鄭丹鳳

（杭州余杭東方稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司，浙江 杭州 311100）

財務(wù)會計信息主要是指可以反映經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展過去、現(xiàn)在、未來真實(shí)情況的數(shù)據(jù)集合，屬于企業(yè)營運(yùn)資源之一，對投融資、管理改革等戰(zhàn)略決策帶來影響，利于經(jīng)濟(jì)主體獲得預(yù)期利益，同時在分析財務(wù)會計信息基礎(chǔ)上企業(yè)能吸取運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，掌握經(jīng)營情況，采取管控措施，改善運(yùn)營現(xiàn)狀。然而，有些企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中卻出現(xiàn)忽視財務(wù)會計信息現(xiàn)象，存在系統(tǒng)性差、利用率低、方式單一、人才緊缺問題，影響企業(yè)財務(wù)管理成效?；诖?，為助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，探析提升財務(wù)會計信息質(zhì)量必要性及措施顯得尤為重要。

一、會計信息質(zhì)量的概述

企業(yè)會計信息是指向企業(yè)所有者、管理者及企業(yè)利益相關(guān)者所提供的能夠反映企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀、成果、問題的各類信息，使企業(yè)相關(guān)管理者能夠通過這些信息作出企業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)決策，進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)向利于自身的方向發(fā)展。我國企業(yè)會計信息質(zhì)量需要符合幾個特征，會計信息質(zhì)量是指符合會計信息質(zhì)量基本特征要求之財會信息，它能夠真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果，通過會計核算、匯總、分析等工序，進(jìn)而使其更符合會計基本信息特征要求，并通過會計報表等一定形式將信息傳遞給各個需求方。

二、企業(yè)提升財務(wù)會計信息質(zhì)量的必要性

1.科學(xué)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險

企業(yè)經(jīng)營需面對競爭風(fēng)險、信貸風(fēng)險、決策等風(fēng)險，科學(xué)的管理利于防范復(fù)雜、潛藏、多元風(fēng)險，為使風(fēng)險分析更具直觀性，能將風(fēng)險與企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目、利潤、發(fā)展計劃等方面聯(lián)系起來，需有關(guān)企業(yè)善用財務(wù)會計信息，保障其質(zhì)量符合風(fēng)險識別、防控、分析、預(yù)測要求，在此基礎(chǔ)上科學(xué)規(guī)避各類風(fēng)險，確保經(jīng)營意識及行為具有前瞻性，降低經(jīng)營損失，優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)健康運(yùn)營奠定基礎(chǔ)。

2.增強(qiáng)財務(wù)管理功用

在企業(yè)發(fā)展中財務(wù)管理的功用可從以下幾個方面加以分析：一是加強(qiáng)財務(wù)規(guī)劃，確保目標(biāo)合理、指標(biāo)有形、精準(zhǔn)衡量，與運(yùn)營規(guī)劃相互銜接，利用現(xiàn)金流量表、損益表及資產(chǎn)負(fù)債表指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)運(yùn)營計劃；二是控制成本費(fèi)用，保障財務(wù)、銷售、管理、期間等費(fèi)用在合理范圍，通過預(yù)測、決策、計劃實(shí)施減費(fèi)降耗，助力經(jīng)濟(jì)主體轉(zhuǎn)型成為集約型企業(yè)；三是發(fā)揮內(nèi)控、全面預(yù)算、管理會計等優(yōu)勢，達(dá)到利潤最大化管理目的?；诖?，企業(yè)要重視提高財務(wù)會計信息質(zhì)量，旨在增強(qiáng)財務(wù)管理洞察力與執(zhí)行力，能結(jié)合企業(yè)自身情況、外部競爭環(huán)境、政策要求確定管理目的、方案及技術(shù)，使財務(wù)管理功用得以增強(qiáng)。

