于姿琰 渤海大學(xué)

一、相關(guān)概念

（一）新媒體

新媒體的概念最早由來自哥倫比亞的戈?duì)柕埋R克在1967年提出。新媒體當(dāng)中的“新”與傳統(tǒng)媒體相對(duì)，而傳統(tǒng)媒體一般是指電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒體，新媒體是利用現(xiàn)如今高端的數(shù)字技術(shù)而形成的媒體狀態(tài)。而在今天，對(duì)于新媒體的具體概念并沒有統(tǒng)一的答案，但需要注意的是，新媒體中的“新”并不是指代該類型媒體出現(xiàn)時(shí)間的早晚，而是一個(gè)與傳統(tǒng)媒體相對(duì)的概念，是與過去傳統(tǒng)形式下的信息傳播形式與形態(tài)的不同。新媒體對(duì)于信息的傳播相較于傳統(tǒng)媒體來講具有高速率傳播的特點(diǎn)；傳統(tǒng)媒體更傾向于單向傳播，新媒體更多注重于互動(dòng)傳播；傳統(tǒng)媒體傳播的信息有限，新媒體有著信息爆炸的特點(diǎn)；新媒體相較于傳統(tǒng)媒體，傳播形式多種多樣。

（二）網(wǎng)絡(luò)傳播

網(wǎng)絡(luò)傳播是以網(wǎng)絡(luò)為媒介的形式進(jìn)行傳播，其具備傳播速度快的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)傳播略去了許多復(fù)雜的環(huán)節(jié)。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)了解各個(gè)領(lǐng)域的大事小情，甚至對(duì)于突發(fā)事件，網(wǎng)絡(luò)傳播比傳統(tǒng)媒體的傳播更具備效率。網(wǎng)絡(luò)傳播也具備信息傳播量大的特點(diǎn)，正因網(wǎng)絡(luò)傳播操作便捷，門檻低，傳播速率快，所以通過網(wǎng)絡(luò)傳播的信息更廣泛，信息量更大。

（三）高校形象

由于時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)公民對(duì)教育的需求愈來愈烈，每年高校不斷擴(kuò)充招生人數(shù)，學(xué)校數(shù)量不斷增長(zhǎng)，從很多年前的低錄取率到現(xiàn)在大學(xué)的高錄取率，高校對(duì)于生源的要求也越來越嚴(yán)格。除此之外，社會(huì)對(duì)高校的判定直接影響著高校畢業(yè)生的就業(yè)情況與高校招生的生源質(zhì)量。因此，高校對(duì)于自身形象的維護(hù)是在當(dāng)今新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播下的重中之重。

二、新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)高校形象的影響——以渤海大學(xué)為例

（一）信息交互及時(shí)便捷

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)于渤海大學(xué)相關(guān)信息的傳播更具有互動(dòng)性與及時(shí)性。新媒體的產(chǎn)生改變了關(guān)于渤海大學(xué)相關(guān)信息的傳播形式，有關(guān)渤海大學(xué)的信息流出時(shí)，傳統(tǒng)媒體時(shí)代更多僅僅是單向流出，而新媒體時(shí)代中這些信息一旦傳播于網(wǎng)絡(luò)，通過各個(gè)網(wǎng)絡(luò)窗口可以看到網(wǎng)友對(duì)各類信息的評(píng)價(jià)，這是一種雙向交流的形式，這些評(píng)價(jià)也對(duì)高校自身的形象有著極為重要的影響。

（二）傳播形式多樣化

有關(guān)渤海大學(xué)的信息，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代中，更多是通過報(bào)紙、電視、廣播等媒介傳播，而在現(xiàn)如今的新媒體時(shí)代下，由于計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這些相關(guān)信息可以在網(wǎng)絡(luò)中通過各種各樣的形式傳播出來，例如個(gè)人用戶編輯的視頻、官方賬號(hào)發(fā)布的文章、網(wǎng)友拍攝的視頻或制作的動(dòng)畫，傳播形式多樣化，使學(xué)校的形象更加生動(dòng)立體。

（三）傳播門檻降低

傳統(tǒng)媒體在發(fā)布信息過程中通常是由專業(yè)媒體人士經(jīng)過層層把關(guān)進(jìn)行發(fā)布，新媒體操作簡(jiǎn)易，具備門檻低的特點(diǎn)。對(duì)于渤海大學(xué)學(xué)校信息的傳播，新媒體傳播的主體既可以是個(gè)人，也可以是官方。由于傳播主體的多樣性，傳播內(nèi)容的質(zhì)量也會(huì)變得參差不齊，對(duì)渤海大學(xué)的形象有著嚴(yán)重的影響。

三、高校應(yīng)對(duì)新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播形象影響的策略

（一）積極應(yīng)對(duì)負(fù)面信息

由于新媒體傳播速度快、傳播門檻低等特點(diǎn)，關(guān)于渤海大學(xué)的負(fù)面信息也會(huì)傳播廣泛，渤海大學(xué)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)負(fù)面信息，采用合理的公關(guān)策略，主動(dòng)并迅速處理對(duì)學(xué)校的不利信息。在新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代下，負(fù)面信息的傳播更為廣泛且迅速，如果渤海大學(xué)處理負(fù)面信息時(shí)反應(yīng)遲鈍且態(tài)度消極，這對(duì)渤海大學(xué)自身的形象維護(hù)帶來了嚴(yán)重不利影響。

（二）不斷完善應(yīng)對(duì)制度

新媒體的發(fā)展時(shí)代下，渤海大學(xué)的信息蔓延網(wǎng)絡(luò)。相關(guān)制度的制定是必不可少的，有關(guān)渤海大學(xué)的任何信息爆出，都需要遵守學(xué)校制定的應(yīng)對(duì)制度來進(jìn)行危機(jī)的解決。制度的制定從學(xué)生到渤海大學(xué)管理層，從渤海大學(xué)管理層到教師，三個(gè)主體都要制定對(duì)應(yīng)的制度措施。對(duì)渤海大學(xué)形象的挽回，是渤海大學(xué)中的每一個(gè)人都應(yīng)盡的義務(wù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育

新媒體主體廣泛，且具有主體多樣化的特點(diǎn)，新媒體的使用人群素質(zhì)參差不齊。渤海大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部從學(xué)生到教師，再到學(xué)校管理人員的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育培訓(xùn)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，一是要讓校內(nèi)人員了解傳播學(xué)的知識(shí)，提高理論素養(yǎng)。二是教育校內(nèi)人員針對(duì)負(fù)面信息的應(yīng)對(duì)意識(shí)，這對(duì)提高渤海大學(xué)的校園形象有著極大的作用。

四、結(jié)語(yǔ)

學(xué)校加強(qiáng)重視自身校園信息的傳播，對(duì)高校的信息管理工作提出高要求，這是深刻影響學(xué)校在社會(huì)中聲譽(yù)的關(guān)鍵一步。高校的信息管理人員要認(rèn)識(shí)到新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的變化，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，努力經(jīng)營(yíng)好學(xué)校的形象，是校園中每一個(gè)個(gè)體的責(zé)任。