【摘要】全面推進(jìn)三教改革，圍繞典型職業(yè)能力要求，根據(jù)營銷專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)，遵循教學(xué)大綱要求，完善教學(xué)手段，改進(jìn)教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，選擇適應(yīng)學(xué)生能力的工作項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容，模塊化組織基于項(xiàng)目化課程體系的知識(shí)點(diǎn)，建立“教、學(xué)、做”為一體的仿真實(shí)踐教學(xué)模式，本文以優(yōu)化中職營銷實(shí)踐教學(xué)仿真項(xiàng)目資源庫建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，探討其價(jià)值與發(fā)展思路，吸取國內(nèi)外仿真實(shí)踐教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與存在問題，摸索適合本校實(shí)際的基于項(xiàng)目教學(xué)仿真實(shí)踐教學(xué)模式。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)? 仿真項(xiàng)目資源庫? 實(shí)踐教學(xué)模式

在《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中指出職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位?？傮w要求與目標(biāo)中提到牢固樹立新發(fā)展理念，服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)需要，對(duì)接科技發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，優(yōu)化學(xué)校、專業(yè)布局，深化辦學(xué)體制改革和育人機(jī)制改革，以促進(jìn)就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，鼓勵(lì)和支持社會(huì)各界特別是企業(yè)積極支持職業(yè)教育，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。還明確指出職業(yè)院校實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)原則上占總課時(shí)的一半以上，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間一般為6個(gè)月。凸顯實(shí)踐教學(xué)在職業(yè)教育中的重要性意義。

為深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》文件要求，進(jìn)一步辦好新時(shí)代職業(yè)教育，全面推動(dòng)三教改革（教師、教材、教法），創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升職業(yè)教育質(zhì)量。“三教”改革中，教師是教學(xué)改革的主體，是“三教”改革的關(guān)鍵;教材是課程建設(shè)與教學(xué)內(nèi)容改革的載體;教法（或教學(xué)模式）是改革的路徑，教師和教材的改革最終要通過教學(xué)模式、教學(xué)方法與手段的變革去實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)改革的基礎(chǔ)是教學(xué)模式的改革。我校努力摸索基于項(xiàng)目教學(xué)的仿真實(shí)踐教學(xué)模式，制作各種豐富多彩的仿真項(xiàng)目教學(xué)資源，搭建市場(chǎng)營銷仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，以期最有利于中職營銷專業(yè)學(xué)生準(zhǔn)職業(yè)化技能的全面培養(yǎng)。

一、國內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

（一）國外市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)來說，國外無論是在市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究領(lǐng)域還是實(shí)際運(yùn)用及最終成效上有很多成功的借鑒范例。美國將實(shí)踐教學(xué)作為整體教學(xué)的重點(diǎn)，更加關(guān)注學(xué)生的實(shí)際營銷能力的培養(yǎng)，多數(shù)營銷專業(yè)教師都會(huì)擔(dān)任一些企業(yè)職位，這為學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)提供了非常便利的條件。他們?cè)谡n程的設(shè)置時(shí)往往采用一年三期的方式，這種方式使學(xué)生具有更加充足的時(shí)間來進(jìn)行實(shí)踐操作，通過大量的實(shí)踐學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠真正地融入企業(yè)和市場(chǎng)。德國堅(jiān)持企業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，采用實(shí)踐實(shí)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)踐、職業(yè)培訓(xùn)等多種模式，以學(xué)生實(shí)踐能力提升與市場(chǎng)實(shí)際成效相結(jié)合作為價(jià)值取向。師資方面是典型的“雙師型”教師隊(duì)伍，一方面學(xué)校聘任教師不但有高學(xué)歷，而且還必須有相關(guān)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn);另一方面從企業(yè)聘請(qǐng)兼職指導(dǎo)老師，他們依據(jù)自己的專長，在大學(xué)里從事課程教學(xué)。因此，他們?cè)谄髽I(yè)項(xiàng)目于師生對(duì)接、學(xué)校與企業(yè)的資源共享等方面，具有舉足輕重的作用。新加坡職業(yè)教育推崇“教學(xué)工廠”模式，在學(xué)校中創(chuàng)設(shè)工廠環(huán)境，建起具有先進(jìn)的技術(shù)、完善的設(shè)備、真實(shí)的環(huán)境的教學(xué)工廠。學(xué)校從生產(chǎn)廠家承攬工業(yè)項(xiàng)目學(xué)生在教師和師傅的指導(dǎo)下訓(xùn)練，進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)操作。綜上所述國外市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)模式采取“走出去”、“引進(jìn)來”兩種模式，“走出去”將實(shí)踐環(huán)節(jié)從課堂搬到企業(yè)里;“引進(jìn)來”在學(xué)校花重金打造“教學(xué)工廠”，承接企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性作業(yè)。