3.有效推行發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對以往運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，同時立足實(shí)際并關(guān)注未來，用割裂眼光看待營運(yùn)戰(zhàn)略勢必會使管理脫節(jié)，無法綜合謀劃，降低戰(zhàn)略質(zhì)量。這就需要企業(yè)能積極提升財務(wù)會計信息質(zhì)量，將其視為反映企業(yè)發(fā)展情況的明鏡，為企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累、彌補(bǔ)缺陷、實(shí)事求是、未來預(yù)判提供參考，避免戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展需求及變革愿景相悖，使之具有可行性、指向性、科學(xué)性，能助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型目標(biāo)

企業(yè)轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)調(diào)整、生態(tài)文明建設(shè)、科技進(jìn)步、產(chǎn)品升級、質(zhì)量提升共同發(fā)展下的必然選擇，使企業(yè)能夠與時俱進(jìn)，然而轉(zhuǎn)型并非盲目跟風(fēng)，既接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，又講究方式方法，切忌模式化轉(zhuǎn)型。為使企業(yè)能了解當(dāng)前自身高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢及劣勢需充分運(yùn)用會計信息，一旦有關(guān)信息出現(xiàn)丟失、篡改、不全現(xiàn)象將直接降低企業(yè)轉(zhuǎn)型質(zhì)量，為此有關(guān)企業(yè)需積極提升會計信息綜合質(zhì)量，能幫助企業(yè)分析項(xiàng)目類別、升級方向、改革目標(biāo)及舉措，在此基礎(chǔ)上針對管理理念、思路、流程等方面加以調(diào)整，涌入生態(tài)化、智慧化、現(xiàn)代化改革浪潮，繼而落實(shí)企業(yè)新時代轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

三、企業(yè)提升財務(wù)會計信息質(zhì)量的難題

1.系統(tǒng)性差

企業(yè)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié)需要用到財務(wù)會計信息，如人力資源管理、企業(yè)文化重塑、技術(shù)升級、設(shè)備更新等。這就需要企業(yè)將相關(guān)信息置于運(yùn)營系統(tǒng)中，提升信息匹配度，便于財務(wù)會計信息資源優(yōu)化配置。當(dāng)前部分企業(yè)缺乏財務(wù)會計信息綜合處理機(jī)制，存在有關(guān)信息的應(yīng)用系統(tǒng)性差問題，無法與其運(yùn)營各個環(huán)節(jié)對接，影響財務(wù)會計信息流動性。

2.利用率低

雖然財務(wù)會計信息屬于企業(yè)發(fā)展不可或缺資源之一，但這些信息并不能主動釋放動能并推動企業(yè)變革，與企業(yè)信息利用訴求關(guān)系緊密，在風(fēng)險判斷、利潤調(diào)配、內(nèi)部控制中彰顯優(yōu)勢。基于部分企業(yè)財務(wù)會計信息綜合處理能力有待提升，加之財務(wù)管理主觀意識不強(qiáng)，未能充分利用有關(guān)信息，無法提高財務(wù)會計信息質(zhì)量。

3.方式單一

通過對企業(yè)財務(wù)會計信息運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析可知，以人力為主收集、篩選、加工信息方式較為常見。在企業(yè)規(guī)模不斷拓展背景下會計信息更加復(fù)雜，僅憑人力無法妥善處理海量財務(wù)會計信息，同時工作者經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)意識、創(chuàng)新精神等方面對信息最終利用結(jié)果帶來影響，為此需改進(jìn)信息應(yīng)用方法，旨在提升財務(wù)會計信息在企業(yè)中的質(zhì)量。

4.人才緊缺

企業(yè)財務(wù)會計信息的利用要有深度及廣度，不僅需從源頭確保信息精確可用，還需關(guān)注信息動態(tài)并能用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，使之具有引導(dǎo)性。當(dāng)前部分企業(yè)缺乏財務(wù)管理人才，長期從事會計工作的人員很難從戰(zhàn)略角度出發(fā)運(yùn)用會計信息，降低信息可靠性、實(shí)時性、發(fā)展性，繼而削減財務(wù)會計信息管理服務(wù)綜合成效。

四、企業(yè)提升財務(wù)會計信息質(zhì)量的措施

1.優(yōu)化會計信息系統(tǒng)

