楊蓓蓓 鄭州商學(xué)院

電子商務(wù)的崛起有效地促進(jìn)了我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)展開分析可以發(fā)現(xiàn)，該行業(yè)在發(fā)展過程中主要借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的商務(wù)活動(dòng)，并且得到了越來越多人的關(guān)注。很多企業(yè)在發(fā)展過程中也逐漸開始重視電子商務(wù)模式，希望借助這個(gè)全新的平臺和其他企業(yè)展開密切的溝通與交流，為電子商務(wù)模式的創(chuàng)新提供契機(jī)。因此，只有結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，提升電子商務(wù)模式的應(yīng)用效率和價(jià)值，才能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式分析

（一）合作模式

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展，電子商務(wù)模式受到了越來越多企業(yè)的關(guān)注，這在一定程度上為我國的電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但是隨著企業(yè)之間市場競爭的逐漸加劇，市場中也逐漸開始出現(xiàn)了很多的問題，面對這種情況，企業(yè)之間的研發(fā)能力差異逐漸體現(xiàn)出來[1]。由于不同企業(yè)之間技術(shù)水平和創(chuàng)新能力存在一定的差異，對于研發(fā)實(shí)力和創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)往往能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)主動(dòng)地位，并且產(chǎn)品也能夠獲得成功。這種差距在一定程度上也促成了企業(yè)之間的合作，創(chuàng)新能力較差的企業(yè)在發(fā)展會逐漸借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，從而不斷增強(qiáng)自身的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，在這過程中優(yōu)勢企業(yè)也能夠很好地拓展自身的業(yè)務(wù)，在電子商務(wù)模式下，企業(yè)之間建立了有效地合作關(guān)系，在運(yùn)營過程中也能夠很好地抵御風(fēng)險(xiǎn)。

（二）多元模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)傳統(tǒng)的營銷手段往往很難適應(yīng)社會發(fā)展的要求，因此企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，需要對成本進(jìn)行合理的控制，逐步提升電子商務(wù)模式的應(yīng)用程度，借助電子商務(wù)模式的獨(dú)特優(yōu)勢展開多元化的產(chǎn)品經(jīng)營，以此來實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展成果。譬如說企業(yè)在發(fā)展過程中可以借助托管模式更加有效的記錄商品信息，不斷提升企業(yè)品牌的影響力。另外，對于企業(yè)來說，借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，可以打造一套適合自身發(fā)展的線上互動(dòng)平臺，使得客戶和企業(yè)之間可以借助該平臺展開有效地溝通與交流，這樣很多發(fā)展問題也能夠得到有效地解決[2]。在此基礎(chǔ)上，對于企業(yè)來說，還需要構(gòu)建完善的售后服務(wù)平臺，從而更好地解決客戶的個(gè)性化訴求，這對于企業(yè)品牌的塑造是非常有益的，在這過程中電子商務(wù)平臺也能夠得到快速的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式的創(chuàng)新路徑

（一）對電子商務(wù)技術(shù)展開全面的研究

對于電子商務(wù)模式來說，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中要想創(chuàng)新發(fā)展，需要企業(yè)投入更多的時(shí)間和精力，利用全新的技術(shù)擴(kuò)大市場份額，使企業(yè)在市場競爭中保持核心競爭力，從這個(gè)角度來說，電子商務(wù)模式要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，需要企業(yè)重視技術(shù)研究，尤其是重視自主技術(shù)研究，這樣才能夠顯著的提升電子商務(wù)模式的技術(shù)力量。在此基礎(chǔ)上企業(yè)需要不斷強(qiáng)化對外的溝通，學(xué)習(xí)西方國家最新的技術(shù)方法并結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際，提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用范圍，這對于電子商務(wù)模式發(fā)展來說是非常有利的[3]。由于互聯(lián)網(wǎng)具有很強(qiáng)的開放性，電子商務(wù)在發(fā)展過程中還需要重視信息安全問題，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在這過程中發(fā)揮著重要的作用，對于電子商務(wù)模式來說，在應(yīng)用過程中需要借助加密技術(shù)來實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵權(quán)限的控制，并準(zhǔn)確地完成用戶的身份驗(yàn)證，只有這樣，電子商務(wù)技術(shù)才能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展。在現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)視域下，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式開始變得多元化，企業(yè)在創(chuàng)新電子商務(wù)模式時(shí)，需要結(jié)合消費(fèi)者的訴求，并以客戶為中心，不斷完善技術(shù)。

（二）重視培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，對創(chuàng)新策略進(jìn)行優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展，離不開創(chuàng)新型人才的參與和推動(dòng)。對于電子商務(wù)模式來說，創(chuàng)新是發(fā)展的前提，因此企業(yè)需要重視培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的重要保障。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，利用多種形式和手段培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，不斷增強(qiáng)他們的創(chuàng)新意識，只有具備扎實(shí)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)模式的創(chuàng)新才能夠更加高效。具體來說，企業(yè)可以安排技術(shù)人員和管理人員前往西方國家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒他們最新的經(jīng)營管理理念，從而打造創(chuàng)新型隊(duì)伍，將這些理念和技能應(yīng)用到實(shí)際的工作中去。此外，企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過程中還需要重視營銷策略的創(chuàng)新，利用多種渠道和方法尋求新客戶。對于網(wǎng)絡(luò)公司來說，需要為用戶提供完善的產(chǎn)品服務(wù)，并深入挖掘他們潛在的消費(fèi)訴求，以此來實(shí)現(xiàn)新的業(yè)績增長，并打造全新的價(jià)格體系，利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺，為電子商務(wù)的發(fā)展提供完善的交易場所，縮減產(chǎn)品交易的時(shí)間成本，要想實(shí)現(xiàn)預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)，需要企業(yè)在經(jīng)營過程中加強(qiáng)平臺的宣傳，利用微信和微博等新媒體手段和客戶之間展開有效地溝通，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，只有提升宣傳力度，重視大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)，分析有價(jià)值的客戶信息，這樣才能夠不斷增強(qiáng)電子商務(wù)模式的開展質(zhì)量。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)需要為用戶提供一系列信息化服務(wù)，完善他們的購物體驗(yàn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）增強(qiáng)資金投入力度，重視客源開發(fā)

