袁麒麟
莊嚴承諾如山,踐履矢志不渝。讓每個殘疾人都過上有尊嚴、有價值的幸福美好生活,是實現全面小康的重要標志。
作為重慶市殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展示范縣,墊江通過建立“一體系、三精準、五提升、全覆蓋”的決策創(chuàng)新和體制機制創(chuàng)新,讓每個殘疾人在“平等、融合、共享”理念的浸潤下,更加自尊、自信、自立、自強,引領著廣大殘疾朋友聽黨話、感黨恩、跟黨走。
把握大局大勢:推動殘疾人事業(yè)再上新臺階
黨的十九屆五中全會明確要求:健全殘疾人關愛服務體系,完善幫扶殘疾人社會福利制度,提升殘疾人康復服務質量,重視精神衛(wèi)生和心理健康,完善特殊教育保障機制,擴大公益性崗位安置,幫扶殘疾人及家庭成員就業(yè),提升公共文化服務水平,滿足殘疾人的精神文化生活,發(fā)揮群團組織在社會治理中的作用,暢通社會工作者和志愿者等參與社會治理的途徑。
為推進全市殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展,更好滿足殘疾人對美好生活的向往,重慶市殘聯印發(fā)《貫徹落實新發(fā)展理念推進殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展示范區(qū)縣建設實施方案》的通知。在這樣的背景下,墊江被確定為重慶市殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展示范縣。墊江的成功入圍,是因為墊江始終把殘疾人事業(yè)納入全縣工作大局,大膽創(chuàng)新實踐,為促進轄區(qū)殘疾人事業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻,進一步夯實了殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展的基礎。
思想是行動的先導,意識是發(fā)展的動力。墊江縣委、縣政府高度重視殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展示范縣創(chuàng)建工作,印發(fā)了《墊江縣創(chuàng)建重慶市殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展示范縣實施方案》。根據這一方案,墊江將通過加大殘疾人事業(yè)發(fā)展投入,積極創(chuàng)新,實現社會保障制度化、基本公共服務均等化、專業(yè)服務規(guī)范化、服務方式社會化,形成普惠+特惠、一般性+專項性的全覆蓋、多層次制度保障體系,營造理解、尊重、關心、幫助殘疾人的濃厚氛圍,使殘疾人的生活得到明顯改善。
黨委領導、政府負責、社會參與、殘聯作為,是貫穿墊江殘疾事業(yè)高質量發(fā)展的一條鮮明主線??h里把殘疾人服務供給質量和殘疾人服務滿意度作為評判發(fā)展成效的重要標準,通過制定殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展評價指標體系,精準識別、精準制案、精準服務,確保政策陽光能夠照進每一個殘疾人的心里。
中央和市委、市政府的頂層設計與縣委、縣政府的決策創(chuàng)新,為推動殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展提供了根本遵循。墊江縣把改善殘疾人民生、促進殘疾人全面發(fā)展作為殘疾人事業(yè)的根本出發(fā)點和落腳點,建立健全殘疾人基層組織工作網絡,大力培育助殘社會服務組織,將生活救助、扶貧解困、社會福利、權益維護、康復服務、教育就業(yè)等扶持政策轉換成為一個個看得見摸得著的民生實事,走出了一條推動殘疾人事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路。
找準定位方位:探索殘疾人需求服務新路徑
“一體系三精準五提升全覆蓋”,不僅清晰地勾畫出了墊江創(chuàng)建殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展示范縣的實施路徑,也為墊江縣殘聯在“十四五”期間推動殘疾人事業(yè)發(fā)展提供了行動指南。
