賀乾明　陳晶　時嫻

沒有哪家互聯(lián)網(wǎng)科技公司能夠像字節(jié)跳動一樣員工增長這么快。

2020年12月3日，字節(jié)跳動雙月一次的“CEO面對面”連續(xù)取消兩次后舉辦。剛過去半年，字節(jié)跳動增加了3萬多名員工，參會者有一半是新入職的。

字節(jié)跳動員工總數(shù)在12月初達到9萬人，如果算上實習(xí)生，總數(shù)超過10萬。創(chuàng)下新紀錄的同時，也給張一鳴帶來了新的擔(dān)憂——人數(shù)增加是否帶來效益的增長？是否促進了產(chǎn)品質(zhì)量提高？團隊文化、管理的有效性是否提高？

六天后，他的擔(dān)心便以另外一種方式呈現(xiàn)，并迅速擴散。事情發(fā)生在字節(jié)跳動《原神》游戲興趣群中，很早在群聊中的張一鳴發(fā)現(xiàn)，工作時間的5個小時內(nèi)，產(chǎn)生了大幾百條信息。

“一大早到現(xiàn)在就在群里聊天的同學(xué)/部門是今天工作很空閑嗎？這很常見嗎？”他直截了當?shù)乇磉_了自己的想法。

就像摁下了靜音鍵一樣，除了沒能及時停下來和撤回的消息，接下來10分鐘，群內(nèi)無人再發(fā)言。只有不斷增加的群聊人數(shù)——越來越多的員工趕來圍觀。

多位字節(jié)跳動人士告訴《財經(jīng)》記者，張一鳴在群里發(fā)言，說明他很在意這種情況。有人補充說，除了CEO面對面，張一鳴很少在公司發(fā)聲了，平常就是個“隱形人”。

《原神》群事件發(fā)生后，字節(jié)跳動高管并沒有給出表態(tài)。直到一周后，字節(jié)跳動內(nèi)部交流平臺頭條圈上出現(xiàn)了一條匿名帖，稱“一些興趣群是不是可以在黃金工作時間考慮禁言，比如上午10∶00-12∶00，下午2∶00-7∶00”，引發(fā)了字節(jié)跳動內(nèi)部少有的大討論。

有人認為“爹味兒太濃”，有人擔(dān)心“上下文不受控制”，有人干脆模仿張一鳴的語氣“這很常見嗎”，更有人發(fā)問“要開始PUA了嗎？”……一時愈演愈烈。

協(xié)助張一鳴負責(zé)管理問題的字節(jié)跳動高管華巍通過回復(fù)，傳遞出了字節(jié)跳動高層的看法，他將這件事定性為管理問題?！敖詻]有用，不聊飛書也會聊微信”，想要解決問題，還是要回到激勵制度、紀律管理這些基本面上來。

“本質(zhì)上還是ROI（投入產(chǎn)出比）的問題。”一名字節(jié)跳動管理相關(guān)的人士告訴《財經(jīng)》記者，怎么有更好的ROI是字節(jié)跳動管理層最看重的，《原神》群只是外在體現(xiàn)。

他在2016年接受《財經(jīng)》記者采訪時說，“公司競爭的核心是ROI（投入產(chǎn)出比）水平，而不是成本水平”。這是字節(jié)跳動今天的管理風(fēng)格的基礎(chǔ)，即通過構(gòu)建好的配置，配置好的生產(chǎn)要素，讓公司運轉(zhuǎn)更高效，保證在有限的時間內(nèi)帶來更高的ROI，推動公司在過去八年內(nèi)快速發(fā)展。

現(xiàn)在不同的是，字節(jié)跳動員工總數(shù)已經(jīng)超過了10萬人，業(yè)務(wù)線越來越多。

大力出奇跡下的擴張

沒有一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司像字節(jié)跳動這樣快速發(fā)展。微軟成立八年時才476人。阿里巴巴和谷歌當時不過萬人。最能與字節(jié)跳動較量的是美團，由于并購大眾點評，成立八年后員工總數(shù)4.6萬人。

即使到現(xiàn)在，員工人數(shù)超過10萬的互聯(lián)網(wǎng)科技公司也不多，只有蘋果、亞馬遜、Google、微軟、華為、阿里巴巴、京東等公司，其中最少也用了17年，微軟、蘋果，則用了近40年——它們在商業(yè)鏈條中承擔(dān)更多角色，或是大型并購?fù)苿恿藛T工總數(shù)增長。

