王 婷
(福建農林大學公共管理學院,福建 福州350002)
脫貧攻堅是現(xiàn)階段社會公眾關注的熱點問題之一,也是黨和國家實現(xiàn)全面建成小康社會這一奮斗目標中至關重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)國務院扶貧辦的官方數(shù)據(jù)資料分析,因病致貧、返貧的人口數(shù)成為我國21 世紀貧困人口的重要構成部分。2019年,李克強總理在發(fā)布的政府工作報告中提出要重點解決“兩不愁,三保障”所面臨的突出問題,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)?;踞t(yī)療保障是“三保障”的核心內容,因此基本醫(yī)療扶貧成為脫貧攻堅戰(zhàn)中取得勝利的關鍵舉措。但是根據(jù)國家統(tǒng)計局的公開數(shù)據(jù),雖然近年來我國政府對基本醫(yī)療衛(wèi)生的財政投入逐年增多,基本醫(yī)療水平逐漸提高,但城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間基本醫(yī)療資源分配仍然存在較大差距,貧困地區(qū)人民享受醫(yī)療服務的可及性與可得性仍有待提高,我國基本醫(yī)療保障體系并不完善,基本醫(yī)療扶貧政策仍有非常大的改善空間。
我國基本醫(yī)療扶貧政策實施后,也引起了學界的廣泛關注。左停、徐小言在我國農村醫(yī)療資源無法得到滿足與醫(yī)療保障保障體系不完善的時代背景下,精細解讀了疾病與貧困的相關關系,構造出健康保障鏈條,對我國醫(yī)療扶貧事業(yè)發(fā)展有十分重要的意義。部分學者運用不同的研究方法,探究基本醫(yī)療水平提高對扶貧工作的影響效果。比如鄒文杰采用動態(tài)空間面板和門檻面板模型,潘文軒基于家庭人均相對收入函數(shù)的數(shù)理分析,二者從不同角度論證了基本醫(yī)療保障水平的提高在降低貧困率和減輕貧困度中的重要作用。還有學者立足中國國情,對我國現(xiàn)階段醫(yī)療扶貧工作中的成果與不足進行論證反思。更多的學者對提高基本醫(yī)療水平以及改善基本醫(yī)療扶貧工作提出建議。張仲芳提出應該充分發(fā)揮醫(yī)療保障的反貧困功能,建立“四重醫(yī)療保障”反貧困體系。劉巖針對我國精準扶貧政策下農村醫(yī)療保障的現(xiàn)狀,提出發(fā)展對策。高和榮給我國現(xiàn)行的分級診療制度的完善提出多條建議。
基本醫(yī)療扶貧政策的推行有利于保障貧困地區(qū)人民享有基本的醫(yī)療服務,縮小與發(fā)達地區(qū)人民的健康差距,降低家庭健康脆弱性的風險,增加人力資本的存量,減輕家庭經濟脆弱性,從而達到降低貧困率、減輕貧困度的正面效果,對2020年消除區(qū)域性貧困、打贏脫貧攻堅戰(zhàn)具有重要作用,對我國經濟、社會發(fā)展具有重要意義。文章將在疾病與貧困關系的基礎上,探尋基本醫(yī)療扶貧的作用機理,并結合我國國情,對現(xiàn)階段我國在基本醫(yī)療扶貧過程中所面臨的困境進行探究,為推進我國基本醫(yī)療保障工作、打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供參考或借鑒。
貧困與疾病會在大概率上相互影響、相伴而生、相互作用,形成一條“貧困—疾病”的惡性循環(huán)鏈,引發(fā)家庭健康風險與經濟脆弱性,造成常見的“因貧致病”“因病致貧”現(xiàn)象,如圖1 所示。
圖1 貧困—疾病的循環(huán)關系
1.因貧致病
因貧致病是指因貧困加劇健康風險而在更大可能性上誘發(fā)疾病。與中高收入的家庭相比,低收入家庭尤其是貧困家庭會面臨更大的健康風險。主要源于四個因素:經濟條件、社會地位、生活環(huán)境與健康意識。
