金 珺,李 猛
(浙江大學(xué)管理學(xué)院,浙江 杭州 310058)
隨著“知識爆炸”時代的來臨,新興技術(shù)層出不窮,產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異。戰(zhàn)略技術(shù)的發(fā)展趨勢及其產(chǎn)業(yè)化對國民經(jīng)濟總體水平具有決定性的影響,為了取得更加有利的國際地位和技術(shù)優(yōu)勢,各國在國際競爭中紛紛圍繞掌握戰(zhàn)略技術(shù)、發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)展開角逐。在此背景下,加強戰(zhàn)略技術(shù)預(yù)見,系統(tǒng)性探索未來技術(shù)發(fā)展趨勢顯得尤為重要?;趯ξ磥響?zhàn)略技術(shù)高瞻遠矚的預(yù)測,選擇對未來可能具有巨大社會經(jīng)濟影響的新興技術(shù)和戰(zhàn)略領(lǐng)域進行前瞻布局,以合理的資源配置方式進行有方向、有針對性的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展,才能夠有力推動我國經(jīng)濟增長,搶占產(chǎn)業(yè)制高點,在全球競爭格局中以領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)水平贏得競爭優(yōu)勢。
作為全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司,自2007年起,高德納公司每年都會公布各企業(yè)機構(gòu)需要了解和關(guān)注的首要戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢。自1995年起高德納公司開始采用技術(shù)成熟度曲線,該曲線描述了一項技術(shù)從萌芽到可進行商業(yè)化的過程,是評估技術(shù)發(fā)展周期的一種預(yù)測模型。本文認為十大戰(zhàn)略技術(shù)與技術(shù)成熟度曲線之間存在必然聯(lián)系,對兩者的比較能讓企業(yè)及早把握技術(shù)發(fā)展趨勢,及早進行戰(zhàn)略準備。因此,在第一部分,基于二手的文本數(shù)據(jù),本文匯總了2010—2020年高德納十大戰(zhàn)略技術(shù)報告,提取戰(zhàn)略技術(shù)的要點,觀察其趨勢變化背后所體現(xiàn)的規(guī)律;在第二部分,本文選取技術(shù)成熟度曲線上的一些技術(shù),論述近十年這些技術(shù)在技術(shù)成熟度曲線上的變化;在第三部分將戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展總體趨勢與技術(shù)成熟度曲線結(jié)合,對一些重點技術(shù)在二者中的對應(yīng)關(guān)系進行解讀;最后,在第四部分提出未來可能的研究方向和對我國企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略技術(shù)的建議。
高德納公司在戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢中所提及的技術(shù)被認為是具有巨大顛覆性潛力、即將脫離初期階段且影響范圍和用途正不斷擴大的戰(zhàn)略技術(shù);這些技術(shù)在未來五年內(nèi)迅速增長、高度波動、預(yù)計達到臨界點,并能有較為廣泛的商業(yè)應(yīng)用。高德納公司認為企業(yè),特別是大企業(yè)如果在未來三到五年不關(guān)注這些技術(shù),那么企業(yè)的發(fā)展可能會受阻。
附錄表格1匯總了高德納2010—2020年每年十大戰(zhàn)略技術(shù)。從附錄1可以看出,2010—2020年,一些與云計算(Cloud Computing)、智能等相關(guān)的技術(shù)頻頻出現(xiàn),也有一些技術(shù),如物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things,IoT)、大數(shù)據(jù)(Big Data)和閃存(Flash Memory)等,在前幾年興起后逐漸被普遍接受,不再作為新興焦點的戰(zhàn)略技術(shù)。一些2010年的戰(zhàn)略技術(shù)在2020年依然屬于需要關(guān)注的戰(zhàn)略技術(shù),但側(cè)重點發(fā)生了改變。例如,戰(zhàn)略技術(shù)中,云計算拓展到分布式云計算(Distributed Cloud),安全—活動監(jiān)控(Security—Activity Moni?toring)發(fā)展到透明度與可追溯性(Transparency and Traceability)和人工智能安全(Artificial Intel?ligence Security),以及移動應(yīng)用(Mobile Applica?tions)延展到人類增強(Human Augmentation)。