根據(jù)蘋果官方數(shù)據(jù)，截至2019年2月，全球共有7萬員工負責(zé)零售店相關(guān)工作。占蘋果當年員工一半。亞馬遜近80萬的員工中，大多數(shù)來自倉儲物流體系。微軟2013年收購諾基亞移動業(yè)務(wù)，直接帶來了3.2萬名員工。

字節(jié)跳動不同。這家成立八年的公司并沒有大型的并購，內(nèi)容審核等勞動密集型的工作也大都選擇外包，員工總數(shù)增長來自它的野蠻擴張。

2018年，字節(jié)跳動在內(nèi)部提出了類似“全面開花”產(chǎn)品戰(zhàn)略——基于今日頭條、抖音聚集的大量流量，把能做的產(chǎn)品都做一遍?！肮镜囊鈭D很明顯，想給長期的發(fā)展找新的增長曲線”，一名字節(jié)跳動人士告訴《財經(jīng)》記者。

之后三年，字節(jié)跳動員工總數(shù)平均以每天70人的速度增長。2019年4月達到4萬人時，字節(jié)跳動北京的員工每天都要吃掉1.5萬個包子，近6000個雞蛋，炒菜要用兩噸白菜、兩噸土豆。

現(xiàn)在，字節(jié)跳動員工超過10萬人，在全國有240多個辦公點，北京有接近40個。除了知春路附近的中航、中衛(wèi)通等早期的辦公點，字節(jié)跳動占據(jù)了中關(guān)村大多數(shù)辦公區(qū)域，并花了50億元人民幣在大鐘寺附近購置了新的辦公樓，還擴張到了西二旗、朝陽區(qū)，以及石景山區(qū)。

字節(jié)跳動推崇“大力出奇跡”的戰(zhàn)略。當它決定進入一個領(lǐng)域，通常會成立不止一個團隊，投入大量資源，同時推進多個項目。

2012 年，字節(jié)跳動剛成立時，張一鳴和團隊開發(fā)了20多個應(yīng)用，包括“笑多了會懷孕”“今日話題”等13個上架了蘋果應(yīng)用商店，最后內(nèi)涵段子、今日頭條獲得大量用戶，推動字節(jié)跳動增長。

大力出奇跡另外成功的案例是短視頻和出海。2015年8月開啟的國際化，字節(jié)跳動推出了20多個應(yīng)用，2016年的短視頻也用“火山”“抖音”“西瓜”三路齊下。最后，字節(jié)跳動在收獲了今日頭條后的增長曲線——抖音及其海外版TikTok。

一名字節(jié)跳動人士告訴《財經(jīng)》記者，這個打法是“用VC的方式做新業(yè)務(wù)”，更多的項目意味著更高的成功率。

大力出奇跡正被字節(jié)跳動用到它想開拓的更多領(lǐng)域中，比如教育、游戲、小說、社交、本地生活、企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療等領(lǐng)域，出海業(yè)務(wù)也在繼續(xù)擴張。

圖1：字節(jié)跳動與美團組織架構(gòu)圖對比

資料來源：《財經(jīng)》記者根據(jù)華創(chuàng)證券研報和采訪整理。制圖：顏斌

根據(jù)《財經(jīng)》記者不完全統(tǒng)計，字節(jié)跳動自研、收購、代理了55款游戲，大多是小游戲和休閑游戲，此外，字節(jié)跳動還在北京、上海、深圳、杭州等地組建團隊，開發(fā)中重度游戲。截至2020年底，團隊規(guī)模已經(jīng)超過了2000人，由嚴授負責(zé)，他也是字節(jié)跳動戰(zhàn)投業(yè)務(wù)的負責(zé)人。

還有教育。由字節(jié)跳動高級副總裁、曾任今日頭條CEO的陳林帶隊，通過收購或自研，兩年時間產(chǎn)品線擴充到20多個產(chǎn)品，對學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)推出企業(yè)服務(wù)，針對學(xué)生提供培訓(xùn)，基本覆蓋全年齡段全品類。目前投入人手接近2萬人，是字節(jié)跳動新業(yè)務(wù)中，員工投入更多的。

