曾玉清

（上海伯俊軟件科技有限公司，上海 201199）

中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定向前發(fā)展的過程中起著重要的作用。在中小企業(yè)的管理中，最重要的是成本管理，只有控制了成本，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。但是，隨著近年來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多中小企業(yè)把重點(diǎn)放在了營(yíng)銷上，而忽視了最根本的成本管理。營(yíng)銷手段再高明，產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力，也是徒勞。

一、加強(qiáng)中小企業(yè)成本管理的重要作用

1.有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先與利潤(rùn)最大化

很多中小企業(yè)太過于急功近利，將過多的關(guān)注點(diǎn)放在了宣傳以及銷售方面，其實(shí)，企業(yè)項(xiàng)目中最重要的是最初的成本管理。很多中小企業(yè)在整個(gè)流程上忽視了成本上的管理，因此，企業(yè)在平時(shí)應(yīng)加以重視，在最初的設(shè)計(jì)上以及各個(gè)中間環(huán)節(jié)都要考慮到成本，以此來實(shí)現(xiàn)利益的最大化，避免造成任何的浪費(fèi)。

2.有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

近年來，中小企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，就必須有能力承受外界環(huán)境因素的影響，這就需要企業(yè)有強(qiáng)大的生命力以及后期保障。因此，大部分企業(yè)首先想到的是從生產(chǎn)成本上進(jìn)行控制，即從原材料、人工以及制造費(fèi)用這三方面入手進(jìn)行控制。表面上看，短期內(nèi)這樣做的成效顯著，既降低了成本，又增加了收益，但是控制成本的前提必須是產(chǎn)品的質(zhì)量能夠得到保障。只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下做到降低成本，才能夠讓企業(yè)在社會(huì)上占有一席之地，才能夠保障企業(yè)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

二、中小企業(yè)成本管理存在的主要問題

1.缺乏成本管理理念，管理人員素質(zhì)偏低

一個(gè)好的成本管理可以為中小型企業(yè)帶來高昂的利潤(rùn)，但是如果企業(yè)的成本管理效率低下，則會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展水平。其中，管理人員的綜合水平至關(guān)重要，如果管理人員水平低下，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的成本管理無法達(dá)到預(yù)期的效果，且無法實(shí)現(xiàn)利益的最大化。因此，如何提高管理人員的素質(zhì)水平是企業(yè)發(fā)展的重中之重，只有讓管理人員認(rèn)識(shí)到提高自身知識(shí)水平和素質(zhì)的重要性，才能從根本上提高成本管理水平。

2.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)，成本管理規(guī)劃不合理

很多大型企業(yè)為了讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變得更加的真實(shí)，在管理過程中運(yùn)用了EPR系統(tǒng)，但是在中小企業(yè)中，EPR的運(yùn)用卻并不多見，這些企業(yè)認(rèn)為EPR系統(tǒng)并不會(huì)帶來多大好處，甚至還可能給企業(yè)帶來更高的成本，降低管理效率，帶來管理上的不便。因此，只有一小部分中小企業(yè)在其管理過程中采用了EPR系統(tǒng)，但也只是在中間的某個(gè)環(huán)節(jié)上采用，并沒有做到足夠的重視，這就導(dǎo)致了數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，很有可能會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)方面產(chǎn)生巨大的影響，由此制約了企業(yè)未來的發(fā)展。此外，很多中小企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí)，采用的依然是傳統(tǒng)的管理方式，而沒有順應(yīng)時(shí)代的要求更改管理模式。而傳統(tǒng)的管理模式過于簡(jiǎn)單化，很多成本管理只是表面上的管理，甚至只是在材料的成本上進(jìn)行控制，而在設(shè)計(jì)、出售等環(huán)節(jié)沒有合理的規(guī)劃，造成了資金的浪費(fèi)，甚至很有可能會(huì)在后面的資金周轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重問題。如果企業(yè)對(duì)于這些現(xiàn)象沒有合理的解決方案，依舊是采用傳統(tǒng)的管理模式，那么只能會(huì)讓企業(yè)的管理越來越差，從而嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。

3.成本管控難以落實(shí)，成本管理機(jī)制不完善

現(xiàn)如今，很多中小企業(yè)都采用家族式的經(jīng)營(yíng)模式，因此，聘用的人員綜合素質(zhì)水平普遍不高，導(dǎo)致很多管理無法真正落實(shí)，且對(duì)財(cái)務(wù)不能進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)算與記錄，管理模式混亂，對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的問題也不能很好地予以解決，甚至制定的計(jì)劃因?yàn)椴粔驅(qū)嶋H，無法真正執(zhí)行。此外，由于管理人員良莠不齊，還會(huì)出現(xiàn)貪污腐敗的現(xiàn)象。比如，一些工作人員由于個(gè)人的失誤導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)上的損失，但他們并沒有按實(shí)記錄，而是為了擺脫責(zé)任制造假的賬單，這會(huì)導(dǎo)致之后的財(cái)務(wù)管理無法正常進(jìn)行，進(jìn)而直接影響整個(gè)財(cái)務(wù)管理流程，使財(cái)務(wù)信息失真，最終導(dǎo)致企業(yè)管理的癱瘓，讓企業(yè)無法在社會(huì)上立足。