在經濟方面,貧困家庭經濟窘迫,在不同程度上面臨基本生活要素匱乏的困境,缺乏對均衡膳食的追求,缺少魚肉蛋等營養(yǎng)食物的攝入,部分貧困人群因營養(yǎng)不良造成自身免疫力低下,導致抵御疾病的能力下降。同時,因難以承擔醫(yī)療費用等經濟原因,在疾病初期接受治療的意愿不強,錯過最佳治療時期,將“小病拖成大病”造成無法逆轉的不良后果。在社會地位方面,由于受教育程度低、缺乏專業(yè)技藝等因素,大部分走出農村的貧困人員從事未受到專業(yè)安全防護、缺乏醫(yī)療保障的高危職業(yè)或長期處于高危工作環(huán)境中,增加了他們致殘或患職業(yè)病的風險,且隨著其年齡的增長,老齡從業(yè)者的健康風險將進一步提高。同時,由于其社會地位的脆弱性,在疾病發(fā)生時難以獲得優(yōu)質的醫(yī)療資源。在生活環(huán)境方面,貧困人口相對集中在偏遠或環(huán)境衛(wèi)生不達標的地區(qū),面臨泥石流、山洪等自然災害的威脅,或惡劣的環(huán)境帶來的衛(wèi)生安全隱患。由于居住地的基本醫(yī)療設施不完善、醫(yī)療條件差、交通通達度低等原因,在突發(fā)疾病時,可能無法得到專業(yè)的醫(yī)療救助,給健康帶來風險。在個人健康意識方面,大部分貧困人口受到知識文化水平的限制以及固有行為規(guī)范與價值觀念的影響,養(yǎng)成錯誤的個人衛(wèi)生習慣,不重視身體健康,沒有醫(yī)療保險意識。甚至質疑現(xiàn)代醫(yī)學,錯誤地相信“鬼神治病”與沒有科學依據(jù)的民間偏方。這些行為給疾病的預防、醫(yī)治帶來極大的負面效應。
總的來說,貧困人口享受基本醫(yī)療服務的可得性與可達性低。一方面,貧困人口的低收入與高額的醫(yī)療費產生矛盾,導致很多貧困群體在不同程度上放棄治療;另一方面,基本醫(yī)療資源分配在城鄉(xiāng)、地區(qū)上存在較大差異,許多貧困地區(qū)的醫(yī)療資源稀缺,使貧困群體無法及時接受較為優(yōu)質的治療。這兩方面原因在很大程度上影響貧困人口接受治療的及時性與有效性,加劇了“因貧致病”現(xiàn)象的發(fā)生。
2.因病致貧
因病致貧是指因疾病或者健康不佳使家庭收入減少或者收入能力下降,從而陷入貧困。除直接增大的經濟負擔外,家庭成員疾病的產生可能對家庭的人力資本存量、居住條件、下一代的教育水平、心理狀態(tài)等造成間接的不利影響,加大家庭經濟脆弱性,進一步誘發(fā)家庭貧困。
當家庭成員患上疾病后,其家庭的經濟狀況將受到最直接的影響。一方面,患病成員需要在疾病的診療檢查費用、藥品消耗、治療手段、療養(yǎng)措施上花費高額的醫(yī)療費、營養(yǎng)費。另一方面,不僅患病成員的工作能力減弱,其他家庭成員也要在不同程度上犧牲工作時間與工作量來照顧患者,家庭人力資本存量減少,可能會降低家庭收入?;ㄙM的增加、收入的減少可能會促使家庭動用儲蓄來應對疾病治療。然而當家庭儲蓄不足時,許多人會基于親緣、地緣等因素向親戚、朋友、鄰居借貸,甚至借高利息貸款,來支撐醫(yī)療費與生活費,生活水平大不如前,生活質量顯著下降。為了償還債務,部分家庭不得不拋售土地、房屋等不動產以及其他謀生工具,租住條件不良的房屋,甚至剝奪下一代接受更高教育的機會,使其從事簡單勞動工作補貼家用。這些舉措將在很大程度上影響家庭的長遠發(fā)展,使家庭陷入長時期的經濟窘境。
同時,疾病也會給整個家庭帶來沉重的精神壓力,間接傷害家庭成員的心理健康。一方面,患者由于疾病的困擾導致人際社交受限、工作能力下降、對康復的信心不足以及對其他家庭成員的愧疚,從而產生心理健康問題。另一方面,其他家庭成員因照顧患者、支撐家庭運轉以及工作壓力等因素,產生極大的心理壓力與心理負擔。二者的心理健康問題可能在不同程度上影響其在工作生活上的積極性,間接給疾病的治療效果與家庭收入帶來不利影響,進一步加劇貧困的產生。
基本醫(yī)療包括基本費用、基本藥品、基本技術、基本服務四個方面內容,基本醫(yī)療水平的提高對降低貧困人口的健康風險與經濟脆弱性產生正面效應,有助于斬斷貧困與疾病間的惡性循環(huán)關系,降低貧困發(fā)生率、減輕貧困度,如圖2所示。
圖2 基本醫(yī)療扶貧的作用機理