（二）國內(nèi)市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

市場(chǎng)營銷專業(yè)是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，不僅要求學(xué)生要有基礎(chǔ)理論知識(shí)，更重要的是側(cè)重學(xué)生分析問題、解決問題的能力和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，全國各高、中職院校對(duì)于實(shí)踐性教學(xué)方面的研究雖然一直都在進(jìn)行，很長一段時(shí)期，學(xué)校沒有能從根本上研究出適合中職學(xué)生學(xué)情的，有效提升學(xué)生的職業(yè)技能的一套體系。各大中職院校在實(shí)踐教學(xué)模式改革方面，為規(guī)避傳統(tǒng)“隨堂實(shí)訓(xùn)”存在的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容脫離企業(yè)崗位工作要求、實(shí)訓(xùn)硬件、軟件設(shè)施匱乏、實(shí)訓(xùn)師資不足等尷尬問題，努力效仿國外的做法，加強(qiáng)產(chǎn)教融合，走校企合作路線，一時(shí)間各大中職院校興起各類企業(yè)訂單班風(fēng)潮，在這里，“學(xué)校即工廠、課堂即車間、教師即師傅、學(xué)生即學(xué)徒”;企業(yè)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐方式，盲目加入了“二元制”的大軍中，隨之而來的各種“亂象”：校企合作管理機(jī)制不完善，用人企業(yè)與學(xué)校各自為政，實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)置不合理、學(xué)生行業(yè)技術(shù)技能積累轉(zhuǎn)化慢，這使得“二元制”最后是“說得多落地少”、“開場(chǎng)絢爛收官慘談”。

相較于傳統(tǒng)隨堂實(shí)訓(xùn)、企業(yè)訂單班、企業(yè)實(shí)踐等的實(shí)踐教學(xué)模式，隨著信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加速了仿真技術(shù)的發(fā)展，借助仿真技術(shù)建立仿真模型和仿真實(shí)驗(yàn)。仿真教學(xué)模式在學(xué)習(xí)效率、投入成本、受訓(xùn)規(guī)模等上的優(yōu)勢(shì)，逐步進(jìn)入教育教學(xué)領(lǐng)域，極大豐富了教學(xué)手段，借助仿真技術(shù)打造高水平營銷專業(yè)仿真實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，建立仿真模型創(chuàng)建仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境。在現(xiàn)有各大中職院校實(shí)訓(xùn)專項(xiàng)資金有限的條件下，仿真實(shí)踐教學(xué)模式的出現(xiàn)極大化地滿足現(xiàn)代化中職院校專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需求。下一步要著眼結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，摸索出一套高效的仿真實(shí)踐教學(xué)模式的應(yīng)用與推廣的落地方案。

二、構(gòu)建基于項(xiàng)目教學(xué)隨堂仿真實(shí)踐教學(xué)模式的意義和可行性

以海西經(jīng)濟(jì)發(fā)展《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》為前景，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，深入洞察區(qū)域行業(yè)的真實(shí)需求，構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向，符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的市場(chǎng)營銷人才培養(yǎng)體系，從思想到行動(dòng)上按“準(zhǔn)職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)人才，打造完善的實(shí)踐動(dòng)手操作教學(xué)機(jī)制，培養(yǎng)出符合社會(huì)要求的運(yùn)用型市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生。

