鄭朝秋

（廣西防城港東興市人民醫(yī)院 急診科，廣西 東興 538100）

0 引言

“1369 生命直通車”跨境服務(wù)平臺成立于2016 年8 月19 日，是由廣西東興邊檢站、越南芒街邊防屯、東興海關(guān)、東興出入境檢驗檢疫局、東興市人民醫(yī)院共同組建而成。目前“1369 生命直通車”一年可救援交通事故重傷人員和重癥病旅客168 名，是全國首個跨國醫(yī)療救助品牌。該跨境服務(wù)平臺全年無休為過往中越邊境的旅客提供綠色通道服務(wù)，并已經(jīng)先后127 次開通了運送受傷人員項目，為危重病人贏得大量寶貴的治療時間，間接挽救了生命。

1 “1369 生命直通車”跨境服務(wù)平臺建立的價值意義

廣西東興是我國唯一與東盟海陸相連的口岸城市，它與越南芒街隔河相望，伴隨“一帶一路”國家戰(zhàn)略的大力實施，它已經(jīng)成為了我國與東盟國家合作往來的重要口岸，承擔著中國與東盟各國重大的邊貿(mào)政治與文化發(fā)展責任。在“一帶一路”正式實施后，中越兩國人員往來更加頻繁，其中我國將先進的醫(yī)療技術(shù)及高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容應用到了醫(yī)療資源相對匱乏的越南，這也成為了越南邊民的醫(yī)療救援重要選擇，提高了針對越南邊民的救治效率，降低了死亡率。2016 年，中越兩國在經(jīng)過多次磋商后決定圍繞東興口岸建立“1369 生命直通車”，直通車專門采取預約服務(wù)、集中驗證、簡化通關(guān)手續(xù)等方式為邊民提供最便捷服務(wù)內(nèi)容。我院（東興市人民醫(yī)院）圍繞這一直通車服務(wù)項目展開建設(shè)，由臨床部為主力帶領(lǐng)全院全面參與到了直通車項目服務(wù)工作中，近3 年來取得不錯醫(yī)療醫(yī)務(wù)救助工作業(yè)績，救死扶傷無數(shù)[1]。

2 我院建立“1369 生命直通車”跨境服務(wù)平臺建設(shè)發(fā)展的基本概況

“1369 生命直通車”全名為“中越邊境跨國醫(yī)療救助綠色通道—1369 生命直通車”，是我院在原中越邊境跨國醫(yī)療救助合作機制基礎(chǔ)上建立的跨境醫(yī)療救助平臺。該平臺創(chuàng)建的目的在于簡化中越雙邊危及重病患出入境流程，希望實現(xiàn)無縫對接爭取更多救治時間?？梢哉f目前的跨境服務(wù)站正是之前“120”綠色生命通道的升級版，它不論口岸關(guān)閉與否都將開通，為口岸管理區(qū)轉(zhuǎn)接病患，為越南邊民提供優(yōu)良救助機會。

我院在建“120”綠色生命通道中特別裝設(shè)了大量技術(shù)設(shè)備，其中包括了攝像設(shè)備、全程記錄接診設(shè)備、救治病患設(shè)備等等。直通車開通至今，我院已經(jīng)成功接診救治了大量外科病患，其中就包括了重型顱腦外傷、腦出血、腦血管意外、急性上消化道出血、高處墜落傷、顱內(nèi)感染、硬膜外血腫、腦干梗死等等重病病患。對于越南邊民而言，“1369 生命直通車”永遠綻放生命之花，真正體現(xiàn)了什么是時間與生命的價值。

我院在正式建立“1369 生命直通車”以后，基本實現(xiàn)了部門聯(lián)動、共建共享機制，在人才流動管理方面也強調(diào)靈活流暢性，因地制宜創(chuàng)新改造醫(yī)療救援工作思路，時刻探索發(fā)展新路徑。開設(shè)通道3 年多來，我院一直努力希望成為國內(nèi)口岸通關(guān)國際醫(yī)療救治的先進典型，創(chuàng)造國際跨境醫(yī)療救援品牌。目前“1369 生命直通車”已經(jīng)被國內(nèi)多家新聞媒體爭相報道，包括中央電視臺、廣西新聞網(wǎng)、廣西電臺、南國早報等等媒體都先后到我院進行了訪談，并對我院的醫(yī)療救援事跡進行了播報，進一步擴大了我院在中越邊境的惠民影響力，對我院醫(yī)改宣傳教育力度的強化也不在話下，甚至帶動了東興市醫(yī)院醫(yī)療改革的整體縱深發(fā)展[2]。

3 我院“1369 生命直通車”跨境服務(wù)平臺的醫(yī)療救援事跡分享

我院“1369 生命直通車”跨境服務(wù)平臺自建立以來，救援中越邊民無數(shù)，且醫(yī)院在基層黨政活動組織宣傳方面也不甘落后，一直以來都將爭取作為廣西地區(qū)先進醫(yī)療單位為目標不斷努力發(fā)展。

