趙 耀，吳鑫盈，孫 悅

（揚(yáng)州大學(xué)信息工程學(xué)院，江蘇揚(yáng)州 225000）

0 引言

疫情發(fā)生之際，學(xué)校實(shí)施在線教學(xué)，以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)與交互，因地制宜建設(shè)與使用翻轉(zhuǎn)課堂的慕課資源，并輔以相應(yīng)監(jiān)控策略。教師努力通過(guò)一切手段保證在線教學(xué)與線下教學(xué)相同的授課效果，基于互聯(lián)網(wǎng)的高效互動(dòng)型課堂成為熱點(diǎn)。

在線教學(xué)關(guān)注度較高，如何使線上教學(xué)獲得與線下同等效果，相關(guān)學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究并取得相應(yīng)成果。李武裝［1］研究了在線教學(xué)有效互動(dòng)平臺(tái)選擇及策略，綜合運(yùn)用MOOC、SPOC、雨課堂、釘釘直播4 大平臺(tái)各自優(yōu)勢(shì)提出一些在線教學(xué)互動(dòng)策略。雖然4 大平臺(tái)足以完成課程互動(dòng)需求，但過(guò)多的平臺(tái)選擇也加大了師生的操作壓力，可能在初期會(huì)有許多麻煩；石端銀等［2］提出戰(zhàn)“疫”背景下普通高校線上教學(xué)方法，無(wú)論是同步在線教學(xué)還是異步在線教學(xué)，都采取“三段式”教學(xué)，即課前預(yù)習(xí)準(zhǔn)備、課中活動(dòng)組織和課后輔導(dǎo)答疑，均輔以簡(jiǎn)要的措施說(shuō)明。將整堂課流程作預(yù)期假設(shè)，全面敘述如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，但沒(méi)有將師生互動(dòng)作為突破點(diǎn)，忽視了以學(xué)生為主課堂的不確定性；宋萑等［3］以全國(guó)百所中小學(xué)抽樣調(diào)查結(jié)果分析為基礎(chǔ)，研究疫情防控期間教師在線教學(xué)現(xiàn)狀與培訓(xùn)需求。調(diào)查樣本充足且調(diào)查內(nèi)容詳盡，同時(shí)使用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具SPSS進(jìn)行調(diào)查結(jié)果分析，提出存在的問(wèn)題。但調(diào)查對(duì)象為中小學(xué)教師，不論是授課方式還是課程要求都與大學(xué)教師有著明顯差別，且未提出詳細(xì)的互動(dòng)策略。

以上互動(dòng)研究策略都未從學(xué)生的角度發(fā)現(xiàn)直播教學(xué)中的問(wèn)題，也沒(méi)有著重于“三段式”教學(xué)中的某一段，同時(shí)互動(dòng)策略的提出缺少大量文獻(xiàn)支撐。本文通過(guò)分析揚(yáng)州大學(xué)部分專業(yè)學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)直播教學(xué)中存在的問(wèn)題，選取課中這一階段為突破重點(diǎn)，研究其師生互動(dòng)情況，通過(guò)大量文獻(xiàn)總結(jié)歸納出完善的互動(dòng)策略，彌補(bǔ)了直播授課在師生互動(dòng)策略上的不足。

1 直播課堂調(diào)查結(jié)果分析

為應(yīng)對(duì)新冠疫情蔓延對(duì)教學(xué)的影響，高校都積極落實(shí)教育部“停課不停學(xué)”重要舉措。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間教學(xué)后，筆者決定對(duì)揚(yáng)州大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)和文秘的大一本科生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，了解在線教學(xué)實(shí)行情況。臨床醫(yī)學(xué)是新醫(yī)科代表專業(yè)，文秘是新文科代表專業(yè)。本次共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷629份，收回有效問(wèn)卷629 份，完成率100%，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果作出以下分析。

