孫藝萍

（曲靖師范學(xué)院化學(xué)與環(huán)境科學(xué)學(xué)院 云南·曲靖 655011）

1 運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)大學(xué)生資助工作的重要意義

我國進(jìn)入新時代的重要政策中，就提出運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。2015年7月4日，國務(wù)院印發(fā)文件《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的指導(dǎo)意見》；傳統(tǒng)的大學(xué)生資助體系無法滿足對大學(xué)生的精準(zhǔn)扶貧和精細(xì)化管理的要求，需要運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來健全和創(chuàng)新大學(xué)生資助體系以及模式；利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)高校教育的發(fā)展。從而加強師生間的交流，改善高?！爸刭Y助輕育人”的現(xiàn)狀；促使資助工作的公開化，同時也要注重保護(hù)學(xué)生的個人隱私，自助化的同時加強政府與學(xué)校的“一體化”審核制度，動態(tài)化的同時強化應(yīng)急審核程序。

2 大學(xué)生資助工作的現(xiàn)狀及問題

我國教育扶貧的重點工作之一就是大學(xué)生資助，一系列資助體系貫穿于貧困家庭大學(xué)生的整個大學(xué)階段，為貧困家庭學(xué)生能夠順利畢業(yè)提供了保障，這不僅體現(xiàn)了國家對貧困家庭學(xué)生的關(guān)懷，也說明了國家對實現(xiàn)教育公平的堅定信心。但在具體的資助工作中遇到了很多問題，導(dǎo)致資助工作現(xiàn)狀堪憂，無法得到及解決，阻礙著大學(xué)生資助工作的發(fā)展，更是影響著高校教育的發(fā)展。

2.1 對于家庭經(jīng)濟困難生的認(rèn)定精準(zhǔn)性不足

高校里貧困大學(xué)生的評定，通常是通過大學(xué)生提供的地方相關(guān)部門出具的貧困證明、低保證明、殘疾證明等材料進(jìn)行評選，然后以班為單位，結(jié)合班上輔導(dǎo)員和學(xué)生代表的投票判定；但很多高校的實際資助工作中，這樣的認(rèn)定流程缺乏嚴(yán)謹(jǐn)，主觀性太強，所以很可能會出現(xiàn)認(rèn)定不公平甚至假冒評定的現(xiàn)象。另一方面，甚至還有一些地方的民政部門“照顧自家人”的心態(tài)，給評定貧困家庭學(xué)生的申請資料加入虛假信息，其真實性與合理性得不到有效監(jiān)督。正因為這些現(xiàn)象的存在，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟困難生的認(rèn)定缺乏權(quán)威和可信性，使得貧困生資助工作缺少公平公正。并且班級評定人員設(shè)置也缺少合理性，都是給自己關(guān)系好的同學(xué)投票，主觀意見影響過大，這嚴(yán)重影響著投票的公平性。從而出現(xiàn)“偽貧困”，無法精準(zhǔn)認(rèn)定貧困生，最終導(dǎo)致資助資源分配不合理，甚至惡化同學(xué)關(guān)系，不利于大學(xué)生的健康良好發(fā)展。

2.2 貧困生資助的等級評定缺少合理性

高校對于大學(xué)生的資助都是按照學(xué)生比例決定的，然后再具體給每個班分配名額，包括國家獎學(xué)金、學(xué)校獎學(xué)金、助學(xué)金，助學(xué)無息貸款等。但是據(jù)相關(guān)調(diào)查，很多貧困生所得到的資金不足以支付他們學(xué)費書費以及日常生活費用。這表明其實一些貧困生的貧困程度只是相對的，當(dāng)今高校大學(xué)生資助模式存在問題，而且無法確保分配給不同院系、不同班級以及具體困難等級資助金時的公平性，這樣分配很可能會導(dǎo)致真正的貧困生享受不到應(yīng)有的資助，而相對貧困生卻占用很大的資助。這種資助模式不但不利于貧困生的發(fā)展培養(yǎng)，反而容易助長個別學(xué)生對于資助的依賴性?；谶@樣的情況，“授之以魚不如授之以漁”，可以資金資助的基礎(chǔ)上，增設(shè)勤工儉學(xué)環(huán)節(jié)，既可以保障大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，又可以培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)能力；讓大學(xué)生在大學(xué)里就得到社會上的鍛煉，增強他們的經(jīng)濟責(zé)任感，使他們更加堅定自己好好學(xué)習(xí)努力奮斗的信心。