一同擴張的還有字節(jié)跳動的中臺。字節(jié)跳動沒有像騰訊、華為、美團等公司一樣，按照業(yè)務(wù)劃分，打造前中臺一體的事業(yè)群架構(gòu)，而是在發(fā)展中形成了“大中臺-小前臺”的組織體系。

在業(yè)務(wù)中臺上，字節(jié)跳動設(shè)置技術(shù)、用戶增長和商業(yè)化三個部門，對應(yīng)的職能分別是留存（功能實現(xiàn)）、拉新（客戶獲取）和變現(xiàn)（獲得營收）。

項目早期階段，中臺會向前臺輸出通用的技術(shù)、運營等解決方案，降低開發(fā)成本。對應(yīng)的是研發(fā)和增長團隊。《財經(jīng)》記者了解到，字節(jié)跳動在北京、深圳、上海、杭州、武漢等地都設(shè)立了研發(fā)中心，技術(shù)團隊早已超過1萬人，由洪定坤和楊震原負責(zé)。

項目得到驗證并積累流量池后，中臺則會輸出商業(yè)化能力，幫助公司變現(xiàn)。對應(yīng)的是商業(yè)化團隊，主要服務(wù)字節(jié)跳動的成熟產(chǎn)品——今日頭條和抖音。

目前，今日頭條每日活躍用戶在1.2億-1.4億，用戶量已經(jīng)沒有太多提升。目前正在推進搜索廣告，它吸引到的用戶更精準，可以提升廣告變現(xiàn)效率。字節(jié)跳動CEO張楠稱，抖音（含火山）日活在2020年8月已經(jīng)超過6億，比年初多了2億。

巨大的流量池推動字節(jié)跳動商業(yè)化團隊增長?！敦斀?jīng)》記者了解到，包括巨量引擎和穿山甲在內(nèi)的字節(jié)跳動商業(yè)化團隊規(guī)模約3萬人，其中銷售和運營支持約有2萬人、廣告優(yōu)化師約有1萬人，由字節(jié)跳動（中國）董事長張利東負責(zé)。

同時，圍繞著抖音，字節(jié)跳動也正在電商領(lǐng)域持續(xù)擴張。2020年底，僅電商的客服團隊就接近2000人。

成本不看重，ROI和效率至上

張一鳴不看重公司員工快速擴張產(chǎn)生的成本，他在意公司的產(chǎn)出和效益。所以在管理員工上，提升效率、快速迭代是核心。

2012年7月，字節(jié)跳動剛成立四個月，張一鳴就發(fā)出首封全員信，談“敏捷與執(zhí)行力”，號召每一個環(huán)節(jié)快一點，結(jié)果就能快很多，公司就能快速迭代前進。

2013年，字節(jié)跳動成立不到一年后，公司全面啟用OKR系統(tǒng)，并要求管理層的OKR對下屬保持公開，員工與同級、別的部門員工之間可以相互查看，保證相互對齊。

字節(jié)跳動將弱化層級寫入到了《員工手冊》中，不公開職級，如非必要不設(shè)置title，不允許稱呼“老大”“×總”“×哥”“×姐”，避免形式感給基層節(jié)點帶來壓制。

這是張一鳴崇尚的“充分Context，少量Control”理念，注重坦誠溝通，減小信息不對稱的局面。他認為，優(yōu)秀的員工應(yīng)該是分布式處理器，給予他們充分的信息后，可以實現(xiàn)高效分工和協(xié)作。

過去幾年中，字節(jié)跳動像海綿一樣，不斷吸取硅谷的管理經(jīng)驗，比如Neflix的用人觀、亞馬遜的Always Day One、Facebook的增長和收購招人、谷歌開放坦誠的工作方式等等，并提煉出了自身的價值觀。

為了踐行價值觀，有些公司將其作為管理工具。比如阿里巴巴，會將價值觀納入員工的考核中，占比高達50%。

字節(jié)跳動采取了迂回的方式，它沒有將價值觀列為績效考核，而是把它融入到了公司常年舉辦的“答題活動”中，得到高分的員工可以抽獎，單次的獎品價值總額有時會超過百萬元。

