文｜張 瓊

近些年來，在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)過程中，我們?cè)趯W(xué)習(xí)型班組建設(shè)上進(jìn)行了積極探索，收到了一定的效果，但與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)學(xué)習(xí)型班組的需求相比，還有較大差距。在企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的時(shí)期，如何利用好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組這個(gè)平臺(tái)，對(duì)員工的內(nèi)在動(dòng)力不斷給養(yǎng)，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，全面提升員工素質(zhì)，有效提升企業(yè)管理水平，我們作了更進(jìn)一步的探索，提出以“圍繞一個(gè)目標(biāo)、狠抓二基建設(shè)、實(shí)施三項(xiàng)工程、強(qiáng)化四個(gè)保障”為主線的“1234”創(chuàng)建工程，以對(duì)員工學(xué)習(xí)自發(fā)性的培育、學(xué)習(xí)自主性的調(diào)動(dòng)、學(xué)習(xí)效果性的顯現(xiàn)為抓手，將學(xué)習(xí)型班組建設(shè)步步深入推進(jìn)。

一、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組提供明確方向

當(dāng)前，結(jié)合企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)要求，確立的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)就是：打造“勤學(xué)、苦干、創(chuàng)新，和諧”的班組團(tuán)隊(duì)精神，不斷提升班組的學(xué)習(xí)力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，全面提升班組員工素質(zhì)和管理水平。

二、狠抓“二基建設(shè)”，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組提供動(dòng)力

（1）抓好基本功建設(shè)。一是抓好班組長(zhǎng)的基本功。班組長(zhǎng)的基本功如何，直接影響到學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的效果，只有班組長(zhǎng)素質(zhì)提升了，才能為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建掌好舵。因而，須通過培訓(xùn)等手段來著力提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力。二是抓好創(chuàng)建基本功。要使班組明白學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的目標(biāo)、方法、載體、要求等，如通過學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建發(fā)動(dòng)宣傳、參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等手段，使大家能更好地明確在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中做什么，怎么做，如何做好。

（2）抓好基礎(chǔ)工作建設(shè)。一是強(qiáng)規(guī)范，把所有班組要做的基礎(chǔ)工作，進(jìn)行整理歸類，形成規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一格式模塊、統(tǒng)一記錄分類。二是強(qiáng)執(zhí)行。對(duì)一些班組以“不會(huì)做、不愿做、沒時(shí)間做”等理由為借口，放松班組基礎(chǔ)工作的既要提出批評(píng)又要多指導(dǎo)、幫助。班組長(zhǎng)則要“學(xué)著做、主動(dòng)做、擠時(shí)間做”，按照統(tǒng)一的規(guī)范要求，抓實(shí)班組的基礎(chǔ)工作。三是強(qiáng)檢查。對(duì)班組的基礎(chǔ)工作要制定出檢查制度，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。

三、實(shí)施“三項(xiàng)工程”，為提升員工的綜合素質(zhì)提供平臺(tái)

（1）實(shí)施素質(zhì)登高工程。一是引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯、個(gè)人愿景設(shè)計(jì)，明確個(gè)人努力方向和奮斗目標(biāo)。二是開展好“師帶徒”活動(dòng)，重點(diǎn)抓“技術(shù)好的帶技術(shù)弱的、老員工帶新員工”。對(duì)新員工簽訂“一對(duì)一”傳幫帶師徒協(xié)議，利用老員工的傳幫帶，使新員工加速傳承、提升技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是開展多形式的崗位技能培訓(xùn)，推進(jìn)員工素質(zhì)登高。四是組織開展多形式的技能競(jìng)賽，提高員工的技能水平。如開展化驗(yàn)工技能競(jìng)賽等。

（2）實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)化工程。充分利用好班組學(xué)習(xí)的平臺(tái)，把員工個(gè)體學(xué)習(xí)和組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)整合起來，使班組學(xué)習(xí)成為員工技術(shù)交流的“小講臺(tái)”，傳遞知識(shí)的“小課堂”。