1.1 教師教學(xué)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析

疫情期間高校普遍采取視頻直播教學(xué)、視頻錄播自學(xué)、視頻直播與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)互動(dòng)相結(jié)合、視頻直播與網(wǎng)上資源自學(xué)指導(dǎo)相結(jié)合以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)自學(xué)與通過(guò)微信QQ 等交流相結(jié)合等5 種授課方式，教學(xué)形式設(shè)計(jì)如圖1 所示。有70.13% 的教師根據(jù)PPT 講解內(nèi)容，21.65% 的教師選擇PPT 直播講解與中國(guó)大學(xué)慕課相結(jié)合，只有極少數(shù)教師會(huì)選擇綜合采用多種授課方式。

圖1 教學(xué)設(shè)計(jì)形式條形統(tǒng)計(jì)

與線下教學(xué)相比直播教學(xué)能否提高學(xué)習(xí)興趣？有71.43% 的學(xué)生認(rèn)為不能提高學(xué)習(xí)興趣，還有20.78% 的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有差別。理想情況是線上教學(xué)氛圍會(huì)更輕松，時(shí)間空間的自由會(huì)給學(xué)生帶來(lái)更舒適的心情。教師也可把學(xué)生集中起來(lái)上課，減輕教學(xué)負(fù)擔(dān)以提高教學(xué)內(nèi)容吸引力。但問(wèn)卷結(jié)果恰恰相反，這一點(diǎn)值得深入分析。

1.2 直播授課互動(dòng)形式及內(nèi)容數(shù)據(jù)分析

直播教學(xué)最重要的是師生互動(dòng)效果，能否達(dá)到與線下教學(xué)相同的教學(xué)目標(biāo)，互動(dòng)形式直接影響互動(dòng)效果，因此直播授課互動(dòng)形式尤為重要。大多數(shù)教師能充分利用直播教學(xué)工具的互動(dòng)功能滿足師生互動(dòng)頻率，隨機(jī)點(diǎn)名回答問(wèn)題、請(qǐng)學(xué)生自己提出疑問(wèn)、課前點(diǎn)名等是教師常用的互動(dòng)手段，但明顯和線下教學(xué)交流方式差異不大。幾種互動(dòng)形式如圖2 所示。

在師生互動(dòng)效率方面，有41.56% 的學(xué)生選擇同時(shí)打開(kāi)攝像頭和麥克風(fēng)一項(xiàng)，同時(shí)卻有56.71% 的學(xué)生選擇只有教師自己打開(kāi)攝像頭和麥克風(fēng)一項(xiàng)。很顯然，對(duì)于大多數(shù)教師來(lái)說(shuō)，直播教學(xué)只是教師的“一言堂”，他們并不能看到學(xué)生的一舉一動(dòng)，不了解學(xué)生聽(tīng)課情況以及知識(shí)掌握情況，因此無(wú)法得到教學(xué)情況的有效反饋。

圖2 教師采用的課堂互動(dòng)形式條形統(tǒng)計(jì)

教師提問(wèn)內(nèi)容與問(wèn)題類型數(shù)據(jù)分析如圖3 所示。大多數(shù)教師喜歡將所講內(nèi)容與生活案例相聯(lián)系，同時(shí)偏愛(ài)客觀題，與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的問(wèn)題也是客觀題居多；在眾多問(wèn)題類型中，教師都不偏愛(ài)復(fù)述題，原因是與學(xué)生所學(xué)課程類型相關(guān)。

圖3 教師提問(wèn)內(nèi)容與問(wèn)題類型數(shù)據(jù)分析

1.3 直播授課效果數(shù)據(jù)分析

調(diào)查結(jié)果顯示有48.32% 的教師經(jīng)常進(jìn)行線上互動(dòng)，50.67% 的教師偶爾進(jìn)行線上互動(dòng)，教師都在積極尋求互動(dòng)途徑以便更好地了解學(xué)生聽(tīng)課情況，但卻有78.52% 的學(xué)生偶爾才主動(dòng)與教師交流討論，可見(jiàn)學(xué)生積極主動(dòng)性不高，這也使教師通過(guò)直播互動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的效果大打折扣。

圖4 了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況方式統(tǒng)計(jì)