三、優(yōu)化中職營銷實(shí)踐教學(xué)仿真項(xiàng)目資源庫建設(shè)的思路

（一）分析中職學(xué)校營銷仿真實(shí)踐教學(xué)中存在的普遍性問題

企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才“求賢若渴”，花費(fèi)大量的人、才、物力進(jìn)行多渠道的招募和培養(yǎng)。企業(yè)的投入與產(chǎn)出不盡如人意，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師數(shù)量匱乏，仿真技術(shù)應(yīng)用“假、大、空”，嚴(yán)重制約實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，畢業(yè)學(xué)生達(dá)不到企業(yè)的預(yù)期，企業(yè)進(jìn)行校企合作的熱情度也與日俱減。導(dǎo)致了區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營銷人才供求關(guān)系上愈發(fā)不平衡——企業(yè)要營銷專業(yè)人才，卻對(duì)學(xué)校的學(xué)生缺乏信心;學(xué)校有營銷專業(yè)學(xué)生，卻不能滿足企業(yè)的需求。

（二）市場(chǎng)營銷仿真實(shí)踐教學(xué)轉(zhuǎn)化成果與社會(huì)需求不匹配的原因所在

（1）雖對(duì)現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，如教材、教案、教學(xué)PPT進(jìn)行了改革，引入了相關(guān)市場(chǎng)營銷仿真軟件進(jìn)行仿真模擬教學(xué)，并運(yùn)用各種新媒體工具來調(diào)動(dòng)課堂氣氛，但始終缺乏項(xiàng)目的真實(shí)性、針對(duì)性、可操作性，實(shí)踐教學(xué)效果不明顯;

（2）仿真實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系不完善，還是停留在重理論輕實(shí)踐的考核評(píng)價(jià)階段，過分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)而忽視了對(duì)實(shí)踐教學(xué)的考核比重，嚴(yán)重制約著實(shí)踐教學(xué)的成效;

（3）有涉及仿真實(shí)踐教學(xué)的教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，由于受到學(xué)校制度、企業(yè)政策的制約，研究中的各種提高教師的措施，多是“紙上談兵”，很難在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)。

（4）仿真實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)置、時(shí)間安排不合理，學(xué)生行業(yè)技能積累不全面、轉(zhuǎn)化慢等問題。

綜上所述，很長一段時(shí)期，學(xué)校沒有能從根本上研究出適合中職學(xué)生學(xué)情的，有效提升學(xué)生的職業(yè)技能的一套仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，導(dǎo)致了企業(yè)雖需要人，卻找不到自己想要的合適人才，校企之間實(shí)現(xiàn)不了“把崗位融入課堂”、“學(xué)中做、做中學(xué)”真正內(nèi)涵，更談不上學(xué)生到企業(yè)人的無縫銜接了。

（三）深入探討并構(gòu)建課上“無縫式”的營銷仿真實(shí)踐教學(xué)資源

本著改變現(xiàn)狀，解決問題的初衷，圍繞典型職業(yè)能力要求，結(jié)合企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)情況，不斷優(yōu)化營銷實(shí)踐教學(xué)仿真項(xiàng)目資源庫建設(shè)，讓學(xué)生在仿真情境下模擬企業(yè)經(jīng)營全過程。根據(jù)營銷專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)，制作各種豐富多彩的仿真項(xiàng)目教學(xué)資源，通過形式多樣的多媒體教學(xué)設(shè)備，新媒體教學(xué)手段，將真實(shí)與虛擬相結(jié)合，既達(dá)到了鍛煉、提升學(xué)生技能的目的，又能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)到崗位實(shí)踐的無縫式對(duì)接。

