輸成本和損失。
基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)方面雖然不直接參與制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,卻都是企業(yè)順利經(jīng)營的必要保障。大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)戰(zhàn)略管理面對的是更加龐大、更加復(fù)雜且多變的數(shù)據(jù)處理環(huán)境,分析數(shù)據(jù)的角度也有了重大的轉(zhuǎn)變。不再一味追求數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系,而是通過海量數(shù)據(jù)的某一相關(guān)性來捕捉現(xiàn)在甚至預(yù)測未來。大數(shù)據(jù)時代,只有更加準(zhǔn)確快捷地處理和挖掘數(shù)據(jù)信息才能在大數(shù)據(jù)環(huán)境下獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢,這就需要企業(yè)對支持性活動的各個環(huán)節(jié)進行變革,打破傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。當(dāng)然,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)新提供了更多的方法和途徑。
1.基礎(chǔ)設(shè)施方面。基礎(chǔ)設(shè)施包含企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化、運行流程、高級管理人員等多項內(nèi)容,支撐著企業(yè)各項價值活動運作。隨著計算機和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)管理深度融合,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)離不開大數(shù)據(jù)的支持。舊的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式已經(jīng)無法應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜多變的外部環(huán)境,這就迫使企業(yè)要進行思想上的變革。一是要明確大數(shù)據(jù)是企業(yè)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源,與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)模相比大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)總量約等于全樣本數(shù)量,因此企業(yè)能夠全面了解并掌握當(dāng)前經(jīng)濟形勢。二是要明確大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響巨大,企業(yè)決策主體由“高級管理人員”轉(zhuǎn)向“一線員工”,組織結(jié)構(gòu)將日趨扁平化〔6〕(何軍,2014)。只有做到思想上的真正轉(zhuǎn)變,企業(yè)才能更好地用大數(shù)據(jù)。
2.采購管理方面。企業(yè)采購管理過程中,需要對供應(yīng)商的資質(zhì)和能力進行評價和選擇。過去企業(yè)獲取的采購信息主要是由數(shù)量有限的供應(yīng)商提供,有時無法滿足企業(yè)全部需求,特別是在產(chǎn)品的價格和性能方面。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,數(shù)據(jù)共享技術(shù)和互聯(lián)互通可以實現(xiàn)企業(yè)之間信息數(shù)據(jù)的實時共享。在這種方式下,企業(yè)與外界聯(lián)系更加緊密,任何企業(yè)都能在大數(shù)據(jù)平臺中找到匹配度更高的供應(yīng)商,更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。即便是預(yù)測到未來可能會出現(xiàn)供應(yīng)鏈斷裂的情況,企業(yè)也能夠通過大數(shù)據(jù)作出迅速反應(yīng),進行多供應(yīng)商調(diào)配,保障企業(yè)的正常運行。
3.人力資源管理方面。當(dāng)今社會,人才是企業(yè)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源已經(jīng)成為全世界的共識,如何識別人才、留住人才是人力資源管理的重中之重。在實際工作中,人力資源管理所涉及的相關(guān)資料常常具有多種格式和類型,某些數(shù)據(jù)可能根本無法量化,難以做到準(zhǔn)確評價員工〔7〕(嚴家新,2016)。此外,傳統(tǒng)人力資源管理模式長期滯后于企業(yè)發(fā)展需求,無法對人才需求變化作出快速反應(yīng)。大數(shù)據(jù)的發(fā)展為企業(yè)人力資源管理提供了全新的工具和方法。通過計算機技術(shù)的運用推動人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展,使企業(yè)人才招聘向“精準(zhǔn)式”轉(zhuǎn)變、培訓(xùn)方式向“個性化”轉(zhuǎn)變、績效考核向“綜合管理”轉(zhuǎn)變、薪酬激勵向“科學(xué)靈活”轉(zhuǎn)變。只有這樣才能真正發(fā)揮人的潛能,提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.技術(shù)開發(fā)方面。大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)環(huán)境的最大區(qū)別在于數(shù)據(jù)體量。想要從高度復(fù)雜化的海量數(shù)據(jù)信息中快速捕捉相關(guān)有用信息,這給當(dāng)前數(shù)據(jù)存儲、處理、分析技術(shù)帶來了巨大挑戰(zhàn)。獲取海量數(shù)據(jù)對企業(yè)來說難度已經(jīng)很大,但是處理和分析海量數(shù)據(jù)對企業(yè)來說更為重要,如果無法做好數(shù)據(jù)的挖掘工作,那么這些海量數(shù)據(jù)對企業(yè)來說則毫無用處。但是,大數(shù)據(jù)下大部分數(shù)據(jù)的價值是隱性的,需要創(chuàng)新性信息技術(shù)的分析釋放。與此同時,大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)信息橫跨多個專業(yè)領(lǐng)域,涉及多種文件載體,企業(yè)只有努力跨越多樣化數(shù)據(jù)處理技術(shù)的障礙,才能應(yīng)對未來數(shù)據(jù)洪流的沖擊。因此,企業(yè)必須重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。