“一體系三精準五提升全覆蓋”的內涵是:健全殘疾人關愛服務體系,出臺《殘疾人保障和救助辦法》《殘疾人專項服務扶持辦法》等政策支撐體系;精準識別殘疾人需求、精準制定服務方案、精準提供個性化服務;提升殘疾人民生保障水平、就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平、基本公共服務水平、殘疾人無障礙設施和殘疾人組織服務能力;布局縣級殘疾人康復中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復托養(yǎng)機構,實現殘疾人關愛服務設施全覆蓋。
為實現這樣的目標,墊江想殘疾群眾所想,做殘疾群眾所盼,明確了啟動試點、試點推行、全面實施和總結評估等四個實施步驟,初步確立了“6+30+100”的發(fā)展模式,即建設6個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、30個示范村(社區(qū))、100個特色項目示范點,高標準建設功能齊全的殘疾人之家—“渝馨家園”,通過建立黨建助殘聯盟,探索“五個一、三幫三助”關愛體系,形成“黨建引領助殘”工作模式,推進殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展,用政策創(chuàng)新為殘疾群眾的生活兜底,用全覆蓋的基礎設施補齊需求服務短板。同時,與四川省閬中市、鄰水縣、大竹縣進行戰(zhàn)略合作,在助殘政策、公共服務、組織建設、文體活動等領域進行深度合作,聯手打造殘疾人娛樂康復、職業(yè)康復體驗基地等。
針對殘疾群眾集中反映的共性需求、廣泛存在的普遍性問題和亟待解決的痛點難點問題,縣殘聯及時修改和完善民生實事項目清單,建立工作臺賬,落實工作責任,細化工作措施,明確工作時限。通過建立智能化殘疾報告制度,完善“篩查—診斷/評定—追訪服務”的全流程跟蹤管理服務。對符合救助條件的視力、聽力、肢體等殘疾兒童和孤獨癥兒童進行康復服務,發(fā)現一例救助一例,實現殘疾兒童救助全覆蓋。對有康復需求的殘疾人,通過機構康復訓練、康復知識培訓、社區(qū)康復服務、送康復上門、家庭醫(yī)生簽約、輔助器具適配等方式,實現了康復服務和輔具適配100%。大手筆的康復救助,將大批殘疾群眾從自卑的泥潭中解救出來,讓他們看到了健康生活的希望和光亮。
為鞏固殘疾人脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接,大力開展產業(yè)幫扶,逐步壯大殘疾人種養(yǎng)產業(yè);鼓勵通過房屋租賃、訂單收購、保底分紅、股份合作等形式帶動殘疾人家庭共同發(fā)展;積極引入教育培訓機構和電商企業(yè)通過開展電商知識普及培訓帶動殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè);對殘疾人優(yōu)先實施危房改造陽光安居工程項目,確保殘疾人危房改造信息錄入、竣工率和資金補貼均實現100%。沙河鄉(xiāng)安全村谷海軍因雙腿患有神經性肌肉萎縮病,債臺高筑,舉步維艱。在縣扶貧辦和縣殘聯幫扶下,谷海軍不僅告別了危房,還申請3萬元小額信貸搞生豬和肉牛養(yǎng)殖,成了當地有名的養(yǎng)殖能人。
精準掌握殘疾人的基本信息,精準掌握殘疾人的服務需求,靶向解決殘疾人事業(yè)發(fā)展的痛點和難點,讓墊江在殘疾人殘疾人脫貧奔康之路越走越寬。
助殘高標高效:彰顯高質量發(fā)展新亮點
為示范和引領殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展的整體前行,墊江在基礎條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、助殘服務機構開展殘疾人工作創(chuàng)新試點,精準解決殘疾人公共服務不均衡、殘疾人服務需求與供給匹配不精準、殘疾人服務質量不高等問題。