在高德納公司每年發(fā)布的十大戰(zhàn)略技術(shù)報告中,自2014年起,與智能相關(guān)的戰(zhàn)略技術(shù)逐漸成為熱點。2014年與2015年提及的智能機器(Smart Machines),將環(huán)境感知技術(shù)與深度信息分析結(jié)合,設(shè)計了能讓系統(tǒng)認識環(huán)境、自我學(xué)習(xí)以及自主行動的高級算法。2016年的自主代理與物體(Autonomous Agents and Things)討論了如何利用萬物聯(lián)網(wǎng)信息和先進機器學(xué)習(xí)算法帶來智能軟件的解決方案。2017年與2018年的智能物件技術(shù)(Intelligent Things),利用人工智能和機器學(xué)習(xí)(Machine Learning)來實現(xiàn)高級行為。2019年和2020年的自主物件(Autonomous Things),倡導(dǎo)利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)傳統(tǒng)只能由人類執(zhí)行的任務(wù),從而更自然地與周邊環(huán)境及人員進行互動。
在2010—2020年發(fā)布的十大戰(zhàn)略技術(shù)中,除2016年與2017年外,其余年份均直接有所提及文字帶有“云”的戰(zhàn)略技術(shù)。繼2010年、2011年、2012年連續(xù)三年提及“云計算”后,2013年起高德納公司對和“云”相關(guān)技術(shù)的關(guān)注開始聚焦于個人云(Personal Cloud),個人用途的云計算重要性越發(fā)凸顯。2014年十大戰(zhàn)略技術(shù)中與“云”有關(guān)的技術(shù)占據(jù)三個席位,分別是混合云和IT成為服務(wù)經(jīng)紀人(Hybrid Cloud and IT as Service Broker)技術(shù)、云/客戶端架構(gòu)(Cloud/Client Architecture)技術(shù)、個人云時代技術(shù),強調(diào)了設(shè)備向服務(wù)的轉(zhuǎn)移以及云服務(wù)整合。值得一提的是,自2014年起,戰(zhàn)略技術(shù)名單就不再提及內(nèi)存技術(shù),一方面內(nèi)存技術(shù)已成為諸多技術(shù)的基礎(chǔ),不屬于新興戰(zhàn)略技術(shù);另外也有部分原因是與云計算相關(guān)的技術(shù)在2014年榜單呈現(xiàn)“井噴式”增長,戰(zhàn)略技術(shù)的關(guān)注焦點由采用客戶端的內(nèi)存計算轉(zhuǎn)向了在具有共享性的云端儲存進行的運算。2015年的云/客戶端計算則將重點放在內(nèi)容與應(yīng)用程序狀態(tài)在多重設(shè)備間同步,為應(yīng)用程序向多重設(shè)備方向發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2016年與2017年雖未提及帶有“云”字眼的戰(zhàn)略技術(shù),但其中對物聯(lián)網(wǎng)、會話系統(tǒng)等技術(shù)的解讀均出現(xiàn)了云服務(wù)等字眼,云技術(shù)已經(jīng)成為一些戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展的核心與基礎(chǔ)。自2018年起,從云到邊緣的技術(shù)發(fā)展開始成為主流,這是由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)使得信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式增長,集中式的云計算模型已經(jīng)無法滿足萬物互聯(lián)背景下的海量數(shù)據(jù)的高效傳輸以及處理需求。在2019年和2020年的十大戰(zhàn)略技術(shù)名單中,邊緣計算(Edge Computing)技術(shù)均位列其中。憑借對海量數(shù)據(jù)進行實時處理的邊緣計算平臺,邊緣計算技術(shù)正在成為未來戰(zhàn)略技術(shù)的一大熱點。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在2012—2016年連續(xù)被十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢提及。這一技術(shù)的關(guān)鍵要點在于嵌入各種移動設(shè)備,如感應(yīng)器、圖像識別和近場通信(Near Field Communication,NFC)支付技術(shù)。2014年和2015年對物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注聚焦于將各種事物數(shù)字化,結(jié)合數(shù)據(jù)流提供服務(wù)。2016年的萬物互聯(lián)信息(Information of Everything)則關(guān)注數(shù)字網(wǎng)絡(luò)下的物聯(lián)網(wǎng)元素如何推動新架構(gòu)及新平臺能力的需求,來支持物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