第一，將財務(wù)會計信息視為企業(yè)經(jīng)營決策重要條件，在核算、管理、考核中起到作用，同時與有關(guān)企業(yè)對外競爭、升級轉(zhuǎn)型、監(jiān)督管控關(guān)聯(lián)在一起，確保信息量大、來源廣泛、有周期性，為提高財務(wù)會計信息質(zhì)量奠定基礎(chǔ)；第二，會計信息系統(tǒng)需具有強(qiáng)大功能，如采集、存儲、傳輸、加工、更新等，能覆蓋重復(fù)信息，識別失真信息，剔除冗余信息，提煉可用信息，增強(qiáng)會計信息系統(tǒng)服務(wù)能力，可指明運(yùn)營問題，協(xié)助利潤分配，加強(qiáng)人員考評，改進(jìn)運(yùn)營戰(zhàn)略，在此過程中提升會計信息質(zhì)量；第三，預(yù)判會計信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢，為滿足組織管理更深、更高、更新要求推行開放式架構(gòu)，加大財務(wù)會計信息披露力度，更新軟件及技術(shù)，在財務(wù)會計信息管理向Web轉(zhuǎn)移基礎(chǔ)上釋放技術(shù)紅利，推行REA模式，增強(qiáng)財務(wù)會計信息及時響應(yīng)有效性；第四，在會計信息系統(tǒng)中為成果反饋留有一席之地，關(guān)注新技術(shù)、新模式、新理論踐行實(shí)況，通過對比不同階段企業(yè)信息質(zhì)量從中累積經(jīng)驗(yàn)并找到系統(tǒng)化發(fā)展新方向，為系統(tǒng)迭代提供依據(jù)，改善財務(wù)會計信息聚合、挖掘、利用對策，使信息系統(tǒng)得以助推企業(yè)提高財會信息質(zhì)量。

2.提高信息利用效率

第一，樹立應(yīng)用財會信息助推企業(yè)發(fā)展意識，在綜合決策、現(xiàn)金流動、未來預(yù)測、經(jīng)營管理改善進(jìn)程中運(yùn)用有關(guān)信息，發(fā)揮這些信息反映現(xiàn)狀、預(yù)判未來、經(jīng)驗(yàn)積累作用，使財會信息能在制造生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)提高利用率；第二，避免信息失真，從無意失真、故意失真角度出發(fā)加強(qiáng)應(yīng)對，有效提高信息利用率，以故意失真為例，需根據(jù)真假雙簧型、體外循環(huán)型、財會主動型、無中生有型、領(lǐng)導(dǎo)意志等類型采取行動，通過失真主體分析找到影響財會信息質(zhì)量的癥結(jié)，規(guī)避失真危害；第三，開闊管理眼界，挖掘信息利用潛能，需財務(wù)會計信息接軌國際慣例，加強(qiáng)會計信息化，助力會計市場開放，規(guī)范本企業(yè)信息披露規(guī)程，賦予財會報告多樣性，積極運(yùn)用先進(jìn)會計理論，旨在提高財會信息利用率；第四，完善財會信息管理機(jī)制，改進(jìn)本企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，推行科學(xué)可行信息披露制度，對內(nèi)加大立法工作力度，壓縮財會信息失真空間，使信息可理解且真實(shí)可靠，還需完善責(zé)任機(jī)制，要求職能部門承擔(dān)一定后果，加強(qiáng)財會信息管理自我約束。

