尹 雷
(中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,北京 100081)
改革開(kāi)放40多年來(lái),中國(guó)城市化、工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程不斷加快。在當(dāng)前社會(huì)大變革背景下,推動(dòng)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展成為社會(huì)建設(shè)的主要方向之一,并逐步上升為國(guó)家意志,各級(jí)政府逐步建立起促進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的體制機(jī)制和政策體系,城區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大,城中村及城郊村在政府的指導(dǎo)下完成改造,“村改居”社區(qū)就是在此進(jìn)程中出現(xiàn)的一種特殊類型的城市社區(qū)。這類社區(qū)的出現(xiàn),是城鎮(zhèn)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中“城市擴(kuò)容提質(zhì)”[1]、“擴(kuò)展城市空間”[2]、“增加城區(qū)面積”“提高城鎮(zhèn)城市化水平”的重要成果?,F(xiàn)如今,隨著城中村及棚戶區(qū)改造進(jìn)入尾聲,在發(fā)展中衍生出的諸多問(wèn)題呈現(xiàn)復(fù)雜化特征,逐漸進(jìn)入后城中村時(shí)代。
自2018年起,筆者及研究團(tuán)隊(duì)在圍繞日照市城市社區(qū)建設(shè)開(kāi)展實(shí)證研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)卦诰唧w實(shí)行城中村和棚戶區(qū)改造工程的過(guò)程中,在地方政府主導(dǎo)下新建成社區(qū)居委會(huì),但原有村委會(huì)并沒(méi)有隨即消失,因而呈現(xiàn)出社區(qū)居委會(huì)與村委會(huì)并存的狀態(tài)。前者受到體制制約表現(xiàn)出行政力量和行政化趨向,后者受長(zhǎng)期“熟人社會(huì)”的影響,代表著群眾力量與自治化形態(tài),雙方獨(dú)立運(yùn)行、地位平等,不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系。這種狀態(tài)與矛盾的存在,使得社區(qū)建設(shè)和治理出現(xiàn)了諸如“自治職能異化”“多元治理主體相互掣肘”[1]等許多難題和困境,嚴(yán)重制約了“村改居”社區(qū)的發(fā)展,并對(duì)城市穩(wěn)定和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展產(chǎn)生一定程度的影響。
首先,以社區(qū)居委會(huì)為代表的社區(qū)自治主體“行政化治理”傾向嚴(yán)重。我國(guó)現(xiàn)行的法律中規(guī)定,村民委員會(huì)和居民委員會(huì)均屬于基層群眾的自治組織,對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦墓芾?、教育和服?wù)享有充分自主權(quán),基層政府及其派出機(jī)構(gòu)——街道辦事處——只能對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和幫助,無(wú)權(quán)干涉其自治職能的發(fā)揮。但現(xiàn)實(shí)中,受到多重因素的影響,基層自治單元的自治管理職能并不突出,其扮演的角色更像是基層政府的“派出機(jī)構(gòu)”[3]?;鶎诱艿缴霞?jí)政府行政任務(wù)的派遣壓力,進(jìn)一步將任務(wù)壓力傳輸至基層自治組織身上,諸多具體、詳細(xì)的行政任務(wù)依靠新建成的居委會(huì)和原有的村委會(huì)來(lái)執(zhí)行和完成。由于我國(guó)“村改居”政策實(shí)行時(shí)間尚短,具有針對(duì)性的政策文件較少,“村改居”改革的體制和機(jī)制尚不成熟,基層政府對(duì)此類城市社區(qū)管理干預(yù)性較大,新型“村改居”社區(qū)的情況相較于純粹的農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)來(lái)說(shuō)更為復(fù)雜,對(duì)社區(qū)內(nèi)的自我管理、自我教育、自我服務(wù)造成了障礙。
其次,原有村集體組織力量對(duì)社區(qū)治理產(chǎn)生制約。雖然“村改居”工作形式上已經(jīng)完成,城郊的幾個(gè)自然村或行政村已經(jīng)合并為一個(gè)社區(qū),但是原村集體組織力量依然存在,原村委會(huì)成員的個(gè)人威望依然存在,普遍存在“村改居”后的社區(qū)居民依然更依賴村委會(huì)的現(xiàn)象。由于居委會(huì)與村委會(huì)之間的平等關(guān)系,加之“熟人社會(huì)”對(duì)村委會(huì)的進(jìn)一步“賦權(quán)”,導(dǎo)致社區(qū)居委會(huì)在開(kāi)展工作時(shí)也要依賴原村委會(huì)在居民中的威信力。這種情況下,原村集體組織就有很大的力量和資本來(lái)對(duì)村改社區(qū)居委會(huì)的工作進(jìn)行制約,雙方關(guān)系更加復(fù)雜,難以形成合力助推城市社區(qū)治理水平和治理能力的提升。
本文以日照市城中村改造后期“村改居”社區(qū)治理為研究對(duì)象,在充分體現(xiàn)典型性的基礎(chǔ)上,選取日照市東港區(qū)中盛社區(qū)、濱海社區(qū)、沙墩社區(qū)3個(gè)“村改居”社區(qū)為分析案例。從結(jié)構(gòu)社會(huì)學(xué)的視域出發(fā),以帕森斯AGIL模型為理論分析框架,對(duì)后城中村時(shí)代“村改居”型社區(qū)內(nèi)組織的角色定位、各類主體進(jìn)行功能調(diào)整與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)的分析,期冀厘清“后城中村”時(shí)代村改社區(qū)組織和村集體組織的關(guān)系,就目前情況明確二者管轄范圍與職責(zé),在動(dòng)態(tài)、平衡的觀點(diǎn)下,推動(dòng)村改社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)“社會(huì)與共同體一體化”“行政化與自治化一體化”和“社會(huì)成本與社區(qū)福利一體化”[4],從而推動(dòng)城市轄區(qū)“村改居”事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
本研究所選取的實(shí)證調(diào)研地山東省日照市東港區(qū),主城區(qū)共設(shè)置4個(gè)街道,有139個(gè)行政村、44個(gè)城市社區(qū),納入改造計(jì)劃的城中村共97個(gè)。2016年,東港區(qū)區(qū)委、區(qū)政府在綜合分析當(dāng)時(shí)政策形勢(shì)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程后,制定了“三年攻堅(jiān)、五年收官”的城中村改造目標(biāo),即在3年之內(nèi)對(duì)剩下的68個(gè)村進(jìn)行拆遷,涉及37 422處房屋,在5年內(nèi)全部改造完畢。同年,東港區(qū)政府印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》(日政發(fā)〔2016〕14號(hào)),《意見(jiàn)》對(duì)日照市城市社區(qū)的規(guī)劃布局、用房建設(shè)、社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)管理業(yè)務(wù)建設(shè)及社區(qū)建設(shè)保障等內(nèi)容進(jìn)行了具體規(guī)定,為之后日照市城市社區(qū)建設(shè)提供了重要政策依據(jù)。