從電子商務(wù)發(fā)展的角度來說，技術(shù)創(chuàng)新 至關(guān)重要，創(chuàng)新性的技術(shù)能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，使他們在激烈的市場競爭中占據(jù)著主動(dòng)地位。因此，要想對電子商務(wù)模式展開針對性的創(chuàng)新，需要企業(yè)在發(fā)展過程中重視技術(shù)研究，結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際，不斷增強(qiáng)資金投入幅度。要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)預(yù)期目標(biāo)，需要企業(yè)在內(nèi)部加強(qiáng)技術(shù)研究，在此基礎(chǔ)上還需要重視最新技術(shù)的引進(jìn)，對過去的經(jīng)驗(yàn)展開有效地總結(jié)。西方國家電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間相對較早，因此企業(yè)在發(fā)展過程中可以借鑒學(xué)習(xí)西方國家的電子商務(wù)模式。由于信息網(wǎng)絡(luò)具有高度的開放性，電子商務(wù)在發(fā)展過程中也具有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)人員在工作過程中需要增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)防控意識，對網(wǎng)絡(luò)信息安全展開深入的研究分析，在此基礎(chǔ)上研究制定出科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)防控手段，譬如說可以從用戶身份認(rèn)證和信息加密兩個(gè)方面展開針對性的強(qiáng)化。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，客源開發(fā)工作顯得尤為重要，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，一定程度上也帶動(dòng)了電子商務(wù)模式的發(fā)展，完善的信息交流平臺對于網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)來說是非常有利的，企業(yè)在開展電子商務(wù)時(shí)，市場競爭從本質(zhì)上來說主要是圍繞客戶資源的競爭。因此，企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過程中需要重視信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)，充分認(rèn)識到信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)越性，這也是電子商務(wù)模式在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要契機(jī)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在應(yīng)用過程中能夠有效地實(shí)現(xiàn)信息收集，并為企業(yè)的信息傳播提供了良好的平臺，這也要求電子商務(wù)在創(chuàng)新發(fā)展過程中，需要和互聯(lián)網(wǎng)公司建立深入的合作，雙方只有建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，才能夠有效地開發(fā)新客源，從而更好地滿足企業(yè)客戶的實(shí)際需求，對于電子商務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展也是大有裨益的。

（四）電子商務(wù)模式的壽命和專利保護(hù)

對于企業(yè)來說，不同類型的電子商務(wù)模式盈利周期和壽命周期也會存在一定的差異，譬如說有的電子商務(wù)模式在發(fā)展過程中生命周期只有幾天不等，數(shù)字產(chǎn)品在交付過程中往往需要光盤號碼簿，這些商務(wù)模式的生命周期也在一年到二年左右，由于市場競爭激烈，原先新穎的電子商務(wù)模式會逐漸變得平庸，譬如說網(wǎng)絡(luò)中的電話號碼、股價(jià)地圖信息等等，這些產(chǎn)品的利潤空間會逐漸的降低，最終會以邊際成本出售。有的商務(wù)模式雖然健在，譬如說店面銷售和門戶網(wǎng)站等等，從中也可以清楚地發(fā)現(xiàn)，在缺少專利保護(hù)的前提下，全新的電子商務(wù)模式借助信息網(wǎng)絡(luò)渠道可以實(shí)現(xiàn)快讀的擴(kuò)散，擴(kuò)張速度和自身的生命周期呈現(xiàn)出反比，因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)模式的有效創(chuàng)新，需要展開有效地專利保護(hù)。目前，外界對于電子商務(wù)模式發(fā)展褒貶不一，很多分析人士認(rèn)為，商務(wù)模式在發(fā)展過程中需要重視專利保護(hù)，對企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，既包含正在運(yùn)作的項(xiàng)目，也包含即將應(yīng)用的項(xiàng)目，這些因素對于電子商務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展是不利的，全球化的進(jìn)程也會受到影響。結(jié)合相關(guān)調(diào)查研究資料顯示，我國加入WTO之后，電子商務(wù)項(xiàng)目在發(fā)展過程中需要交納相關(guān)的專利使用費(fèi)。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展業(yè)務(wù)，對于企業(yè)來說內(nèi)部審查方式和業(yè)務(wù)開展方式對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，因此，企業(yè)需要不斷提升自身的市場適應(yīng)能力，更好地滿足客戶的個(gè)性化訴求，這樣才能夠在激烈的市場競爭中保持核心競爭力。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)模式要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，需要結(jié)合市場的需求，利用好信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，重視信息技術(shù)和營銷理念的創(chuàng)新，合理解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的各種問題，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展方向，促進(jìn)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展。