三、中小企業(yè)成本管理的優(yōu)化對(duì)策

1.加強(qiáng)員工成本管控培訓(xùn)，樹立戰(zhàn)略成本管理思想

如何提高管理人員的素質(zhì)水平是企業(yè)發(fā)展的重中之重，只有讓管理人員認(rèn)識(shí)到提高自身知識(shí)水平和素質(zhì)的重要性，才能從根本上提高成本管理水平。中小企業(yè)與大型企業(yè)最根本的區(qū)別就是在人員的任用上，大型企業(yè)會(huì)聘用專業(yè)的人員以及具備專業(yè)知識(shí)的人員，而中小企業(yè)卻因?yàn)榇蟛糠质羌易迨降钠髽I(yè)，會(huì)任用親屬或和領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系親近的人員，而不進(jìn)行任何的篩選。所任用的這些人員很可能對(duì)于成本管理沒有足夠的認(rèn)識(shí)，或者由于缺乏成本管理經(jīng)驗(yàn)而給企業(yè)造成損失。因此，中小企業(yè)特別是采用家族式管理模式的企業(yè)一定要關(guān)注這個(gè)問題，要建立健全完善的制度，努力提高每一位員工的專業(yè)水平，畢竟在企業(yè)的發(fā)展中員工才是主體。提高員工的專業(yè)水平可以從以下幾個(gè)方面入手：首先，培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí)，形成成本管理的觀念，并了解成本管理能夠給企業(yè)的發(fā)展帶來哪些好處。這就需要企業(yè)根據(jù)員工的具體情況，制定切實(shí)可行的方案，定時(shí)定期地對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，以提高他們的職業(yè)道德和專業(yè)水平，使他們能夠全方位地了解成本管理理念。其次，培養(yǎng)員工創(chuàng)新改革的能力。雖然傳統(tǒng)的管理模式依舊可以運(yùn)行，但對(duì)于一些問題卻是有心無力，無法做到準(zhǔn)確完美的解決。因此，要根據(jù)時(shí)代的變化不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，使成本管理能夠跟得上時(shí)代的步伐，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。比如，可引入信息系統(tǒng)，提升數(shù)據(jù)獲取和分析的能力，為企業(yè)未來的決策提供支持。再次，企業(yè)還應(yīng)該讓員工建立持續(xù)發(fā)展的思想觀念，要有大局意識(shí)，對(duì)于管理不能夠太過于目光短淺，這樣會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。最后，企業(yè)管理人員要樹立戰(zhàn)略意識(shí)，不斷吸取以前的教訓(xùn)，多多積累經(jīng)驗(yàn)，借鑒其他成功案例，努力進(jìn)行改革，學(xué)會(huì)站在不同角度思考問題，能夠多方位、更加全面地理解成本管理，以此提高自己的專業(yè)水平，讓企業(yè)，在不斷新舊更替的社會(huì)上獲得更大的立足優(yōu)勢(shì)。

2.建立健全信息系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)成本管理規(guī)劃工作

在如今科技發(fā)展速度驚人，很多企業(yè)都借助互聯(lián)網(wǎng)的幫助進(jìn)行了成本管理，這對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)管理人員需要具備更加先進(jìn)的知識(shí)。

此，中小企業(yè)應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加入成本管理中，這樣可以大幅度地提高工作效率。此外，在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)進(jìn)行篩選，應(yīng)選擇一些有利于管理的技術(shù)，做到取其精華去其糟粕。對(duì)此，如果企業(yè)沒有合理的應(yīng)對(duì)方案，依舊采用傳統(tǒng)的管理模式，只會(huì)讓企業(yè)的管理越來越差，從而嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。此外，企業(yè)要想長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展，不能缺少對(duì)未來的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，這個(gè)設(shè)計(jì)必須包括全方位的戰(zhàn)略設(shè)想，并且要對(duì)戰(zhàn)略設(shè)想進(jìn)行不斷的完善。這個(gè)設(shè)想的建立不能光是為了滿足現(xiàn)在的利益收入，而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，爭(zhēng)取讓企業(yè)具備能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)管理者一定要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策以及法律，在守法的基礎(chǔ)上不斷改革創(chuàng)新，抓準(zhǔn)每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.建立有效的成本管理機(jī)制

中小企業(yè)的管理人員要認(rèn)清自己的工作崗位職責(zé)及工作性質(zhì)，合理安排工作內(nèi)容，在平時(shí)工作中堅(jiān)決按照規(guī)章制度辦事，盡職盡責(zé)。對(duì)于企業(yè)而言，首先要建立更加明確、完善的制度，嚴(yán)格規(guī)范員工的行為，通過相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，培養(yǎng)員工的工作興趣，激發(fā)員工的工作熱情，引導(dǎo)員工更加努力地工作。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)在全員中加強(qiáng)成本管理的宣貫教育，不斷強(qiáng)調(diào)成本管理的重要性，只有當(dāng)大家都認(rèn)識(shí)到了成本管理的重要作用，才會(huì)主動(dòng)、認(rèn)真地完成成本管理和控制的工作，為成本控制多提合理化建議。其次，中小企業(yè)在進(jìn)行成本管理的過程中，對(duì)于數(shù)據(jù)一定要妥善保管，確保做到有證可查、有據(jù)可依。

因此，為保證每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，需要改革原有的管理體系，完善相關(guān)的管理制度，只有這樣，才能夠提高企業(yè)管理的可信度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。最后，中小企業(yè)要建立完善的監(jiān)督制度，定時(shí)定期組織內(nèi)部會(huì)議，針對(duì)可能出現(xiàn)的問題提出解決方案，避免企業(yè)出現(xiàn)不可挽回的錯(cuò)誤。