2.3 資助體系的管理水平不高

目前高校大學(xué)生資助工作只是重視“資助”，卻不注重“育人”，并且傾向重視資助的實施，缺乏對于資助后的跟進(jìn)落實。例如，個別學(xué)生為了獲得資助名額，提供虛假材料，拉關(guān)系走后門；還有部分學(xué)生獲得助學(xué)貸款后，沒有在畢業(yè)后及時還款，這都給學(xué)校帶來了嚴(yán)重的影響。這些工作流程都需要健全資助體系建設(shè)，促進(jìn)對資助后的落實以及監(jiān)督管理水平的提高，使得大學(xué)生資助體系提高效益化。此外，還應(yīng)關(guān)注部分貧困學(xué)生的心理情緒，及時給予積極地心理疏導(dǎo)。一些實際貧困學(xué)生由于自尊心較強會產(chǎn)生自卑心理，就不愿意主動去申請助學(xué)金，并且即使得到了資金的資助也會增加他們的自卑和心理負(fù)擔(dān)。所以一定要及時跟進(jìn)他們的資助后期，加強心理疏導(dǎo)，幫助他們消除自卑建立自信，這樣才符合國家資助政策的初衷。

3 互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生資助工作的改善策略

3.1 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立貧困大學(xué)生的認(rèn)定信息系統(tǒng)

基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺的優(yōu)勢，建立高校貧困學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫。首先，聯(lián)合相關(guān)行政部門將貧困學(xué)生的家庭信息進(jìn)行整合，然后借助網(wǎng)絡(luò)交流確認(rèn)貧困生的貧困證明、低保證明等材料的真實性，大數(shù)據(jù)也可以收集分析學(xué)生的社會活動習(xí)慣和消費情況。資助認(rèn)定工作可以通過這個全面的數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行貧困生身份的精準(zhǔn)判定。有效避免出現(xiàn)假冒貧困生或貧困認(rèn)定信息未及時更新的現(xiàn)象；同時，網(wǎng)上信息具有很強的時效性與共享性，避免出現(xiàn)個別學(xué)生因為突發(fā)原因無法及時提交申請材料而失去認(rèn)定資格的情況。其次，高?？梢詫⒇毨馁Y助信息及時上傳至數(shù)據(jù)庫，整合個人完整的資助信息，以學(xué)生為單位建立統(tǒng)一格式一目了然，以便于資料留存和檢查等工作。最后，為避免因國家資助政策宣傳和認(rèn)定通知不到位等因素影響，部分大學(xué)生對相關(guān)資助政策或者具體資格認(rèn)定時間不了解的情況，可以通過系統(tǒng)，直接將將要評定的資助項目的相關(guān)文件定向發(fā)送到學(xué)生的郵箱中。

3.2 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建資源資助平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普遍出現(xiàn)在我們的生活中，而且已經(jīng)對人們的生活、學(xué)習(xí)產(chǎn)生了重要的影響。因此，構(gòu)建資源共享的資助平臺很有必要，重點加入學(xué)?；顒雍颓诠€學(xué)兼職模塊，在相應(yīng)的模塊下導(dǎo)入更新信息資源。例如，可以整理學(xué)校各大活動舉辦信息并公布在平臺，招募籌建參與者，給資助生提供更多的交流和鍛煉的機會。其次是建立豐富的學(xué)習(xí)資源，可以通過構(gòu)建課程學(xué)習(xí)庫、提供學(xué)習(xí)場所等方式對大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活方面的幫助，促進(jìn)他們在大學(xué)里健康成長順利完成學(xué)業(yè)。另一方面，收集并發(fā)布兼職、就業(yè)等信息，學(xué)?？梢詫で笃髽I(yè)合作、替學(xué)生篩選一些工作信息，并把相應(yīng)的信息發(fā)布在平臺上，便于學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況去選擇合適的兼職、工作，這樣不但可以達(dá)到資助的目的，而且對貧困生的鍛煉成長起到積極作用，幫助他們形成自力更生的人格和艱苦耐勞的品質(zhì)，為他們將來步入社會奠定必要的基礎(chǔ)。