據(jù)統(tǒng)計資料顯示,貧困人口相對集中于偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū),因此國家應加大在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的醫(yī)療投入,力求發(fā)揮基本醫(yī)療在脫貧攻堅中的作用。在基本費用方面,對基本醫(yī)療的財政投入增多以及醫(yī)療保險的大面積覆蓋,在很大程度上能直接減輕群眾醫(yī)療費用負擔,減輕患者個人或家庭的經濟脆弱性。在基本藥品方面,保證基本醫(yī)療機構儲存有各種基礎藥品、多種常見慢性疾病的特效藥以及多類急救藥品,對藥品的用法、用量及價格設立標準,解決藥品供應不及時導致病情延誤或藥品濫服濫用、藥品價格有失規(guī)范等問題。這些舉措能增加低收入者的醫(yī)藥需求,有效降低了貧困人口的健康風險與藥品價格不合理帶來的經濟壓力。在基本技術方面,更多優(yōu)質鄉(xiāng)村醫(yī)生與衛(wèi)生員的培養(yǎng),能夠在一定程度上解決貧困地區(qū)缺乏專業(yè)醫(yī)療技術人才的問題。深厚的醫(yī)學知識與優(yōu)秀的醫(yī)學素養(yǎng)有助于及時發(fā)現(xiàn)疾病的癥結所在并提高疾病的康復率,降低貧困人口的健康脆弱性,保障其家庭人力資本存量。在基本服務方面,更多基本醫(yī)療機構的建立,如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的數(shù)量逐年增多,有效解決了交通通達度低地區(qū)存在的看病難問題,提高農民享受基本醫(yī)療的可得性與可及性,形成早診斷早發(fā)現(xiàn)早治療早康復的良性順序鏈,在較大可能上避免“小病拖成大病”的不良后果,節(jié)省不必要的醫(yī)療花費。
“因貧致病”的根本原因在于貧困人口因經濟、家庭條件等原因無法及時享受醫(yī)療而使健康受到威脅;“因病致貧”的根源也在于因疾病無法得到及時救治且難以承受高昂的醫(yī)療費用而使家庭陷入貧困。基本費用、基本藥品、基本技術、基本服務等多層面多維度不同程度的改善促進貧困地區(qū)整體基本醫(yī)療水平提高,讓底層民眾能夠在診療檢查、治療、療養(yǎng)休養(yǎng)等不同階段及時有效地享受到基本醫(yī)療服務,有效降低了“小病拖成大病,大病拖成不治之癥”的現(xiàn)象。這一進步一方面降低了貧困人口的健康風險,減少“因貧致病”現(xiàn)象的發(fā)生;另一方面減少了群眾的醫(yī)療花費,增加家庭的人力資本存量,降低其經濟脆弱性,降低“因病致貧”現(xiàn)象產生的可能性。二者對減少我國的貧困發(fā)生率或減輕原本貧困人口的貧困度具有顯著的正面效應,切斷了貧困與疾病之間的惡性循環(huán),為我國脫貧攻堅戰(zhàn)尋找到一個關鍵的突破口。
在黨和國家各級政府的高度重視下,我國基本醫(yī)療水平顯著提高,在很大程度上減少了“因貧致病”與“因病致貧”現(xiàn)象的發(fā)生,降低底層人民健康風險的同時也減輕其經濟脆弱性,基本醫(yī)療扶貧政策取得良好的成效。但我國基本醫(yī)療扶貧政策在實施過程中仍面臨諸多困境。
現(xiàn)階段我國基本醫(yī)療水平不斷提高,覆蓋范圍逐年增加,均等化水平顯著提高,但由于經濟社會發(fā)展程度差別、政策傾斜度等因素,我國基本醫(yī)療水平仍存在城鄉(xiāng)、地區(qū)之間的顯著差距,不同地域、戶籍的群眾接受基本醫(yī)療的機會并不平等,使得村落地域在基本醫(yī)療資源的供給與公眾對基本醫(yī)療資源的需求之間存在較大的矛盾。
