張希龍

【摘 要】高中生朋輩心理“微輔導”必須基于核心素養(yǎng)的發(fā)展，即不僅僅對學生的厭學心理等進行矯正，同時也是對學生的價值觀、情感觀和人生觀等方面的重建;不僅僅是普通心理的正常化，更是“珍愛生命、健全人格、積極向上”等核心素養(yǎng)的落地生根。高中班主任或心理輔導老師應該厘清微文化、微心理、微輔導之間的負向和正向關(guān)系，構(gòu)建符合核心素養(yǎng)發(fā)展的朋輩心理“微輔導”理論體系和實踐路徑，以此拓展中學心理健康之路和大德育之路。

【關(guān)鍵詞】核心素養(yǎng);朋輩心理;“微輔導”

新的時代發(fā)展和新技術(shù)背景下，一方面，我們要認識到在“微”時代下，高中生心理問題諸多，表現(xiàn)得更隱蔽，但一旦爆發(fā)出來其危害性更大，而傳統(tǒng)心理輔導已經(jīng)過時;另一方面，高中心理輔導也到了必須創(chuàng)新和突破的時候。從輔導對象上說，不妨從長輩變成同輩;從輔導形式上看，不妨由面對面的傳統(tǒng)方式變成以“網(wǎng)絡(luò)傳遞”為主的“微輔導”。這樣的“微”不再是單一的口頭說服，而是融“圖片、視頻、動畫”于一體，因而能夠更快速更有力地被高中生認可。同時，這樣的“微輔導”應該基于核心素養(yǎng)的發(fā)展，即不僅僅對學生的厭學心理等進行矯正，同時也是對學生的價值觀、情感觀和人生觀等方面的重建;不僅僅是讓普通心理的正?；?，更是“珍愛生命、健全人格、積極向上”等核心素養(yǎng)的落地生根。

一、“微”環(huán)境下學生心理問題的現(xiàn)狀分析

“微博、微信、微課程、網(wǎng)絡(luò)的信息已多到亂花漸欲迷人眼?！钡拇_，一方面部分高中生在上學路上、吃飯桌上、商場購物、上衛(wèi)生間等等都“機不離身”，甚至學校里的課內(nèi)都在刷朋友圈、刷自己感興趣的信息、偶爾聊微信，甚至有個別學生在課堂上偷偷用手機玩游戲。另一方面，因為手機，因為虛擬網(wǎng)絡(luò)占用了學生的太多時間，他們反而沒有時間和現(xiàn)實中真實的人進行對話，因而缺乏親情的體驗，缺乏真實的感動。如果家長強行沒收手機或者斷網(wǎng)，這些“低頭一族”反而無所適從，怎一個“急躁”了得？“手機依賴癥”帶來的反而是現(xiàn)實中的軟弱;“空心病”帶來的是對未來的迷茫。這一切帶給學生的不僅僅是視力的下降、身體的虛弱和時間的消耗，更重要的是高中生心理的疲憊、心靈的頹廢和精神的畏縮。

另一方面，就這個快餐化的網(wǎng)絡(luò)時代而言，或真或假的信息，帶給人們尤其是高中生一定程度的干擾、傷害和負效應，使之成為“貨真價實”的“心疫病毒”：緊張、恐慌、焦慮、過度興奮或過度悲傷等等。于是，利用“微輔導”，經(jīng)由值得信任的“朋輩”介入，引領(lǐng)高中生科學理性辨析各類真假混搭的信息資源，截斷經(jīng)由虛擬環(huán)境傳播的“心疫”，增強心理免疫能力，提高社交能力成為新的時代背景下中學德育、家庭教育和心理健康教育中的“重頭戲”。

二、“微”環(huán)境下朋輩互助的優(yōu)劣比較研究

“教育就是生命的能量連接、流轉(zhuǎn)、喚醒！”如何“連接、流轉(zhuǎn)、喚醒”？這項心靈大廈的重建工作任重而道遠，僅靠學校心理輔導老師和班主任可能是不行的。于是利用朋輩之間“容易接近、容易溝通和容易反饋”等特點進行心理輔導不可或缺。當然這樣的朋輩心理輔導，不是團體心理輔導，不是大張旗鼓，不是大面積的宣傳，而是個別的、臨時的、短小的、精悍的，可以利用手機等自媒體隨時隨地地進行，在一個“微環(huán)境”中自然而然地發(fā)生正效應，因而被稱之為“微輔導”。