圖2：字節(jié)跳動每年上線新產(chǎn)品情況

資料來源：《財經(jīng)》記者根據(jù)公開資料整理

2015年，字節(jié)跳動成立的第三年，張一鳴特意組建了一個團隊，投入大量資源開發(fā)內(nèi)部辦公系統(tǒng)，目標是盡可能減少影響效率的因素，提出了“在手機上30秒鐘、1分鐘能做完”的要求。

現(xiàn)在，字節(jié)跳動的內(nèi)部辦公系統(tǒng)有24小時幫助臺。一位前字節(jié)跳動員工表示，如果出現(xiàn)問題，一般幾分鐘就可以解決——這些負責(zé)24小時幫助臺的員工，也都有處理問題時長的考核機制。

2020年11月份，僅支持HR系統(tǒng)的工程師就有1000人。一位接近字節(jié)跳動的人士說，字節(jié)跳動可以用技術(shù)手段，抓取除了領(lǐng)英以外所有招聘平臺的信息，減少繁瑣的工作，以至于有些從字節(jié)跳動出來的HR跳槽去其他公司，連招聘平臺如何使用都要重新學(xué)。

為了讓員工有充足的時間工作，字節(jié)跳動全公司推行大小周制度，還有部分部門采用996的工作節(jié)奏;每月補貼1500元房租，鼓勵員工居住在公司周圍;免費提供早中晚三餐，晚上10點后下班報銷打車費;甚至在辦公室里設(shè)置了床鋪和休息室。

字節(jié)跳動承諾給員工提供超額回報，發(fā)比其他公司更高的工資，周末雙薪。張一鳴曾說過，公司會考慮給優(yōu)秀的員工發(fā)100個月的年終獎，還“主動要求HR部門至少每年要對市場薪酬做一次定位，保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先”。

效率至上的管理風(fēng)格最終體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上。一位在字節(jié)跳動和美團都工作過的人士告訴《財經(jīng)》記者，字節(jié)跳動實現(xiàn)一個產(chǎn)品功能時，從準備上線到復(fù)盤情況，最快只需要一周，“同樣難度的事情，在美團可能需要兩周”。

另一方面是對數(shù)據(jù)依據(jù)看重。一名曾在騰訊工作過的字節(jié)跳動員工告訴《財經(jīng)》記者，“字節(jié)務(wù)實，抖音頭條都是根據(jù)數(shù)據(jù)驗證做的，連應(yīng)用取名、改動都是通過數(shù)據(jù)決定?！?/p>

《創(chuàng)新者窘境》一書中指出，組織的能力主要表現(xiàn)在兩個方面。一方面是流程，也就是人們將勞動力、資源、原材料、信息、現(xiàn)金和技術(shù)投入轉(zhuǎn)化為更高價值產(chǎn)出的方法;另一方面體現(xiàn)在機構(gòu)的價值觀層面，這些價值觀正是機構(gòu)管理人員和普通員工在做出優(yōu)先決策時所遵循的原則。同樣的流程和價值觀，在某種環(huán)境下構(gòu)成了某個組織的能力，但在另一種環(huán)境下則決定了這個組織的局限性。

圖3：各公司8歲時，字節(jié)跳動員工人數(shù)最多，增速快

資料來源：《財經(jīng)》記者根據(jù)公開資料整理

員工變多了，新業(yè)務(wù)“還沒有突破”

高效和快速執(zhí)行讓字節(jié)跳動爆發(fā)出強悍的戰(zhàn)斗力。

今日頭條上線兩年后，DAU（日活躍用戶）近千萬，引得行業(yè)巨頭爭相模仿;2016年上線的抖音，兩年后超過了在短視頻賽道上先跑四年的快手;根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)，截至2020年5月，TikTok全球下載次數(shù)超20億，成為了讓Facebook以及美國政府都有壓力的存在。

據(jù)《財經(jīng)》記者統(tǒng)計，2018年-2020年，字節(jié)跳動通過自研/收購大量項目，目前在App Store上線的約140個，占其成立以來的七成。

但2018年以來，字節(jié)跳動幾乎沒有再開發(fā)出月活過億的新應(yīng)用，甚至超過5000萬都少見。

一名字節(jié)跳動人士說，雖然2020年DAU、營收等都有大幅增長，但不能說是業(yè)務(wù)基本面發(fā)生了重大變化，業(yè)務(wù)的進展還依賴慣性。

