洪侃峰

【摘要】隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展水平不斷提高，管理模式也日新月異。其中，柔性管理是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)過(guò)程中的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)硬性的管理模式相比，其充分體現(xiàn)了以人為本的管理理念，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的工作觀念，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。本文將通過(guò)國(guó)有企業(yè)與西方企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)管理模式的對(duì)比，提出了國(guó)有企業(yè)強(qiáng)化柔性管理的若干對(duì)策，以供參考。

【關(guān)鍵詞】柔性管理;國(guó)有企業(yè);經(jīng)濟(jì)管理;有效作用

引言：在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特殊時(shí)期，習(xí)近平總書記親臨浙江考察并發(fā)表重要講話，賦予了浙江“努力成為新時(shí)代全面展示中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)越性的重要窗口”的新目標(biāo)新定位。要對(duì)標(biāo)對(duì)表習(xí)近平總書記重要講話精神，深度迎合社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展需求，確保國(guó)有企業(yè)在社會(huì)主義競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中地位的持續(xù)性提升，企業(yè)應(yīng)及時(shí)更新管理理念，科學(xué)制定監(jiān)督制度，全面提升柔性化管理手段使用優(yōu)勢(shì)，為取得良好的經(jīng)濟(jì)效益打下基礎(chǔ)。

一、柔性管理的主要特征以及關(guān)注事項(xiàng)

（一）管理的人性化。柔性管理是一種以人性化的理念為中心，通過(guò)積極的企業(yè)文化，提倡以價(jià)值為導(dǎo)向的企業(yè)精神，在民主平等和充分尊重的基礎(chǔ)上采取一些管理手段，從而達(dá)到激勵(lì)員工的效果，提升員工對(duì)企業(yè)共同價(jià)值的認(rèn)知和理解，使其能夠主動(dòng)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。與傳統(tǒng)的管理模式相比，柔性管理更符合企業(yè)的管理要求，它通過(guò)和諧企業(yè)氛圍的營(yíng)造，從驅(qū)動(dòng)式管理到自主式管理，激發(fā)員工內(nèi)在潛力、積極性與創(chuàng)造性，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（二）以人為本的發(fā)展原則。人是萬(wàn)物之靈，其擁有感知、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，是生產(chǎn)力中最具決定性的力量，是有形資源中柔性最強(qiáng)的資源。而企業(yè)最大的資本是人，企業(yè)需始終保持以人為本的民主化管理理念。所以在具體落實(shí)柔性管理制度的過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)必須學(xué)會(huì)充分尊重員工的心理訴求與意愿，同時(shí)為所有員工之間平等性的交流提供廣闊的空間，并重視企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）科學(xué)處理柔性管理與剛性管理之間的關(guān)系。在奠定企業(yè)剛性管理基礎(chǔ)的同時(shí)，注重柔性化管理機(jī)制的發(fā)展，可有效保障國(guó)有企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模運(yùn)行下的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要正確處理剛性管理與柔性管理之間的關(guān)系，以強(qiáng)制性管理進(jìn)行日常工作程序的約束[3]，以柔性管理進(jìn)行管理程序科學(xué)化的改進(jìn)，剛?cè)岵⒂?，全面推?dòng)現(xiàn)代化企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

二、柔性管理在國(guó)有企業(yè)與西方企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用對(duì)比

（一）國(guó)有企業(yè)與西方企業(yè)。國(guó)有企業(yè)與西方企業(yè)是兩種截然不同的管理模式，在外在表現(xiàn)上形成了鮮明的對(duì)比，但掀去外殼，其內(nèi)在的本質(zhì)是一致的，即“以人為中心”，分別從不同方面對(duì)人進(jìn)行管理。國(guó)有企業(yè)從人的集體協(xié)作角度出發(fā)，集體利益與個(gè)人利益統(tǒng)籌兼顧，結(jié)合發(fā)展，而西方企業(yè)以個(gè)人利益為根本出發(fā)點(diǎn)，偏重于個(gè)人的發(fā)展;國(guó)有企業(yè)始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，通過(guò)集體協(xié)商、員工參與等形式共同發(fā)展，而西方企業(yè)以工會(huì)來(lái)平衡勞資雙方關(guān)系，通過(guò)工會(huì)展開談判、訴訟、罷工、游行等斗爭(zhēng)，行動(dòng)較為激烈。但國(guó)有企業(yè)與西方企業(yè)又有一個(gè)共同點(diǎn)，都是以制度管理為基礎(chǔ)，讓員工在有一定的約束性下體會(huì)到企業(yè)的人性化。

