【摘 要】 新的時代、新的目標、新的任務(wù)對醫(yī)院抓好黨建工作提出了新的要求。因此,充分認識創(chuàng)新基層黨建工作的重要性,切實建強醫(yī)院黨組織,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,推動醫(yī)院戰(zhàn)勝疫情,實現(xiàn)后疫情時代的改革發(fā)展,是值得認真探討和實踐的新課題。
【關(guān)鍵詞】 新時代 醫(yī)院黨建 基本思路
習近平總書記在黨的十九大報告中明確提出,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。作為醫(yī)院,人民群眾的身體健康的需求就是我們的努力方向和奮斗目標。為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),用行動落實黨的十九大提出的戰(zhàn)略目標,這對醫(yī)院和醫(yī)院的基層黨建提出了新的要求。為此,我們要創(chuàng)新黨建工作,使基層黨建工作成為改革發(fā)展,行風建設(shè)、醫(yī)療業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的強大推動力,為醫(yī)院發(fā)展提供可靠的思想,組織堅強保障,這對我們建設(shè)完備的醫(yī)療體系起著重要作用。我根據(jù)在醫(yī)院從事黨建工作的實踐,談?wù)勔恍﹦?chuàng)新醫(yī)院黨建工作的粗淺想法。
一、要充分認識加強醫(yī)院黨建工作的重要意義
創(chuàng)新催生新理念,新理念發(fā)新動力。醫(yī)院基層黨支部要充分發(fā)揮在抓學習、抓活動、抓創(chuàng)優(yōu)、抓服務(wù)方面的重要作用和引領(lǐng)作用,把握黨員的思想動態(tài),要管好黨員的廉潔自律和在各項工作的帶頭示范作用,在政治上、思想上、作風上、業(yè)務(wù)上過得硬,從而帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員求真務(wù)實,愛崗敬業(yè),積極完成各項工作任務(wù),推動醫(yī)院發(fā)展和實現(xiàn)的服務(wù)群眾的美好愿望。
要制訂黨支部的工作創(chuàng)新思路,形成新亮點,成為名符其實的戰(zhàn)斗堡壘,為最大限度地滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求和推進醫(yī)院上水平上臺階作出應(yīng)有的努力,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、要把行風建設(shè)納入黨建工作的重要內(nèi)容
醫(yī)院的黨建工作抓得好不好,其中一條非常重要的衡量標準就是要看醫(yī)院醫(yī)療工作的開展,有沒有依法辦事,依規(guī)辦事。醫(yī)療行業(yè)具有特殊性與高風險性,拯救人民群眾的生命還存在著很多的不確定性,如果醫(yī)療方面的法律法規(guī)不落實,如在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,處理醫(yī)療糾紛方面,如果不按法律法規(guī)辦事,往往不但難以達到理想效果,甚至相反,這就需要醫(yī)院各級黨組織加強領(lǐng)導(dǎo),組織黨員干部和醫(yī)務(wù)人員認真學習,知法懂法,才能遵紀守法。對此,黨務(wù)工作者要認真履行職責,引導(dǎo)醫(yī)院黨員干部帶頭端正作鳳,形成良好的行風,這既是客觀現(xiàn)實的要求,也是醫(yī)院黨建工作的重要任務(wù)。同時,要開展“三嚴三實”“二學一做”“不忘初心,牢記使命”的主題教育,加強黨性黨風黨紀教育、思想品德教育,督促黨員和醫(yī)務(wù)人員加強職業(yè)道德、個人品德修養(yǎng),推動醫(yī)院行風、工作作風的轉(zhuǎn)變。要嚴厲打擊收受紅包、回扣等現(xiàn)象,制止大處方,濫檢查,態(tài)度生硬,服務(wù)不優(yōu)等問題,真正樹立良好的醫(yī)療行業(yè)形象。
醫(yī)德醫(yī)風的好壞嚴重影響醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的好壞。醫(yī)務(wù)人員在接待、檢查、診斷和治療患者過程中的語言、態(tài)度和言行等必須符合醫(yī)德規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員與患者、醫(yī)護人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會方面,必須建立一種親密的良好互信的醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、醫(yī)社關(guān)系。這是抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德倫理教育,使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中自覺遵守醫(yī)療道德的重要前提條件,而這一切都離不開黨支部的教育和發(fā)揮思想政治工作的重要作用。
三、要把發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)作為黨建主要職責