為了更好地了解“村改居”社區(qū),本研究對(duì)日照市東港區(qū)部分社區(qū)采取問(wèn)卷調(diào)查與訪談結(jié)合的方法,對(duì)日照市東港區(qū)部分街道3個(gè)社區(qū)展開(kāi)實(shí)證調(diào)查,總結(jié)出當(dāng)前日照市東港區(qū)市轄區(qū)“村改居”三種主要類型:(1)“兩”委并存型,即改居后社區(qū)居委會(huì)與村委會(huì)并存,雙方不存在隸屬關(guān)系,職能存在重疊;(2)下設(shè)“物業(yè)”管理型,這類社區(qū)已經(jīng)由村委會(huì)成功過(guò)渡到居委會(huì)實(shí)行社區(qū)自治管理,為了更好地服務(wù)原村村民,社區(qū)居委會(huì)下設(shè)附屬組織“小物業(yè)”,單獨(dú)管理原村村民事務(wù);(3)村委會(huì)退出轉(zhuǎn)向管理集體經(jīng)濟(jì)型,即村委會(huì)直接退出,簡(jiǎn)單完成村委會(huì)與居委會(huì)工作的交接,新成立的居委會(huì)成員由原村委會(huì)成員直接擔(dān)任,這類社區(qū)也是最為普遍的“村改居”類型。
濱海社區(qū)屬石臼街道,自2009年開(kāi)始城中村“村改居”建設(shè)后,石臼街道在16個(gè)村莊的基礎(chǔ)上成立了13個(gè)城市社區(qū),濱海社區(qū)就是其中之一。近年來(lái),日照市東港區(qū)各街道均在進(jìn)行股份制改革,石臼街道于2019年基本完成股份制改革。在這過(guò)程中,濱海社區(qū)原村委工作人員或者村領(lǐng)導(dǎo)班子改成經(jīng)濟(jì)合作社,順利實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)管理與政治服務(wù)的分離,加快了村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn)一步解決了村民上樓問(wèn)題,推動(dòng)了“村改居”的進(jìn)程。社區(qū)居委會(huì)相應(yīng)地出現(xiàn),履行起社區(qū)的服務(wù)和管理職能。但是,在社區(qū)逐漸接管各項(xiàng)服務(wù)職能的過(guò)程中,原石臼三村、石臼四村、石臼五村三個(gè)村莊并未進(jìn)行村莊合并,石臼五村仍有城中村存在,村委會(huì)并未退出,保留后仍為本村村民服務(wù),村委會(huì)與居委會(huì)雙方關(guān)系并不清晰。
“村改居”社區(qū)建制完成之后,居民的社區(qū)意識(shí)相對(duì)薄弱,甚至根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)社區(qū)居委會(huì),絕大多數(shù)人更傾向于尋求原村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的幫助,社區(qū)工作人員難以進(jìn)入居民的生活當(dāng)中;另一方面,濱海社區(qū)的小區(qū)多且雜,不僅包括一部分自然村莊,還包括開(kāi)發(fā)商投資的商業(yè)住宅,這其中摻雜的經(jīng)濟(jì)事務(wù)、服務(wù)需求以及居民來(lái)源等各方面的問(wèn)題都需要解決,這也加大了社區(qū)履行職能的難度;除此之外,濱海社區(qū)以及其他社區(qū)的劃分并非嚴(yán)格按照地域進(jìn)行劃分,濱海社區(qū)管轄的小區(qū)遍布石臼街道的各個(gè)地方,地域轄區(qū)內(nèi)還有其它社區(qū)的村莊,管理難度大大增加。而街道派出通知與任務(wù)會(huì)同時(shí)下達(dá)到村委會(huì)和居委會(huì),村委會(huì)依然存在并且服務(wù)于原村莊大部分村民,這在一定程度上表明原村委會(huì)與現(xiàn)居委會(huì)在實(shí)際作用和地位上的對(duì)等。根據(jù)職能劃分,目前濱海社區(qū)的居委會(huì)主要負(fù)責(zé)處理本社區(qū)外來(lái)人口的各項(xiàng)事務(wù)。因此,服務(wù)對(duì)象的不同成為當(dāng)前濱海社區(qū)居委會(huì)和村委會(huì)的區(qū)分之處。這樣一種管轄、服務(wù)對(duì)象的模糊劃分暫時(shí)維持了社區(qū)與原村莊之間的穩(wěn)定關(guān)系,雙方相互協(xié)作,但卻不利于居委會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,也不利于“村改居”社區(qū)建設(shè)的向前推進(jìn)。
當(dāng)雙方在涉及到自身利益時(shí),由于受到職能重疊的影響,容易出現(xiàn)推卸責(zé)任、出于自身利益考慮而難以為群眾解決實(shí)際問(wèn)題的情況。
訪談對(duì)象14:給大家舉兩個(gè)例子,一是涉及證明類的管理,當(dāng)前整個(gè)日照對(duì)于開(kāi)具證明要求非常嚴(yán)格,不敢隨便亂開(kāi),現(xiàn)在村委會(huì)往往會(huì)讓居民到社區(qū)來(lái)開(kāi),最夸張的是一個(gè)村的村民要來(lái)開(kāi)家里老人的死亡證明,這個(gè)老人一九五幾年就去世了,社區(qū)這才搞了幾年嘛,具體情況我們根本就不清楚!第二是一些外來(lái)人口的組織關(guān)系管理,一些黨員租住到一些村委管轄范圍的轄區(qū),在就地登記參與組織生活時(shí),村委會(huì)往往不會(huì)讓這些黨員落關(guān)系,因?yàn)榇逦x舉時(shí)這些外來(lái)人口會(huì)是很不確定的因素,這時(shí)候就會(huì)往社區(qū)推。(訪談編碼:01-14-20190714)
此外,由于涉及到原村集體成員的利益分配,濱海社區(qū)保留的村委會(huì)的選舉依舊受到宗族、親緣關(guān)系的影響,在日常的人員管理過(guò)程中,對(duì)于外來(lái)人口參與政治生活、組織生活往往存在較強(qiáng)的抵觸心理,對(duì)外來(lái)人口的政治生活產(chǎn)生了不良影響。
中盛社區(qū)位于日照市東港區(qū)上海路,主要包括中盛南區(qū)、北區(qū)、東區(qū)三個(gè)社區(qū)。從最開(kāi)始的自然村石臼九村到海濱二路居委,再到現(xiàn)在的中盛社區(qū),中盛社區(qū)整個(gè)發(fā)展歷程中,原村委會(huì)伴隨原石臼九村的發(fā)展而自然過(guò)渡、消亡,原村集體領(lǐng)導(dǎo)班子自然承接社區(qū)居委的工作。
由于涉及村改范圍較小(僅石臼九村),加上原村民居住較為集中,為更好地服務(wù)原村民,中盛社區(qū)在原村民集中居住地成立次一級(jí)居民服務(wù)組織“小物業(yè)”,作為中盛社區(qū)居委會(huì)的下設(shè)單位,直接為原村民提供服務(wù)。中盛社區(qū)居委會(huì)與“小物業(yè)”是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,“小物業(yè)”人員由原村年齡較大、身體殘疾或經(jīng)濟(jì)較為困難并熱心為群眾服務(wù)的村民構(gòu)成。“小物業(yè)”代表居委會(huì)面向改制前村民行使社區(qū)服務(wù)職能和管理職能。這種下設(shè)“物業(yè)”型的附屬組織服務(wù)對(duì)象主要是原村村民,其工資及福利待遇完全由改制后的社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)承擔(dān)。
中盛社區(qū)的“小物業(yè)”三年進(jìn)行一次換屆選舉,選舉權(quán)由小區(qū)住戶(即原石臼九村居民)行使,選出的工作人員主要為各小區(qū)住戶服務(wù)。而街道辦事處會(huì)派出專門工作人員作為社區(qū)居委會(huì)成員來(lái)提供服務(wù),這類工作人員的工作機(jī)構(gòu)被稱為“大物業(yè)”,行使基本的社區(qū)服務(wù)職能。由于人員構(gòu)成簡(jiǎn)單、服務(wù)對(duì)象單一,工作人員與服務(wù)對(duì)象相熟悉,中盛社區(qū)的“小物業(yè)”幾乎解決了居民日常生活中的所有問(wèn)題,社區(qū)居委會(huì)這個(gè)“大物業(yè)”則更加順利地為外來(lái)人口服務(wù)。