學(xué)生反饋情況是直播教學(xué)效果的有效證明，而采用何種方式才能真實(shí)考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況無(wú)疑又是一個(gè)難題。從教師的角度看（見(jiàn)圖4），課后作業(yè)是一種常用但無(wú)法保證真實(shí)性的措施，很多學(xué)生都會(huì)相互幫助從而影響教師的判斷。固定的階段小測(cè)驗(yàn)也是常用方法之一，但如果其中的題目都有跡可循就會(huì)失去測(cè)試價(jià)值。調(diào)查問(wèn)卷方式相對(duì)比較真實(shí)，但也不可避免存在學(xué)生胡亂填寫(xiě)現(xiàn)象。私聊學(xué)習(xí)情況是最直接有效的一種方式，但卻花費(fèi)大量時(shí)間，也可能給學(xué)生帶來(lái)壓力。

假定學(xué)生一定要和教師交流（見(jiàn)圖5），有86.58% 的學(xué)生喜歡通過(guò)QQ 微信的方式與教師互動(dòng)，54.03% 的學(xué)生喜歡課上通過(guò)彈幕、討論區(qū)的方式與教師交流。由此可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)直播上課的互動(dòng)還是存在一定的熱情，教師可在受年輕人歡迎的社交平臺(tái)進(jìn)行直播授課、布置教學(xué)任務(wù)等。

圖5 與教師交流討論方式統(tǒng)計(jì)

2 在線直播教學(xué)存在的主要問(wèn)題

眾多平臺(tái)的出現(xiàn)為直播授課帶來(lái)了很多便捷和益處，但在線教學(xué)尚未達(dá)到傳統(tǒng)教學(xué)的課堂效果，或是平臺(tái)自身限制，或是教師未深入研究平臺(tái)附帶的工具與功能，或是教師課前備課未準(zhǔn)備充分……大多數(shù)情況下，在線直播授課是教師的獨(dú)角戲，互動(dòng)很少出現(xiàn)在課堂中，單調(diào)而無(wú)趣的課堂缺乏學(xué)生參與，教學(xué)效果往往不夠理想。

2.1 教學(xué)設(shè)計(jì)缺少吸引力和興趣點(diǎn)

毫無(wú)疑問(wèn)，教育技術(shù)能夠促進(jìn)教與學(xué)開(kāi)展，具有提升教與學(xué)效果和質(zhì)量的潛能，諸多教育平臺(tái)在一定程度上促進(jìn)了教學(xué)開(kāi)展。然而，“先選擇一種技術(shù)工具，然后才想方設(shè)法使我們的教學(xué)意圖適應(yīng)這種工具的用途，而不是根據(jù)擬采用的教學(xué)方法選擇某種技術(shù)工具”［4］的做法是本末倒置的。

在眾多平臺(tái)中，教師往往聽(tīng)從學(xué)校安排，或者自主選擇一種工具，然后再進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。然而，課前備課浮于表面，僅按照教材提供的知識(shí)點(diǎn)照本宣科順序講授，沒(méi)有承前啟后，缺少串聯(lián)知識(shí)點(diǎn)的主線。絕大多數(shù)教師依然習(xí)慣沿襲傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，未結(jié)合在線平臺(tái)功能進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，直接將傳統(tǒng)教學(xué)教案搬到線上，未考慮傳統(tǒng)教學(xué)與在線教學(xué)課堂形式上的區(qū)別，課堂氛圍不可避免出現(xiàn)枯燥無(wú)味現(xiàn)象。

部分教師直播授課缺少互動(dòng)，只顧自己講解PPT，沒(méi)有站在學(xué)生角度重新理解認(rèn)識(shí)課程內(nèi)容，也未考慮學(xué)生上課狀態(tài)。在教授時(shí)進(jìn)度過(guò)快，大量知識(shí)撲面而來(lái)，未考慮學(xué)生是否能吸收，導(dǎo)致學(xué)生興趣降低，注意力轉(zhuǎn)移，跟不上教師講課節(jié)奏。課堂上留給學(xué)生的互動(dòng)答疑時(shí)間偏少，教師得不到學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)情況反饋，無(wú)法根據(jù)反饋改進(jìn)教學(xué)。