與虛擬現(xiàn)實相關(guān)的技術(shù)自2017年起成為十大戰(zhàn)略技術(shù)名單的“??汀?。2017年提及的虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality,VR)與增強現(xiàn)實技術(shù)(Aug?mented Reality,AR)改變了人與人和人與軟件系統(tǒng)交互的方式。2018年和2019年的沉浸式體驗技術(shù)擴展了AR和VR的混合現(xiàn)實,帶給用戶沉浸式體驗,構(gòu)造無形的沉浸式環(huán)境。2020年的多重體驗技術(shù)則注重為用戶帶來多重感官與模式的體驗。
雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)受到各方面的強力關(guān)注,但是作為戰(zhàn)略技術(shù),大數(shù)據(jù)僅短暫地出現(xiàn)在2012年和2013年的十大戰(zhàn)略技術(shù)名單之上,強調(diào)組織必須拋棄單一企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫包含所有決策信息的概念,轉(zhuǎn)向多個系統(tǒng),并將數(shù)據(jù)服務(wù)和元數(shù)據(jù)相互結(jié)合,組建“具有邏輯”的企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫。在2014年及以后的榜單上,由于大數(shù)據(jù)已經(jīng)隱含在所有相關(guān)的計算以及人工智能技術(shù)中,因此,大數(shù)據(jù)不再作為新興戰(zhàn)略技術(shù)被提及,其發(fā)展更多體現(xiàn)在更為具體的技術(shù)應(yīng)用,如人工智能、機器學(xué)習(xí)、數(shù)字孿生(Digital Twins)、超自動化(Hyper?automation)等技術(shù)。
2017—2020年的十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢報告中,區(qū)塊鏈技術(shù)(Blockchain)一直占有一席之地。在2018年后續(xù)幾年高德納公司對區(qū)塊鏈技術(shù)的態(tài)度更加謹慎,認為“雖然區(qū)塊鏈具有長遠潛力,但是在至少今后兩三年,區(qū)塊鏈的現(xiàn)狀比區(qū)塊鏈承諾的前景慢一拍。企業(yè)需要清楚地了解潛在的商業(yè)機會,還要了解這項技術(shù)的能力和局限性”。這也與區(qū)塊鏈技術(shù)本身一些特性有關(guān):去中心化是區(qū)塊鏈技術(shù)強調(diào)的核心特征,而實施去中心化的過程中不可避免地會造成效率的損失。因此,從商業(yè)角度進行評估時,高德納公司對于帶來效率損失的區(qū)塊鏈技術(shù)會采取審慎的態(tài)度。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能以及人機結(jié)合技術(shù)的發(fā)展,隱私與安全問題以及數(shù)據(jù)倫理已經(jīng)成為政府、社會和企業(yè)關(guān)注的重點。近年來,高德納公司明確指出今后數(shù)據(jù)隱私和倫理將影響企業(yè)的大數(shù)據(jù)投資和業(yè)務(wù)的成功。2010年,安全—活動監(jiān)控技術(shù)首次在十大戰(zhàn)略技術(shù)中被提及。2015年出現(xiàn)的基于風(fēng)險的安全和自我防衛(wèi)技術(shù)(Risk-Based Security and Self-Protection)主張不應(yīng)僅僅依靠周邊防御和防火墻,而應(yīng)該直接在應(yīng)用程序當(dāng)中內(nèi)建安全防護的全新模式,實現(xiàn)自我感知及自我防衛(wèi)。2016年與2017年提出了自適應(yīng)的安全架構(gòu)(Adaptive Security Architec?ture),構(gòu)建全方位自我保護的實時應(yīng)用程序系統(tǒng)。2018年關(guān)注的持續(xù)自適應(yīng)風(fēng)險和信任技術(shù)(Continuous Adaptive Risk and Trust)要求實現(xiàn)實時的決策機制,對安全賦能的數(shù)字企業(yè)實現(xiàn)自適應(yīng)響應(yīng)。2019年的數(shù)字倫理與數(shù)據(jù)隱私(Digital Ethics and Privacy)將視角由商業(yè)信息轉(zhuǎn)向個人信息,認為隱私應(yīng)建立在數(shù)字倫理和信任的基礎(chǔ)之上并主張發(fā)展相關(guān)的技術(shù)。在信任體系尚待完善的背景下,2020年的戰(zhàn)略技術(shù):一方面,強調(diào)透明度與可追溯性(Transparency and Traceability),要求在使用AI及其他先進技術(shù)時確保遵循道德方法,并為此提供支持的技術(shù)與實踐;另一方面,強調(diào)AI安全,倡導(dǎo)管理者考慮利用AI增強系統(tǒng)防御能力和警惕AI為惡意黑客所用。