（3）實(shí)施自主創(chuàng)新工程。即要充分利用好學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建這個(gè)平臺(tái)，不斷激發(fā)員工自主創(chuàng)新的熱情，圍繞企業(yè)“急、難、險(xiǎn)、重、新”等工作，開展多形式的崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，既解決生產(chǎn)工作中的一些難點(diǎn)問題，又給企業(yè)創(chuàng)造可觀效益。

四、強(qiáng)化“四個(gè)保障”，為深化學(xué)習(xí)型班組建設(shè)提供服務(wù)

（1）強(qiáng)化組織保障。堅(jiān)持“謀定而后動(dòng)”，制定全年的學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建計(jì)劃，成立“創(chuàng)建”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作指導(dǎo)小組，確立學(xué)習(xí)型班組輔導(dǎo)員和掛靠責(zé)任人，加強(qiáng)對(duì)“創(chuàng)建”工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成企業(yè)黨政負(fù)責(zé)、工會(huì)主抓、職能部室配合、班組實(shí)施的工作格局。

（2）強(qiáng)化制度保障。建立一整套促進(jìn)學(xué)習(xí)型班組成長(zhǎng)、維護(hù)的良性機(jī)制，如：制定各種崗位的安全操作規(guī)程和動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、崗位職責(zé)等規(guī)程規(guī)范；制定班組培訓(xùn)制度，利用各種形式強(qiáng)化班組員工的培訓(xùn)；堅(jiān)持班組學(xué)習(xí)制度，利用每日進(jìn)班會(huì)、每周學(xué)習(xí)日等，組織員工學(xué)理論、學(xué)技能、提素質(zhì)；嚴(yán)格班組檢查制度，定期對(duì)班組工作情況進(jìn)行檢查；實(shí)行班組獎(jiǎng)懲制度，對(duì)班組工作開展好及在解決“急、難、險(xiǎn)、重”問題和創(chuàng)新創(chuàng)效等方面成績(jī)顯著的，及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過以上制度的實(shí)施，形成“工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、管理有制度、考核有規(guī)范、好壞有獎(jiǎng)懲”的班組系統(tǒng)管理模式。

（3）強(qiáng)化物質(zhì)保障。對(duì)班組的硬件建設(shè)加大投入力度，不斷改善班組的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。如設(shè)立一些專門的班組學(xué)習(xí)場(chǎng)所，優(yōu)化班組學(xué)習(xí)環(huán)境；添置一些必備的辦公、學(xué)習(xí)用具，并為一些班組購置新的桌、椅和訂閱各種報(bào)紙、雜志、書籍等學(xué)習(xí)材料等。

（4）強(qiáng)化執(zhí)行保障。在執(zhí)行中，“想突出什么，就強(qiáng)調(diào)什么；想推動(dòng)什么，就考核什么”，自始至終注重學(xué)習(xí)型班組的成果考核、活動(dòng)考核、資料考核、技能考核，使考核始終貫穿于學(xué)習(xí)過程之中。堅(jiān)持每月一次的檢查和平時(shí)的不定期檢查，把學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核和全員創(chuàng)星績(jī)效考核中，并與基層工會(huì)負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī)掛鉤。

通過學(xué)習(xí)型班組“1234”創(chuàng)建工程的實(shí)施，班組的學(xué)習(xí)力、凝聚力、創(chuàng)新力普遍得到加強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作的開展。

總結(jié)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)，深深體會(huì)到：

（1）找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，才能更好地強(qiáng)化學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的針對(duì)性。為了保證學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建能緊貼實(shí)際，有的放矢，避免“紙上談兵”“唯學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”，在創(chuàng)建活動(dòng)中，注意引導(dǎo)班組結(jié)合自身工作特點(diǎn)，融入生產(chǎn)、安全、成本管理全過程，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，進(jìn)行以提高技能和素養(yǎng)為主的“責(zé)任型學(xué)習(xí)”；以經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)交流為主的“研究型學(xué)習(xí)”；以解決企業(yè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題為主的“任務(wù)攻關(guān)型學(xué)習(xí)”，由此使學(xué)習(xí)效果明顯增強(qiáng)，通過學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)，解決了企業(yè)許多生產(chǎn)過程中的實(shí)際問題。