字節(jié)跳動高層分析過公司面臨的局面，得出的結(jié)論是，今日頭條、抖音等核心產(chǎn)品進入平臺期，新業(yè)務(wù)是“雖然有亮點，但還沒有突破”。

張一鳴希望在“競爭還沒有激烈的時候趕緊往前走”，并將新業(yè)務(wù)能否取得重大突破的時間點定在了2021年。

他認為，業(yè)務(wù)上的人才密度不夠，業(yè)務(wù)就容易有瓶頸。這或許是字節(jié)跳動高管的共識，之前陳林也曾在頭條號公開稱，做教育業(yè)務(wù)感受到最大的困難就是人才密度不夠，找到優(yōu)秀的人始終是他花時間最多的地方。

在張一鳴看來，人才密度下降似乎在字節(jié)跳動產(chǎn)生了負面循環(huán)——為了快速推進新業(yè)務(wù)，字節(jié)跳動會從原有的業(yè)務(wù)抽調(diào)人手，會讓現(xiàn)有業(yè)務(wù)的人才密度下降，之后招聘標準就會下降，人才的挑選可能都會更粗糙一些。

一名字節(jié)跳動員工告訴《財經(jīng)》記者，他之前在騰訊工作的時候，身邊同事985（高校）以上超過90%，現(xiàn)在字節(jié)跳動這邊可能只有30%，而且大廠的履歷背景比較少。

陳林在內(nèi)部分享會說，字節(jié)做教育的最大優(yōu)勢不是流量、產(chǎn)品和技術(shù)，而是戰(zhàn)略決心和組織文化。教育行業(yè)發(fā)展慢且反饋周期更長，需要戰(zhàn)略定力與耐心。張一鳴和陳林多次在公司內(nèi)外傳遞聲音，要保持耐心。

新業(yè)務(wù)拓展中，字節(jié)跳動同樣會采用ROI視角去視察每一個項目。一名字節(jié)跳動人士告訴《財經(jīng)》記者，張一鳴會要求算清每個產(chǎn)品的人力投入成本，然后去跟行業(yè)做對比，一定找到“更好、更創(chuàng)新、更高性價比的方法”。

與強調(diào)更高的ROI對應(yīng)的高效執(zhí)行與快速迭代，同樣被用到了字節(jié)跳動新業(yè)務(wù)上面。一名字節(jié)跳動教育員工曾告訴《財經(jīng)》記者，瓜瓜龍英語從項目立項到交付中間只經(jīng)歷了四個月，并快速上線投放;相比之下，斑馬英語上線了一年半才開始推廣。

但從發(fā)展來看，字節(jié)跳動“組織文化和戰(zhàn)略決心”的魔力還沒有顯現(xiàn)出來，它已經(jīng)形成的管理風(fēng)格以及工作節(jié)奏，已在潛移默化釋放著影響。

2019年初，張一鳴在內(nèi)部提出“去肥增瘦”戰(zhàn)略，即拿掉效率低、不必要的部分，提高單位人和單位資金的價值?！敦斀?jīng)》記者了解到，這一戰(zhàn)略2021年會繼續(xù)推進。

新業(yè)務(wù)中，當增長放緩導(dǎo)致 ROI 降低時，字節(jié)跳動的管理機器就會發(fā)出調(diào)整指令，傳遞到業(yè)務(wù)層面上，則是要么關(guān)停，要么換負責(zé)人。

《財經(jīng)》記者了解到，字節(jié)跳動教育項目“瓜瓜龍思維”立項一年來，負責(zé)人已經(jīng)換了三次。字節(jié)跳動還曾做過一個兒歌項目，上線不到兩個月，由于投放的轉(zhuǎn)化率低，負責(zé)人被調(diào)任，項目就被砍掉了，員工調(diào)動到其他項目上。

一名接近字節(jié)跳動的人士說，“游戲中臺的機制，快速篩選項目試錯的系統(tǒng)，導(dǎo)致字節(jié)的團隊幾乎沒有機會經(jīng)歷一個完整的制作周期，對內(nèi)容團隊的歷練和成長毫無幫助?！?/p>

“公司的管理對于這些人來說也很不適的狀態(tài)，容忍度時間和空間給的不大，短期就需要證明價值，動作就很容易變形。”一名字節(jié)跳動人士說，“每次人員一變動，業(yè)務(wù)重點就會調(diào)整”，這顯然會影響產(chǎn)出。

