董文瑤 潞安集團(tuán)供應(yīng)處

現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展，我國(guó)也已邁入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段，各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域方方面面都實(shí)現(xiàn)了很大的發(fā)展進(jìn)步，因此企業(yè)與企業(yè)之間也面臨著更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，而企業(yè)人力資源也已逐漸發(fā)展為促進(jìn)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力有效提升的關(guān)鍵因素，關(guān)系著企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展效果。但是企業(yè)傳統(tǒng)的人資管理因?yàn)椴煌蛩氐挠绊?，難以滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于人力資源發(fā)展的基本需求，而企業(yè)想要在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席穩(wěn)固之地，因此也要積極創(chuàng)新企業(yè)人資管理的工作模式和方法，充分清晰新時(shí)代發(fā)展背景下企業(yè)人資管理的具體定位。所以本文結(jié)合現(xiàn)階段現(xiàn)代企業(yè)人資管理過(guò)程中所存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行切實(shí)探析，也針對(duì)性的提出推動(dòng)企業(yè)人資管理職能不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)變的有效建議，為促進(jìn)企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)涉及多個(gè)方面，而人力資源則是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要組成部分。所以我們必須要充分了解企業(yè)的人才，有效發(fā)揮出企業(yè)人力資源的根本價(jià)值。及時(shí)全面的了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)變化，這樣才可以更好地發(fā)揮人才在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的積極作用，因此為了有效提升現(xiàn)代企業(yè)人資管理工作的有效性，當(dāng)前企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極重視人資管理工作的效率質(zhì)量提升。隨著時(shí)間的快速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的切實(shí)需求不斷變化，企業(yè)對(duì)于人力資源的科學(xué)管理過(guò)程中也面臨著各種各樣的問(wèn)題，所以現(xiàn)代企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)管理中充分發(fā)揮人力資源管理的職能作用。

一、分析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的內(nèi)涵

當(dāng)前隨著時(shí)代的快速發(fā)展，國(guó)外企業(yè)通過(guò)其他的人力資源形式加強(qiáng)企業(yè)日常管理效率，這種形式不僅有助于適應(yīng)企業(yè)實(shí)際發(fā)展的需要，還可以促進(jìn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的有效達(dá)成?，F(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，主要涉及人員招聘模塊、員工培訓(xùn)模塊、人資規(guī)劃模塊、績(jī)效考核模塊、薪酬福利模塊以及勞逸結(jié)合等等，這六大模塊都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展不可或缺的重要內(nèi)容。

二、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題

1.企業(yè)人力資源管理的理念需要更新，人資體系建設(shè)不健全。我國(guó)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心目標(biāo)都以圍繞經(jīng)營(yíng)效益提升而開(kāi)展，因此在日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)并未充分給予人力資源管理方面足夠的關(guān)注，所以企業(yè)內(nèi)部管理非常懈怠，人資管理體系架構(gòu)不完善，人資管理人員的能力和層次較低，在科技化人資管理發(fā)展以及人才儲(chǔ)備方面并未充分落戶?，F(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)人資管理部門(mén)的職責(zé)與職能也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，要積極服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)，主動(dòng)提供各類(lèi)數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果，加強(qiáng)內(nèi)部組織績(jī)效考核管理評(píng)估，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)教育工作。然而人力資源的傳統(tǒng)管理模式具有很大的局限性，制度比較傳統(tǒng)僵化，人資管理不夠人性化，人資管理機(jī)制并未建設(shè)落實(shí)到位，所以企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施的效果也不佳，人力資源沒(méi)有實(shí)現(xiàn)充分的開(kāi)發(fā)和利用[1]。

2.專業(yè)水平差，人力資源管理質(zhì)量不高?，F(xiàn)階段企業(yè)人資管理團(tuán)隊(duì)仍舊沿用傳統(tǒng)的人事管理理念和模式，所以在專業(yè)能力水平方面比較欠缺，人資管理部門(mén)依然還是偏重傳統(tǒng)模式下的人事管理方式來(lái)組織實(shí)施各項(xiàng)工作，無(wú)法保障企業(yè)人資管理職能作用得到全面發(fā)揮，部門(mén)工作開(kāi)展的重心主要集中于事務(wù)方面，忽略了人員這個(gè)重要主體。人資管理的靜態(tài)化以及其特征沒(méi)有充分結(jié)合企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)并沒(méi)有突出企業(yè)人資管理的關(guān)鍵職能，所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，人資管理部門(mén)聘任的工作人員中有一些員工自身缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，所以在執(zhí)行任務(wù)時(shí)難免導(dǎo)致工作效率以及效果不理想。也會(huì)影響企業(yè)人資管理的質(zhì)量與效率提升，導(dǎo)致人才流失率加劇，最終為企業(yè)的全局發(fā)展帶來(lái)利益損失。