沙墩社區(qū)位于沙墩河以西、海曲東路以南、萃陽(yáng)路以東、興海路以北(萃陽(yáng)小區(qū)除外),共有沙墩生活一區(qū)、二區(qū),太陽(yáng)公元一期、二期,迎賓小區(qū)等11個(gè)居民小區(qū)。沙墩社區(qū)是由原來(lái)的沙墩村轉(zhuǎn)制改設(shè)而成,原村委會(huì)成員直接轉(zhuǎn)為居委會(huì)成員,履行社區(qū)服務(wù)職能。沙墩社區(qū)作為“村改居”社區(qū)的典范,于2019年2月完成城市社區(qū)改造,原沙墩村拆遷上樓,居住環(huán)境大大改善,原村委會(huì)“兩套牌子、一套班子”中經(jīng)濟(jì)管理組織獨(dú)立出來(lái)變成了理事會(huì),管理原村集體的集體性經(jīng)濟(jì)事務(wù),村委會(huì)直接轉(zhuǎn)接成為居委會(huì),工作人員由原村委會(huì)成員直接擔(dān)任。當(dāng)前,沙墩社區(qū)內(nèi)的行政類服務(wù)事務(wù)由社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行管理。
沙墩社區(qū)的組成成分并不復(fù)雜,是由之前完整的一個(gè)自然村轉(zhuǎn)制而成,其居委會(huì)的成員由原村委會(huì)成員直接轉(zhuǎn)變。相較于前兩個(gè)社區(qū),沙墩社區(qū)變革歷程較為簡(jiǎn)單,后期效果和成就也更為顯著。當(dāng)前,沙墩社區(qū)秉承網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、信息化支持的管理理念發(fā)展和建設(shè)社區(qū),踏實(shí)落實(shí)社區(qū)的服務(wù)職能,真正將社區(qū)建設(shè)成為服務(wù)型機(jī)構(gòu)。在實(shí)地走訪過(guò)程中筆者了解到,沙墩社區(qū)現(xiàn)已建成一個(gè)現(xiàn)代化水平較高的社區(qū),社區(qū)內(nèi)普遍實(shí)現(xiàn)智能化管理,成為當(dāng)前日照市“村改居”智能社區(qū)建設(shè)的典型。
西方結(jié)構(gòu)社會(huì)學(xué)經(jīng)典理論——結(jié)構(gòu)功能主義對(duì)于日照市“村改居”社區(qū)治理困境的生成、變遷和重塑具有較強(qiáng)的理解力和闡釋力。首先,從理論的系統(tǒng)概念來(lái)看,結(jié)構(gòu)功能主義強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)的角度闡釋社會(huì)問(wèn)題的生成與解決,強(qiáng)調(diào)從社會(huì)結(jié)構(gòu)的整體出發(fā),審視問(wèn)題產(chǎn)生的社會(huì)系統(tǒng)與各子系統(tǒng)之間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系。城中村改居社區(qū)的社區(qū)治理難題,并非是社區(qū)居委會(huì)或保留下來(lái)的村委會(huì)這類單一社區(qū)管理主體的社會(huì)行動(dòng),而是涉及政府、市場(chǎng)和社會(huì)等多重主體的共同作用,這也與結(jié)構(gòu)功能主義所強(qiáng)調(diào)的要素互動(dòng)整合觀點(diǎn)相契合。其次,從分析框架來(lái)看,帕森斯AGIL模型意在探究社會(huì)系統(tǒng)存續(xù)與穩(wěn)定的社會(huì)運(yùn)動(dòng)結(jié)構(gòu)如何動(dòng)態(tài)運(yùn)作,這與當(dāng)前城市社區(qū)治理提出的治理能力現(xiàn)代化目標(biāo)不謀而合。綜上所述,筆者認(rèn)為,可以借助結(jié)構(gòu)功能主義的AGIL模型,從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩方面,宏觀分析后城中村時(shí)代“村改居”社區(qū)的治理困境。
結(jié)構(gòu)功能主義理論強(qiáng)調(diào),社會(huì)系統(tǒng)中的某一要素發(fā)生變動(dòng),將進(jìn)一步導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的“緊張”,打破社會(huì)系統(tǒng)原有的穩(wěn)定局面,形成系統(tǒng)要素的動(dòng)態(tài)變遷[5]。日照市城中村“村改居”社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,由于村委會(huì)和居委會(huì)的同時(shí)存在,加劇了城市社區(qū)內(nèi)部“治理機(jī)制調(diào)整與自身適應(yīng)力不足”(Adaptation)、“社區(qū)治理工具失能與善治目標(biāo)實(shí)現(xiàn)困境”(Goal Attainment)、“利益相關(guān)者多元化與社區(qū)內(nèi)外資源整合問(wèn)題”(Integration)、“社區(qū)治理壓力加劇和內(nèi)在文化認(rèn)同維持困難”(Latent Pattern Maintenance)等矛盾,使其功能無(wú)法有效發(fā)揮,形成了A→G→I→L的動(dòng)態(tài)矛盾變遷。
“村改居”改革實(shí)施之前,原有村莊管理體制下,各城中村原有的村民委員會(huì)既是本轄區(qū)內(nèi)基層群眾自治組織,又承接轄區(qū)集體經(jīng)濟(jì)管理組織的職能,還是協(xié)助上級(jí)政府開(kāi)展工作的準(zhǔn)行政組織,村委會(huì)的“社會(huì)治理”“經(jīng)濟(jì)管理”和“行政代理人”職能合一。但城市社區(qū)居民沒(méi)有土地等集體資產(chǎn),因而作為社區(qū)自治組織的居委會(huì)自然在現(xiàn)實(shí)中不存在對(duì)集體經(jīng)濟(jì)管理的職能。因此,“村改居”過(guò)程中就面臨集體資產(chǎn)處置和集體經(jīng)濟(jì)組織改制的問(wèn)題,涉及到了原村民的實(shí)際集體利益和集體收益分配的管理問(wèn)題。
在“村改居”初期,為進(jìn)行村集體的經(jīng)濟(jì)管理,村委會(huì)得以暫時(shí)保留,管理本村的經(jīng)濟(jì)事務(wù)。許多社區(qū)居委會(huì)難以立刻承擔(dān)起原村委會(huì)的全部職能,當(dāng)涉及到多個(gè)村莊合并到一個(gè)社區(qū)進(jìn)行社區(qū)建制時(shí),出現(xiàn)多個(gè)村委與一個(gè)居委的相互制衡。治理現(xiàn)代化的背景下,要求“村改居”社區(qū)居委會(huì)實(shí)現(xiàn)工作職能與城市基層社會(huì)管理和服務(wù)接軌,在協(xié)助基層政府及其派出機(jī)關(guān)面向本轄區(qū)居民開(kāi)展社區(qū)管理工作的同時(shí),組織居民開(kāi)展自我管理。但受集體資產(chǎn)改制進(jìn)展緩慢、體制掣肘、政策落實(shí)不到位等因素所困,再加上長(zhǎng)期以來(lái)形成的農(nóng)村管理的慣性影響,原村民對(duì)新建居委身份認(rèn)同感不足,在保留原村委的同時(shí),居委會(huì)難以為社區(qū)居民提供有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外,在“村改居”后,居委會(huì)的身份并未完全得到承認(rèn)與接納,社區(qū)組織結(jié)構(gòu)所賦予的功能沒(méi)有得到高效發(fā)揮。就居委會(huì)的人員任職來(lái)說(shuō),濱海社區(qū)原村委會(huì)班子依舊存在,居委會(huì)與原村委會(huì)職能僅服務(wù)對(duì)象不同,職能完全相同,在涉及一些雙方均可管理的服務(wù)類事務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)推諉現(xiàn)象,最終影響城市管理考核與社區(qū)建設(shè)。盡管沙墩社區(qū)新建居委會(huì)主要由部分原村委會(huì)成員組成,充分發(fā)揮了原村委會(huì)的人力資本和社會(huì)資本,但工作方式、工作方法大多還沿用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),工作效率和效果并不理想;居委會(huì)班子成員的年齡偏大,與治理現(xiàn)代化背景下提出的“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)治理”所要求的治理能力無(wú)法達(dá)成匹配;社區(qū)管理人員更新機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái),55歲以上的社區(qū)管理人員比例較高,社區(qū)居委會(huì)成員的整體素質(zhì)有待提升。同時(shí),根據(jù)調(diào)查顯示,當(dāng)前日照市城市社區(qū)工作者人均工資維持在1 200元/月,工資和福利待遇較同等勞動(dòng)強(qiáng)度工種相對(duì)較低,社區(qū)居委會(huì)吸引優(yōu)秀人才的能力不足。