在字節(jié)跳動的CEO面對面活動上，類似的問題拋給了張一鳴和陳林。一名在場的字節(jié)跳動人士說，張一鳴并沒有直接正面回答，他給出的回復(fù)稱，不要低估成本跟難度，如果沒有抓準機會，會有很多的投入，成本蠻高的。

擴張在繼續(xù)，管控在變多

《財經(jīng)》記者了解到，字節(jié)跳動還沒打算停止擴張，張一鳴并沒有想法給公司人數(shù)劃一條紅線就停止招聘，而是讓各個業(yè)務(wù)視發(fā)展情況來定，是否需要再招人。

但在員工總數(shù)快速增長之下，張一鳴已經(jīng)感受到了壓力。2015年開始，字節(jié)跳動每年都會做員工調(diào)研?！熬拖裾麄€公司年度體檢一樣，診斷公司”，然后看如何改進管理?！敦斀?jīng)》記者獲悉，字節(jié)跳動2020年的員工調(diào)查結(jié)果顯示，越來越多的人不愿意幫公司宣傳，想繼續(xù)留在公司的意愿也在降低。

這是一家公司在發(fā)生快速膨脹時幾乎必然會發(fā)生的問題。更何況現(xiàn)在的字節(jié)跳動，新業(yè)務(wù)還在發(fā)展中，抖音進入成熟期，今日頭條DAU平穩(wěn)中在下降……越來越多的員工加入，只會進一步讓公司動作變得遲鈍。

表：2012年字節(jié)跳動上線產(chǎn)品匯總

資料來源：《財經(jīng)》記者根據(jù)公開資料整理

當企業(yè)處于快速發(fā)展的通道中，不管做什么，都相當于在一個上升的電梯做俯臥撐或者打坐。只要電梯還在迅速上升，你在里面做任何動作、或者不做動作都沒關(guān)系。而當電梯不再上升，甚至開始緩慢下降，一家公司的組織能力、管理者的戰(zhàn)略和戰(zhàn)斗力，就顯得格外重要。

2018年前后，字節(jié)跳動成立了管理研究院，由前騰訊商業(yè)分析部門負責(zé)人李墨稼負責(zé)，向時任字節(jié)跳動人力資源負責(zé)人華巍匯報，核心的任務(wù)是研究“字節(jié)現(xiàn)在適合什么樣的組織架構(gòu)，以及未來應(yīng)該是什么樣的組織架構(gòu)”，現(xiàn)在已經(jīng)擴張到了約80人。

前述了解字節(jié)跳動管理的人士表示，面對人員快速增長以及新業(yè)務(wù)突破緩慢帶來的壓力，張一鳴給出的分析是“人員變多，導(dǎo)致context不夠”，但給出的對策是“流程要加強”，他更關(guān)心是不是有較好的ROI狀態(tài)，“提高人效是一貫方針”。

《財經(jīng)》記者了解到，字節(jié)跳動或許會對組織架構(gòu)調(diào)整，保證重要的事情上有足夠的投入，讓配合更多的員工，盡可能在同一個部門，降低交流成本，提升效率。

同時，字節(jié)跳動“充分Context，少量Control”的理念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。比如CEO面對面活動內(nèi)容，并不會對商業(yè)化團隊全面開放，哪怕他們是正式員工;字節(jié)跳動收購的清北網(wǎng)校輔導(dǎo)老師，因為2020年初吐槽管理問題，現(xiàn)在已經(jīng)不能再登陸字節(jié)跳動的內(nèi)網(wǎng)“頭條圈”。

此外，《原神》群事件之后，字節(jié)跳動的員工收到了安裝電腦插件的通知，截止日期2021年2月8日，官方說明是提升設(shè)備防護能力，不會涉及員工隱私。但引起了很大的爭議，多數(shù)員工認為，此舉是為了進一步監(jiān)控員工。

“因為不是強制安裝，身邊同事也沒啥過激的情緒，但也沒安裝?！?，一名字節(jié)跳動員工說，“等到必須要安裝的時候，再執(zhí)行吧。”

很難說這樣的轉(zhuǎn)變是好是壞。但在不斷地競爭中，當原有的管理模式已經(jīng)出現(xiàn)了難以適應(yīng)現(xiàn)在/未來的組織狀況時，變化可能是唯一有向前走機會的選擇。