這樣的微輔導相對于過去的傳統(tǒng)輔導而言，無疑具有其自身不可替代的優(yōu)勢。過去，成人和學生之間因為“兒童視角”和“成人視角”的不一樣，總是有抵抗，缺乏共情，無法溝通，難以真心敞開?，F(xiàn)在不一樣了，朋輩之間接納性容易，彼此能夠更快地敞開心胸;說服力高，總覺得彼此的方方面面有相似之處，應該相信才對;覆蓋面廣，不受時空限制，操作簡單易行，隨時隨地可以溝通，線上線下皆可完成;互濟性強，幫助別人的同時，不經(jīng)意間提升了自己，真正讓“助人者自助”成為“貨真價實”的德育新風景。

例如，高二（3）班的吳**受命于班主任，去開導一個在“疫情期間”被不實消息弄得內(nèi)心焦慮的學生?？墒牵瑓?*沒有這方面的經(jīng)驗呀，怎么辦？班主任首先提高他的傾聽、尊重、理解等能力，教給他一些基本的技巧：如不要武斷地阻止對方的說話，不要用純理論開導，從同理心出發(fā)，盡可能“共情”……然后，吳**把一些言論如“面對謠言，不可輕信呀?！薄芭c其沉浸在虛假信息中執(zhí)迷不悟，不如多做有意義的事情”進行截圖，又制作了美篇《理性應對“信息過載”——我們有辦法》發(fā)布在自媒體平臺中，發(fā)布給那個內(nèi)心焦慮的學生。然后在微信中時刻關(guān)注對方，觀察后效……慢慢地，這個學生變了，變得正向、陽光、積極。因為后來的事實證明，虛假信息自然煙消云散，而真相自然大白于天下。

三、“微”平臺建設(shè)和“微技巧”策略實施

朋輩心理“微輔導”牽扯到諸多因子的糅合：平臺建設(shè)是前提，專業(yè)支撐要隨后、技巧掌握不可缺。班主任或心理輔導老師應該俯下身子，關(guān)注細節(jié)，走進心靈，高處把握，細處引領(lǐng)，做精做細做實這些因子的建設(shè)與實施。

（一）平臺建設(shè)不可或缺

平臺建設(shè)主要從兩方面展開：一是“一對一”“微輔導”需借助家長的手機（部分高中生已經(jīng)有自己的手機），可以通過QQ、微信或釘釘?shù)冗M行交流，可以制定一些注意事項來規(guī)范平臺，如上課時間不發(fā)信息，不發(fā)虛假信息，不玩網(wǎng)絡(luò)游戲。二是班主任和心理健康老師建立公開的和學生交流的平臺，如貼吧、論壇、社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)載體，其中包括班級的，也包括年級組的，全校的等“群”平臺，可以設(shè)置“主體對話框”，也可以設(shè)置“臨時對話框”、群口號、群規(guī)定等等，力爭讓“微輔導”發(fā)生在一個清清爽爽而又高效快捷的環(huán)境中。

（二）專業(yè)支撐不可或缺

朋輩心理“微輔導”必須需要一些專業(yè)支撐：專業(yè)的學生，專業(yè)的輔導，專業(yè)的心理，專業(yè)的培訓，專業(yè)的反饋，專業(yè)的總結(jié)……首先要選擇專業(yè)的學生：有活力，真誠，善良，公德心強，喜歡帶著愛心和耳朵善于傾聽，能夠為被助者保護隱私，具有同情心、良好的交接能力和揣摩別人心思的能力。最重要的是具備一定的心理輔導能力，如暗示法、情境法、順藤摸瓜法、激勵法、將心比心法、欲擒故縱法……而這一切，需要事先進行培訓。另外，還需培訓“助人者”的“微輔導”技能：如何做作短小精悍的美文，如何進行文字互動，如何上傳資料，如何“一對一”進行即時互動，如何發(fā)送郵件等等，通過熟練使用各種“微手段”，走進“被助者”的心底，發(fā)現(xiàn)其隱秘的生命真相，進而找到可以突破和解決問題的方法或渠道。