2.2 部分教師直播授課互動(dòng)形式單一，次數(shù)少

相較于傳統(tǒng)教學(xué)，直播授課形式下的師生語(yǔ)言、肢體等交流直接歸零。在未打開(kāi)攝像頭和麥克風(fēng)情況下，教師是不確定學(xué)生在干什么的（多數(shù)學(xué)生羞于打開(kāi)攝像頭）。

在這種形式下，部分教師依舊很少互動(dòng)，或者說(shuō)互動(dòng)形式單一，僅限回答學(xué)生問(wèn)題和在線聊天。提問(wèn)在一定程度上會(huì)提高學(xué)生注意力，但不一定提高課堂學(xué)習(xí)效率，更多的情況是，未被提問(wèn)者慶幸，已被提問(wèn)者“安心”，欣然做著自己的事情，不再聽(tīng)課。

互動(dòng)范圍過(guò)于狹窄，通常僅限于少部分活躍的學(xué)生，其他學(xué)生對(duì)自己聽(tīng)不懂的知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)也不敢提出質(zhì)疑，造成部分學(xué)生邊緣化。對(duì)于知識(shí)連貫性強(qiáng)的學(xué)科，“聽(tīng)不懂”會(huì)打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，致使后面的知識(shí)一知半解。

2.3 互動(dòng)內(nèi)容不夠豐富

互動(dòng)的內(nèi)容往往局限于教學(xué)內(nèi)容或與學(xué)知識(shí)相關(guān)的題目，很少與外界建立聯(lián)系。即使與生活中的問(wèn)題相連，也大多是選擇客觀題的提問(wèn)方式，這類問(wèn)題不如主觀題能更加調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性及促進(jìn)其思考能力。

2.4 師生互動(dòng)頻繁，但互動(dòng)效果不理想

直播彈幕、文字聊天互動(dòng)效率低，浪費(fèi)過(guò)多精力和時(shí)間。直播授課時(shí)教師花精力去看彈幕，學(xué)生花時(shí)間去發(fā)彈幕，若無(wú)實(shí)質(zhì)性彈幕內(nèi)容，則在一定程度上降低了課堂效率。

全體學(xué)生打開(kāi)麥克風(fēng)，不同環(huán)境會(huì)有不同聲音，集中在一起過(guò)于嘈雜會(huì)影響上課效果。

3 直播教學(xué)互動(dòng)策略

3.1 改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)增強(qiáng)吸引力

教師需要巧妙地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，運(yùn)用多種教學(xué)方式促進(jìn)師生互動(dòng)。在課程形式上增加討論課和實(shí)踐課比例，在教學(xué)形式上增加案例教學(xué)、討論、分析、綜合運(yùn)用等高層次學(xué)習(xí)方式。為更好地激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師可用學(xué)生的習(xí)慣性語(yǔ)言觸碰學(xué)生心靈［5］。亦或?qū)⒅R(shí)點(diǎn)聯(lián)系生活，以一種直白的比喻讓學(xué)生了解抽象的內(nèi)在聯(lián)系，這正是“源于生活又高于生活”的最好體現(xiàn)。

了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況通過(guò)作業(yè)測(cè)試等傳統(tǒng)方法固然可行，但卻無(wú)法保證學(xué)生是否會(huì)因?yàn)橐恍┛陀^原因而罔顧事實(shí)，調(diào)查問(wèn)卷方法可解決此問(wèn)題。沒(méi)有了教師直接詢問(wèn)的緊張感和作業(yè)的壓迫感，學(xué)生可以更好地思考自身學(xué)習(xí)情況，較準(zhǔn)確地回答有關(guān)問(wèn)題。具體措施如下：教師羅列當(dāng)天新課的重難點(diǎn)，要求學(xué)生參與投票互動(dòng)，調(diào)查哪些知識(shí)點(diǎn)還未完全掌握或存在一定的困惑［6］。教師可根據(jù)實(shí)際情況決定是否采用匿名形式，在下節(jié)課上著重強(qiáng)調(diào)上次課程的問(wèn)題，如此便可節(jié)省時(shí)間，加快課程節(jié)奏。