1.提升職業(yè)認(rèn)知——收錄優(yōu)秀營銷專業(yè)校友采訪影集

遵循教育部研究制定各學(xué)段學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)體系為中心，根據(jù)中職學(xué)生的成長規(guī)律和社會(huì)對(duì)人才的需求，把對(duì)學(xué)生德智體美全面發(fā)展總體要求和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有關(guān)內(nèi)容細(xì)化，從而研究出收錄優(yōu)秀營銷專業(yè)校友采訪影集來提升營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)認(rèn)知。透過優(yōu)秀校友的銷售經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享，讓學(xué)生對(duì)崗位認(rèn)知由抽象到具體，由點(diǎn)及面的過程。

2.引入實(shí)戰(zhàn)工作流程——編寫活頁式隨堂仿真實(shí)踐教學(xué)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)

實(shí)踐教材是實(shí)踐課程建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容改革的重要載體;遵循國家對(duì)實(shí)訓(xùn)教材做出了產(chǎn)教融合的頂層設(shè)計(jì)，圍繞典型職業(yè)能力要求，結(jié)合企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)情況，引入實(shí)戰(zhàn)工作流程，編寫活頁式隨堂仿真實(shí)踐教學(xué)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)，并搭配企業(yè)技能實(shí)操考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，攻克隨堂仿真實(shí)踐教學(xué)中存在的產(chǎn)教脫離、實(shí)踐內(nèi)容缺乏系統(tǒng)等問題。借助營銷仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與仿真建模技術(shù)打造的實(shí)訓(xùn)情景完成職業(yè)技能的鍛煉與轉(zhuǎn)化，推送符合崗位標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)人才。

3.打造高水平營銷專業(yè)仿真實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)——引進(jìn)ITMC市場(chǎng)營銷綜合實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)

將企業(yè)的操作性和技術(shù)性工作搬進(jìn)校園，打造教師即專家，學(xué)生即員工，實(shí)訓(xùn)基地，教學(xué)即工作，作業(yè)即報(bào)告的實(shí)操技能孵化基地。通過現(xiàn)有的ITMC市場(chǎng)營銷綜合實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)，完成營銷實(shí)操流程性工作。充分將理論與實(shí)踐要結(jié)合，從根本上解決了從課堂到崗位的無過渡式尷尬。

4.完善仿真實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)——制作企業(yè)銷售崗位工作實(shí)操演示視頻

仿真營銷實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)中一項(xiàng)很重要的工作內(nèi)容就是完善考核評(píng)價(jià)體系，在完善考核評(píng)價(jià)體系具體工作中評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與界定工作顯得尤為重要。常規(guī)的做法直接照搬企業(yè)技能實(shí)操考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，在隨堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中更多側(cè)重“學(xué)生做”，而忽視教師在實(shí)踐教學(xué)中的作用。營銷實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐指導(dǎo)老師不僅要引導(dǎo)學(xué)生做，自己也要會(huì)做會(huì)演，“會(huì)做會(huì)演”：教師熟悉掌握企業(yè)銷售崗位實(shí)操技能并能結(jié)合具體情景任務(wù)在課堂上進(jìn)行示范演示，這部分屬于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中很重要的依據(jù)來源，從何而來？深入企業(yè)制作企業(yè)銷售崗位工作實(shí)操演示視頻完成對(duì)仿真實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)采集工作。為了力求實(shí)戰(zhàn)感，摒棄形式主義擺拍，通過我校龐大的營銷校友企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，商討錄制方案，制作周期長達(dá)半年，實(shí)現(xiàn)仿真實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)有據(jù)可依。

通過上述課上“無縫式”的營銷仿真實(shí)踐教學(xué)資源的構(gòu)建，應(yīng)用于隨堂仿真實(shí)踐教學(xué)，已經(jīng)基本可以滿足市場(chǎng)營銷專業(yè)課程仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求，在校內(nèi)搭建仿真實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)職業(yè)化技能實(shí)操的設(shè)想。

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基金項(xiàng)目：課題名稱：“多維度”構(gòu)建中職市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)體系探究，編號(hào)：JAT191721。

作者簡介：李錦美（1987-），女，漢族，福建福州人，職稱：中級(jí)講師，學(xué)歷：本科，單位：福建經(jīng)濟(jì)學(xué)校，研究方面：市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)模式。