數(shù)據(jù)是現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的重要基礎(chǔ)性資源,是企業(yè)決策的信息基石。大數(shù)據(jù)時代的到來,不僅為企業(yè)提供了海量的信息資源,還提供了更加科學(xué)高效的數(shù)據(jù)采集和處理技術(shù)。特別是在經(jīng)濟全球化的今天,外部形勢復(fù)雜多變,企業(yè)間競爭日趨激烈,企業(yè)要想謀生存、謀發(fā)展必須要把握好大數(shù)據(jù)帶來的發(fā)展機遇。大數(shù)據(jù)及時、高效的特點可以為企業(yè)提供監(jiān)控和危機預(yù)警等服務(wù),從而大幅度提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力;借助大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)能夠整合分析多個領(lǐng)域數(shù)據(jù),更深層次挖掘信息,觸發(fā)新的價值增長點。因此,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到了大數(shù)據(jù)的強大力量和無限潛能,但技術(shù)的發(fā)展是一把“雙刃劍”,大數(shù)據(jù)技術(shù)背后的問題也需要企業(yè)去關(guān)注和研究。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,每個人都是數(shù)據(jù)的提供者,這些數(shù)據(jù)中包含大量的個人隱私和商業(yè)機密。一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,將會對個人、企業(yè)甚至是社會造成嚴重的危害。所以,企業(yè)在運用大數(shù)據(jù)的同時,數(shù)據(jù)安全問題也不可忽視。值得注意的是,企業(yè)目前的網(wǎng)絡(luò)安全保障措施無法滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下的信息安全要求。一是缺乏數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全管理。不少企業(yè)通過設(shè)置終端設(shè)備劃分網(wǎng)絡(luò)“邊界”,隔離“外網(wǎng)”入侵的潛在風(fēng)險來保證“內(nèi)網(wǎng)”數(shù)據(jù)的安全。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)等技術(shù)的出現(xiàn),這種“安全邊界”已經(jīng)逐漸模糊,無法達到全程保護數(shù)據(jù)安全的目的。二是企業(yè)數(shù)據(jù)管理專業(yè)性不強?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)管理需要強技術(shù),但絕大部分制造業(yè)企業(yè)達不到這種專業(yè)水平,其設(shè)置的技術(shù)防護無法阻擋專業(yè)黑客〔8〕(戴明禹,2017)。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展推動了企業(yè)技術(shù)革新,各種商標(biāo)和專利技術(shù)如雨后春筍般不斷產(chǎn)生,數(shù)量之多、速度之快為企業(yè)發(fā)展注入了新的動力。然而,大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)提供信息資源的同時,也加大了知識產(chǎn)權(quán)保護難度。在傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理模式下,企業(yè)通過擁有獨占性的資源來獲得核心競爭力,知識產(chǎn)權(quán)也包含在其中。這些資源往往本身十分獨特或者需要企業(yè)長時間經(jīng)驗積累才能獲得,具有很強的排他性。但是隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)據(jù)發(fā)布和傳播的主要平臺催生出一種“免費”的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在一定程度上打破了企業(yè)長期以來對某些資源獨占的情況,而其他企業(yè)也可以利用這一便利進行模仿和復(fù)制。這種行為將會引起企業(yè)間知識產(chǎn)權(quán)的大量糾紛,從而影響企業(yè)創(chuàng)新的積極性〔9〕(王德夫,2016)。
企業(yè)數(shù)據(jù)按照公開程度不同可以分為三類:公開、半公開和非公開數(shù)據(jù)。公開數(shù)據(jù)是現(xiàn)階段獲取其他企業(yè)信息的主要渠道,一般來自該企業(yè)的公開出版物、官方網(wǎng)站和有關(guān)新聞報道。這類信息雖方便取得,但有價值的信息相對較少。非公開數(shù)據(jù)屬于商業(yè)機密的范疇,一般情況不對外開放。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)之間數(shù)據(jù)交流是否通暢,取決于半公開信息的開放程度。當(dāng)前半開數(shù)據(jù)開放程度不足,這主要是因為缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開放標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)開放情況參差不齊。不少企業(yè)選擇不公開數(shù)據(jù)來減少商業(yè)競爭,也有不少企業(yè)為了避免暴露自身劣勢刻意隱藏某些信息。