張春旭
(深圳龍崗供電局,廣東 深圳 518000)
人力資源是企業(yè)發(fā)展過程中的核心資源,如果企業(yè)缺少人力資源,將無法正常運轉(zhuǎn)。當前,績效評價作為一種有效的方式,對電力企業(yè)人力資源管理工作起著優(yōu)化作用,同時,也是全面提高電力企業(yè)人力資源管理水平的一種有效、科學的方法。因此,本文將提出一些有效的績效評價措施。
人力資源是企業(yè)或者事業(yè)單位中最具有活力和創(chuàng)造力的資源,也就是通過發(fā)揮企業(yè)工作人員的作用,為企業(yè)的發(fā)展提供一些支持和助力。相關(guān)的管理人員需要堅持以人為本的理念,高度關(guān)注電力企業(yè)人力資源工作者的利益,并且采取一些激勵政策、績效考核評價制度等模式提高人力資源工作者的歸屬感,激勵他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?,為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
績效評價指的是企業(yè)在發(fā)展的過程中通過運用一定的評價方法對企業(yè)內(nèi)部的工作人員進行的綜合性評價,簡單來說,績效評價的過程指的就是企業(yè)管理人員將企業(yè)員工的工作情況進行評價,看其是否達到了工作績效的實際標準。
在傳統(tǒng)人力資源管理模式影響下,電力企業(yè)內(nèi)部的工作人員都具有相同的待遇,雖然實現(xiàn)了公平性,但是缺少一些激勵因素,工作人員的工資與工作年限有關(guān)。同時,工作人員也并沒有重視工作業(yè)績的問題,僅僅是完成了自己的分內(nèi)工作,并沒有關(guān)注自己的業(yè)績和企業(yè)的收益,這主要是由于缺乏激勵因素造成的。但是,如果電力企業(yè)在開展人力資源管理工作時可以融入績效評價制度,通過這種方式評價工作人員對企業(yè)的貢獻率,并且,以此為基礎(chǔ)為工作人員提供一些獎勵和鼓勵措施,這種績效評價和激勵政策能夠有效地調(diào)動工作人員的工作積極性。同時,工作人員也能夠擁有更加飽滿的工作熱情,樹立自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展理念,有利于提高電力企業(yè)的整體工作效率,不僅如此,一部分企業(yè)工作人員也會樹立開拓創(chuàng)新意識,這對企業(yè)的發(fā)展有著重要的促進作用。
眾所周知,在企業(yè)發(fā)展過程中,工作人員的工作能力有所不同,同時對工作的貢獻率也有差異,但是,如果僅僅采用傳統(tǒng)意義上的薪資模式,很難使企業(yè)中的一些優(yōu)秀員工獲得滿足感。但是,如果可以將績效評價合理地融入其中,對電力企業(yè)中不同的工作人員進行績效考核,以出勤率、工作貢獻、加班時長等為評價標準,實現(xiàn)評價的綜合性,對于那些工作業(yè)績突出地員工提供獎勵和福利,這樣可以讓一些優(yōu)秀的電力企業(yè)工作人員獲得與自己的努力相匹配的報酬,更有利于激發(fā)他們的工作主動性,有利于切實增強電力企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和水平。
在傳統(tǒng)的人力資源管理模式影響下,一些電力企業(yè)講究的是按照資歷發(fā)放具體的工資和報酬,同時,也很少采取績效評價的模式,這就導致企業(yè)人力資源管理中存在一些誤區(qū),一些資歷深厚的老員工并沒有為企業(yè)的發(fā)展帶來豐厚的利潤,但是他們卻獲得了豐厚的報酬,而一些資歷尚淺,但是對待工作認真并且創(chuàng)造了良好的工作業(yè)績的工作人員獲得的薪資待遇卻比較少,這就導致了差距的產(chǎn)生,一些認真負責的工作人員可能會感受到失落,內(nèi)心的挫敗感而影響他們繼續(xù)努力地工作。那么,伴隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,電力企業(yè)人力資源管理工作人員要意識到傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能更好地適應當前企業(yè)的發(fā)展,要做到適時地創(chuàng)新和變革,采取一些新式的手段提高人力資源管理水平。所以,在電力企業(yè)人力資源管理過程中,管理人員需要對績效評價提起重視,以績效考核結(jié)果為主,其他指標為輔,采取科學合理的績效評價制度,這樣能夠有效地解決傳統(tǒng)人力資源管理模式中存在的一些錯誤和弊端。同時,這也可以作為檢驗電力工作人員工作業(yè)績的有效方式,通過績效評價,企業(yè)可以對一些工作業(yè)績不良、態(tài)度不認真的工作人員進行一些懲罰,做到以儆效尤,這樣既可以實現(xiàn)人力資源的高效管理,同時還能整頓電力企業(yè)發(fā)展風氣,最終對電力企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展有著重要的作用和意義。