（三）技巧掌握不可或缺

一是善于從“小處見大”。即“助人者”善于發(fā)現(xiàn)“被助者”的細微心理，梳理出其心理、情緒、情感的變化軌跡，讓不良心理消除在萌芽狀態(tài)。而這，也正是“微”輔導不可或缺的前瞻性工作。

二是積極傳遞正能量。千萬不能傳播“壞情緒”和“負能量”，而是利用一切機會、渠道和平臺，遞過去“堅定的眼神、積極的自信和濃濃的正能量”。當然這種傳遞不是尖銳的，而是平易的、自然的、“潤物細無聲”般的。

三是善于使用“微語言”?！拔覀冇肋h在你的身后關(guān)注著你……”“好朋友能夠共同承擔責任……”“相信你自己，一定能夠從陰霾中走出來……”也許就是一句話，一個表情，一幅畫，一首詩，已經(jīng)發(fā)揮了“微輔導”的這種作用。

四、“微”輔導與發(fā)展核心素養(yǎng)之正向關(guān)系

朋輩心理“微輔導”并非單軌道，而是融“珍愛生命、健全人格、責任擔當”等于一體的多軌道，而這恰恰與中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)的提法一脈相承。因為觸及到了“微心理”“微空間”“微技術(shù)”，因而其生命成長體驗更能接地氣，更能深入到助人者和“被助者”的心靈深處，所以，關(guān)于很多輔導漸漸超越了學校生活，逐步深入到友情、生命、孤獨、理想、青春等高中階段特有的話題中。

以下是朋輩心理“微輔導”的一些內(nèi)容：

助人者：“通過近幾日和你的交流，漸漸得知，你竟然是那么孤獨。一個不理解你的媽媽，一個不管你只知道打麻將的父親，一個因為誤解你遠離你的朋友……為此，你感覺迷茫，你無力，你覺得喘不過氣來，但是，我想說的是，一切都會過去的，你失去了一個朋友，但未失去所有的人;你得不到父母的理解，但并非也得不到老師和同學的理解，至少，我是理解你的;你失去了一朵花，但還擁有整個春天……”

“被助者”：“謝謝你的開導，你的一句‘失去了一朵花，但還擁有整個春天讓我醍醐灌頂。是呀，這個世界這么遼闊，失去一點點，我們有什么理由就沉淪下去呢？風雨過后不就是彩虹嗎？相信我，一定會振作起來，一定會擁有滿滿的正能量。謝謝你，是你，在我孤獨時分陪伴我，在我傷心之時幫助我……”

這樣的“微輔導”已經(jīng)與成績無關(guān)，與考試無關(guān)，與學習無關(guān)，而與發(fā)展核心素養(yǎng)有關(guān)，能夠更好地讓“珍愛生命、健全人格、積極向上”等核心素養(yǎng)落地生根。

“微輔導”并非僅僅以上，還包括“微創(chuàng)新、微辯論、微調(diào)、微采訪、微整合等‘微方式”。不論哪種方式，都應該以生本位，以高中生的真實心理為出發(fā)點，深刻把握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中學生的諸多復雜心理問題，厘清微文化、微心理、微輔導之間的負向和正向關(guān)系，構(gòu)建符合核心素養(yǎng)發(fā)展的朋輩心理“微輔導”理論體系和實踐路徑，以此拓展中學心理健康之路和大德育之路。

【參考文獻】

[1]孫影.一場書齋里的“微革命”[J].教師博覽（原創(chuàng)版），2017，（6）：28.

[2]王銀芳.教育是喚醒[J].中小學心理健康教育，2018，（4）：1.

[3]田奇述.“微理念”激活教研[J].教師博覽（原創(chuàng)版），2017，（3）：30.

（本文為甘肅省教育科學“十三五”規(guī)劃2019年度課題《核心素養(yǎng)視角下高中生朋輩心理“微輔導”實踐研究》研究成果，課題立項號：GS[2019]GHB1638）