3.豐富信息管理方法

為使企業(yè)財務(wù)會計信息質(zhì)量不斷提高，企業(yè)需樹立創(chuàng)新意識，敢于走出舒適區(qū)，將傳統(tǒng)信息管理方法的優(yōu)勢與新興管理舉措實(shí)踐優(yōu)勢融合在一起，旨在提高管理有效性，使財會信息質(zhì)量得到保障。例如，企業(yè)可利用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)財會信息失真預(yù)警模型，基于大數(shù)據(jù)設(shè)計該模型相應(yīng)參數(shù)，定性、定量控制財會信息，一旦其出現(xiàn)失真現(xiàn)象將經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)輸出預(yù)警信息并發(fā)送預(yù)警報告，協(xié)助管理者處理財會信息失真問題，避免失真信息擾亂企業(yè)運(yùn)營機(jī)制。再如，企業(yè)可運(yùn)用ERP軟件，通過財務(wù)管理、采購管理、物流管理、會計核算、生產(chǎn)控制等管理模塊聚合多元財會信息，發(fā)揮該軟件財會信息搜集處理實(shí)時、適用、彈性、便利優(yōu)勢，使企業(yè)財會信息管理效率更高，繼而在信息管理方式不斷豐富過程中提升財會信息質(zhì)量。

4.培育會計專業(yè)人才

第一，增強(qiáng)人力資源調(diào)配有效性。通過招聘管理、崗位能力考核組建專業(yè)性、服務(wù)性、創(chuàng)新性兼具的財會信息管理團(tuán)隊(duì)，提高工作效率，減少管理成本，釋放創(chuàng)新動能，助推管理升級，為財會信息質(zhì)量的提升夯實(shí)人才基石。第二，制定良好育才方案。例如，與企業(yè)所在地區(qū)高校合作育才，引入專業(yè)教育資源，根據(jù)本企業(yè)財會信息質(zhì)量提升需求采取培訓(xùn)行動，如“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)、ERP理論培訓(xùn)等，使會計專業(yè)人才不僅能用傳統(tǒng)方法利用財會信息，還能用最新手段提升信息管理水平。第三，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。將誠信、創(chuàng)新、協(xié)作視為企業(yè)文化一部分，基于內(nèi)控打造互相配合、制衡、監(jiān)督財務(wù)會計信息綜合利用體系，旨在及時發(fā)現(xiàn)會計信息低質(zhì)內(nèi)因，指引工作人員改進(jìn)實(shí)踐對策，用企業(yè)財會信息管理要求嚴(yán)格約束自己，增強(qiáng)自身專業(yè)性，參與企業(yè)管理，善用海量信息，使企業(yè)能在培養(yǎng)專業(yè)人才基礎(chǔ)上提升財會信息質(zhì)量。

五、企業(yè)提升財務(wù)會計信息質(zhì)量的一些建議

1.加快推進(jìn)業(yè)財融合的建設(shè)

隨著全球行業(yè)市場一體化進(jìn)程的加快推進(jìn)，科學(xué)、及時的財務(wù)會計信息對企業(yè)作出的發(fā)展決策有著極其重要的作用。而加快推進(jìn)企業(yè)的業(yè)財融合，能夠有效提升企業(yè)的財務(wù)會計信息質(zhì)量。一方面，業(yè)財融合使得各方面的信息更加科學(xué)合理；另一方面，業(yè)財融合可以使企業(yè)財務(wù)能夠第一時間獲得各方面經(jīng)營管理信息，進(jìn)而使其財務(wù)信息更切合實(shí)際，更有時效性。企業(yè)加快推進(jìn)業(yè)財融合，既要加強(qiáng)企業(yè)業(yè)財融合的文化建設(shè)，凝聚團(tuán)結(jié)、拼搏，相互協(xié)作、相互監(jiān)督的工作氛圍，營造業(yè)財融合工作的環(huán)境；同時，也要找準(zhǔn)加快業(yè)財融合的切入點(diǎn)。筆者認(rèn)為企業(yè)推進(jìn)業(yè)財融合建設(shè)可以先從企業(yè)的預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、內(nèi)控建設(shè)中開始，待時機(jī)成熟最全面推進(jìn)。

