張萍

摘要：目的 探討手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理模式的臨床價(jià)值。方法 納入100例行手術(shù)患者作為本次研究對(duì)象，按照電腦盲選法將其分為參照組（應(yīng)用一般護(hù)理）與試驗(yàn)組（應(yīng)用人性化護(hù)理模式），每組各50例，納入患者均于2019.1-2020.1被我院收治并擇期開展手術(shù)治療，對(duì)比兩組護(hù)理前后患者抑郁程度以及護(hù)理滿意度。結(jié)果 試驗(yàn)組焦慮自評(píng)量表（SAS）評(píng)分顯著低于參照組（P<0.05）;護(hù)理滿意度對(duì)比中，試驗(yàn)組（96.00%）顯著高于參照組（80.00%），組間對(duì)比具有差異性（P<0.05）。結(jié)論 人性化護(hù)理模式應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理中，可顯著改善患者焦慮狀態(tài)，并能夠獲得良好護(hù)理滿意度，值得推廣。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理;一般護(hù)理;手術(shù)患者;并發(fā)癥發(fā)生率

【中圖分類號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-9026（2021）15--01

Abstract：Objective To explore the clinical value of humanized nursing mode in operating room nursing. Methods A total of 100 patients with routine surgery were included as the subjects of this study. According to the computer blind selection method， they were divided into the reference group （general nursing） and the experimental group （humanized nursing mode）， with 50 cases in each group. All the included patients were admitted to our hospital between January and January 2019.1 and were selected for surgical treatment. The degree of depression and nursing satisfaction were compared between the two groups before and after nursing. Results The score of self-rating anxiety scale （SAS） in experimental group was significantly lower than that in the control group （P < 0.05）; The nursing satisfaction of the experimental group （96.00%） was significantly higher than that of the control group （80.00%）， and there was difference between the two groups （P < 0.05）. Conclusion The application of humanized nursing model in operating room nursing can significantly improve the anxiety of patients， and can obtain good nursing satisfaction， it is worth promoting.

手術(shù)室是臨床治療各種類型疾病重要場(chǎng)所之一，屬于醫(yī)院必不可少核心科室，其主要護(hù)理情況復(fù)雜、工作內(nèi)容存在一定風(fēng)險(xiǎn)、工作時(shí)間較長(zhǎng)、工作量較大、需含有較高技術(shù)含量等特點(diǎn)，若在手術(shù)室工作中出現(xiàn)工作失誤或其他問題，均會(huì)給患者及醫(yī)院造成無法挽回的損失[1]。因此，做好手術(shù)室護(hù)理工作，認(rèn)真完成每一項(xiàng)護(hù)理措施，對(duì)保障治療效果、維護(hù)醫(yī)院形象具有重要價(jià)值。隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求也隨之提高。對(duì)于行手術(shù)治療患者而言，其希望在圍手術(shù)期與術(shù)中、術(shù)后能夠獲得滿意且舒適的護(hù)理服務(wù)，良好的護(hù)理服務(wù)對(duì)手術(shù)效果同樣具有一定促進(jìn)作用。本文旨在手術(shù)室護(hù)理應(yīng)用人性化護(hù)理模式的臨床價(jià)值進(jìn)行探討，內(nèi)容如下。

1資料與方法

1.1基線資料

納入2019.1-2020.1我院接受的100例行手術(shù)治療患者，按照電腦盲選法將其分為參照組與試驗(yàn)組，每組各50例，其中參照組男女各26、24例，年齡20-75歲，平均（46.56±4.56）歲;試驗(yàn)組男女各27、23例，年齡21-75歲，平均（45.24±4.24）歲。兩組基線資料對(duì)比無差異，P>0.05。

1.2方法

予以參照組一般護(hù)理，內(nèi)容包括術(shù)心理護(hù)理、健康教育、飲食護(hù)理、圍手術(shù)期護(hù)理。

試驗(yàn)組采取人性化護(hù)理模式，具體內(nèi)容包括：（1）術(shù)前護(hù)理：護(hù)理人員在患者手術(shù)前評(píng)估其病情及基本狀況，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定有效護(hù)理方案。主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，告知患者及家屬手術(shù)基本過程與注意事項(xiàng)。通過自身專業(yè)知識(shí)與語言交流來為患者答疑解惑。（2）術(shù)中護(hù)理：護(hù)理人員需在患者進(jìn)入手術(shù)室前1h，將手術(shù)室濕度與溫度調(diào)節(jié)至適宜度數(shù)。由巡回護(hù)士將患者接入手術(shù)室中，隨后觀察其狀態(tài)及表情、監(jiān)測(cè)其生命體征，并做詳細(xì)記錄。根據(jù)手術(shù)情況予以患者保暖措施，避免患者術(shù)中出現(xiàn)體溫降低或其他情況。適當(dāng)通過語言及肢體動(dòng)作給予患者心理支持，幫助其緩解陌生與緊張感。（3）術(shù)后護(hù)理：護(hù)理人員待患者手術(shù)結(jié)束后，需為患者擦除手術(shù)部位消毒液痕跡與血跡，幫助其穿戴好衣褲后，由巡回護(hù)士將患者護(hù)送至病房，并詳細(xì)與病房護(hù)士交接好手術(shù)工作內(nèi)容，主要包括：術(shù)中生命體征變化、出血量、手術(shù)時(shí)間、麻醉方式、術(shù)中用藥等。手術(shù)室護(hù)理人員需在患者術(shù)后1d內(nèi)對(duì)其進(jìn)行回訪工作，詳細(xì)評(píng)估患者手術(shù)部位滲血情況及生命體征變化，防止患者術(shù)后出現(xiàn)并發(fā)癥及傷口感染。