除此之外,績效評價不僅可以利用在對企業(yè)既定工作人員的考核中,同時還可以應用在企業(yè)招聘工作人員的過程中,企業(yè)通過開展科學合理的績效考核和評價,這樣可以吸引一些有才能、有責任心的工作人員進入到電力企業(yè)中,有利于為企業(yè)的發(fā)展吸引高水平、職業(yè)素養(yǎng)較高的工作人員,這對企業(yè)未來的發(fā)展起著重要的作用;再者,構(gòu)建科學合理的績效評價體系,還能多方面、多角度的考核電力企業(yè)工作人員,這樣企業(yè)內(nèi)部的電力人力資源管理工作人員可以全方面掌握企業(yè)工作人員所具備的專業(yè)技能以及個人職業(yè)道德素質(zhì),基于此,管理人員可以制定有針對性的培訓方案,加大對企業(yè)員工的培訓力度,助力電力企業(yè)人力資源管理水平有效提升,為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
當前,在一些電力企業(yè)中,人力資源管理工作之所以會存在一些問題,主要是出在工作人員的利益糾紛方面,這是電力企業(yè)相關(guān)的人力資源管理人員需要高度關(guān)注和必須解決的問題。比如,在電力企業(yè)中,一些工作人員的工齡比較長,在企業(yè)中工作的時間比較長,他們可能并沒有做出一些實質(zhì)性的貢獻,也沒有全身心地投入到企業(yè)的發(fā)展中,但是這些人的薪資遠遠高于一些工齡較短的工作人員,這樣就會造成一些利益矛盾的出現(xiàn),一些具備新技術(shù)的新人可能對企業(yè)做出了巨大的貢獻,但是得到的回報比較少,這會在很大程度上磨損這一部分工作的積極性和主動性,不利于電力企業(yè)的順利、穩(wěn)定發(fā)展。但是,如果可以采取科學合理的績效評價模式,將工作人員的工齡列為次要方面,主要根據(jù)企業(yè)工作人員做出的貢獻和對工作的認真負責態(tài)度為標準來發(fā)放一定的薪資報酬,這樣可以滿足一些企業(yè)員工的個人獲得感和歸屬感,也能激勵他們更加努力的工作。所以,在電力企業(yè)發(fā)展過程中,相關(guān)的人力資源管理人員需要構(gòu)建科學合理的績效評價制度,優(yōu)化工作人員薪資報酬,實現(xiàn)公平性、合理性,這樣有利于激勵電力企業(yè)工作人員的工作積極性,同時也為人力資源管理人員開展具體的管理工作提供了便利,這有利于推動電力企業(yè)的良性發(fā)展。
通過實施科學合理的績效評價制度,可以幫助企業(yè)內(nèi)部工作人員找到工作和發(fā)展的方向。比如,通過績效評價,一些企業(yè)工作人員可以明確自己的優(yōu)點和不足,對于一些優(yōu)點,這些工作人員可以繼續(xù)保持,而對于那些影響工作業(yè)績、損害企業(yè)發(fā)展利益的缺點則可以采取一些方法改進和調(diào)整,這樣可以實現(xiàn)工作人員個人技能和水平的提高,同時,也有利于充分發(fā)揮績效評價的作用和價值。所以,在人力資源管理過程中,管理人員需要充分融入績效評價模式,基于工作人員的電力知識結(jié)構(gòu)、工作現(xiàn)狀以及職業(yè)道德修養(yǎng)等內(nèi)容,為工作人員提供一些培訓的計劃和建議,這樣可以幫助電力企業(yè)工作人員彌補自己的缺點和不足,補齊短板,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展提供助力。
在電力企業(yè)發(fā)展過程中,工作的有效完成離不開工作人員之間的合作和交流,同樣績效評價制度的完善也需要工作人員的交流和互動。那么,為了可以發(fā)揮績效評價的實際作用,提高電力企業(yè)人力資源管理水平,相關(guān)的管理人員要加強與工作人員之間的聯(lián)系和互動,充分了解工作人員的內(nèi)心想法,明確怎樣的績效評價制度才更加符合他們的需求,以此開展科學有效的績效評價?;诖?,人力資源管理人員需要根據(jù)工作人員的需求,設(shè)置符合他們心理的績效評價制度和方案,對他們開展有針對性的評價。比如,人力資源管理人員可以給予電力企業(yè)中每個工作人員表達意見的機會,讓他們談談自己對績效評價的看法,或者是否有一些合理的方式可以促進績效評價工作順利地開展,之后,管理人員需要匯總一些工作人員提供的意見,將一些合理的建議融入其中開展績效評價試點工作,并且在具體的工作中不斷完善績效評價制度,充分發(fā)揮績效評價制度的優(yōu)勢和作用,增強電力企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和水平。
綜上所述,電力企業(yè)人力資源管理工作人員應該構(gòu)建相關(guān)的績效評價體系,同時,還要在已有的績效評價體系基礎(chǔ)上繼續(xù)探索和創(chuàng)新,結(jié)合電力企業(yè)的實際發(fā)展情況,采取有針對性、科學合理的績效評價管理方法,充分發(fā)揮績效評價在人力資源管理中的激勵作用。