高德納公司發(fā)布的十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢為相關(guān)行業(yè)制定技術(shù)戰(zhàn)略、創(chuàng)造發(fā)展機會、獲得產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢提供了重要的參考??v觀高德納公司2010—2020年公布的報告,可以發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略技術(shù)存在以下明顯的變化規(guī)律。
1.2.1 新興戰(zhàn)略技術(shù)不斷涌現(xiàn),成為新的關(guān)注熱點。從高德納公司2010—2020年發(fā)布的報告可以發(fā)現(xiàn),每一年較上一年都會有新的戰(zhàn)略技術(shù)進入大眾的視線,其原因在于新興信息技術(shù)不斷成熟發(fā)展,逐漸成為關(guān)注焦點。例如,2014年起,與智能相關(guān)的戰(zhàn)略技術(shù)成為熱點,后續(xù)幾年一直活躍在戰(zhàn)略技術(shù)的名單上。2018年起憑借對海量數(shù)據(jù)進行實時處理的邊緣計算平臺,邊緣計算這一技術(shù)走入了大家的視野。與虛擬現(xiàn)實相關(guān)的技術(shù)自2017年起成為十大戰(zhàn)略技術(shù)名單關(guān)注的焦點之一,同年區(qū)塊鏈技術(shù)也作為新興戰(zhàn)略技術(shù),開始為人們所關(guān)注。
1.2.2 戰(zhàn)略技術(shù)之間交叉融合,存在相互影響。2010年與2020年的技術(shù)名單對比有很大的不同,但這些變化也不是一蹴而就的,技術(shù)在變化過程中存在相互影響,彼此之間發(fā)生的交叉融合會導(dǎo)致后續(xù)名單上對戰(zhàn)略技術(shù)論述的變化。例如,大數(shù)據(jù)在趨于成熟的同時隱含在相關(guān)的計算以及人工智能技術(shù)中,之后的發(fā)展主要體現(xiàn)在更為具體的技術(shù)應(yīng)用中,如機器學(xué)習(xí)、數(shù)字孿生等技術(shù);人工智能與機器學(xué)習(xí)進行結(jié)合,也促進了自主物件、沉浸式體驗(Immersive Experience)等技術(shù)的發(fā)展。
1.2.3 重要的戰(zhàn)略技術(shù)具有一定的繼承性與延續(xù)性。通過對戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展過程與內(nèi)容進行對比,可以發(fā)現(xiàn)盡管其名單每年都有一定差異,但在變化中整體呈現(xiàn)出很強的繼承性和延續(xù)性。例如,與智能相關(guān)的技術(shù)從2014年起活躍在名單上,直到2020年仍能夠通過自主物件技術(shù)背后的解讀看到其身影;云計算技術(shù)在2010—2020年戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢名單上被直接或間接提及;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在2012—2016年活躍在戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢名單上;而與數(shù)字安全防衛(wèi)相關(guān)的技術(shù)趨勢在2015—2020年一直為人們所關(guān)注。
1.2.4 戰(zhàn)略技術(shù)的詮釋隨著技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)焦點等變化而變化。戰(zhàn)略技術(shù)一直處于動態(tài)變化的過程,人們對于技術(shù)關(guān)注的焦點會發(fā)生轉(zhuǎn)移。例如,云計算技術(shù)關(guān)注的重心先后發(fā)生了從個人云向云服務(wù)架構(gòu)、多設(shè)備云服務(wù)的轉(zhuǎn)移,近幾年又向邊緣計算的方向變化;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從最初以實現(xiàn)移動設(shè)備互聯(lián)為核心,到2016年開始關(guān)注在數(shù)字化背景下構(gòu)建新平臺、采用新架構(gòu)實現(xiàn)萬物信息互聯(lián)。
1.2.5 戰(zhàn)略技術(shù)的劃分隨著技術(shù)之間的交叉融合更加細化。例如,數(shù)字安全與自我防衛(wèi)技術(shù)發(fā)展到2020年,由于與人工智能等應(yīng)用技術(shù)進行結(jié)合,開始更多地強調(diào)透明度與可追溯性以及基于人工智能的自適應(yīng)安全防衛(wèi)能力;虛擬現(xiàn)實相關(guān)技術(shù)在2017年強調(diào)VR/AR技術(shù)的普遍應(yīng)用,到2020年則聚焦于特定情境下的多重感官體驗技術(shù)。到2020年,戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展的變化方向整體可以劃分為無處不在的人工智能、透明交互的沉浸式體驗、無所不能的數(shù)字技術(shù)平臺三大發(fā)展趨勢。