要抓好醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展,這關(guān)系到醫(yī)院的興衰成敗,對此必須高度重視,決不能掉以輕心。為此,醫(yī)院黨支部要充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,把黨建工作融入醫(yī)院的主體業(yè)務(wù)工作之中。要加強對醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓的領(lǐng)導(dǎo),提高醫(yī)療技術(shù)人才隊伍素質(zhì),要大力教育引進醫(yī)療技術(shù)高端人才,制定鼓勵創(chuàng)新開發(fā)新技術(shù),獎勵研發(fā)新項目的措施,使人才干有奔頭,有甜頭。要在黨員中培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,并且重視在技術(shù)骨干中發(fā)展黨員。醫(yī)院的主要工作和中心任務(wù)就是要堅持以人民為中心,以滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求為出發(fā)點,最大限度地提升患者的滿意度和獲得感,提升醫(yī)務(wù)人員的成就感和幸福感?;颊咭獛椭椭吾t(yī)院各科室積極提升醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)中的美譽度和醫(yī)療單位中的重要競爭力。
近幾年來,我們醫(yī)院先后建立了各種應(yīng)急系統(tǒng)和胸痛、腦卒中、腫瘤重點業(yè)務(wù)科室,急救中心,設(shè)立5急救分站和N個急救點,構(gòu)建寧鄉(xiāng)1+5+N。運用智慧醫(yī)療手段診療各類患者,受到廣大患者的好評。
四、要把提升服務(wù)品質(zhì)作為黨建工作的重點
我認為,醫(yī)院的核心就是優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意,讓群眾放心。但是有少數(shù)醫(yī)院在服務(wù)患者方面不盡人意,醫(yī)患關(guān)系比較緊張,對醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大影響?!搬t(yī)院提供給患者最好的服務(wù)是尊重,是優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”。這既是醫(yī)院人員的本份,更是作為患者病人在醫(yī)院就醫(yī)應(yīng)該得到的關(guān)系。醫(yī)院開展黨建工作,就要把與優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在重要位置,將改善醫(yī)療服務(wù),提升患者就醫(yī)感受作為醫(yī)院黨建工作、醫(yī)德教育、行風建設(shè)的重要內(nèi)容。不但要為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),以保障他們的健康權(quán)和生命權(quán),還要為他們提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。溫馨的就醫(yī)氛圍,能夠給予患者足夠的人文關(guān)懷,優(yōu)質(zhì)能滋潤患者的心田,能相對減輕其痛苦感,所以我們要看展服務(wù)競賽業(yè)務(wù)比賽等創(chuàng)業(yè)爭先活動,通過開展這些有益的活動,強化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)要體現(xiàn)在就診、住院等臨床一線工作之中,還應(yīng)體現(xiàn)在無微不至的人文關(guān)懷的細微末結(jié)之中。一站式服務(wù)的導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、輪椅推送、預(yù)約診療、結(jié)果打印等,均體現(xiàn)了流程的優(yōu)化和方便?!?S”精益管理等現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的綜合運用,為患者提供了更加舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境與優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。黨支部要組織專家和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進園區(qū),進廠礦、進學校等活動,把最好的服務(wù)送給群眾。要立醫(yī)德、轉(zhuǎn)醫(yī)風、貼群眾、送健康、促發(fā)展變患者求醫(yī)。要換位思考,角色轉(zhuǎn)換,通過就醫(yī)體驗、換位思考,觸發(fā)心靈情感,從中體驗自身在各方面還存在的不足,切實解決人民群眾就醫(yī)過程中的突出問題,讓人民醫(yī)院實至各歸。
作者簡介:孫眾望,男,漢族,岳陽人,1985.03。長沙民政學院,涉外會計和西南大學建筑工程技術(shù)專業(yè)?,F(xiàn)任市一人民醫(yī)院第三黨支部紀檢委員。研究方向思想政治。