施行“村改居”后,撤銷原村委會(huì),組建新的社區(qū)居委會(huì),管理體制上發(fā)生了轉(zhuǎn)變?!按甯木印焙蠼⑵鸬木用裎瘑T會(huì),往往是承擔(dān)本社區(qū)內(nèi)的公共管理與公共服務(wù)供給,側(cè)重于居民的“自我服務(wù)”。由于“原子化”的社區(qū)人際關(guān)系,公共輿論對(duì)居民的約束力較弱,加之缺乏強(qiáng)有力的社區(qū)治理工具,因而社區(qū)居委會(huì)往往是以“柔性化”“非強(qiáng)制”的勸導(dǎo)手段對(duì)社區(qū)居民的不當(dāng)社會(huì)行為施以規(guī)范。而未進(jìn)行“村改居”之前,城中村的村民委員會(huì)職責(zé)往往側(cè)重于“有關(guān)集體土地的使用、鄉(xiāng)村事務(wù)的管理及鄉(xiāng)村整體發(fā)展的決策”[6],因而村委會(huì)和村民之間存在著隱性的利益聯(lián)結(jié),加之熟人社會(huì)公共輿論的強(qiáng)約束力,村委會(huì)對(duì)村民的管理更具優(yōu)勢(shì)。
對(duì)“村改居”型社區(qū)來(lái)說(shuō),其居委會(huì)的主要職能應(yīng)為處理社區(qū)公共事務(wù)和提供社區(qū)公共服務(wù),居委會(huì)管理的范圍和對(duì)象除開(kāi)原先村落的村民外,還有居住在社區(qū)里的外來(lái)人員[7]。雙方職能發(fā)揮上存在的偏差給改居后的居委會(huì)帶來(lái)巨大考驗(yàn)。當(dāng)前,很多“村改居”型社區(qū)的居委會(huì)還未實(shí)現(xiàn)由行政職能向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,同時(shí)受保留村委會(huì)的影響,居委會(huì)服務(wù)對(duì)象被限定,在原村民與新居民混居的狀態(tài)下,對(duì)居民區(qū)公共區(qū)域的管理成為村委會(huì)與居委會(huì)之間矛盾的主要發(fā)生場(chǎng)域。
以沙墩社區(qū)為例,這些完成“村改居”的社區(qū)雖然掛上了居委會(huì)的牌子,但是新組建的社區(qū)居委會(huì)的職位仍由原村委會(huì)班子擔(dān)任,而原村委會(huì)的成員多是因?yàn)榧易宓匚换騻€(gè)人威望被納入組織,有些成員的個(gè)人文化及綜合素質(zhì)同社區(qū)管理要求的水平和標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。調(diào)查顯示,只有少數(shù)居民表示社區(qū)管理方面同“村改居”之前相比有了較大的變化,而絕大多數(shù)居民認(rèn)為除了村委會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榫游瘯?huì)外,社區(qū)管理方面變化較小,甚至有部分居民表示沒(méi)有變化。
就本文所選取的三個(gè)典型社區(qū)來(lái)看,在實(shí)行“村改居”后,即使村委會(huì)及時(shí)退出新社區(qū)的管理,但在社區(qū)治理的過(guò)程中居委會(huì)和原村集體的經(jīng)濟(jì)管理組織尚未完全獨(dú)立,雙方在行使職能時(shí)仍存在重重矛盾。以中盛社區(qū)和沙墩社區(qū)為例,兩個(gè)新成立的社區(qū)均有效地過(guò)渡到居委會(huì)單獨(dú)行使管理職能的狀態(tài),但從村委會(huì)到居委會(huì)的轉(zhuǎn)變,帶來(lái)了整個(gè)轄區(qū)治理體制的變化。在社區(qū)治理的組織框架方面,“村改居”社區(qū)的居委會(huì)、基層黨組織、對(duì)原村集體實(shí)行經(jīng)濟(jì)管理職能的村屬組織、社區(qū)服務(wù)中心等存在職能的部分交叉和執(zhí)行交集,受到社區(qū)集權(quán)、分權(quán)的職能制約,各社區(qū)組織難以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,“村改居”后,經(jīng)濟(jì)管理職能的剝離,本質(zhì)上是為了實(shí)現(xiàn)居委會(huì)更好服務(wù)轄區(qū)居民的目的,但這種職能的剝離,實(shí)際上是一種“事權(quán)”和“財(cái)權(quán)”的分離。一方面,居委會(huì)對(duì)于社區(qū)管理的相關(guān)費(fèi)用的使用需要征得經(jīng)濟(jì)管理組織的同意,職能分工降低了居委會(huì)的管理工作效率;另一方面,當(dāng)涉及到多個(gè)村莊合并為一個(gè)社區(qū),多個(gè)村莊的經(jīng)濟(jì)管理是依舊沿襲單個(gè)村莊的管理,還是與社區(qū)服務(wù)一道合并為一個(gè)組織實(shí)行統(tǒng)一管理,仍是一個(gè)需要在實(shí)踐中進(jìn)一步探索的問(wèn)題。
社區(qū)管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)需要社區(qū)管理主體對(duì)可調(diào)動(dòng)的各類資源進(jìn)行有效的整合,而對(duì)資源的有效整合則離不開(kāi)對(duì)多元利益相關(guān)者的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。當(dāng)前,隨著國(guó)家治理的現(xiàn)代化建設(shè),社區(qū)事務(wù)呈現(xiàn)出復(fù)雜化的趨勢(shì),且這一趨勢(shì)在發(fā)展中不斷加深。對(duì)社區(qū)內(nèi)外的各類資源進(jìn)行有效整合、做好社區(qū)內(nèi)部利益的公平分配已成為當(dāng)前社區(qū)管理工作的重要內(nèi)容之一。通過(guò)對(duì)需要協(xié)調(diào)的各類利益相關(guān)者進(jìn)行分類研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前“村改居”社區(qū)最為突出的利益糾紛主要集中在新居委會(huì)與舊村委會(huì)、新居委會(huì)與社區(qū)居民之間。
在居委會(huì)與原村委會(huì)之間的利益協(xié)調(diào)上,以中盛社區(qū)為例,“村改居”后,原村委會(huì)消失,在居委會(huì)的層面上,由社區(qū)居委會(huì)成立下派機(jī)構(gòu),居民稱之為“小物業(yè)”,“小物業(yè)”成員直接管理原村民事務(wù),權(quán)利較大。但濱海社區(qū)在保留各村村委會(huì)的情況下,村委會(huì)和居委會(huì)對(duì)于社區(qū)范圍內(nèi)公共事務(wù)的管理是存在矛盾的。