與當(dāng)下經(jīng)??吹降男畔⒓夹g(shù)走向市場成熟過程等所呈現(xiàn)的成熟度曲線發(fā)展階段類似,高德納公司的技術(shù)成熟度曲線描述技術(shù)創(chuàng)新從萌芽到成熟的五階段發(fā)展過程:技術(shù)萌芽期(Technol?ogy Trigger)、期望膨脹期(Peak of Inflated Expecta?tions)、泡沫破裂低谷期(Trough of Disillusion?ment)、穩(wěn)步爬升恢復(fù)期(Slope of Enlightenment and Climbing the Slope)以及進入高速發(fā)展階段而形成實質(zhì)生產(chǎn)的生產(chǎn)成熟期(Entering the Plateau of Productivity),如圖1高德納公司提出的2019年技術(shù)成熟度曲線。技術(shù)成熟度曲線的橫軸為“時間”,表示一項技術(shù)將隨時間發(fā)展經(jīng)歷各個階段。技術(shù)成熟度曲線的不同縱向形狀顯示在技術(shù)發(fā)展過程中預(yù)期隨時間的膨脹和收縮情況,是由市場對技術(shù)未來價值的評估決定的。
本文將選取一些持續(xù)活躍在技術(shù)成熟度曲線上的技術(shù)應(yīng)用,通過將2010—2019年高德納公司發(fā)布的技術(shù)成熟度曲線圖進行縱向?qū)Ρ龋瑢@些重點技術(shù)在成熟度曲線上的變化進行簡要介紹。
關(guān)于人工智能技術(shù),2017年技術(shù)成熟度曲線上出現(xiàn)了尚處技術(shù)萌芽期的通用人工智能(Arti?ficial General Intelligence)(參見圖1技術(shù)萌芽期對應(yīng)區(qū)域)。2018年與人工智能相關(guān)的技術(shù)更加豐富化,在曲線上的萌芽期可以看到通用人工智能、邊緣人工智能(Edge AI)。2019年情緒人工智能(Emotion AI)、可解釋人工智能(Explainable AI)、邊緣人工智能技術(shù)在曲線上得到了體現(xiàn)。
與云計算相關(guān)的技術(shù)在高德納公司發(fā)布的技術(shù)成熟度曲線上也存在動態(tài)變化的過程。云計算在2010年、2011年處于曲線上的期望膨脹期(參見圖1期望膨脹期對應(yīng)區(qū)域);2012年、2013年處于泡沫破裂低谷期(參見圖1泡沫破裂低谷期對應(yīng)區(qū)域);2014年混合云計算技術(shù)(Hybrid Cloud Computing)出現(xiàn)在泡沫破裂低谷期并持續(xù)至2015年;2017年的技術(shù)成熟度曲線上邊緣計算出現(xiàn)在期望膨脹期;2019年邊緣分析、邊緣AI雙雙出現(xiàn)在期望膨脹期。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在成熟度曲線上的變化主要體現(xiàn)在后期重心轉(zhuǎn)向?qū)ζ脚_的建設(shè)。2011年、2012年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處于技術(shù)萌芽期;2013—2014年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處于期望膨脹期;到2015年技術(shù)成熟度曲線上出現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)(IOT Platform),物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)由技術(shù)萌芽期起步;2017—2018年物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)發(fā)展到了期望膨脹期。
圖1 高德納公司2019年發(fā)布技術(shù)成熟度曲線
虛擬現(xiàn)實相關(guān)技術(shù)在技術(shù)成熟度曲線上時間跨度較廣。2013—2015年增強現(xiàn)實技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)二者均處于泡沫破裂低谷期,2016—2017年增強現(xiàn)實技術(shù)處于泡沫破裂低谷期,而虛擬現(xiàn)實技術(shù)進入穩(wěn)步爬升恢復(fù)期(參見圖1穩(wěn)步爬升恢復(fù)期對應(yīng)區(qū)域);2018年增強現(xiàn)實技術(shù)仍處于泡沫破裂低谷期。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的變化在技術(shù)成熟度曲線上也體現(xiàn)得較為明顯。2011年大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)在技術(shù)成熟度曲線的萌芽期;2012年大數(shù)據(jù)進入期望膨脹期并持續(xù)至2013年;2014年大數(shù)據(jù)技術(shù)進入到泡沫破裂低谷期;隨后幾年在技術(shù)成熟度曲線上鮮少提及大數(shù)據(jù)技術(shù)。