首先表現(xiàn)在醫(yī)療經費的分配上,根據(jù)《2019年中國統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年我國的衛(wèi)生總費用投入為59121.9億元。但由于我國幅員遼闊、人口眾多,將經費下發(fā)到各級省、市、縣、鄉(xiāng)、村后,平均到貧困地區(qū)的基本醫(yī)療經費在很大可能上不能促使所有貧困人口都能享受到基本醫(yī)療服務。其次,基本醫(yī)療資源分配不平衡表現(xiàn)在城鄉(xiāng)醫(yī)療機構之間醫(yī)學設備、床位數(shù)等分配不均。據(jù)研究資料顯示,我國的醫(yī)療資源有4/5 集中在發(fā)達大城市,其中的1/3 集中于大醫(yī)院,所以鄉(xiāng)、村一級的基層醫(yī)療機構的醫(yī)療設備不先進,甚至缺乏基本的急救設備;同時,截至2015年,全國每千人擁有的基本醫(yī)療床位數(shù)為5 張,而我國832 個貧困縣的平均床位數(shù)僅達到3.82 張,這些資源的缺乏給民眾的健康帶來嚴重的隱患。最后,雖然我國對優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生與衛(wèi)生員的培養(yǎng)給予高度重視,但農村地區(qū)的衛(wèi)生技術人才仍有大量缺口,截至2018年,全國每千人中所配備的衛(wèi)生技術人員有6.83 人,城市每千人衛(wèi)生技術人員達到了10.91 人,而農村每千人衛(wèi)生技術人員僅有4.63 人,統(tǒng)計中的農村包含了縣和縣級市,而貧困人口更可能分布于條件惡劣、偏遠的山區(qū)、陸地邊境縣、革命老區(qū)縣等地區(qū)。貧困地區(qū)僅醫(yī)療技術人員的數(shù)量就遠少于我國平均水平,更不用說其醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力在很大可能上與發(fā)達地區(qū)存在巨大差距。如何吸引更多優(yōu)秀的醫(yī)療人員助力脫貧,也是國家和政府需要思考的重要問題。
基本醫(yī)療保險是一項補償參保人員因為疾病治療而造成損失的社會制度,特別對減少低收入人群“因病致貧、返貧”現(xiàn)象具有重要意義,同時也能降低貧困人口的醫(yī)療負擔,鼓勵其盡早診斷、盡早治療,減少病情延誤、釀成大病的概率。但是我國現(xiàn)階段的醫(yī)療保險制度仍有較大的改進空間。一是雖然我國的基本醫(yī)療保險覆蓋面廣,但存在等級劃分、報銷比例不等、待遇懸殊等問題,造成部分人口醫(yī)療保障不足。我國的基本醫(yī)療保險分為兩類,一是城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,以個人繳費與政府補貼為主;二是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,由職工個人與企業(yè)主共同繳費。由于繳費主體、繳費方式差異等因素,后者的報銷比例、保障力度遠高于前者。以2015年為例,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的人均基金支出僅450 元,而城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的人均基金支出達到了2600 元。這一巨大的資金懸殊,反映了我國社會基本醫(yī)療保障存在機會上的不平等,未獲得正式工作的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障低下,這無疑給“因病致貧、返貧”埋下巨大的隱患。二是我國的基本醫(yī)療保險所制定的予以報銷的疾病與醫(yī)藥目錄中,更多側重對常見小病的醫(yī)療保障,對重大疾病的幫扶救助力度不夠,未納入部分重要且花費不菲的疾病與藥品,患者及家屬需要花費巨額的醫(yī)療費用,產生許多“因病致貧”的案例。三是我國基本醫(yī)療保險的辦理與使用存在地域上的限制,只有在醫(yī)療保險所規(guī)定的地域范圍內才能使醫(yī)保比例報銷最大化,這對我國的流動人口尤其是農民工群體以及重大疾病去外地求醫(yī)患者的看病、報銷造成諸多的不便與困擾,無法使基本醫(yī)療保險發(fā)揮最大化效益。