3.1 醫(yī)療救助綠色通道服務(wù)快速便捷。我院的“1369 生命直通車跨境服務(wù)平臺”擁有發(fā)醫(yī)療救援服務(wù)快速便捷的特點，它在通道運營上簡化了出入境手續(xù)辦理流程，能夠基本保證在第一時間救助越南邊民，化險為夷。2018 年一年來，我院已經(jīng)成功救助140 名越南危重病人。2017 年12 月，我院救助了一位腦部受重傷的越南危重病人阮文君。阮文君是越南芒街人，就生活在中越邊界，11 月他由于遭受交通事故腦部嚴重受傷，多天不省人事。經(jīng)過當?shù)蒯t(yī)院搶救醫(yī)生診斷他為腦死亡，建議家屬直接準備后事。但是阮文君依然有心跳，家屬沒有選擇放棄治療而是輾轉(zhuǎn)將其送到了我院。轉(zhuǎn)院當天我院在邊檢部門的協(xié)助下成功啟動了“1369 生命直通車”，短短5 分鐘內(nèi)就成功辦好了跨境手續(xù)，將阮文君接到我院繼續(xù)進行搶救治療。經(jīng)過我院緊張的搶救，阮文君成功脫離了生命危險，病情也一天天好轉(zhuǎn)，甚至恢復了清晰意識，成為中越邊境醫(yī)療救援案例中的一段佳話。阮文君是2017 年我院救治的第206 名越南人，被成功久之后其家人也表達了深深感謝。通過這一“起死回生”的救援事例真正提升了我院聲譽，讓更多越南邊民了解到了“1369 生命直通車”的神奇之處。我院目前與東興邊檢站共同合作開通了“1369 生命直通車”緊急救助機制，該機制無論在口岸開關(guān)與閉關(guān)情況下都會開提供服務(wù)，第一時間為境內(nèi)外旅客提供最快捷通關(guān)服務(wù)。根據(jù)東興邊檢站反映目前每年都會通過該通道緊急救助200余人次，真正為越南邊民搭建了一道“生命橋梁”。在醫(yī)療救援工作中，我院也會積極與東興邊檢站及越南方面衛(wèi)生部門積極聯(lián)系，了解通道運營情況，同時通報被救援人員的即時救援狀況。可以說，正是這一緊急救援機制為越南邊民提供了巨大便利，也為我院創(chuàng)造“1369 生命直通車服務(wù)品牌效應提供了更多可能性。目前我院在該項機制建設(shè)上實現(xiàn)了進一步拓展，其中就包含了商務(wù)旅游預約通關(guān)服務(wù)、邊貿(mào)車輛延時通關(guān)服務(wù)以及重大醫(yī)療快捷通關(guān)服務(wù)平臺等等，全方位為越南邊民提供快捷有效的醫(yī)療救援服務(wù)[3]。

3.2 平臺基層黨政教育活動活躍深刻。2019 年8 月是我院“1369 生命直通車”跨境服務(wù)平臺成立3 周年，為此我院臨床黨支部也開展了3 周年主題黨日活動。活動的主題就迎合了十九大的“不忘初心、牢記使命”宣傳口號。3 年來，我院已經(jīng)成功救治400 多例危急重癥患者，在服務(wù)越南病患、赴越旅游患者方面不遺余力，下足功夫。在3 周年之際，我院兩個支部積極開展主題黨日活動，希望好找全員黨員能夠積極響應黨內(nèi)號召，引導我院廣大醫(yī)務(wù)人員都能積極深入到十九大精神學習中，有效落實十九大精神，確保我院平臺建設(shè)更進一步。在活動中，我院臨床黨支部、東興市邊檢站執(zhí)勤業(yè)務(wù)二科黨支部重溫了入黨誓言的宣誓活動，而在宣誓活動后則由臨床黨支部書記帶領(lǐng)參與了花溪社區(qū)的居民義診活動，為廣大居民提供免費醫(yī)療服務(wù)，了解基層醫(yī)療救援情況。在一系列文藝活動中，我院也得到了來收到了來自于越南邊民的錦旗，這也再次證明了我院對中越邊境醫(yī)療救援工作所做出的的巨大貢獻深深影響了中越人民，體現(xiàn)了“生命橋梁”建設(shè)的價值意義[4]。

4 結(jié)論

救死扶傷、架設(shè)“生命橋梁”，我院在“1369 生命直通車”跨境服務(wù)平臺與綠色通道發(fā)展建設(shè)方面不遺余力，3 年多來真正打造了直通車品牌，挽救了生命無數(shù)，成為了中越邊境上的一道奇特風景線，讓更多中越邊民能夠因為我們的存在而笑逐顏開。