【摘 要】 在實施環(huán)境教育和干預(yù)措施以促進(jìn)一種有利于環(huán)境的行為時，很少有人提及是否以及如何影響非目標(biāo)有利于環(huán)境的行為。溢出效應(yīng)認(rèn)為，從事一種行為會影響從事另一種行為的可能性。因此，正面的溢出效應(yīng)預(yù)示著針對某一特定行為的干預(yù)有能力促進(jìn)非目標(biāo)行為和/或未來有利于環(huán)境的行為。然而，負(fù)面外溢效應(yīng)預(yù)示著，從事第一種有利于環(huán)境的行為將防止或減少第二種有利于環(huán)境的行為。由于對正面和負(fù)面溢出效應(yīng)的理論和經(jīng)驗基礎(chǔ)尚未充分了解，本文主要對時間溢出的正向和負(fù)向溢做一個綜述。

【關(guān)鍵詞】 溢出效應(yīng)環(huán)保行為跨時間溢出效應(yīng)

1、環(huán)保行為和環(huán)境問題中的溢出效應(yīng)

盡管環(huán)境問題是全球都在關(guān)注的問題，但是很多人對個人行為能對環(huán)境問題帶來改善的可能性持懷疑態(tài)度。不僅有些人不愿意改變他們的行為，而且也有人懷疑個人層面行為的改變是否會產(chǎn)生明顯的影響。盡管存在這些擔(dān)憂，但有數(shù)據(jù)表明，個人生活方式的改變可以在減少碳排放和減緩自然資源消耗方面發(fā)揮作用。例如，對美國家庭活動中個人層面行為變化的節(jié)約潛力的分析表明，在全國范圍內(nèi)減少7%的碳排放將是現(xiàn)實的，而且相對容易實現(xiàn)，并且不會犧牲生活質(zhì)量?？紤]到政府的政策和監(jiān)管沒有在減排方面取得實質(zhì)性進(jìn)展，個人層面的行為改變可以在立即減排方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

在環(huán)境領(lǐng)域中，正向溢出效應(yīng)的基本前提是人們通過一個行為會采取一種更有利于環(huán)境的傾向，然后從事其他有利于環(huán)境的行為。例如，Th?gersen（2014）發(fā)現(xiàn)生態(tài)標(biāo)簽購物與積極的口頭反饋或經(jīng)濟(jì)激勵相結(jié)合，溢出了其他親環(huán)境行為，例如在離開房間時關(guān)燈。但是，溢出效應(yīng)也會影響負(fù)面行為。例如，研究表明，在虛構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)購物任務(wù)中選擇生態(tài)標(biāo)簽產(chǎn)品會引發(fā)負(fù)面的溢出效應(yīng)，從而導(dǎo)致后續(xù)任務(wù)中的利他主義減少。

在制定和實施環(huán)境教育和干預(yù)措施時，溢出效應(yīng)非常重要，因為正向和負(fù)向的溢出效應(yīng)會影響干預(yù)的凈效應(yīng)。從干預(yù)對象的具體行為問題到對“非目標(biāo)”行為的正向或負(fù)向影響問題，充分理解教育和干預(yù)研究中的溢出效應(yīng)可以拓寬我們的因果觀。一些只具有小影響但是能帶來正向溢出的行為不應(yīng)該被忽視，因為它們有可能影響其他行為，對環(huán)境產(chǎn)生更大的影響。另一方面，溢出效應(yīng)傘也包含負(fù)向溢出效應(yīng)。因此，人們可以使用一種行為作為不執(zhí)行其他行為的理由。

我們將環(huán)境問題中的溢出效應(yīng)定義為：參與一種行為對后續(xù)行為發(fā)生概率的影響程度。第一種行為會增加發(fā)生第二種不同行為的可能性，或者同一種行為會隨著時間或環(huán)境而產(chǎn)生積極的溢出效應(yīng);或者它會降低第二種行為發(fā)生的概率，導(dǎo)致負(fù)面溢出效應(yīng)。在此定義的基礎(chǔ)上，本綜述對時間溢出作出詳細(xì)的介紹，并提供了時間溢出效應(yīng)的框架，在以往討論親環(huán)境行為中的溢出效應(yīng)的基礎(chǔ)上又增加了新的內(nèi)容。