區(qū)塊鏈技術(shù)在技術(shù)成熟度曲線上出現(xiàn)的時間較為短暫。在2016年、2017年的技術(shù)成熟度曲線上,區(qū)塊鏈技術(shù)處于期望膨脹期;2018年區(qū)塊鏈技術(shù)進入泡沫破裂低谷期。
數(shù)字安全與防衛(wèi)相關(guān)的技術(shù)自2015年起活躍在曲線上。2015年數(shù)字安全(Digital Security)和軟件定義的安全技術(shù)(Software-Defined Securi?ty)處于技術(shù)萌芽期;2016年軟件定義的安全技術(shù)進入熱情預(yù)期膨脹期;2017軟件定義的安全技術(shù)進入泡沫破裂低谷期。
對比十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢與高德納公司2010—2019年發(fā)布的技術(shù)曲線圖,人們可以發(fā)現(xiàn)技術(shù)成熟度曲線與十大戰(zhàn)略技術(shù)之間存在相當(dāng)緊密的聯(lián)系,這能讓我們通過技術(shù)成熟度曲線做好技術(shù)投資和儲備。
十大戰(zhàn)略技術(shù)名單上大部分技術(shù)都能夠在技術(shù)成熟度曲線上找到對應(yīng)。例如,2017年高德納公司發(fā)布的名單中首次提及應(yīng)用型人工智能(Applied AI),而2017年技術(shù)成熟度曲線上也第一次提及了尚處技術(shù)萌芽期的通用人工智能;2018年十大技術(shù)中“AI基礎(chǔ)”可以在當(dāng)年技術(shù)成熟度曲線上的通用人工智能、邊緣人工智能等處于技術(shù)萌芽期的技術(shù)找到對應(yīng);2019年十大技術(shù)中的AI驅(qū)動的開發(fā)技術(shù)(AI-Driven Development)也在技術(shù)成熟度曲線上的情緒人工智能、可解釋人工智能、邊緣人工智能技術(shù)得到了體現(xiàn)。區(qū)塊鏈于2017—2020年出現(xiàn)在十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢名單中,而在技術(shù)成熟度曲線上,區(qū)塊鏈技術(shù)在2016年、2017年處于期望膨脹期(參見圖1期望膨脹期對應(yīng)區(qū)域),2018年區(qū)塊鏈技術(shù)進入泡沫破裂低谷期(參見圖1泡沫破裂低谷期對應(yīng)區(qū)域)。與云計算相關(guān)的技術(shù)在十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢名單上主要在2010—2015年被提及。2018年起高德納公司的關(guān)注點由云計算轉(zhuǎn)向邊緣計算,這一趨勢在高德納公司發(fā)布的技術(shù)成熟度曲線也得到了印證:2010年、2011年云計算處于曲線上的期望膨脹期,人們對于云計算的關(guān)注度由頂峰開始回落,2012年起云計算進入泡沫破裂低谷期,并在2014年期望達到低谷,2015年的曲線上云計算消失,取而代之的是混合云計算,隨后兩年的曲線上云計算的蹤影一度消失,2017年、2019年的技術(shù)成熟度曲線上邊緣計算出現(xiàn)在期望膨脹期。云計算在高速發(fā)展的過程中被邊緣計算取代的過程在技術(shù)成熟度曲線上得到了充分的體現(xiàn)。
大部分技術(shù)在技術(shù)成熟度曲線上的位置變化與在十大戰(zhàn)略技術(shù)榜單上的出現(xiàn)規(guī)律聯(lián)系十分緊密。本文通過對比發(fā)現(xiàn),十大戰(zhàn)略技術(shù)名單上的技術(shù)趨勢,在當(dāng)年的技術(shù)成熟度曲線上一般處于技術(shù)萌芽期、期望膨脹期、泡沫破裂低谷期三個時期,其中后兩者居多。隨著時間推移,技術(shù)在技術(shù)成熟度曲線上的三個時期推進,當(dāng)在曲線上到達泡沫破裂低谷期,就不再成為十大戰(zhàn)略技術(shù)關(guān)注的焦點。以大數(shù)據(jù)技術(shù)為例,在技術(shù)成熟度曲線上,2011年大數(shù)據(jù)技術(shù)首次在成熟度曲線上的技術(shù)萌芽期被提及,到2012年、2013年大數(shù)據(jù)技術(shù)處于期望膨脹期,而這恰好對應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)于2012年、2013年成為十大戰(zhàn)略技術(shù)關(guān)注的焦點,到2014年大數(shù)據(jù)技術(shù)進入泡沫破裂低谷期,而在十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢名單上自2014年起不再提及大數(shù)據(jù)技術(shù)。