在居民與基層自治組織的利益協(xié)調(diào)上,即使村委會(huì)隨著改制而取消,但仍存在諸多矛盾。以沙墩社區(qū)為例,改制前,村民有需求隨時(shí)都會(huì)來(lái)找村委會(huì);改制后,居委會(huì)因承接了大量的行政工作,再加上自身資源的局限,對(duì)于居民的事務(wù)大多是采取勸導(dǎo)、引導(dǎo)等形式,這種單調(diào)的工作邏輯很容易使居委會(huì)成員在居民利益訴求面前缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性。長(zhǎng)期下去,會(huì)使居委會(huì)組織出現(xiàn)目標(biāo)錯(cuò)位與功能缺失,弱化居民與居委會(huì)之間的互動(dòng)關(guān)系,造成居民對(duì)社區(qū)居委會(huì)的信任缺失。
社會(huì)資本與經(jīng)濟(jì)資本一樣,對(duì)于社會(huì)發(fā)展具有顯著效益。既有研究強(qiáng)調(diào),社會(huì)資本是社會(huì)組織的特性之一,其在社會(huì)中往往表現(xiàn)為組織成員或組織之間的信任關(guān)系、組織運(yùn)轉(zhuǎn)的互惠規(guī)則和成員之間的良性社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[8],在對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理或干預(yù)過(guò)程中,管理可以通過(guò)充分發(fā)揮社會(huì)資本的作用,從而推進(jìn)社會(huì)組織內(nèi)部的相互協(xié)同,推動(dòng)社會(huì)效能的有效提升和社會(huì)治理成本的有效降低[9](P201)。而這種社會(huì)資本往往構(gòu)建于良性的社會(huì)關(guān)系之中,既有的鄉(xiāng)村社會(huì)就是其中的典范。但對(duì)于“村改居”的社區(qū)來(lái)說(shuō),改居后的社區(qū)內(nèi)部社會(huì)資本嚴(yán)重流失。一方面,村民上樓后,鄰里之間原本的社會(huì)交往被打斷,在社區(qū)發(fā)展過(guò)程中,原有的成員信任關(guān)系斷裂;另一方面,隨著城市建設(shè)的發(fā)展,人員流動(dòng)加速,原本不屬于舊有組織的成員進(jìn)入,與舊有成員組成新的社會(huì)組織,導(dǎo)致“村改居”之后的社區(qū)成員結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,成員之間的異質(zhì)性增強(qiáng),又進(jìn)一步造成了組織內(nèi)部成員個(gè)體間的接觸和交流減少,降低了社區(qū)居民之間的凝聚力和組織認(rèn)同感,社會(huì)資本大打折扣,改居后的社區(qū)管理難以依靠社會(huì)資本整合社區(qū)成員力量和各類社區(qū)資源,社區(qū)治理成本加大[10](P18)。
此外,隨著社會(huì)資本的消弭,“村改居”社區(qū)的新居民群體整體的公共意識(shí)淡漠,居民參與公共生活的責(zé)任意識(shí)和主人翁精神缺失。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,新建成的三個(gè)村改社區(qū)居民公共事務(wù)參與度普遍不高,多數(shù)受訪者表示“社區(qū)事務(wù)與自己并無(wú)關(guān)系”。同時(shí),村改社區(qū)的居民分化較大,年齡、學(xué)歷、收入等人口特征差異較大,對(duì)社區(qū)公共服務(wù)的需求呈現(xiàn)較大異質(zhì)性,導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)部分化嚴(yán)重,難以構(gòu)建起新的社會(huì)資本。并且,“村改居”型的社區(qū)由于社會(huì)資本的匱乏,又進(jìn)一步消磨了以往的社會(huì)資本,形成了社區(qū)治理的不良循環(huán)。
結(jié)構(gòu)功能主義強(qiáng)調(diào),任何社會(huì)系統(tǒng)都是內(nèi)部分工與相互依賴的整體,社會(huì)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)“AGIL”功能模式的條件下,得以保證自身的維持和延續(xù)。圍繞結(jié)構(gòu)功能主義的兩大體系,提出進(jìn)一步推進(jìn)“村改居”型社區(qū)建設(shè)的對(duì)策建議。
基于“村改居”社區(qū)建設(shè)AGIL功能系統(tǒng),就“村改居”社區(qū)治理水平提升路徑,優(yōu)化“村改居”社區(qū)內(nèi)外資源配置,調(diào)適改居社區(qū)內(nèi)部關(guān)系,規(guī)范新建居委會(huì)、舊有村委會(huì)等利益相關(guān)者的行為,重塑“村改居”社區(qū)內(nèi)部的社會(huì)資本,總結(jié)概括出提升環(huán)境適應(yīng)、落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化資源整合、強(qiáng)化文化維持四部分提升路徑。
1.適應(yīng)(Adaptation):提升環(huán)境適應(yīng)
改造后建成的社區(qū),其新建的社區(qū)居委會(huì)與單純意義上的城市社區(qū)居委會(huì)所處的社區(qū)環(huán)境仍存在著本質(zhì)上的差別,因此在思考“村改居”后的居委會(huì)建設(shè)時(shí),不能簡(jiǎn)單地按照城市社區(qū)居委會(huì)的建設(shè)和管理辦法來(lái)進(jìn)行,需要立足自身獨(dú)特的社會(huì)結(jié)構(gòu),進(jìn)行既有城市社區(qū)居委會(huì)管理體制的創(chuàng)新。這就要求“村改居”后的社區(qū)居委會(huì)必須提升自身能力,厘清自身與舊有村委會(huì)的關(guān)系,充分承擔(dān)居委會(huì)的社區(qū)建設(shè)和管理職能,更好地為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)公共服務(wù)。
首先,關(guān)于厘清“兩委”關(guān)系方面?!按甯木印焙蟮纳鐓^(qū),處于由村向城市社區(qū)過(guò)渡的前期,當(dāng)出現(xiàn)“兩委”并存時(shí),原村委會(huì)與居委會(huì)之間的職責(zé)劃分不明確。以濱海社區(qū)為例,在城市治理、外來(lái)黨員接洽、開(kāi)具居民相關(guān)證明等涉及雙方利益方面,二者存在相互推諉現(xiàn)象。在當(dāng)前這種情況下,居民對(duì)居委認(rèn)同感不強(qiáng),原村委不會(huì)立即退出。在原村委會(huì)未完全退出的情況下,以區(qū)域?yàn)榻鐒澐止茌牱秶?,村委?huì)管理原村莊范圍內(nèi)事務(wù),居委會(huì)管理其余外來(lái)人口所有事務(wù),這樣的職能劃分會(huì)暫時(shí)厘清雙方關(guān)系。這也就要求,在過(guò)渡時(shí)期,需要政府的公權(quán)力的支撐,由政府出臺(tái)相關(guān)政策幫助二者厘清關(guān)系,逐步實(shí)現(xiàn)村委退出轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)合作社管理原村集體經(jīng)濟(jì)的理想狀態(tài)。