2、正向溢出和負(fù)向溢出的理論基礎(chǔ)

在我們對行為溢出效應(yīng)的定義中，初始行為會影響后續(xù)行為，或者同一行為在不同的時間或背景下發(fā)生。我們?nèi)绾谓忉岒?qū)動這些行為溢出效應(yīng)的過程？首先，我們將提出可以解釋正向溢出效應(yīng)的理論，然后轉(zhuǎn)向解釋負(fù)向溢出效應(yīng)的理論。

2.1認(rèn)知失調(diào)理論

本質(zhì)上，費(fèi)斯廷格（1957）的認(rèn)知失調(diào)理論預(yù)測，認(rèn)知或行為要素之間的感知不一致將導(dǎo)致不適的感覺。這種不適反過來會刺激失調(diào)減少策略，比如行為改變，或者兩種行為的平衡。從認(rèn)知失調(diào)的框架來看，正向溢出效應(yīng)的產(chǎn)生是因為人們想要避免在不同的親環(huán)境行為之間或時間與環(huán)境之間表現(xiàn)不一致的不愉快感覺。然而，研究表明，認(rèn)知失調(diào)可以通過幾種策略來減少;例如，態(tài)度的改變和行為改變。因此，如果認(rèn)知失調(diào)流程推動正向的行為溢出效應(yīng)，人們可能會改變他們的態(tài)度，而不是將第二種行為調(diào)整到第一種行為（Th?gersen，2009）。然而，有一些技術(shù)可能會由于認(rèn)知失調(diào)而增加溢出效應(yīng)，例如，如果第一次親環(huán)境行為與自我概念相關(guān)或通過替代失調(diào)。

2.2自我知覺理論

自我知覺理論預(yù)測人們在形成評價認(rèn)知（如態(tài)度、規(guī)范和價值觀）時，會將自己的行為作為線索。例如，與控制條件相比，將人們過去的行為描述為親環(huán)境行為，這與更強(qiáng)的道德義務(wù)和更高的積極的親環(huán)境態(tài)度相關(guān)聯(lián)。

登門檻效應(yīng)（FreedmanandFraser1966）是一種說服技巧，即對一個小請求的遵從，增強(qiáng)了對隨后更大請求的遵從的可能性。因此，登門檻效應(yīng)檢驗一種行為如何影響第二個行為，因此這也是一個特定形式的正向溢出效應(yīng)。自我認(rèn)知被證實是作為推動FITD的心理過程。此外，研究表明，F(xiàn)ITD可以用來促進(jìn)環(huán)保行為。

基于行動的學(xué)習(xí)是建立在這樣一個假設(shè)上的：對結(jié)果的信念會影響行為，而對特定行為結(jié)果的更多學(xué)習(xí)可以擴(kuò)展到其他行為。例如，購買節(jié)能燈泡一般會影響人們對節(jié)能的看法，從而引發(fā)正向的溢出效應(yīng)，例如關(guān)閉電腦上的備用模式或支持新能源政策。為了說明這一點，Th?gersen（1999）測試了廢物回收是否溢出到旨在避免購物時過度包裝的行為。行為之間預(yù)期存在的積極效應(yīng)被發(fā)現(xiàn)了，但結(jié)果并未表明進(jìn)行第一次親環(huán)境行為促進(jìn)了對第二次親環(huán)境行為結(jié)果的學(xué)習(xí);因此ABL假設(shè)未得到證實。Th?gersen和Noblet（2012）發(fā)現(xiàn)了對綠色消費(fèi)主義到接受風(fēng)能的正向溢出，這表明綠色消費(fèi)主義的“小行為”部分地介導(dǎo)了環(huán)境問題與接受風(fēng)能的“更大行為”之間的關(guān)系。行動學(xué)習(xí)似乎是在這一過程中起到了一定的作用，但是目前沒有明確的證據(jù)表明這一點。ABL似乎是正向溢出效應(yīng)的合理解釋，但迄今為止，沒有明確的證據(jù)表明ABL過程與促進(jìn)環(huán)境行為的積極溢出效應(yīng)有關(guān)。

2.4負(fù)面溢出效應(yīng)