3.3 健全資助工作管理制度，提高管理水平

在資助體系平臺建立后，肯定需要設(shè)置相應(yīng)的管理團(tuán)隊和制度，學(xué)?？梢栽诖髮W(xué)生資助體系的基礎(chǔ)上，建立相應(yīng)的管理制度和人員設(shè)定，落實資助金發(fā)放、兼職就業(yè)信息以及心理疏導(dǎo)等方面的管理工作。無論是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師還是學(xué)生，都可以在管理團(tuán)隊中任職，只有明確好崗位職責(zé)以及完善管理制度才能夠促進(jìn)整個資助工作的順利開展，各部門人員相互配合，使得大學(xué)生資助工作高效化，使得大學(xué)生能夠獲得合適的資助，并在資助過程中得到社會鍛煉健康成長。除此之外，當(dāng)下的大學(xué)生資助體系可以有效地幫助大部分貧困生，但也不能保證假冒分子的混入，所以資助資源平臺應(yīng)當(dāng)設(shè)置監(jiān)督機構(gòu)，從而能夠辨別出貧困生的真?zhèn)?，從而保證資助資金可以順利被分配到更需要資助學(xué)生家庭。監(jiān)督機制可以由學(xué)生、教師、政府等共同組成，比如借助微信公眾號和留言墻等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺的優(yōu)勢，形成有效的監(jiān)督反饋機制，有效發(fā)揮監(jiān)督的作用。另外，還需要完善對違規(guī)參與人員的處罰機制，力求大學(xué)生資助平臺的公平公正，提高管理人員和監(jiān)督人員的工作積極性。

3.4 加強對于資助生的育人教育培養(yǎng)

心理自卑問題一直伴隨在貧困生的大學(xué)生涯里，這個問題也直接影響到資助工作的后續(xù)發(fā)展?？梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)平臺大力宣傳受資助學(xué)生中勵志奮斗、堅強學(xué)習(xí)并在學(xué)習(xí)和生活中有所成績的典型模范，促使貧困生樹立自信心；同時，設(shè)立專門的網(wǎng)上心理咨詢室。一般貧困生在對于心理問題上，礙于面子或其他原因不能及時到專業(yè)機構(gòu)就診，可以通過網(wǎng)上心理咨詢室，給貧困生進(jìn)行心理壓力緩解和給予專業(yè)的疏導(dǎo)建議；另外，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對學(xué)生進(jìn)行“誠信教育”，通過網(wǎng)絡(luò)多媒體手段將誠信貸款滲透于學(xué)生意識里，對學(xué)生誠信受貸及時還款起到督促作用；建立網(wǎng)上誠信檔案，對于提供虛假證明騙取資助、拖延還款等惡劣行為做出處罰并記錄在電子誠信檔案，作為此類學(xué)生以后工作、貸款、考編等情況時的誠信參考。完善網(wǎng)絡(luò)舉報反饋機制，確保資助工作有一個真實的背景環(huán)境。

4 總結(jié)

大學(xué)生資助工作還有很長的路要走，這也是大學(xué)生教育工作保障的重要一環(huán)。貧困生資助工作使國家、家庭和學(xué)生個人都會獲益，但是工作體量較為龐大，并且涉及的人員和部門也較為復(fù)雜。因此，需要一個完整科學(xué)的資助體系和合理的管理模式，才可以確保資助工作的高效開展。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的背景下構(gòu)建大學(xué)生資助體系，可以有效改善當(dāng)前存在的問題，同時也需要管理人員多在工作中實踐改進(jìn)，才能精準(zhǔn)地為大學(xué)生提供資助服務(wù)，保證大學(xué)生資助工作的效益化最大。