殘協(xié)會員實名制是墊江經驗轉換成頂層設計的一個典型案例。在墊江,村社區(qū)殘協(xié)形成了“四室一場地”“四制度一章程一園地”工作模式,殘協(xié)組織已覆蓋到了所有村社;殘疾人專門協(xié)會形成了黨建+群建+代表+維權+服務+創(chuàng)新的“1+5”工作模式。墊江對所有殘協(xié)會員及其親屬進行實名制登記造冊,根據每個殘疾人家庭的具體情況精準把脈、精準開方,按照“一對一”或“多對一”的方式精準解決殘疾人最關心、最直接、最現實的困難和問題。墊江縣肢殘人協(xié)會是殘協(xié)組織黨建引領的一面旗幟,為引導殘疾人感黨恩、聽黨話、跟黨走,延伸服務半徑,提高服務效率,協(xié)會在殘疾人人數較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立辦事處9個,實現了由內部機構型協(xié)會向外部法人型協(xié)會的組織轉型,被評為“全國殘疾人之家”“希望之家示范單位”和重慶市最美志愿者服務站(崗)等。如今,全縣已成立五大殘疾人專門協(xié)會和星級助殘志愿者聯絡站等專門機構,讓基層殘協(xié)組織成了社會治理的重要環(huán)節(jié)。墊江的規(guī)范化、模式化經驗做法被市殘聯、中國殘聯轉化為頂層設計,出臺《村(社區(qū))殘疾人協(xié)會工作規(guī)范》《專職委員工作規(guī)范》,目前該規(guī)范正在全國廣泛征求意見。
“集愛善行·扶殘助殘”是墊江縣殘聯又一個有著深遠影響的助殘品牌??h殘聯在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各單位組建志愿助殘服務隊伍,對特困供養(yǎng)殘疾人、脫貧風險戶、脫貧監(jiān)測戶等提供心理關愛、生活照料、康復訓練、教育就業(yè)、權益維護、技能培訓等服務,依托遍布全縣的日間照料中心和康復托養(yǎng)站,開展創(chuàng)業(yè)扶持、就業(yè)培訓、職業(yè)介紹等輔助性就業(yè)幫扶。同時,利用大數據平臺精準掌握殘疾人基本信息、服務需求和政策落實情況,全面深化助殘服務“最多跑一次”“網上辦”改革,推進殘疾人工作智慧化轉型??h殘聯依據志愿者服務時間的長短、質量和服務社會成績,對助殘志愿者進行星級考核與評估,分別授予五個星級志愿者稱號并頒發(fā)獎金及證書。
墊江殘疾兒童“康教托”項目是全國唯一一個集康復、教育、托管于一體且有地方標準的綜合性服務項目??h殘聯針對殘疾兒童繼續(xù)性康復較差、生活質量普遍較低的實際情況,與縣教委聯手開展殘疾少年兒童康復+教育+托管三結合創(chuàng)新實踐。項目圍繞殘疾兒童康復評估、康復訓練、社會適應能力訓練等,量身制定《個性化康復學習計劃》。通過建立地方標準,不僅為“康教托”項目規(guī)范化運行和行業(yè)性推廣提供了制度化保障,得到了各級殘聯的高度認可,前來學習取經的絡繹不絕。目前,“康教托”提檔升級改造正在進行中,待到來年,將以嶄新的姿態(tài)為更多殘疾兒童和家庭提供更加優(yōu)質的服務。
殘疾人信訪代理制工作經驗在全重慶市殘聯系統(tǒng)推廣,并到全國殘疾人維權會上做交流。依托殘聯組織建立信訪代理服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人信訪代理服務站和殘疾人信訪信息員工作點,組建信訪信息員和代理員隊伍,變群眾上訪為干部下訪,變等群眾上訪為替群眾跑腿,推動了殘疾群眾矛盾糾紛的化解和合理訴求的解決。幾年來,墊江辦理主導代訪案件138件,疏導代理案件257件,辦結率達100%。探索出了法律訴訟代理、信訪主導代理、疏導代理等多種代理模式??h殘聯將鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人信訪代理、維權維穩(wěn)工作納入目標考核,做到事事有回音,件件有落實。
近年來,墊江已累計出臺殘疾人特惠政策21個、1914名貧困殘疾人全部告別貧困,殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務率超過90%,康復服務率和輔具適配率高達100%,殘疾兒童義務教育階段入學率100%,就業(yè)率達到81.3%,托養(yǎng)超過4110人次,殘疾人文體活動參與率達25%以上,殘疾人家庭無障礙改造1489戶。連續(xù)4年獲得市殘聯系統(tǒng)年度綜合目標考核一等獎,4次榮獲殘疾人工作創(chuàng)新獎,獲重慶市殘疾人工作先進集體。這組數據,映射出了墊江推動殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展的決策意志,不讓一個殘疾人掉隊的創(chuàng)新思維。目前,墊江將通過創(chuàng)建殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展示范縣,讓每一個殘疾人都能清晰地觸摸到出彩人生的幸福質感。
圖片/墊江縣殘疾人聯合會提供