三、企業(yè)人力資源管理的角色定位創(chuàng)新

為了充分促進(jìn)企業(yè)自身對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的適應(yīng)性提升，企業(yè)人才管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極促進(jìn)人才管理策略的優(yōu)化和完善，同時(shí)腰圍企業(yè)自身人才的招聘、選拔和培養(yǎng)等創(chuàng)造更多有利條件，提供充足的保障。企業(yè)主要以專業(yè)咨詢的方式或者將企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人力資源逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的合作伙伴等多元形式，為促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)變其職能角色。具體表現(xiàn)為下面幾種情況：

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職能的完善。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查研究表明，在美國(guó)的企業(yè)中大約有二分之一以上的人員都屬于高級(jí)人事經(jīng)理，同時(shí)掌握著一定的決策權(quán)。然而，中國(guó)當(dāng)前企業(yè)人資管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極提升并發(fā)揮部門(mén)本身的重要職能作用，清晰部門(mén)在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)中的角色定位。站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)考量，企業(yè)人資部門(mén)應(yīng)當(dāng)在充分發(fā)揮自身應(yīng)有的基本職能以及戰(zhàn)略職能以外，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)管理職能的有效建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)自身職能部門(mén)的全面有效發(fā)展和建設(shè)，充分突出企業(yè)人資管理部門(mén)管理職能?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面來(lái)看，企業(yè)人資部門(mén)能夠主動(dòng)深入的參與到企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理決策過(guò)程中，這樣有助于充分滿足并適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，站在企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，企業(yè)人資管理部門(mén)必須要與時(shí)代同步，積極創(chuàng)新管理方式，優(yōu)化活動(dòng)設(shè)計(jì)，完善企業(yè)人資管理的流程以及工作方式，提升人資管理的活力和效率[2]。

2.變革的推動(dòng)者。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)全面發(fā)揮先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，還要充分重視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。為了充分提升組織自身的發(fā)展靈活性，更加有效地進(jìn)行調(diào)整和重組，企業(yè)人力資源管理工作者還應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能，還應(yīng)當(dāng)擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。例如，企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展時(shí)，必須要充分借助新時(shí)代的新技術(shù)，而這些有屬于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境以及企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理建設(shè)中不可或缺的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)，企業(yè)人資管理部門(mén)還應(yīng)當(dāng)全面把握自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)和趨勢(shì)。及時(shí)優(yōu)化調(diào)整人力資源管理的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，充分開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工參與積極性，增強(qiáng)員工隊(duì)伍整體的職業(yè)能力和素質(zhì)水平，充分有效的面對(duì)外界各種新挑戰(zhàn)，同時(shí)在適應(yīng)并滿足各項(xiàng)變化需求時(shí)，不斷促進(jìn)自身技術(shù)發(fā)展以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的參與者。為了全面保障企業(yè)能夠順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，就要積極定位人力資源為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的戰(zhàn)略合作伙伴，應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的具體實(shí)際，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和定位調(diào)整，保障企業(yè)人資管理共諾能夠?qū)崟r(shí)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求不斷進(jìn)步，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)人資管理的策略與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)揮規(guī)劃之間實(shí)現(xiàn)融合，充分發(fā)揮出企業(yè)內(nèi)部人力資源的重要價(jià)值，提升人力資源的合理利用效率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的最大化實(shí)現(xiàn)[3]。

4.企業(yè)人資管理人員自身的專業(yè)以及職業(yè)發(fā)展趨向。隨著當(dāng)前企業(yè)人資管理部門(mén)的不斷快速發(fā)展，應(yīng)當(dāng)充分協(xié)調(diào)并配合企業(yè)職能部門(mén)管理者來(lái)執(zhí)行落實(shí)有關(guān)工作任務(wù)，并且制定明確地管理標(biāo)準(zhǔn)，為職能部門(mén)提供更加科學(xué)有效的服務(wù)。一旦我們可以及時(shí)有效的滿足企業(yè)管理人員的各項(xiàng)要求，不斷加強(qiáng)企業(yè)自身的適應(yīng)性建設(shè)，視員工為企業(yè)的重要客戶，當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理科學(xué)也在持續(xù)不斷地發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)內(nèi)部也在不斷強(qiáng)化人資管理的各項(xiàng)專業(yè)化技能。當(dāng)前很多企業(yè)人資經(jīng)理已經(jīng)開(kāi)始尋求個(gè)人的職業(yè)轉(zhuǎn)型，而很多人開(kāi)始專注于人資戰(zhàn)略規(guī)劃或者勞動(dòng)關(guān)系等各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，這些人能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加豐富的科學(xué)思想，同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)人資戰(zhàn)略規(guī)劃提供創(chuàng)新的思路，同時(shí)也為員工提供創(chuàng)造性的人力資源管理服務(wù)，同時(shí)在企業(yè)中能夠?yàn)閱T工提供更加專業(yè)化、職業(yè)化的咨詢服務(wù)。