其次,關(guān)于“兩委”過(guò)渡后居委會(huì)自身工作能力提升方面。學(xué)界既有研究發(fā)現(xiàn),居委會(huì)社區(qū)管理的任務(wù)重、人員少,居委會(huì)與原村民之間尚未建立起良性的信任和服務(wù)關(guān)系,因此需要居委會(huì)自身革新,提升服務(wù)質(zhì)量。其一,可以將原任職于村委會(huì)的工作人員吸納進(jìn)新建成的居委會(huì)中,借助其與轄區(qū)居民的良好社會(huì)關(guān)系,盡快構(gòu)建起服務(wù)組織與被服務(wù)群眾的良好關(guān)系;其二,推動(dòng)居委會(huì)工作人員高質(zhì)量的更迭,進(jìn)一步推動(dòng)“聘用合同制”在社區(qū)工作人員聘任中的應(yīng)用,并充分利用街道辦事處或社區(qū)外其他優(yōu)質(zhì)教育資源,加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)成員的培訓(xùn);其三,進(jìn)一步借鑒公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn),充分借鑒外部制度制約機(jī)制,對(duì)社區(qū)居委會(huì)成員的工作進(jìn)行全方位、多層次的服務(wù)滿意度測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)結(jié)果與社區(qū)居委會(huì)成員的工資待遇相掛鉤,由此在社區(qū)居委會(huì)內(nèi)部建立起獎(jiǎng)懲和淘汰機(jī)制,在此基礎(chǔ)上,建立明確的工資差異制度;借鑒公務(wù)員制度改革,為社區(qū)工作者構(gòu)建起良性的晉升渠道和職位等級(jí)。由此,借助高質(zhì)量、高水平的社區(qū)服務(wù),從客觀上緩解社區(qū)居民對(duì)舊有村委會(huì)的依賴,提升居委會(huì)的群眾認(rèn)知度[11]。
2.達(dá)鵠(Goal Attainment):落實(shí)社區(qū)治理現(xiàn)代化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
城市社區(qū)的自治代表社區(qū)居委會(huì)和村莊基層自治代表的村委會(huì)首先要實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的權(quán)力過(guò)渡,其次是完成作為公共事務(wù)管理代表的居委會(huì)和作為村集體經(jīng)濟(jì)管理代表的經(jīng)濟(jì)管理組織權(quán)利的調(diào)和,實(shí)現(xiàn)“村改居”社區(qū)“事權(quán)”與“財(cái)權(quán)”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本文的核心觀點(diǎn)就是,必須要明確“村改居”后社區(qū)治理的權(quán)力主體是居委會(huì)。本研究所調(diào)研的日照市東港區(qū)沙墩社區(qū)在權(quán)力平衡這方面就做得比較好,給相關(guān)的“村改居”研究提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在調(diào)研中沙墩社區(qū)工作人員談到:
我們村的政經(jīng)分離做的還是比較徹底的,社區(qū)的理事會(huì)負(fù)責(zé)村集體經(jīng)濟(jì),原來(lái)的村慢慢的過(guò)渡就沒(méi)有這個(gè)村了,也就是說(shuō)這個(gè)村以一個(gè)經(jīng)濟(jì)集團(tuán)的形式存在了,因?yàn)樗麄兌脊蓹?quán)固化了,那么這個(gè)村所有的行政這塊都是交給社區(qū)的,我們社區(qū)更多地負(fù)責(zé)行政性的和提供公共服務(wù)這些事情。(訪談編碼:01-11-20190801)
沙墩社區(qū)在“村改居”過(guò)程中,其原村委成員直接轉(zhuǎn)變?yōu)榫游蓡T,留小部分人成立經(jīng)濟(jì)合作社,管理村集體經(jīng)濟(jì)。經(jīng)此轉(zhuǎn)變,村委會(huì)完全退出,過(guò)渡到居委會(huì)和經(jīng)濟(jì)合作社。為此,“村改居”后的社區(qū)居委會(huì)需轉(zhuǎn)變社區(qū)居民有辦事需求找原先村委會(huì)解決的思想觀念。如居民社會(huì)保障卡的辦理、社會(huì)保障費(fèi)用的繳納、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的辦理等等,這些行政類的工作都應(yīng)由社區(qū)居委會(huì)來(lái)承擔(dān)、負(fù)責(zé)。除此之外,居民出現(xiàn)重大災(zāi)難以及居民之間的糾紛都應(yīng)該轉(zhuǎn)向社區(qū)居委會(huì)提出相關(guān)訴求。由此,基于落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)層面提出村委會(huì)完全退出的任務(wù)目標(biāo)。但在濱海社區(qū)可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)涉及多個(gè)村莊的“村改居”時(shí),首先要對(duì)原村進(jìn)行有效合并,實(shí)現(xiàn)多村到一村的轉(zhuǎn)變,再由一村到一社區(qū)的跨越。同時(shí),原村委成員應(yīng)當(dāng)優(yōu)先進(jìn)入居委工作,緩解居委用工緊張,有效避免居委成員均為外來(lái)人員、難以服務(wù)村民的局面,最終達(dá)成新熟人社會(huì)的構(gòu)建。同時(shí),舊有村委會(huì)成員分離成新建居委會(huì)成員和經(jīng)濟(jì)合作社成員,在堅(jiān)持居委會(huì)的社區(qū)管理主體原則的基礎(chǔ)上,兩個(gè)組織的工作人員聯(lián)系密切,這在保證“政經(jīng)分離”的基礎(chǔ)上,推動(dòng)了雙方在執(zhí)行管理、服務(wù)職能過(guò)程中的有效配合。
3.整合(Integration):優(yōu)化社區(qū)內(nèi)外資源整合
需要明確的是,對(duì)社區(qū)內(nèi)外資源的有效利用,是居委會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展、做好服務(wù)的重要基礎(chǔ)之一,因而就需要居委會(huì)完成對(duì)社區(qū)內(nèi)外資源的有效整合。居委會(huì)作為社區(qū)治理的主體,需要積極整合可以勾連的資源,秉承“人盡其才、物盡其用”,從而更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
首先是對(duì)社區(qū)內(nèi)部的各類資源的有效整合。社區(qū)居委會(huì)在日常開(kāi)展工作的過(guò)程中,應(yīng)充分掌握居委會(huì)成員的情況,了解每位成員的工作特點(diǎn)、性格特點(diǎn)和職業(yè)技能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)居委會(huì)成員的高效調(diào)配,使居委會(huì)更快承接好原村委會(huì)的工作職能,促進(jìn)其個(gè)體服務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)。此外,居委會(huì)要在開(kāi)展日常服務(wù)的過(guò)程中,密切聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的居民,了解居民個(gè)體的特殊需求,從而實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的有效對(duì)接,讓居民在遇到問(wèn)題時(shí)能夠在社區(qū)內(nèi)部及時(shí)解決,進(jìn)而達(dá)成居委會(huì)的職能實(shí)現(xiàn)。
其次是對(duì)社區(qū)外部的各類資源的有效整合。作為城市居民的基層群眾性自治組織,居委會(huì)除了完成對(duì)居民的自我管理、自我教育和自我服務(wù)之外,還需協(xié)助地方政府及街道辦事處做好各項(xiàng)行政任務(wù)和工作,在國(guó)家力量下沉至基層社會(huì)的過(guò)程中,需要城市社區(qū)居委會(huì)做好行政部門與基層群眾之間的橋梁和紐帶[12]。網(wǎng)格化治理下網(wǎng)格員往往由居委會(huì)成員兼任,并且“開(kāi)展政策法律宣傳”已經(jīng)成為網(wǎng)格員的一項(xiàng)基本工作任務(wù),將國(guó)家的政策以通俗易懂、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式傳遞給不同類型的基層群眾,這是新時(shí)代賦予居委會(huì)這一群眾自治組織的新任務(wù)。此外,作為社會(huì)大網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體與其他社會(huì)組織的聯(lián)結(jié)之一,居委會(huì)同時(shí)與企業(yè)、其他社會(huì)組織等主體保持著緊密的聯(lián)系。這些社區(qū)外的主體往往具有豐富的社會(huì)資源,可以從不同方面為社區(qū)居民的公共生活提供便利,這就要求居委會(huì)與之保持聯(lián)系的同時(shí),以社區(qū)居委會(huì)為載體,積極構(gòu)建居民個(gè)體與其他社會(huì)資源的有效對(duì)接,由社區(qū)居委會(huì)和其他社會(huì)組織多方協(xié)同,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)社區(qū)治理良性發(fā)展。
