【摘要】目的：主要是探討在婦產(chǎn)科護理中運用人性化的護理模式，提升護理質(zhì)量。方法：選取2020年6月至2021年6月的對象，共有200名婦女。將這200名婦女分成實驗組和參照組，每一組共有100名婦女，她們的年齡從25歲到45歲之間。在本次護理之中，對照組使用的是常規(guī)護理的方式，醫(yī)護人員會對患者的身體情況進行常規(guī)檢查，在護理過程之中積極配合醫(yī)生開展治療工作。實驗組除了開展常規(guī)的護理工作之外，護理人員還會對其進行人性化的護理干預。結果： 在本次調(diào)查之中，實驗組無論是從心理、環(huán)境以及恢復狀況上都優(yōu)于參照組，同時實驗組對于護理的滿意度也高于參照組。結論：人性化的護理措施可以顯著提升婦產(chǎn)科護理水平，可以提高廣大患者的滿意度，同時也可以提升婦產(chǎn)科的知名度，具有較好的臨床應用價值，值得廣泛推廣。

【關鍵詞】人性化護理;婦產(chǎn)科護理;護理質(zhì)量

一、資料與方法

（一）一般資料

本次研究選取的對象都是我院婦產(chǎn)科的對象，他們是2020年6月至2021年6月的對象，共有200名婦女。將這200名婦女分成實驗組和參照組，每一組共有100名婦女，她們的年齡從25歲到45歲之間。實驗組擁有100名婦女，他們的平均年齡為33.56±1.51歲，有52名婦女選擇流產(chǎn)，有36名婦女選擇引產(chǎn)，還有12名婦女存在其他的婦產(chǎn)科疾病。參照組共有100名婦女，他們年齡為31.86±1.59歲，有59名婦女選擇流產(chǎn)，有33名婦女選擇引產(chǎn)，還有8名婦女擁有其他的婦產(chǎn)科疾病。本次所選擇的婦女對象沒有任何其他的疾病干擾，因此影響本次實驗結果的患者也沒有被納入到本次調(diào)查研究對象之中，兩組研究對象的年齡疾病均沒有顯著差異，不具有統(tǒng)計學上的意義，具有可比性。

（二）方法

在本次護理之中，對照組使用的是常規(guī)護理的方式，醫(yī)護人員會對患者的身體情況進行常規(guī)檢查，在護理過程之中積極配合醫(yī)生開展治療工作。實驗組除了開展常規(guī)的護理工作之外，護理人員還會對其進行人性化的護理干預，主要包含有以下幾方面。

第一，進行心理健康護理。在護理之時，護理人員可以通過開展講座，分發(fā)宣傳冊等不同的方式，讓患者可以更好的了解婦產(chǎn)科疾病的相關知識，以便在日后的生活之中可以做到有效預防及時就診，同時護理人員也會主動了解患者的心情，對患者在患有婦產(chǎn)科疾病之后的負面情緒進行合理引導，幫助患者釋放心中的壓力，以此緩解患者心中不良的情緒。

第二，科學飲食和用藥。使患者可以充分了解藥品的作用，避免患者食用危害其健康的藥品或者食物，幫助患者養(yǎng)成規(guī)律的飲食，同時督促患者合理用藥。在對患者進行檢查之時，由于婦產(chǎn)科的疾病大部分都是隱私部位，因此護理人員需要調(diào)整好自己與患者之間的關系，緩解尷尬的局面，在必要的時候可以適用遮擋物進行檢查。

（三）觀察指標

在本次觀察的過程之中觀察，主要是通過對護理質(zhì)量進行觀察，分別從心理狀況、環(huán)境狀況以及恢復狀況三個角度進行分析，以分數(shù)的形式進行判分，護理滿意度分別分成三個不同的層次，分別是非常滿意、滿意、不滿意。

（四）統(tǒng)計學分析

本次使用的是spss21.0的統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計， P<0.05，具有統(tǒng)計學上的意義。

二、結果

在本次調(diào)查之中，實驗組的心理評分為94.16±3.84分，環(huán)境評分為90.28±2.15分，恢復狀況評分為96.53±2.83分。參照組的心理狀況，評分為87.9±1.06分，環(huán)境狀況評分為72.66±1.74分，恢復狀況評分為80.63±0.72分。

在護理滿意度上，實驗組非常滿意的人數(shù)有88人，滿意的人數(shù)有10人，不滿意的人數(shù)有2人，總體滿意率為98%。在參照組中，非常滿意的人數(shù)有67人，滿意的人數(shù)有20人，不滿意人數(shù)有13人，總體滿意率為87%。

三、討論

由于受到個人思想、生活習慣、環(huán)境工作以及壓力等方面因素的影響，致使婦產(chǎn)科中存在許多流產(chǎn)和引產(chǎn)的女性。由于婦產(chǎn)科的疾病常常與患者的私密處有關，因此患者在接受檢查之時會存在非常大的心理負擔，很多患者會感到非常尷尬，導致疾病的治療效果并不理想，延緩了病情的恢復期，同時也增加了患者的就診壓力。為此，醫(yī)療機構開展人性化的護理措施取代傳統(tǒng)的護理方式，可以從心理、生理等多個不同角度為患者普及各項護理知識，同時可以使患者在心理上接受護理工作。根據(jù)研究顯示人性化的護理措施，可以極大改善患者的護理體驗，因為人性化的護理措施主要是從患者出發(fā)可以了解患者的心情變化，同時也可以對患者的起居飲食做出詳細規(guī)劃，可以有效降低患者在治療過程中的心理和身體負擔，使患者可以更好的配合醫(yī)生護士完成治療工作，在一定程度上可以有效的抑制患者的病情，可以使患者快速恢復到正常的生活和工作之中。因此，本文主要是探討婦產(chǎn)科人性化護理的應用效果，實驗結果表明實驗組的護理質(zhì)量明顯高于參照組。

綜上所述，人性化的護理措施可以顯著提升婦產(chǎn)科護理水平，可以提高廣大患者的滿意度，同時也可以提升婦產(chǎn)科的知名度，具有較好的臨床應用價值，值得廣泛推廣。

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作者簡介：姓名：吳佳婷 1992 11 女;漢? 籍貫 ：上海 職稱：護師 學位：本科;研究方向：臨床婦科