3.2 豐富互動(dòng)形式的多樣性

3.2.1 課前點(diǎn)名

課前點(diǎn)名一是檢測(cè)學(xué)生是否都到齊，二是提示學(xué)生馬上要正式開(kāi)始上課，這同樣適用于在線教學(xué)。除此以外，教師還可借機(jī)檢驗(yàn)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)狀況，是否有卡頓問(wèn)題，以及預(yù)估課堂提問(wèn)的回復(fù)速度，借此判斷學(xué)生是否在認(rèn)真聽(tīng)課。因此，教師需要提前幾分鐘或是在課堂中預(yù)留出這幾分鐘點(diǎn)名，可采用隨機(jī)點(diǎn)名方式。

3.2.2 課堂提問(wèn)

課堂提問(wèn)是課堂互動(dòng)最基本的一種手段。教師或多或少都需要課堂提問(wèn)，以便了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，在直播教學(xué)形式下課堂提問(wèn)就顯得尤為重要，因?yàn)榻處熃^不能唱獨(dú)角戲，這不僅是對(duì)教學(xué)任務(wù)的敷衍，也是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。教師要鼓勵(lì)學(xué)生勇于提問(wèn)。不可否認(rèn)，現(xiàn)在有些學(xué)生在課堂上被邊緣化了，只有極少數(shù)活躍的學(xué)生帶動(dòng)課堂氛圍。所以，教師需要設(shè)定一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)提出問(wèn)題。這不僅是對(duì)學(xué)生獨(dú)立思考的檢驗(yàn)，也是互相學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。

3.2.3 分組討論

小組討論是比較受歡迎的課堂教學(xué)形式，然而線上教學(xué)形式實(shí)施起來(lái)有難度，在此提供一種可行的方法：教師在課堂中布置小組學(xué)習(xí)任務(wù)，通過(guò)班級(jí)QQ 群共享相關(guān)學(xué)習(xí)資源，組織學(xué)生利用智能手機(jī)及小組討論屏下載觀看相應(yīng)學(xué)習(xí)資源，開(kāi)展小組合作探究學(xué)習(xí)活動(dòng)［7］。具體來(lái)說(shuō)，學(xué)生可通過(guò)QQ 電話視頻方式展開(kāi)討論，把討論結(jié)果寫(xiě)下來(lái)或做成PPT 等形式，通過(guò)屏幕共享方式展示出來(lái)。

3.2.4 提供代入感強(qiáng)的應(yīng)用場(chǎng)景

通過(guò)創(chuàng)設(shè)一定的問(wèn)題情境，尋找學(xué)生感興趣的主題，從而在混合式學(xué)習(xí)中真正實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)［8］。在課堂正式開(kāi)始前，教師通過(guò)一個(gè)問(wèn)題情境來(lái)啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生思考，有利于學(xué)生集中注意力，逐漸融入到課堂中。毫無(wú)疑問(wèn)，問(wèn)題情境設(shè)置需要符合本節(jié)課教學(xué)目標(biāo)，有足夠大的思考空間，盡量做到貼合生活實(shí)際，增強(qiáng)問(wèn)題的趣味性，以便更好地引發(fā)學(xué)生思考熱情。

3.2.5 屏幕分享，全員聚焦

在線教學(xué)中，不僅教師可以分享屏幕，學(xué)生也可以分享屏幕。教師可以把主持人權(quán)限設(shè)置給任何一個(gè)會(huì)議室的學(xué)生，集體鑒賞學(xué)習(xí)展示，在互動(dòng)中共同經(jīng)歷一個(gè)集認(rèn)知、情感、態(tài)度、價(jià)值觀于一體的心理結(jié)構(gòu)建構(gòu)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)［9］。如果是實(shí)操性強(qiáng)的課程，需要用到軟件操作時(shí)，屏幕共享不失為一種絕佳的展示方式。這種展示方法還適用于作業(yè)講解，教師可在課前選定幾位作業(yè)情況良好的學(xué)生，讓他們提前做好準(zhǔn)備為全班學(xué)生講解題目。