與正向溢出效應(yīng)（第一種行為會促進(jìn)第二種行為）相反，在負(fù)向溢出效應(yīng)中，第一種行為會為第二種行為創(chuàng)造許可，從而導(dǎo)致“不那么相同”。例如，Th?gersen（1999）發(fā)現(xiàn)了一個傾向于支持環(huán)保行為之間的負(fù)面溢出效應(yīng);回收似乎減少了購物時防止浪費(fèi)的義務(wù)感。然而，實際的廢棄物預(yù)防行為并沒有受到影響。在這個例子中，負(fù)面溢出可以被描述為一個過程，在這個過程中，最初的環(huán)保行動允許隨后的環(huán)保行動。這里需要指出的是，三種解釋正向溢出效應(yīng)的理論都不能解釋負(fù)向溢出效應(yīng)。為了解釋負(fù)面溢出效應(yīng)，我們轉(zhuǎn)而求助于道德授權(quán)的信用和許可模型。

2.5道德許可：學(xué)分和憑證

道德許可的概念是一種最初的道德行為導(dǎo)致隨后的不道德行為的負(fù)向溢出。例如，Miller和Effron（2010）發(fā)現(xiàn)購買碳補(bǔ)償增加了對環(huán)境有害行為的頻率。研究還表明，僅僅是想象第一次利他行為就會促進(jìn)許可效應(yīng)（KhanandDhar，2006）。一項薈萃分析報告稱，在81項研究中，道德許可的影響范圍從d=0.26-0.36不等。為了解釋消極授權(quán)的心理過程，Merritt（2010）提出了兩個假設(shè)：道德憑證和道德信用。下面將討論這些問題。

2.5.1道德憑證

道德憑據(jù)假說預(yù)測，從事一種被認(rèn)為是道德良好的行為會促進(jìn)自我概念，增加積極情緒。隨后，這些積極的情緒會抑制在進(jìn)行不道德行為時的不適影響。因此，道德憑證解釋了許可是“積極情緒的庇護(hù)所”，將消極情緒與不道德行為分離開來。

2.5.1道德學(xué)分

負(fù)面溢出效應(yīng)的道德信用假設(shè)預(yù)測，從事一種被認(rèn)為是道德良好的行為會為不道德行為創(chuàng)造空間。Khan和Dhar（2006）認(rèn)為道德信用是基于權(quán)衡兩種行為的元認(rèn)知平衡策略。因此，在負(fù)面溢出的道德信用賬戶中，與道德憑證賬戶相反，越軌行為應(yīng)該隨著使用而減少（Miller和Effron2010）。道德學(xué)分也可以依據(jù)自我服務(wù)偏差來解釋（Th?gersen2011），比如“現(xiàn)在我已經(jīng)做完了我所分享的?！?/p>

負(fù)面溢出效應(yīng)的道德憑證模型有一些直接的實證支持。在六項研究中，Khan和Dhar（2006）發(fā)現(xiàn)第一次的善良行為對自我概念有積極的影響。有人提出，這種提升阻礙了第二種行為中的消極自我歸因。然而，關(guān)于許可的研究通常缺乏一定程度的情感，因此不能充分區(qū)分負(fù)面溢出效應(yīng)的道德憑證和道德信用解釋。

3、時間溢出

相對于行為間的溢出擴(kuò)散，在時間溢出中，時間1的行為會影響時間2中的相同行為，導(dǎo)致行為執(zhí)行的增加或減少。例如，在今天購買了有機(jī)食品之后，人們可能會覺得自己是一個“環(huán)保人士”，在下周會鼓勵這個人購買更多的有機(jī)食品。然而，時間溢出效應(yīng)也可能是負(fù)面的。也就是說，在今天購買了有機(jī)食品之后，人們可能會覺得“我現(xiàn)在已經(jīng)完成了我的份額”，因此下周購買的有機(jī)食品就會減少?；谧晕腋兄倪^程討論，在時間1進(jìn)行行為可能會刺激自我感知過程，導(dǎo)致將自己感知為親環(huán)境者，進(jìn)而促進(jìn)時間2中的行為。

