侯美玲
1923年,艾爾弗雷德·斯隆成為通用汽車公司第八任總裁。在斯隆的領(lǐng)導(dǎo)下,通用公司從瀕臨破產(chǎn)走向蒸蒸日上,最終締造了自己的“汽車帝國(guó)”。退休后,斯隆以自己的經(jīng)歷為素材,撰寫了個(gè)人自傳《我在通用汽車的歲月》。斯隆是美國(guó)管理與商業(yè)模式創(chuàng)新的代表人物,一些出版社看好他的作品,搶著與他簽訂合同。
在通用工作期間,斯隆尊重每一位員工,從不公開批評(píng)下屬??紤]到書中的評(píng)論可能會(huì)被當(dāng)事人理解為批評(píng),斯隆對(duì)出版商提出一個(gè)特別的要求:“只要書中提及的人還健在,這本書就不能出版?!奔胰藙袼孤。骸爸饕呀?jīng)完成,何必人為設(shè)置障礙呢?況且,出版時(shí)間未知,這對(duì)任何一家出版社來(lái)說(shuō)都不合理,這個(gè)特別條款,絕對(duì)不能在合同中出現(xiàn)?!钡孤?jiān)持己見,對(duì)全家人宣布:“如果沒(méi)有這個(gè)條款,這本書寧愿不出版。”
“特別條款”嚇跑了很多出版商,最終,只有百老匯商業(yè)出版社同意了斯隆的要求。有一年,斯隆的健康狀況急轉(zhuǎn)直下,生命一度垂危。得知消息后,圖書編輯第一時(shí)間來(lái)到醫(yī)院,央求道:“您已經(jīng)快90歲了,如果這本書還不出版,您可能等不到出版的那一天了。”病床上的斯隆有氣無(wú)力地回復(fù)道:“那就等我死后再出版。”
斯隆的著作堪稱管理學(xué)上的一個(gè)里程碑,出版社預(yù)測(cè),此書一定能大賣,甚至能成為經(jīng)典。為了讓這本佳作能早日面世,出版社專門組織了一次活動(dòng),對(duì)書中提及的在世當(dāng)事人進(jìn)行走訪。當(dāng)編輯將書中的相關(guān)內(nèi)容一字一句誦讀給當(dāng)事人時(shí),他們紛紛表示:“我沒(méi)有覺得斯隆總裁在批評(píng)我,相反,他的看法很中肯?!币恍┊?dāng)事人還說(shuō):“希望這本書能夠早日出版,這樣才能讓世界見證通用公司的偉大。”
幾個(gè)月后,百老匯商業(yè)出版社拿到所有在世當(dāng)事人的“諒解書”。這時(shí),斯隆才同意修改合同中的“特別條款”。1964年,《我在通用汽車的歲月》出版發(fā)行。這一年,距離其著作完成整整過(guò)去了10年。
(摘自2019年12月3日《今晚報(bào)》,樂(lè)活圖)