十大戰(zhàn)略技術(shù)榜單上某一技術(shù)領(lǐng)域關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移時,在技術(shù)成熟度曲線上對應(yīng)具體技術(shù)會由期望膨脹期或泡沫破裂低谷期重新回到技術(shù)萌芽期,繼續(xù)隨時間在曲線上向后推移。例如,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在2012—2014年連續(xù)被十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢提及,對應(yīng)成熟度曲線上2011年、2012年處于技術(shù)萌芽期的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和2013年、2014年處于期望膨脹期的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。2016年的萬物聯(lián)網(wǎng)信息、物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)及平臺技術(shù)開始將重心轉(zhuǎn)向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)下的物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)新架構(gòu)及新平臺,同年技術(shù)成熟度曲線的技術(shù)萌芽期區(qū)域又出現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù),隨后在2017年、2018年物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)發(fā)展到了期望膨脹期。
一些具體的應(yīng)用技術(shù)雖未在十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢中被提及,但作為很多技術(shù)的基礎(chǔ)活躍在技術(shù)成熟度曲線上。作為近年來通信業(yè)和學(xué)術(shù)界探討的熱點,第五代移動通信系統(tǒng)(5G)并未在高德納公司發(fā)布的十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢報告中被提及,但自2017年起,技術(shù)成熟度曲線上便出現(xiàn)了其身影。從2017年、2018年的技術(shù)萌芽期,到2019年處于期望膨脹期曲線頂端,5G技術(shù)毫無疑問是一項備受關(guān)注、發(fā)展勢頭強勁的技術(shù),但作為一項通信技術(shù),5G的發(fā)展會對機器學(xué)習(xí)、聯(lián)邦學(xué)習(xí)(Federated Learning)等技術(shù)帶來變革性的影響,進而影響到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建,這些影響作為戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展的變化方向,體現(xiàn)在了高德納公司發(fā)布的十大戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢名單上。
技術(shù)變化趨勢和戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展方向綜合評判可以為企業(yè)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略制定和資源配置提供依據(jù)。不難看出,高德納公司發(fā)布的戰(zhàn)略技術(shù)名單主要圍繞著幾個趨勢:智能、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、人類體驗。以自主物件、超自動化為代表的智能化趨勢的重要性在數(shù)字化背景下愈發(fā)明顯,這也是一些進行數(shù)字化變革的產(chǎn)業(yè)必須要考慮到的。一些處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的企業(yè)要著重考慮區(qū)塊鏈、人工智能、邊緣計算方向的發(fā)展,與此同時也應(yīng)注意數(shù)字道德與隱私,采取符合道德規(guī)范、保護數(shù)據(jù)隱私的措施??梢钥紤]采用邊緣計算,將數(shù)據(jù)在本地進行處理,能減少原本數(shù)據(jù)均集中存儲和計算所帶來的人們對數(shù)據(jù)隱私和倫理的擔(dān)憂,這也是最近逐漸熱門的聯(lián)邦學(xué)習(xí)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢的動態(tài)分析能讓高科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)及時挖掘突破的窗口和前瞻性技術(shù)研發(fā)機會。