3.2.6 師生互評(píng)

學(xué)生由于每日跟隨教師學(xué)習(xí)，對(duì)教師真實(shí)情況最為了解，因此對(duì)教師有較好的監(jiān)督作用，通過(guò)指出教師的問(wèn)題與不足促進(jìn)教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷自我完善，進(jìn)而提高教研水平［10］。在線直播教學(xué)過(guò)程中教師也應(yīng)經(jīng)常向?qū)W生了解現(xiàn)在的教學(xué)方式如何，節(jié)奏是否過(guò)快，學(xué)生是否理解，以便做到教學(xué)相長(zhǎng)。

3.3 提高互動(dòng)內(nèi)容的豐富性

3.3.1 臨時(shí)課堂小測(cè)

課堂小測(cè)也是教學(xué)互動(dòng)的一部分，不僅可以與學(xué)生交流了解知識(shí)掌握情況，而且可以給予緊迫感，促使學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課。小測(cè)可以是臨時(shí)的，也可以是事先通知。為保證測(cè)試的公平性，弄清學(xué)生的真實(shí)情況，教師最好隨機(jī)選題，盡量提供原題，要求學(xué)生限時(shí)內(nèi)答題。課堂小測(cè)題量要少，在不影響課堂進(jìn)度前提下實(shí)現(xiàn)師生有效互動(dòng)。

開(kāi)放題也可作為小測(cè)一部分。在進(jìn)入課間休息前，設(shè)置一個(gè)比較開(kāi)放且與剛才授課內(nèi)容相結(jié)合的問(wèn)題，由系統(tǒng)隨機(jī)抽選3～4 位學(xué)生在課間進(jìn)行文字投稿分享［11］。開(kāi)放題最大的特點(diǎn)就是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，任何理解只要合理即正確，這樣可以大大激發(fā)學(xué)生思考，打破傳統(tǒng)固有思維。

3.3.2 互動(dòng)內(nèi)容不限于知識(shí)檢測(cè)

大多數(shù)教師認(rèn)為課堂互動(dòng)內(nèi)容只能是知識(shí)點(diǎn)，其實(shí)不然。在線直播授課外力誘惑太大，如果不開(kāi)啟攝像頭，教師永遠(yuǎn)不知道學(xué)生在干嘛，這時(shí)可通過(guò)以下提問(wèn)了解學(xué)生是否在認(rèn)真聽(tīng)課：如要求學(xué)生復(fù)述剛講過(guò)的概念、過(guò)程等；適當(dāng)提出猜測(cè)性、是不是、對(duì)不對(duì)等問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考；亦或詢問(wèn)學(xué)生對(duì)于本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容的情況等。

3.3.3 教學(xué)形式不限于PPT 或視頻

除上述教學(xué)形式和內(nèi)容可以有所變化外，教學(xué)資源也要豐富。教師可利用互動(dòng)教學(xué)雙板、多屏顯示系統(tǒng)，呈現(xiàn)音頻、視頻、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多樣化學(xué)習(xí)資源，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題、生活情境或展示學(xué)生課前學(xué)習(xí)任務(wù)導(dǎo)入課堂教學(xué)［7］，解決教學(xué)資源蒼白問(wèn)題。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)時(shí)代，教學(xué)資源不限于傳統(tǒng)的PPT 及錄播視頻，有趣的段子、動(dòng)畫(huà)、動(dòng)圖等都是不可多得的選擇，課間穿插這些年輕人青睞的新事物更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.4 發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用

3.4.1 教師應(yīng)該作為課堂的輔助者、引導(dǎo)者

不管是線上教學(xué)還是線下授課，教師都是課堂的主導(dǎo)者。隨著教學(xué)改革深入，教師需要拋棄傳統(tǒng)觀念，從主導(dǎo)者角色走出，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的輔助者，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。教學(xué)過(guò)程中要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，促使學(xué)生充分體驗(yàn)課上提供的各類場(chǎng)景，主動(dòng)參與到課程知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)建工作中［5］。