企業(yè)加快推進(jìn)業(yè)財融合，可從以下幾方面入手。首先，加快推進(jìn)制度的業(yè)財融合。企業(yè)要注重涉及業(yè)財務(wù)方面管理的綜合性的制度建設(shè)，讓業(yè)財融合建設(shè)的各方面管理行為送進(jìn)制度的籠子里，進(jìn)而加快推進(jìn)業(yè)財融合的文化建設(shè)。其次，加快推進(jìn)業(yè)財融合的人才建設(shè)。讓業(yè)務(wù)部門員工能夠既掌握本部門業(yè)務(wù)管理用的知識與方法，又能熟悉財務(wù)管理的相關(guān)知識與方法；同樣，讓財務(wù)部門工作人員也一樣既掌握財務(wù)的專業(yè)知識與方法，也能熟悉業(yè)務(wù)管理的流程與方法，進(jìn)而讓企業(yè)每一崗位的員工都成為一個綜合型企業(yè)管理人材。最后，加快推進(jìn)業(yè)財管理系統(tǒng)的融合。通過融合，使各方面單一管理用的信息系統(tǒng)融合于一體，化解信息孤島，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)財各方面管理的信息隨時共享。這樣，通過多方面的業(yè)財融合建設(shè)，使財務(wù)信息更趨合理更趨實(shí)際更趨科學(xué)化。

2.加快推進(jìn)管理會計的應(yīng)用

推進(jìn)管理會計的應(yīng)用，又是企業(yè)提升財會信息質(zhì)量的一種有效途徑。管理會計又稱企業(yè)內(nèi)部會計，它可以通過預(yù)算會計工具、成本會計工具、績效會計工具的應(yīng)用，對財務(wù)信息以及行業(yè)市場信息進(jìn)行加工、分析、整理，使信息海洋中的財務(wù)信息濃縮精華，提供企業(yè)管理決策者使用，進(jìn)而更好地提升、發(fā)揮財務(wù)信息的價值、作用。企業(yè)加快推進(jìn)管理會計的應(yīng)用，一方面，需要企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)的重視，為管理會計的應(yīng)用創(chuàng)造環(huán)境與條件；另一方面，企業(yè)要加快引進(jìn)或者培養(yǎng)管理會計人才，建設(shè)管理會計梯隊(duì)，推進(jìn)管理會計在各個管理領(lǐng)域的應(yīng)用，進(jìn)而提升企業(yè)管理的效益與效率。

3.加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)內(nèi)控建設(shè)

財務(wù)內(nèi)控建設(shè)是企業(yè)提升財務(wù)信息質(zhì)量的必要保證。一方面，通過內(nèi)控建設(shè)規(guī)范約束企業(yè)各部門各崗位干部員工的管理行為，使財務(wù)資源、信息能夠安全、準(zhǔn)確、切合企業(yè)管理實(shí)際；另一方面，通過內(nèi)控建設(shè)提升企業(yè)上下的凝聚力、向心力，能擰成一股繩，力往一處使，更好地提升企業(yè)財務(wù)管理的價值與質(zhì)量。加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)內(nèi)控建設(shè)，企業(yè)首先要建立健全財務(wù)內(nèi)控制度，讓企業(yè)一切的管理行為關(guān)進(jìn)相關(guān)制度的籠子里。其次企業(yè)要切實(shí)執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度，讓制度真正落地，讓制度真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。最后要加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)執(zhí)行的監(jiān)督與考核，通過實(shí)時實(shí)地的考核與監(jiān)督，提升內(nèi)控制度的執(zhí)行力與實(shí)施力度，進(jìn)而充分發(fā)揮內(nèi)控價值與作用。

六、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)提升財會信息質(zhì)量可以高效推行發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，增強(qiáng)財務(wù)管理功用，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)必要性。而會計信息質(zhì)量的提升，需要企業(yè)對存在的系統(tǒng)性差、利用率低、方式單一、人才緊缺問題，予以必要的解決?；诖?，企業(yè)要明晰自身財務(wù)會計信息提質(zhì)增效短板，在此基礎(chǔ)上優(yōu)化會計信息系統(tǒng)，提高財會信息綜合利用率，豐富管理信息的方法，培育會計專業(yè)人才，同時加快推進(jìn)企業(yè)的業(yè)財融合的建設(shè)與管理會計的應(yīng)用，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制，進(jìn)而使財務(wù)會計信息能在企業(yè)管理中提高質(zhì)量并發(fā)揮積極作用。