貧困地區(qū)的基本醫(yī)療扶貧主要是依靠各級政府將醫(yī)療扶貧的政策指令層層傳遞,沒有根據(jù)貧困地區(qū)不同的現(xiàn)實條件與發(fā)展狀況施行具有地方針對性的扶貧政策?!耙坏肚小钡姆绞娇赡軐е箩t(yī)療扶貧中出現(xiàn)醫(yī)療資源分配不到位,造成部分地區(qū)人財物等醫(yī)療資源的浪費,而另一地區(qū)出現(xiàn)醫(yī)療資源嚴重匱乏的矛盾現(xiàn)象,無法使醫(yī)療資源發(fā)揮效用最大化。
而在基本醫(yī)療扶貧政策實施的過程中,缺乏完善的監(jiān)督機制,無疑會加重這一矛盾。一是各級政府部門缺乏規(guī)范的內部監(jiān)督機制?;踞t(yī)療服務主要由地方政府提供,雖然理論上醫(yī)療扶貧能長期改善當?shù)刎毨顩r、有效解決貧困問題,但需要經過長期的工作投入與政策執(zhí)行后才能展現(xiàn)其扶貧效果。部分政府可能考慮到自身利益,比如政府績效評估,而將工作重心更多投入在更容易產生顯著效益的公共服務上,較少關注當?shù)鼗踞t(yī)療水平的改善。二是媒體等第三方機構,對醫(yī)療扶貧的報道評估趨向于部分脫貧、減貧地區(qū)的成果匯報與優(yōu)秀經驗總結,較少發(fā)現(xiàn)并提出基本醫(yī)療扶貧過程中各地區(qū)存在的問題,對醫(yī)療扶貧的成果盲目樂觀,缺少客觀、有建設性的建議,不利于我國基本醫(yī)療扶貧政策的進步。三是貧困群體的需求表達途徑匱乏。貧困群體普遍存在受教育年限少、文化素養(yǎng)水平低等問題,難以尋找到向政府部門表達自己需求或者提出意見的官方渠道,其問題無法及時得到解決,可能有加重其疾病或貧困的可能性,不利于基本醫(yī)療扶貧工作的開展。
國家應該加大對基本醫(yī)療的投資力度,提高全國基本醫(yī)療水平的同時,在基本醫(yī)療資源分配的過程中對鄉(xiāng)、村以及偏遠地區(qū)進行適度的政策傾斜,保障鄉(xiāng)村地區(qū)居民獲得基本醫(yī)療服務的可及性、可得性與便利性。具體包括以下幾個方面:一是財政上加大對基本醫(yī)療的撥款力度,并在資金分配上適當照顧偏遠貧困地區(qū)。同時鼓勵有能力的省份進行有關醫(yī)療保障制度的改革,實行省級統(tǒng)籌,增強基本醫(yī)療保障的互濟性。二是要進一步加強基本醫(yī)療衛(wèi)生機構建設,力求在2020年能夠完成“十三五”時期的“三個一”要求,即每個縣至少建有一所縣級醫(yī)院,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有一所符合標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,每個行政村能設有一個衛(wèi)生室。同時完善各級基本醫(yī)療機構的醫(yī)療設施,按需求增加床位數(shù),對各級醫(yī)療衛(wèi)生機構的條件、職能進行準確的定位,保證群眾能夠根據(jù)自身疾病嚴重程度,就近選擇合適的醫(yī)院進行診療,減少前往發(fā)達地區(qū)大醫(yī)院就診的頻次。在緩解大醫(yī)院醫(yī)療擁擠問題的同時,群眾也能更加及時、快捷、方便地得到救治,降低人民健康風險與經濟脆弱性,減少貧困發(fā)生的可能性。三是定向培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)療技術人才,增加對鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作人員的財政補貼。缺乏專業(yè)的醫(yī)療技術人才一直是鄉(xiāng)村等欠發(fā)達地區(qū)基本醫(yī)療水平落后于發(fā)達地區(qū)的主要原因之一。定向培養(yǎng)優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生與衛(wèi)生員的同時,要用更高更好的福利待遇留下一大批優(yōu)秀的醫(yī)療技術人才,促使人才愿意留在條件艱苦的偏遠地區(qū),服務貧困人群,助力脫貧攻堅。貧困地區(qū)也可以村為單位,與醫(yī)療水平良好的大醫(yī)院組建一對一的幫扶關系,醫(yī)院每年下派一定數(shù)量的優(yōu)秀從業(yè)人員對貧困村進行為期一年的醫(yī)療援助。這些舉措可以在一定程度上緩解貧困地區(qū)醫(yī)療人員專業(yè)素質不高、綜合能力不強等問題。