3.4.2 教師需要建立與學(xué)生的學(xué)習(xí)共同體

任何事物都是雙向的，教學(xué)過(guò)程也不例外，教與學(xué)不可分割，教師與學(xué)生也同樣不可分割，只有教師給予正確的引導(dǎo)，學(xué)生積極主動(dòng)探索問(wèn)題，雙方形成一股合力才能事半功倍。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師要成為學(xué)習(xí)內(nèi)容的推介者、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)過(guò)程的支持者，與學(xué)生形成合力，建立學(xué)習(xí)共同體［12］。

教師還需要更多地關(guān)注學(xué)生。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)要盡量采用小班教學(xué)模式，交互教學(xué)方式，關(guān)注每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。教師應(yīng)多關(guān)注學(xué)生的身心健康，給予更多的耐心和信心，過(guò)于放任和施壓都不是正確選擇。教師還承擔(dān)育人職責(zé)，要幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，而不是僅僅聚焦于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)本身［13］。要關(guān)注大學(xué)生心理健康問(wèn)題，通過(guò)事先干預(yù)避免出現(xiàn)嚴(yán)重后果。要早期發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理扭曲狀態(tài)，盡早幫助他們走出人生低谷。

3.5 保證互動(dòng)效果的有效性

3.5.1 營(yíng)造“潤(rùn)澤的課堂”氛圍

學(xué)習(xí)共同體倡導(dǎo)的課堂是“潤(rùn)澤的課堂”，即安全的、寬松的、充滿生氣與活力的課堂［14］。因此，教師要積極營(yíng)造這樣的課堂氛圍，引導(dǎo)學(xué)生融入其中，更高效地完成教學(xué)任務(wù)?！皾?rùn)澤的課堂”需要有安全感、溫度感、儀式感、參與感和規(guī)則感。

（1）安全感。在線教學(xué)的特點(diǎn)之一就是授課地點(diǎn)不固定，學(xué)生可以在任何地方接受直播教學(xué)。大多數(shù)情況下學(xué)生是在家中學(xué)習(xí)，而家往往是舒適的港灣，學(xué)生更需要調(diào)整心態(tài)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

（2）溫度感。打開(kāi)攝像頭，教師和學(xué)生面對(duì)的不再是冷冰冰的機(jī)器，而是久未蒙面的教師同學(xué)。趁機(jī)看看哪些同學(xué)胖了，調(diào)侃一下，給課堂增加輕松的氛圍。教師也可根據(jù)學(xué)生的上課狀態(tài)及時(shí)提醒某些學(xué)生，通過(guò)學(xué)生的面部表情把控課程節(jié)奏。

（3）儀式感。儀式往往能讓人更快地進(jìn)入狀態(tài)，即使在家學(xué)習(xí)，教師也需要幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)的儀式感，比如課前課后播放上下課鈴聲、以“同學(xué)們好！”開(kāi)始課程，“這節(jié)課就到這里，下課！”結(jié)束課程，按時(shí)布置課堂作業(yè)并批改講解等。

（4）參與感。參與感的獲得即教師進(jìn)行的互動(dòng)性教學(xué)，在此不再贅述。

（5）規(guī)則感。在線教學(xué)很容易變成教師的自導(dǎo)自演，教師不知道學(xué)生在做什么，課堂教學(xué)效率降低。教師直播授課前有必要先和學(xué)生交代清楚上課規(guī)矩、平時(shí)分組成、考試內(nèi)容等，讓學(xué)生擺正態(tài)度，建立良好的課堂秩序。