在十大戰(zhàn)略技術(shù)名單上,一些原有的技術(shù)會受到新時代背景、其他技術(shù)的影響發(fā)生改變(例如,數(shù)字化趨勢促使安全技術(shù)興起,進而促使云計算向邊緣計算轉(zhuǎn)變),技術(shù)與技術(shù)的互聯(lián)組合導(dǎo)致舊技術(shù)完全改變了形態(tài),成為新的技術(shù)繼續(xù)活躍在名單上,重新進入技術(shù)成熟度曲線的技術(shù)萌芽期。對于新興技術(shù),企業(yè)應(yīng)結(jié)合時代背景,對其背后的基礎(chǔ)和核心技術(shù)進行分析,考慮自身條件,順應(yīng)發(fā)展動態(tài),將新技術(shù)的成熟度曲線開端內(nèi)化為自身產(chǎn)品或技術(shù)新一輪生命周期的開端。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)可以在進行機會識別后利用新興技術(shù)逐步獲得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)新技術(shù)商業(yè)化這一企業(yè)目標。
戰(zhàn)略技術(shù)動態(tài)變化趨勢的預(yù)測結(jié)合技術(shù)成熟度預(yù)判,可以為我國進行“使命導(dǎo)向型”戰(zhàn)略技術(shù)規(guī)劃以應(yīng)對重大機遇和挑戰(zhàn)提供參考。經(jīng)濟全球化背景下,我國近年受到出口管制與技術(shù)限制等一系列問題,預(yù)示著我國正面臨愈發(fā)嚴峻的重大挑戰(zhàn)。使命導(dǎo)向具備了跨部門、長期性、自下而上和系統(tǒng)觀等特點,強調(diào)在關(guān)鍵戰(zhàn)略技術(shù)領(lǐng)域進行研發(fā)突破,順應(yīng)了當(dāng)今時代的發(fā)展,為我國創(chuàng)新政策的制定、克服技術(shù)障礙提供了一種新的思考方法[1-2]。面對新科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的重大機遇和嚴峻挑戰(zhàn),我國也可以結(jié)合高德納公司對戰(zhàn)略技術(shù)發(fā)展趨勢的預(yù)測,參考技術(shù)成熟度曲線,以使命驅(qū)動型創(chuàng)新理論應(yīng)對眾多社會挑戰(zhàn),滿足深化科技體制改革與加快融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略需要。國家構(gòu)建使命導(dǎo)向的戰(zhàn)略科技力量體系的同時,我國相關(guān)企業(yè)應(yīng)保持對國家產(chǎn)業(yè)政策動向的敏感性,結(jié)合技術(shù)成熟度曲線中對應(yīng)技術(shù)所處階段以及發(fā)展速度的預(yù)測進行提前布局,對基礎(chǔ)研究進行更多投入,便于企業(yè)及時調(diào)整和適應(yīng)新的應(yīng)用。
新興戰(zhàn)略技術(shù)的產(chǎn)生與技術(shù)發(fā)展趨勢的動態(tài)變化可以為我國科研工作者提供新的技術(shù)研究導(dǎo)向和創(chuàng)新思路。例如,以前沿應(yīng)用為導(dǎo)向,進行新興技術(shù)的商業(yè)化以及未來發(fā)展趨勢的原理研究。此外,還可以從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)角度出發(fā),研究新興技術(shù)與輔助技術(shù)之間的交叉性互聯(lián)重組,這需要跨產(chǎn)業(yè)、跨學(xué)科、跨組織的技術(shù)合作協(xié)同。例如,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背后需要自動化、物聯(lián)網(wǎng)平臺、機器學(xué)習(xí)技術(shù)的支撐;5G通信技術(shù)導(dǎo)致的帶寬變化也會引發(fā)邊緣計算、數(shù)字孿生、人機結(jié)合、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)的進一步應(yīng)用與發(fā)展;自主物件(如無人駕駛等技術(shù))的快速發(fā)展,也會給人機應(yīng)用的倫理研究等帶來新的挑戰(zhàn)。此外,一些沒有進入十大戰(zhàn)略技術(shù)名單,卻在技術(shù)曲線上預(yù)測將于今后五到十年發(fā)展起來的技術(shù)(如5G通信技術(shù)),可能會成為后續(xù)新興戰(zhàn)略技術(shù)的基礎(chǔ),因而也是研究過程中值得關(guān)注的對象。我國學(xué)者可以考慮將戰(zhàn)略技術(shù)與技術(shù)成熟度曲線結(jié)合,更加細致地分析戰(zhàn)略技術(shù)提及的十大方面各自會涉及的細分技術(shù),這些細分技術(shù)可能會對社會、經(jīng)濟、組織層面帶來不同程度的影響,提前對這些技術(shù)可能會帶來的影響進行研究,有利于對戰(zhàn)略技術(shù)的發(fā)展趨勢進行預(yù)測,協(xié)助我國在全球技術(shù)競爭背景下進行提前布局,獲得技術(shù)優(yōu)勢。