要更好地理解跨時間的溢出效應(yīng)，一種方法是通過縱向研究。有學(xué)者研究了三年的態(tài)度，知識，意圖和節(jié)水行為。使用重復(fù)樣本（比較1988-1991年）和非重復(fù)樣本（1991年的一次測量）。最后的測量結(jié)果顯示，與1988年相比，在兩個樣本中，對節(jié)水和節(jié)水的態(tài)度和意圖都顯著高于1988年。這些發(fā)現(xiàn)與時間溢出假設(shè)相一致，然而，媒體宣傳和經(jīng)濟(jì)激勵混淆了數(shù)據(jù)，因此無法做出有效的因果推論。

在另一項縱向研究中，Th?gersen和?lander（2003）研究了三年內(nèi)丹麥消費(fèi)者樣本的親環(huán)境行為。數(shù)據(jù)顯示了購買有機(jī)食品，回收和親環(huán)境運(yùn)輸行為的穩(wěn)定模式。這并不支持時間溢出效應(yīng);然而，正如Th?gersen所指出的，數(shù)據(jù)可能受到了天花板效應(yīng)。

還可以在較窄的時間范圍內(nèi)調(diào)查時間溢出效應(yīng)，以檢查溢出過程。持續(xù)問題程序（CQP）是一種FITD范例，用于檢查對第一種行為（A）的依從性如何影響第二種行為（B）。在大多數(shù)實驗性演示中，CQP已通過第一次請求填寫少量問題進(jìn)行操作，然后第二次請求填寫大量問題。與對照組相比，CQP的效果一致且?guī)缀跏菍嶒灲M的兩倍，并且已經(jīng)顯示出用于產(chǎn)生FITD效應(yīng)的最穩(wěn)健的技術(shù)之一（Burger1999）。

關(guān)于決策后失調(diào)的研究表明，僅僅在兩種選擇之間進(jìn)行選擇就會增加人們對所選擇的選擇的態(tài)度（如里根和基爾達(dá)夫1988）。這一效應(yīng)可以解釋為對中介構(gòu)念驅(qū)動時間溢出的研究，即時間1中的行為A如何影響構(gòu)念（例如態(tài)度），導(dǎo)致時間2中的行為A的執(zhí)行增加。例如，Brehm（1956）發(fā)現(xiàn)僅僅選擇一個對象（作為參與的補(bǔ)償）就增加了參與者對該對象的評價。與這些結(jié)果一致，表明，在選舉中投票給某一特定候選人后，人們對該特定候選人會贏得選舉的確定性增加。這些研究表明，在時間1中的行為A會對人們的態(tài)度產(chǎn)生積極的影響。在神經(jīng)學(xué)研究和學(xué)齡前兒童和卷尾猴的研究中也證實了后決策失調(diào)效應(yīng)。然而，也有人認(rèn)為這些過程可以用自我知覺理論來解釋。綜上所述，這些研究都表明，在時間1進(jìn)行A行為可以影響中介構(gòu)念，在時間1進(jìn)行A行為可以增加在時間2進(jìn)行A行為的頻率。

最后，對負(fù)向溢出效應(yīng)中的時間溢出效應(yīng)也有一定的支持。例如，挪威的一項研究表明，電動汽車車主比“汽油車”車主開車更多，盡管這種效應(yīng)僅適用于擁有兩輛或兩輛以上汽車的車主。與其他只擁有一輛車的車主相比，擁有一輛車的電動車車主報告的駕駛次數(shù)明顯減少。然而，這種效應(yīng)在混合動力車車主群體中并沒有發(fā)現(xiàn)。

總之，我們通過展示縱向研究以及FITD（和決策后不協(xié)調(diào)框架內(nèi)的研究來回顧跨時間的溢出效應(yīng)。關(guān)于決策后失調(diào)的研究提供了時間溢出的部分過程解釋，表明在時間1進(jìn)行行為a會影響結(jié)構(gòu)，從而增加行為a在時間2的執(zhí)行。由于這一領(lǐng)域的研究常常缺乏對情緒的衡量，認(rèn)知失調(diào)的解釋既不能被證實也不能被排除。為了更好地理解親環(huán)境行為的時間溢出假設(shè)，需要進(jìn)一步的研究。

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作者簡介：王慧（1995—），女，漢族，江西人，碩士在讀，單位：浙江財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)，研究方向：綠色消費(fèi)