4.維模(Latency):強(qiáng)化社區(qū)文化認(rèn)同
“村改居”社區(qū)完成了由農(nóng)村村莊到城市社區(qū)、從村民個(gè)體到市民個(gè)體這兩個(gè)層面的轉(zhuǎn)變,因而在改制后,新建的居委會(huì)必須抓住鄉(xiāng)村原本豐富的文化資本、社會(huì)資本要素,發(fā)揮鄉(xiāng)土文化這一強(qiáng)大的組織力量,在鄉(xiāng)村原本的熟人社會(huì)基礎(chǔ)上,強(qiáng)化新建社區(qū)的文化維持力[13],進(jìn)而強(qiáng)化社區(qū)的凝聚力。在調(diào)研中筆者與濱海社區(qū)的工作人員討論過(guò)這一問(wèn)題,該社區(qū)居委會(huì)工作人員也談到:
我們正在加強(qiáng)這一方面的工作,積極為居民提供服務(wù),潛移默化地影響著居民,增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,也增強(qiáng)我們社區(qū)在居民中的地位,提高居委會(huì)在社區(qū)管理中的主動(dòng)權(quán)。(訪談編碼:01-13-20190721)
因此,社區(qū)居委會(huì)可以以社區(qū)建設(shè)為契機(jī),做好兩方面的工作。一是,深度挖掘舊有村集體內(nèi)部傳統(tǒng)的村規(guī)民約,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合新時(shí)期的社區(qū)工作任務(wù),構(gòu)建新的社區(qū)生活規(guī)則,建立起新的集體文化,形成新的社區(qū)文化約束力。二是,社區(qū)居委會(huì)在“新時(shí)代文明實(shí)踐”這一基層文化工作的基礎(chǔ)上,在日常生活和特定的傳統(tǒng)節(jié)日中,培育本社區(qū)內(nèi)部的獨(dú)特文化與活動(dòng),強(qiáng)化居民的社區(qū)共同體意識(shí)。通過(guò)上述兩方面的努力,通過(guò)強(qiáng)化文化維持力,使得社區(qū)居民進(jìn)一步深化對(duì)新時(shí)代城市社區(qū)管理的認(rèn)識(shí),推動(dòng)社區(qū)管理有序推進(jìn)。
綜上所述,在解決“村改居”社區(qū)原村委會(huì)與現(xiàn)居委會(huì)職能重疊、相互掣肘問(wèn)題的過(guò)程中,村委會(huì)逐漸退出后轉(zhuǎn)型成為經(jīng)濟(jì)合作組織,充分發(fā)揮管理集體經(jīng)濟(jì)的職能;通過(guò)提升環(huán)境適應(yīng)、落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化資源整合、強(qiáng)化文化支持四項(xiàng)措施,充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的高效、便捷、智能化服務(wù)。原村委會(huì)人員部分向社區(qū)轉(zhuǎn)移,緩解社區(qū)居委會(huì)用工緊張,發(fā)揮居委會(huì)服務(wù)全體轄區(qū)居民職能,并依托原有村委會(huì)成員保證社區(qū)居委會(huì)了解原村民相關(guān)信息,以構(gòu)建熟人或半熟人社會(huì)。同時(shí),應(yīng)盡量避免多個(gè)村莊直接過(guò)渡到一個(gè)社區(qū)的現(xiàn)象,多個(gè)村莊涉及村民數(shù)量更多,轄區(qū)自然更大,原村莊事務(wù)、原始老舊資料眾多,直接過(guò)渡往往加大社區(qū)居委會(huì)壓力,造成服務(wù)質(zhì)量下降。當(dāng)涉及到多個(gè)村莊的轉(zhuǎn)制工作,地緣相近、居民職業(yè)同質(zhì)性強(qiáng)的多個(gè)村莊,可考慮先進(jìn)行“大村莊制”的合并路線,然后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐簧鐓^(qū)的形態(tài)。
以結(jié)構(gòu)功能主義AGIL建設(shè)視角分析“村改居”社區(qū)居委會(huì)功能實(shí)現(xiàn)的新路徑,強(qiáng)調(diào)通過(guò)系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)化的觀念分析“村改居”后社區(qū)居委會(huì)的功能體系與建設(shè)邏輯。但為了進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)在社區(qū)管理中的主體地位,不僅需要妥善解決改居后對(duì)新情況、新環(huán)境的情景適應(yīng)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、資源整合、文化維持等問(wèn)題,還要充分重視社區(qū)管理外部系統(tǒng)的支持作用。
1.轉(zhuǎn)變政府職能
當(dāng)前的“村改居”工作,是為了實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)進(jìn)一步加快的行政目標(biāo),因而是一個(gè)政府推動(dòng)的結(jié)果,政府對(duì)于此類城市社區(qū)建設(shè)仍處于“一家獨(dú)大”的狀態(tài)。近年來(lái),隨著政府體制改革的推進(jìn),基層社會(huì)“政社分離”“政經(jīng)分離”改革正在深入推進(jìn),因此在“村改居”社區(qū)治理過(guò)程中,需要進(jìn)一步強(qiáng)化“小政府、大社會(huì)”的治理方式,剝離不屬于政府的社會(huì)職能,充分尊重社區(qū)自治,合理減少向城市社區(qū)分配的行政任務(wù),同時(shí)應(yīng)加大對(duì)城市社區(qū)建設(shè)的體制資源傾斜[14](P18)。
對(duì)于“村改居”社區(qū)來(lái)說(shuō),要求政府轉(zhuǎn)變職能,充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)這一基層自治主體的力量,推進(jìn)城市社區(qū)自治建設(shè),還需要在社區(qū)治理過(guò)程中,強(qiáng)化對(duì)社區(qū)治理涉及的各相關(guān)管理主體的約束和監(jiān)督,規(guī)范各類管理權(quán)力的行使。作為我國(guó)社會(huì)事業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)者,民政等相關(guān)政府的職能部門需要促進(jìn)自身與社區(qū)治理主體的關(guān)系,明晰各自權(quán)力,政府職能部門更多地承擔(dān)監(jiān)督職能,而并非直接參與到社區(qū)治理過(guò)程中,尊重社區(qū)管理主體的自主性,在政府指導(dǎo)下依法合規(guī)地拓展其他社會(huì)主體的社區(qū)治理參與渠道,進(jìn)而形成全社會(huì)參與的社區(qū)治理新格局。
2.明確制度導(dǎo)向