3.5.2 加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)過(guò)程的全方位監(jiān)控

在線教學(xué)需要學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)的有效監(jiān)控是大問(wèn)題，參考教學(xué)平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)固然是一種選擇，但也存在系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或刷時(shí)長(zhǎng)等偽學(xué)習(xí)現(xiàn)象。對(duì)此問(wèn)題首先要設(shè)定嚴(yán)格的教學(xué)實(shí)施流程，從學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)交互、學(xué)習(xí)效果等幾方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的全方位監(jiān)控和反饋；其次要增加教師的參與度，加大教師對(duì)在線學(xué)習(xí)的影響；最后，提高學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)在學(xué)生考核成績(jī)中的比重，以評(píng)價(jià)作為主要手段進(jìn)行學(xué)習(xí)監(jiān)控［15］。

4 疫情后在線教學(xué)展望

疫情發(fā)生以來(lái)，在線教育成為中國(guó)乃至全世界的教育趨勢(shì)。即使線下復(fù)課，在線教學(xué)依然會(huì)存在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。雖然在線教育實(shí)現(xiàn)了時(shí)空分離狀態(tài)下師生同步或異步教學(xué)行為，但作為影響在線教學(xué)質(zhì)量的重要因素，在線交互效果一直是在線教育有待提升的短板［16］。

4.1 學(xué)校需加緊改進(jìn)教學(xué)平臺(tái)

大多數(shù)院校教學(xué)平臺(tái)并不能很好地?fù)?dān)負(fù)全校學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求，因?yàn)槠脚_(tái)崩潰而無(wú)法正常完成學(xué)習(xí)任務(wù)的例子不在少數(shù)，所以學(xué)校需借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)工作。市場(chǎng)上的教學(xué)工具穩(wěn)定性能毋庸置疑，但學(xué)生可能會(huì)因平臺(tái)過(guò)多而困擾。如果學(xué)校教學(xué)平臺(tái)能承擔(dān)大部分教學(xué)內(nèi)容，或是快速跳轉(zhuǎn)到其它平臺(tái)，則可極大提高學(xué)習(xí)效率。

4.2 教師需精心設(shè)計(jì)在線教學(xué)內(nèi)容

一旦教師選定了教學(xué)平臺(tái)，就要花費(fèi)時(shí)間了解平臺(tái)功能，做到心里有數(shù)，合理利用平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)與學(xué)生有效互動(dòng)。如果一門(mén)課程使用教學(xué)工具過(guò)多，會(huì)引起操作混亂；如果只選用一個(gè)平臺(tái)，可能不足以支持課堂的各種互動(dòng)形式，難以豐富互動(dòng)教學(xué)內(nèi)容以致達(dá)不到預(yù)期效果。平臺(tái)選定后，教師還需要選擇合適的互動(dòng)方法，因時(shí)因人因地而異才能更好地發(fā)揮每種方法優(yōu)勢(shì)。

4.3 將在線教學(xué)的創(chuàng)新性互動(dòng)運(yùn)用到線下

創(chuàng)新才能促進(jìn)發(fā)展。要想長(zhǎng)久發(fā)展在線教學(xué)，就必須與線下教學(xué)相輔相成。因此，需要對(duì)在線教學(xué)中的創(chuàng)新性做法進(jìn)行總結(jié)梳理，研究未來(lái)回歸線下課堂之后哪些做法可以繼續(xù)沿用甚至進(jìn)一步發(fā)揮，成為未來(lái)課程不斷進(jìn)階的重要積累和創(chuàng)新動(dòng)力［11］。如線下教學(xué)對(duì)于教學(xué)資源的選擇大多還是PPT 結(jié)合板書(shū)講解，很少將動(dòng)畫(huà)、音樂(lè)甚至是vlog、抖音等新鮮事物搬上課堂，而這些新鮮的教學(xué)資源往往更能引起學(xué)生的興趣。

5 結(jié)語(yǔ)

在線教學(xué)并不是新興事物，卻在疫情時(shí)期推上高臺(tái)，自然會(huì)有許多新問(wèn)題出現(xiàn)。本文通過(guò)分析現(xiàn)有直播教學(xué)問(wèn)題，從教師角度提出如何增強(qiáng)直播教學(xué)互動(dòng)性策略。線上教學(xué)發(fā)展前景很好，師生需共同努力，向著線上教學(xué)與線下教學(xué)同等效果甚至是意想不到的超越目標(biāo)前行。