這些情況都限制企業(yè)數(shù)據(jù)的開放程度,造成數(shù)據(jù)共享不到位,嚴重阻礙企業(yè)間的協(xié)同發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高度復(fù)雜化和動態(tài)化的過程,面臨著數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)分析、模糊性、不確定性以及各種突發(fā)情況。大數(shù)據(jù)時代的到來為企業(yè)提供了全新的戰(zhàn)略管理方法,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也從IT 行業(yè)逐步擴大到了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)。隨著云計算、移動計算機、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的逐步推廣,大數(shù)據(jù)在推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的作用越發(fā)突出。然而,當(dāng)前我國制造業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展普遍滯后于消費互聯(lián)網(wǎng),對于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用仍處起步階段,還有很多問題需要研究解決。因此,政府在推動大數(shù)據(jù)健康快速發(fā)展、保障信息安全的過程中扮演者十分重要的角色〔10〕(余義勇,段云龍,2016)。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
近年來,數(shù)據(jù)泄露案件頻繁發(fā)生,社會影響巨大。這些數(shù)據(jù)泄露案件中涉及不少企業(yè)經(jīng)營過程中敏感信息和商業(yè)機密的外泄問題,造成企業(yè)損失嚴重。信息時代,數(shù)據(jù)保護是一個持續(xù)化的過程,信息使用的各個環(huán)節(jié)都可能存在著一定的安全隱患。因此,需要政府通過政策的制定,對數(shù)據(jù)使用的權(quán)限和范圍進行嚴格的規(guī)范。目前,我國政府已經(jīng)開始逐漸重視大數(shù)據(jù)下的信息安全問題,出臺了一系列法律法規(guī)。例如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《信息安全等級保護管理辦法》等,甚至在2020 年頒布的《民法典》中明確強調(diào)大數(shù)據(jù)下要加強個人信息的保護。未來,數(shù)據(jù)安全使用政策的制定依舊是政府推動大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中的重要任務(wù)。
面對大數(shù)據(jù)帶來的思想、技術(shù)、模式的巨大變化,企業(yè)要想利用好大數(shù)據(jù),就需要不斷地對大數(shù)據(jù)進行分析和挖掘。這些大數(shù)據(jù)領(lǐng)域形成的智力成果,形式多樣且更新速度很快,現(xiàn)有的知識產(chǎn)權(quán)保護體系難以滿足新的保護需求。眾所周知,健全的知識產(chǎn)權(quán)保護體系是激勵企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要保障,也是企業(yè)提升核心競爭力的必要前提。所以,為了能更好地使用大數(shù)據(jù),營造健康良好的大數(shù)據(jù)環(huán)境,知識產(chǎn)權(quán)保護制度就必須與時俱進,不斷調(diào)整和完善。只有從制度層面對運用大數(shù)據(jù)獲得的知識產(chǎn)品和勞動成果加以保護,才能真正消除企業(yè)創(chuàng)新過程中的后顧之憂,推動經(jīng)濟發(fā)展再創(chuàng)新高。
大數(shù)據(jù)的價值在于數(shù)據(jù)的自由交流和共享,但是大數(shù)據(jù)天然的獨占性阻礙了數(shù)據(jù)之間的交流共享。大量有價值的信息掌握在少數(shù)經(jīng)營者的手中,其他使用者很難獲得。這種情況形成一定程度上的行業(yè)壟斷,不利于市場經(jīng)濟的發(fā)展壯大。要想盡可能靈活、廣泛地利用數(shù)據(jù)信息,就需要政府在其中發(fā)揮積極作用。一是通過獎勵政策的制定鼓勵企業(yè)放寬數(shù)據(jù)共享范圍,擴大數(shù)據(jù)共享規(guī)模,積極推進數(shù)據(jù)共享機制的構(gòu)建。二是政府可以出臺相關(guān)政策來規(guī)范數(shù)據(jù)使用流程,明確數(shù)據(jù)使用權(quán)限范圍,調(diào)節(jié)信息私有化和共享之間的矛盾,合理配置信息資源所帶來的經(jīng)濟利益。
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的體量和復(fù)雜程度都大大超出傳統(tǒng)信息技術(shù)處理手段,給我國現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。與此同時,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷推陳出新,云計算、移動計算等一系列新興技術(shù)的應(yīng)用也為制造業(yè)企業(yè)未來提供了廣闊的發(fā)展空間。通過分析我們可以得知,無論在企業(yè)的基本活動中,還是企業(yè)的支持性活動的中,大數(shù)據(jù)的運用都會給企業(yè)帶來巨大的發(fā)展優(yōu)勢。尤其是在企業(yè)的成本優(yōu)化、產(chǎn)品差異化以及改革創(chuàng)新方面,大數(shù)據(jù)的作用更加突出,也進一步說明利用大數(shù)據(jù)進行企業(yè)戰(zhàn)略管理勢在必行。當(dāng)前大數(shù)據(jù)下新型企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的發(fā)展仍然處于摸索階段,信息安全、知識產(chǎn)權(quán)、共享權(quán)限等方面產(chǎn)生的問題需要進一步的研究和思考。此外,構(gòu)建良好的大數(shù)據(jù)環(huán)境需要政府的大力支持,通過制定和出臺相關(guān)獎勵政策,加快推動制造業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略管理模式革新。