（二）國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)。相對(duì)于民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，充分考慮員工的身體和精神狀況，制定更合理的工作日程。其次國(guó)有企業(yè)相對(duì)于民企，因其自身優(yōu)勢(shì)更有保障，比較穩(wěn)定，只要員工不是犯很大錯(cuò)誤都不會(huì)輕易開除辭退，而民營(yíng)企業(yè)因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響，風(fēng)險(xiǎn)大，壓力大。相對(duì)于民企約束硬、不扯皮、權(quán)責(zé)明晰的靈活自主管理模式，國(guó)有企業(yè)雖規(guī)章制度細(xì)而全，但管理中存在績(jī)效作用不明，限制條件多，員工論資排輩、積極性差，人浮于事、工作推諉等現(xiàn)象。

三、在國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中進(jìn)行柔性管理的主要策略

（一）高質(zhì)量的黨建引領(lǐng)。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)勝利的根本保證。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”，是國(guó)有企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)要圍繞黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展思想，不斷推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，提高企業(yè)效益。

（二）柔性化的企業(yè)文化。柔性的企業(yè)文化是一種與企業(yè)協(xié)調(diào)的靈活的企業(yè)文化，它具有較好的開放性和寬容度，并能為員工個(gè)人提供更多學(xué)習(xí)平臺(tái)，為企業(yè)發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。企業(yè)文化的柔性關(guān)鍵在于，既承認(rèn)集體利益與個(gè)人利益的差異，給個(gè)人充分的空間，又要不斷調(diào)整和優(yōu)化各個(gè)主體的利益關(guān)系和思想理念，最終達(dá)到彼此利益的共同增進(jìn)。

（三）邊緣性的輻射作用。國(guó)有企業(yè)對(duì)員工隊(duì)伍管理要延伸到八小時(shí)之外，從思想教育、制度管理、文體活動(dòng)、人文關(guān)懷等各個(gè)方面不斷探索創(chuàng)新工作方式方法，通過(guò)借助社區(qū)、政府的力量協(xié)助參與企業(yè)管理，用實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和溫暖，引導(dǎo)員工健康生活、快樂工作，不斷凝聚和穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

（四）多樣化的激勵(lì)手段。科學(xué)、靈活的激勵(lì)機(jī)制是保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率顯著提升的關(guān)鍵性要素，國(guó)有企業(yè)只有通過(guò)有效地綜合物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，采取多樣化的執(zhí)行手段，如崗位輪換、任務(wù)挑戰(zhàn)、合理薪酬、晉升渠道、職業(yè)生涯規(guī)劃等，逐步拓寬柔性激勵(lì)途徑，完善柔性激勵(lì)機(jī)制，提高員工的歸屬感，以此促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效能的深度發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中剛性管理與柔性管理的側(cè)重點(diǎn)不同，柔性管理更加趨向于人性化的制度管理，符合企業(yè)員工對(duì)于自身創(chuàng)造力發(fā)展的需求。國(guó)有企業(yè)只有以制度規(guī)范為基礎(chǔ)，適度實(shí)施柔性管理模式，才能在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的穩(wěn)定運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉凱旋，張啟東，劉楊明.淺析新形勢(shì)下，柔性管理在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中作用性探究[J].遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，04（17）：281-295.

[3]王啟明，吳琪琪，廖小華.小議柔性管理在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的重要性作用分析[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊，2018，04（15）：124-119.