■本刊編輯部
為深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》(以下簡稱《意見》),有效防范“退費難”“卷錢跑路”等損害群眾利益的問題發(fā)生,10月21日,教育部、國家發(fā)展改革委、中國人民銀行、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局、中國銀保監(jiān)會聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強校外培訓機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管工作的通知》(以下簡稱《通知》),教育部有關(guān)部門負責人就《通知》有關(guān)問題回答了記者提問。本刊摘編如下:
一是嚴格規(guī)范預(yù)收費管理。著眼實現(xiàn)合理、規(guī)范地收費,針對培訓機構(gòu)過高收費、過度逐利、超長期限收費、通過不公平格式合同條款侵害學員合法權(quán)益等問題,強調(diào)要堅持校外培訓公益屬性、落實培訓收費管理政策,執(zhí)行收費專用賬戶和收費時段等預(yù)收費管理要求,加強預(yù)收費票據(jù)管理。
二是全面實施預(yù)收費監(jiān)管。著眼實現(xiàn)收取的費用合理、安全地支付使用,針對培訓機構(gòu)容易發(fā)生“退費難”“卷錢跑路”的情況,《通知》強調(diào)對面向中小學生(含幼兒園兒童)的校外培訓機構(gòu),不區(qū)分學科類和非學科類,包括本《通知》發(fā)布前已收取但未完成培訓服務(wù)的預(yù)收費資金,各地結(jié)合實際,采取銀行托管或風險保證金方式,全面實行預(yù)收費監(jiān)管。同時,要加強對培訓領(lǐng)域貸款監(jiān)管,嚴禁誘導(dǎo)中小學生家長使用分期貸款繳納校外培訓費用,減少沖動消費。
三是健全預(yù)收費監(jiān)管機制。著眼解決多個主管部門間難以形成監(jiān)管合力的問題,針對監(jiān)管工作涉及部門多、信息不對稱的情況,強調(diào)加強部門統(tǒng)籌,形成監(jiān)管合力,建立信息共享機制,強化風險預(yù)警,加強行業(yè)自律。
四是認真抓好組織實施。著眼解決政策落實不到位的問題,針對涉及利益主體眾多、容易形成政策執(zhí)行效果衰減的情況,強調(diào)要加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保政策全面盡快落地。要重視宣傳引導(dǎo),提高培訓機構(gòu)合規(guī)經(jīng)營意識,引導(dǎo)家長理性選擇培訓機構(gòu)。要對培訓機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管情況、是否存在“退費難”“卷錢跑路”等問題開展全面排查和整改。
校外培訓一般采用先付費后服務(wù)的消費模式,一旦發(fā)生培訓機構(gòu)關(guān)停倒閉,學員和家長預(yù)交的培訓費極有可能無法退回,自身利益將嚴重受損。預(yù)收費銀行托管重在改變由培訓機構(gòu)單方控制預(yù)收費資金的狀況,改變學員和家長在培訓服務(wù)中的弱勢地位。通過將預(yù)收費交由第三方即銀行進行監(jiān)督管理,按照培訓服務(wù)提供進度向培訓機構(gòu)撥付資金,督促培訓機構(gòu)按合同約定履行義務(wù),有效保障學員和家長的合法權(quán)益。按照銀行托管的要求,校外培訓機構(gòu)要與符合條件的銀行簽訂托管協(xié)議并報教育或其他主管部門備案,開立預(yù)收費資金托管專用賬戶,將預(yù)收費資金與其自有資金分賬管理,預(yù)收費(包括以現(xiàn)金方式收?。╉毴窟M入資金托管專用賬戶,做到全部預(yù)收費“應(yīng)托管、盡托管”。培訓機構(gòu)一旦發(fā)生非正常停業(yè),學員未消課的學費可從銀行如數(shù)退還,最大限度保障了學員和家長的利益。
由于各地情況不同,各校外培訓機構(gòu)資金管理模式也不盡相同,在提供銀行托管的同時,根據(jù)《意見》精神,《通知》還明確了風險保證金的預(yù)收費監(jiān)管方式,給各地提供選擇,依然能夠?qū)崿F(xiàn)嚴格監(jiān)管的目標。按照風險保證金方式的監(jiān)管要求,由校外培訓機構(gòu)與符合條件的銀行簽訂協(xié)議并報教育或其他主管部門備案,開立風險保證金專用賬戶,培訓機構(gòu)按要求繳存一定金額的風險保證金作為履行培訓服務(wù)承諾和退費的資金保證,且不得用保證金進行融資擔保。保證金的額度和監(jiān)管要求由各地結(jié)合實際確定,具體額度實行動態(tài)調(diào)整,但底線標準是不得低于培訓機構(gòu)收取的所有學員單個收費周期(3個月)的費用總額。這也提醒廣大學員和家長,必須關(guān)注并遵守政策,不要超周期交費,以利于有效保障自身權(quán)益。