（2）把住“五自理念”，才能更好地保證員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的主動(dòng)性。一是自我設(shè)計(jì)。根據(jù)自身的能力、特點(diǎn)，自行設(shè)計(jì)、規(guī)劃個(gè)人愿景、學(xué)習(xí)方向。二是自我管理。工作中自己對(duì)自己的思想、心理和行為進(jìn)行調(diào)節(jié)、控制或約束。變一人（班長(zhǎng)）管為大家管。三是自我學(xué)習(xí)。即結(jié)合自己的個(gè)人愿景和班組共同愿景，自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。四是自我創(chuàng)造。通過對(duì)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，發(fā)揮聰明才智，在實(shí)際工作中體現(xiàn)出自身價(jià)值。五是自我超越。凡事從自己做起，用自己的好思想、好言行、好業(yè)績(jī)、好品質(zhì)感染他人，同時(shí)從更高的高度來認(rèn)識(shí)和要求自己，實(shí)現(xiàn)自我突破、自我超越。

（3）不斷注入新活力，才能更好地保持學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的持久性。學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建要體現(xiàn)出生命力和持久性，就要不斷地注入新活力。為此要在學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式上，做到不斷調(diào)整和改進(jìn)，如把班組學(xué)習(xí)變成“小課堂”“小考場(chǎng)”“諸葛亮?xí)?，融知識(shí)性與趣味性于一體，使大家學(xué)習(xí)興趣盎然；在創(chuàng)新創(chuàng)效中培養(yǎng)一種永不止步的精神，總是尋求攻關(guān)中新的“刺激”、創(chuàng)效中新的“快感”；在激勵(lì)機(jī)制上，不僅要把班組工作好壞作為年底評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)之一，還須“化整為零”，實(shí)行“適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)”，使獎(jiǎng)勵(lì)衍生出的激勵(lì)、催化作用及時(shí)顯現(xiàn)。

（4）做好班組長(zhǎng)角色定位，才能更好地確保學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的實(shí)效性。一是當(dāng)好設(shè)計(jì)員。結(jié)合班組的工作性質(zhì)、作業(yè)環(huán)境、任務(wù)要求、人員素質(zhì)，班長(zhǎng)要認(rèn)真設(shè)計(jì)好本班組的學(xué)習(xí)計(jì)劃、方案、措施、目標(biāo)，制定出班組共同愿景，并聚集班組成員的共同智慧，為本班組的創(chuàng)建活動(dòng)定位、把關(guān)。二是當(dāng)好宣傳員。班組長(zhǎng)要經(jīng)常向班組成員不斷宣傳企業(yè)的管理理念、發(fā)展方向、生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)、安全本質(zhì)文化、重點(diǎn)難點(diǎn)工作，幫助班組成員樹立全局觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和主動(dòng)性，使班組成員快樂學(xué)習(xí)、快樂工作。三是當(dāng)好調(diào)度員。合理調(diào)配班組中的全部資源，及時(shí)掌握班組動(dòng)態(tài)，洞悉每位成員的優(yōu)勢(shì)所在，為其進(jìn)步和才華施展提供平臺(tái)。四是當(dāng)好戰(zhàn)斗員。要求班組長(zhǎng)首先做到凡事身體力行，率先垂范，學(xué)習(xí)“先人一步”、技能“高人一籌”，積極發(fā)揮好“領(lǐng)頭雁”的作用，以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)和激勵(lì)全班員工提升素質(zhì)，不斷實(shí)現(xiàn)班組自我超越。

只要在學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建中，能夠理清思路、掌握方法、把握重點(diǎn)，就能有效地推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作順利開展，更好地提升班組的學(xué)習(xí)力、凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。