1.3觀察指標(biāo)

（1）根據(jù)焦慮自評(píng)量表（Self-Rating Anxiety Scale，SAS）[2]判斷護(hù)理前后患者抑郁及焦慮程度，其中SAS判定標(biāo)準(zhǔn)為：輕度焦慮：50-59分;中度焦慮：60-69分;重度焦慮：>69分。分?jǐn)?shù)越高則表示抑郁及焦慮程度越嚴(yán)重。

根據(jù)我院自制滿意度調(diào)查表評(píng)判兩組患者治療總滿意度，其中滿意度調(diào)查表總分為100分，≥90分為滿意;70-89分為一般滿意;<70分為不滿意;評(píng)分越高則表示患者滿意度越高，總滿意度=（滿意+一般滿意）/總例數(shù)×100.00%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)資料采用百分比表示，χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料用（x±s）表示，t檢驗(yàn)，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1SAS與SDS評(píng)分

護(hù)理前，兩組SAS評(píng)分對(duì)比未具有差異性（P>0.05）;護(hù)理后，試驗(yàn)組顯著低于參照組，組間對(duì)比存在差異性，P<0.05，見表1。

2.2護(hù)理滿意度

兩組護(hù)理滿意度對(duì)比中，試驗(yàn)組（96.00%）顯著高于參照組（80.00%），組間對(duì)比存在差異性，P<0.05，見表2。

3討論

隨著社會(huì)水平與人們生活質(zhì)量不斷上升，人們對(duì)臨床醫(yī)療水平與護(hù)理質(zhì)量要求也越來越高。臨床護(hù)理工作不單單是根據(jù)醫(yī)師醫(yī)囑展開一系列護(hù)理工作，更加需要根據(jù)患者感受與護(hù)理品質(zhì)進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，以提高臨床護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)療水平[3]。

人性化護(hù)理模式是一種根據(jù)現(xiàn)代化社會(huì)需求定制的護(hù)理計(jì)劃，主要圍繞患者展開護(hù)理工作，根據(jù)患者實(shí)際情況，定制具有針對(duì)性、系統(tǒng)性護(hù)理計(jì)劃，進(jìn)而降低患者因手術(shù)出現(xiàn)的應(yīng)激反應(yīng)。通過術(shù)前幫助患者了解手術(shù)注意事項(xiàng)及相關(guān)內(nèi)容，可有效提高患者治療依從性與自護(hù)能力;對(duì)其進(jìn)行術(shù)后護(hù)理，可在一定程度上消除患者因手術(shù)產(chǎn)生的陌生感與緊張感，滿足患者對(duì)舒適度的需求;予以術(shù)后護(hù)理，可以有效幫助醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)監(jiān)測(cè)到患者病情恢復(fù)情況，避免不良反應(yīng)或并發(fā)癥發(fā)生[4]。與此同時(shí)，通過上述一系列護(hù)理措施，可顯著提高患者對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員工作滿意度，建立良好護(hù)患關(guān)系，提升患者治療與護(hù)理依從性。通過本次研究發(fā)現(xiàn)，試驗(yàn)組SAS評(píng)分顯著低于參照組（P<0.05）;在護(hù)理滿意度對(duì)比中，試驗(yàn)組高于參照組（P>0.05）。證實(shí)人性化護(hù)理效果要遠(yuǎn)優(yōu)于一般護(hù)理，更能夠幫助患者改善焦慮等不良心理，為疾病恢復(fù)提供一定幫助，具有良好的臨床治療與護(hù)理價(jià)值。

綜上所述，對(duì)于手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理模式，可有效改善患者抑郁程度，提升患者對(duì)護(hù)理人員工作滿意度，值得運(yùn)用推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉歡歡，茅雪蓮，李大衛(wèi).手術(shù)室人性化護(hù)理對(duì)腹腔鏡結(jié)腸癌根治術(shù)患者術(shù)后康復(fù)的影響[J].中國(guó)腫瘤臨床與康復(fù)，2020，27（4）：467-469.

[2]楊茸，劉轉(zhuǎn)，田玲.人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].貴州醫(yī)藥，2020，44（11）：1843-1844.

[3]肖艷紅，董芳.人性化護(hù)理在老年下肢骨折患者手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用觀察[J].中國(guó)急救醫(yī)學(xué)，2018，38（z1）：368.

[4]王愛玉，宋軍君，路薇.手術(shù)室人性化護(hù)理管理模式減少護(hù)患糾紛的效果觀察[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2018，37（7）：962-964.