5.人力資源的專家。企業(yè)內(nèi)部最為核心的資源即人力資源，通過(guò)運(yùn)用相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新人力資源方面的產(chǎn)品以及服務(wù)，這些能夠幫助企業(yè)充分促進(jìn)內(nèi)部合理分工，幫助企業(yè)完善自身的組織架構(gòu)，讓企業(yè)能夠設(shè)計(jì)創(chuàng)新更具針對(duì)性的有助于開(kāi)發(fā)企業(yè)員工潛能的策略，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)員工發(fā)展服務(wù)，保障內(nèi)部人力資源的合理優(yōu)化配置[4]。

6.人力資源部門(mén)應(yīng)成為員工代表并妥善管理和諧員工關(guān)系。企業(yè)人資管理必須要及時(shí)了解員工個(gè)人發(fā)展的實(shí)際需求，積極為員工創(chuàng)造有利條件，提供必要支持，關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，人資部門(mén)必須要及時(shí)和一線員工進(jìn)行互動(dòng)溝通，了解其內(nèi)在的需求，主動(dòng)關(guān)懷員工，掌握其工作崗位上是否存在哪些困難和問(wèn)題，還要能夠合理解決企業(yè)和員工之間存在的禮儀平衡問(wèn)題，構(gòu)建順暢有效的溝通渠道，為企業(yè)自身發(fā)展創(chuàng)造更加全面系統(tǒng)化的資源支持，促進(jìn)企業(yè)人資管理和企業(yè)員工之間的關(guān)系更加和諧有序發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)人資管理模式與方法的改善，完善人資管理效率和質(zhì)量。

四、現(xiàn)代人力資源管理職能轉(zhuǎn)型的三大方面

當(dāng)前時(shí)代背景下，當(dāng)前企業(yè)人資管理職能的發(fā)展轉(zhuǎn)型其實(shí)也涉及發(fā)展的各個(gè)方面，第一個(gè)方面是現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用，是非常關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容。當(dāng)前社會(huì)信息數(shù)據(jù)處理技術(shù)的快速發(fā)展和普及，也使得數(shù)據(jù)交換以及集成的效率大幅提升，進(jìn)一步緩解傳統(tǒng)服務(wù)以及體力勞動(dòng)的壓力負(fù)荷。第二個(gè)方面則體現(xiàn)在業(yè)務(wù)外包。當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要目標(biāo)都集中在經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展價(jià)值方面，而且還會(huì)通過(guò)企業(yè)的快速發(fā)展進(jìn)步，不斷尋求更多合適的戰(zhàn)略發(fā)展合作的伙伴，充分明確企業(yè)日常行政管理的基本職責(zé)，清晰高層組織中的各項(xiàng)職責(zé)需求。第三點(diǎn)則在于要充分降低人員管理的責(zé)任壓力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理控制人員招聘成本，人力資源管理部門(mén)的職能劃分應(yīng)當(dāng)作出調(diào)整，盡量要把人資管理人員共同煩瑣復(fù)雜的行政事務(wù)性工作中解放出來(lái)，這樣也可以讓企業(yè)人資管理部門(mén)投入更大的精力，致力于戰(zhàn)略人資管理的發(fā)展規(guī)劃工作，推動(dòng)人力資源管理服務(wù)的專業(yè)性以及規(guī)范性提升。深入了解學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)人資管理模式方面的先進(jìn)理論，不斷優(yōu)化創(chuàng)新人資管理模式，保障企業(yè)人力資源利用率提升，加強(qiáng)企業(yè)自身人力資源綜合要素實(shí)現(xiàn)充分的整合，對(duì)于人資管理的流程進(jìn)一步優(yōu)化，提升流程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性。

五、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)環(huán)境也在不斷發(fā)展變化，而企業(yè)面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何有效把握發(fā)揮在那基于，著需要企業(yè)管理者具備良好的預(yù)測(cè)能力，同時(shí)也取決于企業(yè)自身的發(fā)展效率。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確理解企業(yè)人力資源管理部門(mén)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性，清晰定位其職能作用，這樣才能夠科學(xué)客觀地理解并認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)人資管理模式存在的不足，保障企業(yè)自身的可持續(xù)快速發(fā)展。