隨著我國經濟社會發(fā)展,基本醫(yī)療扶貧政策的實施,我國現(xiàn)行基本醫(yī)療保險中不公平、低保障等問題引發(fā)民眾異議,基本醫(yī)療保險制度的改革勢在必行。首先,基本醫(yī)療保險要努力縮小群體間的待遇差距。與商業(yè)保險、補充性保險不同,基本醫(yī)療保險是國家為人民設立的基本人權保障制度之一,應該不受職業(yè)、民族等因素影響,給人民群眾的生命健康權進行平等合理的基本保障。城鄉(xiāng)醫(yī)保與職工醫(yī)保不應該產生如此大差距的待遇懸殊。國家應該在考慮我國國情的基礎上,穩(wěn)定職工基本醫(yī)療保險待遇的同時,努力提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)保報銷比例,保證全體人民基本醫(yī)療保險報銷比例一致、基本醫(yī)療保險報銷的機會公平。其次,要從實際出發(fā),科學更新基本醫(yī)療保險中疾病與藥品目錄,將更多的大病與昂貴的藥品納入醫(yī)保報銷目錄,將更多的報銷份額向大病與昂貴藥品傾斜,緩解部分患者“看病貴”的問題,減少“因病致貧”與因貧不敢看病現(xiàn)象的發(fā)生概率,更好地發(fā)揮基本醫(yī)療保險的精準扶貧作用。再次,要重視市場、社會組織的力量。政府可以與部分企業(yè)合作,在政府的指導監(jiān)管下,讓符合資質的企業(yè)推出類型不一、保障程度不同的商業(yè)保險、補充性保險,鼓勵有能力的家庭或個人購買,給予自身基本醫(yī)療保險之外的醫(yī)療保障,有效降低小康或中產家庭“因病致貧”的可能性。最后,要打破基本醫(yī)療保險地域上的局限,在全國設立統(tǒng)一的部門對基本醫(yī)療保險業(yè)務進行規(guī)范管理,保證人民群眾在異地也能方便辦理、銜接醫(yī)保,并及時得到同等比例的報銷,有效發(fā)揮基本醫(yī)療保險減輕人民醫(yī)療負擔的重要作用。
開展全方位的醫(yī)療扶貧監(jiān)督,讓多方主體對政府醫(yī)療扶貧工作進行監(jiān)督與評價,對醫(yī)療扶貧過程中存在的不足進行及時有效的反饋,有助于相關政府部門收集各方建議,建立以服務人民為導向的績效評價體系。
首先,進一步加強我國各級政府的衛(wèi)生執(zhí)法部門、扶貧辦等對我國基本醫(yī)療扶貧的監(jiān)督力度,參照標準嚴格監(jiān)督執(zhí)法。其次,要發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用,媒體要恪守行業(yè)規(guī)范,力求公正客觀地報道。既要向社會傳遞基本醫(yī)療扶貧在脫貧攻堅戰(zhàn)中取得的喜人成果,又要勇于對基本醫(yī)療扶貧過程中出現(xiàn)的不合理的規(guī)章、失范的行為做出質疑,督促政府及時反思扶貧過程中出現(xiàn)的問題,及時調整糾正。再次,要建立獨立于政府組織之外的評估機制。邀請專業(yè)的醫(yī)療機構或相關權威人士對基本醫(yī)療扶貧的政策制定提出科學建議,對基本醫(yī)療扶貧政策的實施過程進行監(jiān)督,對基本醫(yī)療扶貧政策的實施成果進行評估,促進基本醫(yī)療扶貧政策有效實施。最后,完善群眾的需求反饋機制,尤其要拓寬貧困人員的利益表達渠道??梢酝ㄟ^政府網站、市長熱線、在政府辦公廳設立專門的意見收集窗口、領導隨機訪問等方式了解民意,摸清民眾的切身需求,更好地維護廣大人民群眾的利益。政府與群眾的雙向互動,可以及時調整基本醫(yī)療扶貧政策實施過程中出現(xiàn)的問題。