政府除了做好職能轉(zhuǎn)變之外,還應(yīng)在新時(shí)期“村改居”社區(qū)改革中,做好社區(qū)轉(zhuǎn)制工作的制度保障工作?!按甯木印鄙鐓^(qū)建設(shè)工作,往往涉及到“市——區(qū)(縣)——街道辦事處”兩級(jí)政府和一級(jí)政府派出機(jī)構(gòu),各政府主體必須堅(jiān)持做好先行規(guī)劃工作,針對(duì)本市域城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃和城區(qū)建設(shè)規(guī)劃,做好對(duì)“村改居”社區(qū)建設(shè)工作的短期——中期——長(zhǎng)期規(guī)劃工作,為“村改居”社區(qū)建設(shè)的實(shí)際操作提供科學(xué)的政策規(guī)劃。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),日照市的“村改居”建設(shè)工作仍處于滯后狀態(tài),村委會(huì)依舊存在政策規(guī)劃中“走一步看一步”的滯后思想,對(duì)整體的城中村社區(qū)轉(zhuǎn)制造成不良后果,影響轉(zhuǎn)制后社區(qū)管理工作的正常開(kāi)展。
此外,城中村“村改居”社區(qū)改制的過(guò)程中涉及到多級(jí)政府的協(xié)調(diào)問(wèn)題,涉及到一系列公權(quán)力使用和專項(xiàng)建設(shè)資金的使用問(wèn)題。因此,在制定改居工作的配套政策中,需進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,確保資金使用規(guī)范,嚴(yán)禁各類違法亂紀(jì)的行為發(fā)生。同時(shí),“村改居”產(chǎn)生的各類社會(huì)問(wèn)題,已不僅僅是一個(gè)區(qū)域性的問(wèn)題,而逐漸在實(shí)踐中變成一個(gè)具有普遍意義的問(wèn)題,因此相關(guān)問(wèn)題的解決,需要從中央頂層設(shè)計(jì)出發(fā)進(jìn)行再規(guī)范。目前實(shí)行的《村民委員會(huì)組織法》和《居民委員會(huì)組織法》等相關(guān)法律法規(guī)在涉及城中村“村改居”社區(qū)的相關(guān)管理問(wèn)題上仍存在一定程度的滯后,而一些地區(qū)已經(jīng)對(duì)相關(guān)問(wèn)題出臺(tái)了一系列地方規(guī)定,為解決相應(yīng)問(wèn)題提供了可借鑒思路。
3.增強(qiáng)社區(qū)財(cái)力
“村改居”社區(qū)轉(zhuǎn)制是一項(xiàng)涉及多個(gè)主體的系統(tǒng)性工程,這其中最重要的部分即是政府財(cái)政支持。政府作為國(guó)家意志機(jī)器,理應(yīng)承擔(dān)面向大眾的公共設(shè)施建設(shè)成本,因此在相應(yīng)的轉(zhuǎn)制工程中,需要政府加大專項(xiàng)資金的投入。而對(duì)于轉(zhuǎn)制的新建社區(qū),也需要從多方位籌措發(fā)展資金,健全自身在執(zhí)行管理服務(wù)職能過(guò)程中產(chǎn)生成本的支付保障機(jī)制。以沙墩社區(qū)為例,一方面,日照市人民政府為推進(jìn)相應(yīng)的轉(zhuǎn)制工作開(kāi)展,設(shè)立多項(xiàng)資金支持,推進(jìn)“村改居”工作的順利實(shí)施;另一方面,社區(qū)層面也積極與轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)企業(yè)展開(kāi)多方面的合作,以社會(huì)籌款的方式,為社區(qū)建設(shè)“造血”,減少對(duì)政府財(cái)政支持的依賴。需要注意的是,在拓展多元化的建設(shè)資金籌措過(guò)程中,保持“村改居”社區(qū)自身資金運(yùn)作和使用的獨(dú)立性是根本,從而使得改居后的居委會(huì)在提供服務(wù)時(shí)免受任何組織或個(gè)人的干預(yù)。
4.提供技術(shù)支撐
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,信息化技術(shù)得到最大程度的推廣和普及,新改制的城市社區(qū)往往基礎(chǔ)設(shè)施較好,因而在發(fā)展過(guò)程中,社區(qū)管理應(yīng)注重向智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型。正如日照市新建成的沙墩社區(qū),在政府的引導(dǎo)下,社區(qū)逐步建立起智能化的信息平臺(tái),逐漸在社區(qū)內(nèi)部建立起政務(wù)信息的交流與共享平臺(tái),有效將各類信息資源匯入智慧平臺(tái),在社區(qū)內(nèi)部構(gòu)建起信息共享的機(jī)制,社區(qū)正朝著“智慧社區(qū)”發(fā)展。而智慧社區(qū)的建設(shè),將能有效地實(shí)現(xiàn)政府職能部門——社區(qū)居委會(huì)——社區(qū)居民的信息互通,經(jīng)由社區(qū)居委會(huì)為社區(qū)居民提供更加便捷的公共服務(wù)。
當(dāng)前城市建設(shè)水平不斷提升,城鄉(xiāng)之間的人口及各類生產(chǎn)要素流動(dòng)不斷加快,“村改居”社區(qū)內(nèi)部居民利益訴求復(fù)雜,外來(lái)人口管理、老年人口社區(qū)養(yǎng)老、失地農(nóng)民再就業(yè)、集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等社區(qū)矛盾突出,各種社會(huì)問(wèn)題向社區(qū)轉(zhuǎn)移,對(duì)社區(qū)治理提出了更高的要求。城中村、城郊村“村改居”社區(qū)極具獨(dú)特性,其社區(qū)結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜,治理矛盾更加突出,就當(dāng)前現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力等治理資源尚不足以滿足城市社區(qū)治理水平和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的需要。以日照市為例的城市社區(qū)建設(shè)仍處于由行政村向城市社區(qū)轉(zhuǎn)變的過(guò)渡階段,仍面臨著由村民委員會(huì)治理向居民委員會(huì)治理的社區(qū)治理主體的轉(zhuǎn)變,社區(qū)內(nèi)部成員村民身份向市民身份的各類社會(huì)保障機(jī)制的轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變過(guò)程實(shí)際上是在政府的強(qiáng)干預(yù)下完成的,因此就必須注意后城中村時(shí)代“村改居”社區(qū)基層行政與自治關(guān)系的過(guò)渡與調(diào)整。改居后的社區(qū)居委會(huì)在職能上與普通的城市社區(qū)所處的外部社會(huì)環(huán)境、內(nèi)部治理環(huán)境存在較大差異,改制的過(guò)程涉及到村委會(huì)各類治理權(quán)力、各類治理資源過(guò)渡給居委會(huì)等多個(gè)環(huán)節(jié),為了盡快推進(jìn)后城中村時(shí)代“村改居”社區(qū)的有效治理,不僅需要居委會(huì)強(qiáng)化主體意識(shí),提升自身對(duì)社區(qū)治理環(huán)境的適應(yīng)能力,落實(shí)各類治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),優(yōu)化對(duì)社區(qū)內(nèi)外各類資源的整合,通過(guò)重塑組織內(nèi)部文化提升組織維持力;也需要各級(jí)政府和職能部門盡快在社區(qū)管理這一突出問(wèn)題上實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變,通過(guò)出臺(tái)政策、法規(guī)的方式規(guī)范好改居社區(qū)的各主體權(quán)責(zé)邊界,理順各主體之間的關(guān)系,充分發(fā)揮多元社會(huì)力量參與的治理優(yōu)勢(shì),為改居后的社區(qū)居民提供更高質(zhì)量、更高水平的社區(qū)公共服務(wù),推動(dòng)“村改居”社區(qū)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。